前スレが1000を超えたので、新しいスレを立てました。
引き続きマナーのある書き込みをよろしくお願いします!
[スレ作成日時]2011-09-03 20:33:02
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社内・社外ともにお粗末な会社だ。
久しぶりに東栄のHP見たんだけど佐々野会長が居なくなってるけど、どうしたのかな?
先月入居しました。
造りは雑でした。
現場監督呼んで何度も直してもらいました。
傷や建付けなどを指摘すると担当営業に
「コストダウンの為です」
と言われ、耳を疑いました。
現場監督にも言われました。
その言葉、契約者に言いますか??
ローコストだから我慢してくれってことですか?
コストダウンのためなら、何でもやります。
所詮その程度の不動産屋ってことですね。
昨年、購入しました。
内装には、ノリの跡がベットリ残り、玄関には亀裂。
サポートの最初の定期点検時に指摘しましたが、「対処します」と言ったきり、連絡なし。
そのくせ先日、「1年点検のお知らせです」的な手紙を送ってきて、希望日時を記入し返信してたのに、また連絡なし。
既に希望日時を過ぎてるんですけどね。
まぁ、契約さえしちゃえば後は知らないって言うスタンスなんでしょうね。
これから東栄で購入を考えていらっしゃる方には、間違いなくお勧め し ま せ ん 。
ついでに、天井裏の断熱材、そしてその張り方見てみて
反応なし?
itaitokorowa
分かってるんだ!!
先日、入居しました。全居室LOW-Eガラスを使用してますがガラスに等級などの表示がありません。
普通は等級のシールなり刻印なりがありますよね?
LOW-Eとは刻印されてますが。
地震の影響で壁紙が亀裂がはいって直してもらうことになりました
代金は私たちが当たり前ですが払います
が、その後の対応が悪い!
頼んでから数ヶ月後に見積もりがきて私たちは早く直して欲しいから『早く直してくれたらまけてと言わないから早く直して下さい』と言って担当の人はわかりましたと言いました
でも全然先に進まず、私たちから何回も催促の電話をしても全然進まず
地震から6カ月以上たって壁紙が直りました
こんなに時間がたったのだから代金をまけてくださいと言ったら裁判になりますと言われました
なんて会社でしょうか!
私たちが悪いの?
東栄の家は買わないほうがいいですよ
>>32さん
地震後は他の家もたくさん壊れてたし資材も被災地優先で送ってい
たので時間がかかるのは仕方ないのかなと思います。壁紙は家を
なくした人に比べたら住むにはそれほど支障はない箇所ですし。
わたしは違うところですが3ヶ月以上はかかったようなに思います。
わたしの場合は遅れるなら電話一本くれれば安心する方なのですが
どこもほったらかしや個人の記憶に頼ったシステムのみですと忘れて
しまってることが多いですね。
だからわたしは忘れてるのか遅れてるのかわからないので遅れてる
なら電話一本くれといっています。連絡を絶やさない(まめさ)と
いうことだけでだいぶ違ってくると思うのです。
安いところはたくさん対応しないといけないし、たくさんさばかない
といけないので顧客側にも協力体制やえらそうですが会社や社員の
方を温かく教育(褒めたり鍛えたり)していかないといけないと思
います。
もともとが100万、200万単位で安いのでなんでもかんでも何かに
つけてまけてというのはどうかとも思います。
では。
>>31
確かにメーカー品のは等級シールが貼ってありますね。
窓はどこのメーカーでしょうか。メーカー品であれば
メーカー名が記載されたシールがはってあると思います。
メーカー名がないとなると東栄住宅のプライベート
ブランドの可能性はありますね。東栄住宅に確認すれば
わかることですが。
最近レスがないけど…
どうなの?
場違いとは思いますが。
注文住宅を検討しているものです。
東栄の注文住宅の情報しっている方、もしいれば教えて頂きたいです。
新築して、もうすぐ十年が経ちます。
外装を塗りなおすのででうが、TJではなくミサワに
頼もうとしています。
TJで外装をやった方で意見もらえませんか?
建物は良いし、会社の方向性も良いと思います。
ただ営業はもっと勉強したほうが良いとおもいます。
いやぁ~!
サイディングの土台木ひび入りまくりだわぁ!
ひび入るのはあり得ないですね。
うちもひどいもんでそした。
東栄は、営業とアフター(TJ)の対応がよくないけど、
建物とかは、値段の割りにいいという印象がある。
ただ、やはりハズレ物件もある見たい。
特に、ベランダ・窓枠からの雨漏りが大きなトラブルになってるようだ。
出入りの防水業者が良くないのか??
あと、現場の出入り業者が態度悪いってクレームは多いらしい。
まあ、これは東栄だけじゃないと思うが。
現在建設中段階で、内装と外構以外出来ています。
既に契約済みですが毎週現場に通っており、何処に気を付けて見れば宜しいでしょうか?
また、気になったことは何処までデベやHMに言った方が宜しいでしょうか?
あまり言うと建設作業が悪くならないか心配です。
こういうこと言ったら良かったや、逆に言ってしまって失敗したことなど、皆様のご意見をお願いします。
No.47さん
現場に行くことは、良いことだと思います。
現場の職人さんと仲良くなるのが大事!
私も毎週、現場に行き。夏だったので飲み物をくばり
現場の人となかよくなり、休み時間に色々話を聞きました。
現場の職人さんが、エアコン取り付け部付近は
補強しといた方が、あとあと大きなエアコンを付けれるとの
アドバイスにより、補強をお願いしました。
その他も色々、職人さんが配慮をしてくれました。
(良い職人さんに当たっただけかも・・)
47です。
48さんご意見ありがとうございます。
職人さんと仲良く!ですね♪
私は仕事の兼ね合いで、土日曜日しか行けなく、更に日曜日だと職人さんがいらっしゃらないことがほとんどで…。
タイミングがあった場合は何度か飲み物の差し入れはしました。
でも忙しそうなのであまり話し掛けさずらく、また建て売りということもあり、少し引いてしまって…。
グイグイ話し掛けた方が宜しいでしょうか?
社員さんへの教育に問題が有ると思われます。
只今 千葉にて契約完了
約束事が全然守られず 謝れば済むっと思ってる
目に余るものが有り 担当を換ってもらった
仏滅ってダメねっ
東栄住宅のウェブサイトを見て、建売を検討していたのですが、
壁に亀裂、造りが雑など、書き込みが散々なものばかりなので
躊躇しています。
東栄住宅で後悔する戸建って、2千万円台前半の物件ですか?
当たり外れはあると思いますが、これは東栄だけでないと思いますし、価格の割に良い家を造る会社だとおもいます。
また売主なので手数料は掛からないですが、営業の質はかなり低いと思っておいた方がいいです。これも当たり外れがあるのかも・・・
「価格の割りに」って記述を、よく見かける気がするけど
そんな言葉で割り切れる程、安い買い物でもないのでは?
壁に亀裂が入るのも、作りが雑なのも、価格の割りにで済まされたら、
それまでですよね。
「現状優先」と同様、便利な言葉ですね。
先日、名古屋近郊の同社物件を購入しました。
仲介不動産屋さんは「同ランクの建売りの中では資材等、比較的いいものを使っていると思う」
と言っていましたが、作りに関しては職人の当たり外れで結構違いが出るようです。
今後、実際の使用感、アフター対応について参考情報として書き込んでいこうと思っています。
雨漏り2か所。(再発込み)
修理といっても塗装のみ。
基本構造に欠陥があるのでは?と痛感している。
知人には、この会社は勧めない。
来月入居予定のものです、他の物件を見ずに東栄に決めてしまいました。
引渡し前の建物自体の汚れや傷などの立会いのもとチェックしたところ、
すごい数の外壁の欠けや傷が見つかりました。
直してくれるとはいえ、ずいぶんと雑な施工の仕方だなぁと感じました。
それ以外にも、外構の境界線となるブロックがどっかの工事現場に転がってそうな、
安っぽいちんけな作りで、正直がっかりしました。
先日内覧会を行いました。この板を拝見して、100箇所以上の汚れや傷があったなどネガティブなレスが多く心配していましたので、知り合いの一級建築士と共に気合いを入れ当日を迎えました。しかし、あららと思うくらい綺麗に清掃され、汚れや傷は10箇所以下でした。ただ立ち会いしたHM営業は何質問しても分からないくらい最低でした。デベの担当は凄く良いのに…。
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
私も先日立ち会いしたのですが営業マンが自分たちの離れた場所で義父に質問責めになり間取りも答えられない、材質は何かとか聞いても分からないと言われて
かなり頼りない印象受けました。しかし色々物件見た上で決めましたのでこれからの生活を楽しんでいければと思います。
現在、東栄住宅の建売を検討してますが、すでに完成しているため内部の構造がどうなっているのか?不安です。
引き渡し時に構造図面とか電気の配線などがどのよに施工されているのか確認できる図面はもらえるのでしょうか?
既にに購入された方で教えて頂ければと思います。
ローコスト建売住宅。 アフターも適当
安いから仕方が無い。
建て売りを検討してますが、検討中の分譲地は、半分は売れてましたが建ってから1ヶ月でもう安くなってました。
そんなに早くも安くなるものですか?
何か問題があるのでしょうか?
以前、マンションを検討してましたが全然安くならなかったと思います。
無知ですみません。
簡単に言うと東栄の様なパワービルダーは立ち止まってられないんです。次から次へと数売って、お金を回収しまた仕入れをするの繰り返しですから。
完成して1ヶ月での値下は普通にあると思います。
マンションは完成までの工期が長いのですぐには下げないかと。
歩いているといろんな場所でフローリングがバキバキ鳴るんですが何故ですか? 築7カ月です。
リビングは特に酷く、フローリングが少し浮くのがわかります。
対策ありませんか?
TJフォームサービスに連絡して補修させればOKです。2年間は無償で直すでしょう。
フローリングは木材なので若干の伸び縮みがあり、ほんの少しそのような現象が出ると思いますが文章を読むかぎり出過ぎですね。ただ単にレベルが低い大工さんというか雑工さんに当たってしまったのでしょう。わが家も開口部廻りと他1ヶ所で床なりしました。開口部廻りはビス補強で補修、床部分は注入材を入れて補修して音鳴りはやみました。たた、バキバキ鳴るなら抜本的な補修が必要なのか第三者に見て貰うか相談に乗ってもらう事をお勧めします。
東栄の建売を購入された方に聞きたいのですが、エアコン設置はどうされましたか?壁や断熱材に穴開ける事になりますので、東栄の物件に詳しいTJに任せるのが良いのか、量販店で工事費込みで買って問題ないのか。安さでは量販店だとは思いますが...
量販店で問題ないですよ!TJに頼んでもTJの下請け業者が来るので同じレベルです。
TJの料金ボッタクリですし。全てにおいて高過ぎ。