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住林に地盤調査をしてもらう上で5万円の申込金を払いました。
が、今日お断りをしましたが、返金されませんでした。
どの段階から5万円かかるのでしょうか?
[スレ作成日時]2007-07-29 18:48:00
住林に地盤調査をしてもらう上で5万円の申込金を払いました。
が、今日お断りをしましたが、返金されませんでした。
どの段階から5万円かかるのでしょうか?
[スレ作成日時]2007-07-29 18:48:00
住林検討してました。
地盤調査代として必要と言われ、払いました。結構しっかりした調査でしたよ。書類も厚さにして2cmくらいあったし。
結局無駄になりましたけど。。。
たぶん、地盤調査に取り掛かった(土地の様子とか周辺の地理とか調べたり)んじゃないでしょうか。
調査代の代わりに調べた分だけでも書面でもらったらどうでしょうか。
スレ主さんは、地盤調査してないのに返してもらえないんですか?
それならキチット返してもらうべきと思います。
地盤調査はしてもらいました。かなりしっかりした内容のもので5万円以上の価値はあるものだと認識はしています。
ただ住林の営業を紹介してくれた関連会社「住友林業ホームサービス」の方が「調査は無料。最初に5万円申込金として預かるけど、住林で建てなければ返金します。」と言ったのを鵜呑みにしたのと
住林の営業さんが詳しい説明なく「ホームサービスの方から聞いていると思うけど5万円預かります」
ときちんと確認もせず払っちゃった私達が(も)悪いわけです。
ホームサービスの方は「記憶に無い」と言うし両者にハメられた感じです。
おかげで住林への未練がすっかりなくなりました。
「しっかりした地盤調査」は有効利用します。
そりゃ住友が悪いというよりも当たった営業が悪かったね。残念。
まぁ住宅建築は担当の営業の質で建つ家まで大きく変わってしまうって言うから縁がなかったということでいいんじゃないの。
もう関係ないだろうけどちなみに住友林業の家はいいよ〜。
>「しっかりした地盤調査」は有効利用します。
う〜ん、他社は参考にもしませんよ。
自社の調査結果を元に地盤補強等決定すると思います。
責任問題がありますから。
>スレ主です
そうですね、地盤調査他社は参考にもしませんよね〜。
やはり支店不動産担当(ホームサービス)と営業(店長代理)に
ハメられたのは間違いないと思うので、本社にクレームをつけて
すっきりしたいと思います。
コメント、ありがとうございました。
5万は返ってきません。
住林の「土地からサポート」を利用し、土地を購入しましたが
土地調査の結果、家を建てられないことが判明しました。
結局、土地は解約することになり、土地購入にかかった手数料など
100万弱の損失となりましたが、何の保証もありませんでした。
損失の一部負担を求めたところ、担当営業からは
「私たちも被害者ですから」「私の給料も減りますから」
との回答。
何のための「土地からサポート」なのか、?です。
08です。
売主から土地決済まで地盤調査はさせてもらえませんでした。
7区画の分譲地だったのですが
他のお客様も同様に地盤調査はお断りしているので
特別扱いできないとの理由でした。
地盤調査の結果、西側擁壁の基礎が地面下60cmの
ところにあり、HMでは建てたあとの保証ができないとの
ことでした。我々も建てるつもりはありませんでしたが。
このようなリスクについて、説明がほしかったです。
先日、住友林業でプランを提案してもらうために、申し込み金を5万円支払いました。素朴な疑問なんですが、事前に申込書に記入したわけですが、押印する場所あったのですが、申し込みをしに言ったときに、印鑑を持っておらず「印鑑がいるんですか?」と聞くと、「いえ、いりません」と言われ、印鑑は押していません。今後、契約に至らなかったときにこのことに関して返金をしてもらうことは出来るんじゃないかということです。どうなんでしょうか?
厳密にいうと印鑑より自筆サインの方が重要です。
印鑑が無くとも自筆サインで認められた判例もあるようです。
それ以前に、どうなったら返金してもらえるのかと言う事を
しっかり聞いておく事が大事ですね。
逆に、どうなったら返金が無いのかを聞いておいた方が誤魔化されにくいと思います。
住林に申込金5万支払い、土地を紹介してもらったのですが
(土地価格交渉中です)まだ土地の所有権が地主さんのもの
なので地盤調査はできない。といわれました。
契約して100万支払ったら地主とも交渉がスムーズにできるので。
といわれました。足元見られたのでしょうか?
土地価格交渉中であれば、契約してどうのこうの言う以前の段階ですよね。
要するに地主に交渉しに行くのが嫌なだけなんですよ。住林は。
確かに住林の言うとおりですが、
その土地が更地で、特に利用されていないのであれば
地主にお願いして、地盤調査を先に入れさせてもらうことも可能です。
(売主がイエスと言えばですけどね。費用もこちらもちで報告書も渡すと言えばそれほど変なお願いではないです。実際にやった事ありますよ)
普通は契約後、家のプランも決まってから地盤調査を入れるのが普通ですが
もし、その調査で地盤改良が必要で費用が150万かかると言われたら
資金計画は成り立ちますか?
「地盤調査をした結果、 地盤改良にいくらかかって総額いくらになるから
土地に対して出せる金額はいくらになる。 だからこの値段で売ってもらえませんか?」と言うのが、あなたの立場に立った住宅メーカーの姿勢だと思いますけどね。
(ただ、いろいろな事情があるでしょうから、実際はむつかしいのかも知れないですね)
なんにしても、土地の価格を決めないと話にならないですよね。
普通は契約前に地盤調査させてくれなんて非常識な事言う客はいないよ。
気持ちは分からんでもないが、土地の売主からしても調査の結果が良ければいいけど、悪ければケチつけられた気になるでしょ。
結果が良くても悪くても買う(価格交渉は別として)ってんならわかるけど
勿論、具体的な建築プランがあってそれを前提にしなければ地盤調査は意味無い訳ですけれど、土地売買契約前に地盤調査をお願いするのって、そんなに変な話ではないと思います。もし購入した後で、そこにはどうしても望むような建物が建たないいという事になったら、納得いかないのではないですか。誰だって、そういうリスクは避けたいと思うものです。
そういう事例が少ないというのは、そんな交渉をしているといい土地はどんどんと売れてしまって、交渉が成り立たなかったからではないでしょうか?それだけ今までは売り手市場だったのですよね。でも今は、良い土地であっても価格を下げたりしなければなかなか売れない時代ですから、交渉の余地は十分あるでしょう。仲介業者は法定上限一杯の手数料を取るのですから、業界の慣例や悪習など気にせずどんどん要望を言って動いてもらったら良いのです。
私も先日、申し込みを土地サポートで行いましたが、土地の購入を価格交渉するかどうかという所です。
その状態で申し込みをしていただきたいと営業から言われましたが、5万円は本格的に交渉に入ってからで
いいですという事で払っていません。さらにラフプランも立てていただいています。
地盤調査をさせてもらえないのであれば、ご近所に元はどんな土地だったか聞いたらどうですか。
また、役所に行って過去の土地の状態の資料を見せてもらったらどうでしょうか。
もし、家があったあとの更地を買うのであれば、便所があった場所も重要になりますしね。
前職が不動産関係でしたが、購入前に地盤調査なんてありえないです。
売主側はリスクが増えるだけだし、むしろ土地の売買契約後に調査するってのが常識ですよ。
逆に、調査しないと購入できないようだと印象は良くないだけだし、マイナスでしょうね。
だいいち、建築会社や建物規模によって地盤補強方法が変わるんですから、売主にとったら売値とは関係ないですからねぇ。
まぁ、気持ちはわかるんですがね。。。
ご参考になれば。
No.13さんと似た状況で申込金を払いました。
(判子は押していました)
結果としては、住林さんでは建てず、申込金は返金されました。
申し込み当初、レインズに出ていない土地を紹介できるということで、
申込金を払いました。結果的には、紹介してもらえた土地は気に入らず、
別の不動産から紹介してもらった土地を気に入りました。
住林の営業さんに、「うちを通せば、土地代を安く出来る」といわれましたが
ややこしくなるのが嫌なので、はじめに紹介してくれた不動産屋さんから
買うことに決めていることを伝えました。
後日、営業さんは、その土地でのプランを作ってくれました。
土地の契約後、住林さんとは別の業者さんに作っていただくことを決め、
その旨を住林の営業さんに伝えました。プランも結構丁寧に作っていただけたので
気は引けましたが、少しぐちっと言われたくらいで、すんなり返金していただけました。
今月前半より住友さんと話し合い中です、土地は以前より気に入った所での購入を考えておりますが(他不動産屋)上物をお願いしようとし例の5万円の話も聞き署名しましたが地盤調査については購入していないので地主さんが許可してくれず先に間取りのプランが出来上がりました、何度か手直しをして頂いたのですがなかなか気に入らずにいると紹介キャンペーンの特別値引きがあるので急いで下さいと言われました、私たちとしては一生の買い物ですのでゆっくり考えたいとお話しましたがキャンペーン値引きの件を強く言われ些か住友さんの営業スタイルに疑問を思っておりました、そんな矢先へーベルハウスが気になっていると話し、実際に何度かへーベルさんと話していると言うとうちで購入しないなら5万円を早急に支払い下さいと言われました。この5万円は実際は地盤調査をしてからと言う話でしたので調査もしていないのに全額払うのは納得出来ません、プランは立てて頂いたのでせめて図面の代金は払っても良いと考えてますが皆さんどう思いますか?
住林と他2社競合させて、満足できる間取りまで図面を出してもらい、ショールームも見せてもらい、何度か見積もりも取りましたが、5万円は支払いませんでしたよ。うちは、契約した土地がその時点で地盤調査が出来ない状態だったので、地盤調査はしていませんでした。
5万円、交渉次第だと思います。
真剣に考えてますという意向を伝えて、他社は要求して来ない5万円をなぜ住林は要求するのか、どうして支払わなければならないのか、説明させてみて下さい。
結局他社で建てましたが、住林の担当営業さんはとても丁寧に対応してくれたし、色々勉強させてもらったし、ちょっと断る時に申し訳ないくらいでしたが、捨て台詞も無くていい方でした。
対応は、営業さんによるかなーって気もしますが、交渉してみてください。
>プランは立てて頂いたのでせめて図面の代金は払っても良いと考えてますが皆さんどう思いますか?
No.24購入検討中さん。こんな事を言って、もし5万円以上請求されたらどうするのですか?図面作成費用が5万以上というのはありえない話ではないですよ。くれぐれも不用意な発言はされないよう注意した方が良いです。
ところで5万円というのはどのような性格のお金なんでしょうか?地盤調査費用という名目で説明があったのだとしたら、購入検討中さんの場合には支払う必要はないですよね?
さすがに大手ですから、早くに請負契約をさせて契約金をとり、解約に対しては契約金を全額没収するようなひどい工務店よりは、金額が少ないだけマシなのだと思いますが、結局は早くから契約をさせるというこの住友林業の手法もトラブルが多いですね。不動産・建設業界も他の対消費者の商売と同じように、お客様に提供したサービスや商品に満足してもらってから、その対価を受け取るといようにして欲しいものです。
詳細調査もせずお金は取れ無いでしょ。図面だって確認申請出した訳でも無いのに...
外構工事だって立派なパースまで作って貰い三回目にお断りしたけど図面代金は
請求されませんでしたよ。契約とれればよかったんでしょうけど、あらかた貴方が必ず住友林業で
契約される人だと、営業が勝手に思い込み設計士に依頼したからでしょう。まあ見込み発車した事が
いけなかったこと、社内的なきな臭い事を貴方に肩代わりさせようとしてるんでしょうね。
本社に相談したらどうですか?
>28さん
>私は住林が当たり前で、他のHMが無料で地盤調査までするのがおかしいと思う。
契約前にお金を取り、契約してもいない人の土地の地盤調査をする住林は、絶対に普通じゃないと思いますよ...。
5万円払わないとプランを出せないとまで言う営業もいるというんだから、異常でしょ...。
そんな事、ほかのハウスメーカーでは聞いた事もありません。
地盤調査はどこと契約しても絶対に必要な事だけれど、どのような基礎を選択するかによって必要な地盤の強さは変わってくるんだから、契約したメーカーだけにしてもらえばいい事だと思う。
地盤調査してもらえないと、不安で不安で契約できない!というお客さんが個人的にしてもらうなら分かるけど、契約前の地盤調査を当たり前だと思っているメーカーは変じゃないかな?
そんな事はない、事前に余計な出費が無いようにしてくれるのが、建築屋の指命では?
契約後に、見えない部分でお金が掛かるところに文句は言えない。
住友林業が、値引き200万提示で契約後に地盤200万かかります
といわれたら値引きして貰う意味がわからなくならない?
土地買う前に地盤、敷地調査調査出来る?出来ないでしょ。それと一緒です。お金を払ってから何かをして貰う事なんて、幾らでも有る。だって人が動くのですよ。無償でやってくれるハウスメーカーも有るけど、そのお金は、他の建てぬしが負担してるだけ。
病院に行って、何かの疑いがあるから検査をするのに無料じゃないよね。
病気が見つかったからそこから治療費が発生するなんておかしいでしょう?
資本主義の基本。
無料のHMは、契約者が契約に至らなかった人の分まで払っているという事ですよ。どっちがおかしいか? パン君でも分かるよ(笑)
スレ主さんは、騙されたと言ってるのにそれは全否定で養護ばかりテキトーな
例でごまかすようで、企業体質を疑われませんか?正に親切な押し売り!
>病気が見つかって治療費が発生
この下りだってそうだけど、病気が発見されたら治療費が発生するんだよ。
君が言いたいのは診療費でしょ?国語勉強しなさい。
費用は掛かりませんといっておきながら、五万円掛かります。ではボッタクリバーでしょ?意味解る?
それについて真摯に正論述べてあげたらどうでしょうか?
お金を取らずに一生懸命プランを出してくれるメーカーが、住林さんよりサービスがいい事は間違いないね~。
金とってない所は、そこで契約した人が負担してるだけとか綺麗事言ったって、住林だって利益も経費もガッツリ乗せた見積もり出して来るくせに...。
住林だけは違う!みたいな書き方をする人がいる事が、気持ち悪い。
契約もしてない客から五万円取って平気な顔してるハウスメーカーは、住林さんだけでしょ。
地盤調査ってのは、土地のどの位置にどういう規模の家を建てるのか、どういう基礎を使うのかで、必要な強度も調べる場所も変わって来るんだから、プランが固まってからでなければいけないはず。
プランも出さずに地盤調査をしようとするなんて、意味がわかんないよー。
スレ主さんが、「どの段階から」なんて心配してる時点で、怪しい説明で五万円取られた事が明らかでしょ。
そんな五万円は、絶対に取り返さなきゃ!!
いい加減な地盤調査に、どれだけ価値があるわけ?
これから家を建てようとする者が5万のはした金で興奮するな。
最初からそんなんじゃHMの利幅を追求して行くと家なんて建てられなくなるよ。
現にそうしたことを矛盾と捉えてしまいこのサイトのあっちこっちで毒を吐いてる輩がい
るが、彼らはプロデュースする者への報酬は只だと思い込んでしまっているんだな。
自分でお金だして地盤調査するのだったら文句言わないでしょ? サービスサービスと言っているが、サービスでそんなことする訳無いだろ!後でとられるか先に取られるかの違いだけ。
よかったですね。返して貰えるんじゃ?
まあ多分嘘だろうけど。
ちゃんと国語力あるかたを見つける事から、始めないと
住友林業では、人の足元から調査しているみたいですので、大変ですよ。(笑)
私の場合は楽しみにしていた打合せで、
「今日は決心をしていただきたい」
と言われ、5万円の話だけで2時間も。
すごい執念を感じました。
まだスミリンに決めたわけではなかったので、
断りました。
それ以来、連絡無し。
捨てられたと感じました。
しかし、3ヶ月後に連絡の嵐がありましたが、
今度はこちらから無視しました。
もし、その五万払って、地盤調査したとして、「やっぱりその土地買うのやめた」って人も、中にはいる気がするのですが。
もし、やめた人がいたとして…
そのすぐ後に、その土地を気に入った人が現れた場合
結果はわかっていても、やはり五万払わせて地盤調査するのですかね?
契約後なら、結果はわかっていても、そこに建てるのだから、やらないと不安でやるだろうけど…。
契約前なのに??
スミリン商法にヒントを得る会社増えなきゃ良いですけどね。
土地紹介して、5万円払わせそこで決まらなかったらまた、違う人に紹介して
5万円払わせの繰り返しをさせているって事ですか?
5万ぐらいで泣くなよ。5万は、申し込み金じゃ無く、地盤調査費、敷地調査費、スミリンの打ち合わせビルに行けたと思えば安いもんだろ。スミリンで建てられ無くても夢は見れたろ!
たかだか5万の費用でギャーギャー騒ぐかスンナリと払うかで客の姿勢を見るんだよ。
信用してくれた人にはいい思いをさせてやろうってことなんでしょう。
>65さん
模型まで作ってもらったそうですね。どのような代物か想像もつきませんが、住林が作ったのですからさぞかし立派な物なんでしょうね。それで5万円は確かに安すぎますね。65さんのような方はもっと支払うべきなのでしょう。でも、申し込み金で騒いでいる方達は模型なんて作ってもらってないのじゃないですか?そんな事は一切書かれていないもの。もしかしたら、65さんのような方で足がでた分を他の方から取り返そうって事かもしれませんね。
>71、72
金額が問題なのじゃなくて、要は納得できるサービスを受けられたのかどうかですって。申し込み金で騒いでいる方達は、そういうサービスは受けていないっていう事でしょ。貴方達だって、ビール一杯で5万を請求されたら騒ぐのではないですか?
それにしても住林の擁護派は口が悪い。品もない。読んでて不快になります。
もっと普通に書けないのですか?契約棟数が飛躍的に落ち込んでいるのは、そういう無礼な物言いも原因の一つになってると思いますがね。
地盤調査するのも、模型を作るのもお金がかかるのは当然です。 タダでできると思うのがおかしい。 私は15万の申込金を払いましたが契約前に安心できてとても満足です。そのくらいの覚悟が無ければ家をつくる必要がないのでは。
そうですね、まるで*****に住林サイコーでーすって賛美してる雰囲気...。
きっと、他のメーカーは冷やかし程度にしか話も聞いてないんでしょうね。
他のメーカーと比較検討した経験があったら、こうは思わないだろうなぁって話が多い。
契約前の申込金自体おかしいとは思わないの?
他と比較検討したの?
住林の見積もりって大雑把すぎると思わない?
ここまで頑固だと、信者みたいだよ。
気持ち悪い。
それでも良い。と、満足されてるようなので、周りがとやかく言うのはどうかと思います。
心の中で、反面教師として、参考にさせて頂けば良いのです。
他がお金取らないからだめでしょう?
でも、落ち込みが激しいからしょうがないって他メーカーさんが言ってた。
背に腹は変えられないでしょうだって。
そんなに苦しいのかな。
大手の中で貰わないところがあるわけは先ず最初は安心させるってこと。
思惑通り進めば本体工事でガッポリって事だから別にサービスでもなんでもない手口なの。
契約まで行かなくっても他の契約物件で十分補填できるんだから余裕綽々ってこと。
工務店と比べて500万以上の差があるのは何もCMだけの差じゃないんだよ。
本体工事でガッポリなのは、住林も住林以外の大手HMも一緒だってば。
住林だけが契約前にごちゃごちゃ言って、5万円を出させようとする理由にならないよ。
住林さんがいつか、5万円ルールをやめる日が来たら、ぜひここで5万円ルールを擁護した人たちに改めてお話を聞きたいなー。
大多数のHMが無料をうたい文句にプラン見積もりから契約に持っていくのに対して、5万円を支払わないと見積もりしませんよという住林の商売方法はリスクも大きいのでは?
だって、それを良しとしない客には見積もりを出さないから絶対に契約をとれないことになりますよ。
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