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入居済み住民さん [更新日時] 2011-01-14 12:22:13

新築一戸建ての入居し1年が経ちました。
入居時はまだ更地だった土地に新しく新築され、最近引越しされた隣家の方から、エコキュートのヒートポンプの深夜運転音がうるさくて眠れないという苦情が入りました。
エコキュートは我が家と隣家の境界のあたりに設置してあり(我が家の逆側の隣家何件かも同じ設置場所です。)
苦情の申し入れがあった時点で、設置場所に不備があるということで、すでに我が家と施工業者に対して、いつでも訴訟を起こす準備はできていると言われました。
深夜に近隣のエコキュートの音を一軒一軒聞いて回ったら、我が家の音が大きいというお話だったので、翌日エコキュートのメーカーさんにきてもらって調べてもらいましたが、通常の音だということでした。

隣家の方はヒートポンプの移動をご希望されています。
お隣同士のことですし、深夜に音を出しているのは我が家の方なので、移動については応じるつもりです。

本音を言うと、隣家の方は我が家のその場所にエコキュートがあることを承知でそこの土地を選ばれたということと、同じ設置場所の家が何件か並んでいて、そのお宅だけが苦情を言っておられるので、音に敏感な方なんだと思います。(実際、うちの家族は我が家のエコキュートの音も、逆隣のエコキュートの音もまったく気になりません)
ただ、音の感じ方に関しては人によりさまざまあると理解した上で、ヒートポンプ移動に応じることにしました。

とはいえ、今後も、エアコン室外機、子供の声などなど・・・
音についての苦情があるかもと思うとかなり不安になり、我が家がヒートポンプを移動すると同時に、隣家に対して防音対策をお願いすることはできるのでしょうか?また、今後騒音について苦情はしないという念書のようなものと取ったうえで移動工事に入ることは可能なのでしょうか?

まったく法律の知識もないためみなさんに教えていただけたらとおもいます。その上で、我が家が非常識な考え方をしているのであれば改めたいと思います。

[スレ作成日時]2008-04-07 15:10:00

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エコキュートの騒音

  1. 202 匿名さん

    よく読みました???

  2. 203 匿名はん1

    >>199
    知ってますが、モスキート音は17キロヘルツという、非常に高周波数ですが...(笑)

    ちなみに冷蔵庫やエアコンの室外機も人間の耳で捉えられる低周波音(約周波数100 Hz以下)です。
    だから外のエコキュート音が聞こえるなら、家の中の冷蔵庫音も聞こえてうるさく感じるはずです。
    また、外のエアコンの室外機は見渡しても大量にあるのでもっとうるさく聞こえるはずです。
    で、そのエコキュートの「ヒューン」とやらは何時ごろの、約何分ぐらい聞こえますか?

    >>200
    >匿名はん1さんもだれかれ構わずくってかかるのはよくないと思いますよ
    いえいえ、だれからもしてはいませんよ。疑問に思ってる人だけです。(ほとんど同一人物の気もしますが...)
    不思議なのです。なぜエコキュート限定なのか知りたいだけです(笑)

  3. 204 匿名さん

    よく読んでるよ  個人差があるから周波数によっては反応するんだ(と思う)って言いたいんだろ?
    モスキート音(高周波音)は若者、特に10代の聴覚は特別な障害がないかぎり総じて良い
    だから高周波が聞き取れる多くの若者をターゲットに不快音を出す装置を設置したわけだ
    かたや低周波音はエコキュートに限らすほとんど全てのモーターを使った電化製品から出ている
    だから“エコキュートの音だけを都合良く聞き分けられる耳をもった人間”とは違うだろ?
    引き合いに出す例がおかしいって言ってるんだよ

  4. 205 匿名さん

    197です
    子供は不思議と家電の類(エコキュも含めて)は大丈夫です→200さんのレスの通りです
    たぶん未明から稼働するエコキュの音は熟睡していてわからないと思いますよ

    他家が気になるのは自分たちの生活に無い音だからではないでしょうか

  5. 206 匿名さん

    遮音性の低すぎる家に住んでいるから

  6. 207 匿名さん

    まず、熟睡できない睡眠障害が問題であって、
    騒音のネタは何でもいいわけです。
    新聞配達のバイクもうるさいですよね。

  7. 208 匿名さん

    低周波音とかは、共鳴するから、壁とか関係ないんですってば…
    (*´Д`)=з

  8. 209 匿名さん

    うんうん。確かに新聞配達のスクーターはうるさい。朝5時前にバロバロ。毎日毎日。
    祭りの日は練りがうるさい

  9. 210 匿名さん

    188,189,191は同一人物と思われるが、
    特に189の書き込みでは、「15メートル離れても聞こえる」なんて言ってるけど、
    こんな主張を一体誰が聞き入れるのだろうか?

    昔、クレーマー裁判があったでしょ?
    東芝製のビデオデッキの件。
    ホームセンターで安売りのを2台買って、
    別のデッキで録画したテープを再生したら、
    画面の一番下にわずかにチラチラとノイズが出てたので、
    「これは故障だ」とか「元のテープまで悪くなった」とかで、
    お客様センターに連日電話し、さらに窓口の対応が悪かったと慰謝料まで請求する始末。
    結局、原告は敗訴したのでいつの間にかフェードアウトした。

    次にクルマの板金の件。
    自損でディーラーに修理に持ち込んだけど、
    板金じゃなくてフェンダー交換になったため、
    「交換すると下取り時の査定が下がる」などと喚いて、
    さらに板金を交換に無理やりされ、また店長に恫喝され精神的に打撃を受けたとかで、
    訴訟を起こしたけど、東芝の件の結末を見てホームページを削除して逃げた、と言う話。

    というわけで、
    「エコキュートの騒音が15メートルも聞こえる」などと言う書き込みは、
    こういったクレーマー事件に相当すると思います。

    もっとご近所と仲良く付き合っていく方法を考えましょう。
    そんなに他人と敵対して何の意味があるんですか?
    それから、ご自身の生活態度も改めたらどうですか?
    規則正しい生活をすれば、気にならなくなるはず、と思いますが。

    しかし、そういった人が増えてきていることは事実ですね。。。

  10. 211 匿名さん

    低周波が気にる人は
    鯨の声が聞こえているのでしょうか?

    そもそも自分の家のエアコンは気にならないの?

  11. 212 匿名さん

    >>210
    そういえば
    あの人
    最近捕まりましたね

  12. 213 匿名さん

    >>212
    えっ、マジですか?!
    悪い人が捕まって良かったですね。

  13. 214 匿名さん

    今日、役所の環境公害課の方が来られてエコキュートの騒音苦情は急増しているとはっきりと仰られていました。役所としても今段階では一件、一件、丁寧に聞き取り調査を進めている段階だと。ちなみに大阪府のH市とN市ですが。私も聞きたくて聞いてませんよ。エコキュートの音は15メートル離れても聞こえるのは低周波音が問題だからですよ。低周波音の波長は長く一番短いものでも17メートル、長いものでは300メートルありますからね。防ぐにはコンクリートでも1メートル40センチの壁がいるとのこと。被害が出るとされているのは40Hzから10Hzの間とされておりそれは近隣の音環境とのバランスの問題もあり、ある周波数だけ10dB以上高い場合に被害に結びつくと言われましたが、うちはレベル計で測定しましたらそういう音環境でした。近隣は静かな住宅街ですから。読んで下さるなら建築ジャーナル5月号に詳しくのってますから、読んでみて下さい。エコキュートがきっかけとなり自殺者まで出ていますよ…。それからひとつ言わせてもらいますが私は子供がいますので規則正しい生活ですが…。

  14. 215 匿名さん

    病院のパソコン盗んだらしい。
    48歳にもなって何やってんだか。

  15. 216 入居済み住民さん

    エアコンの室外機や冷蔵庫からは出なくてエコキュからだけ出る音ってどんなのですかね?

    市役所への苦情と言っても某業界の臭いがしますね。

  16. 217 匿名さん

    低周波音はエコキュートだけが出してるわけじゃないからなー
    市役所の人たちも苦情対策大変だわ

  17. 218 匿名さん

    エコキュートの低周波音のみに反応して
    その他身の回りの機器から発生している低周波音には
    反応しない特殊な体なんですね。
    お気の毒様です。

  18. 219 匿名さん

    >低周波音はエコキュートだけが出してるわけじゃない

    また始まった。
    犯人は俺一人じゃないって言いたいの?
    犯人に変わりはないよね?

  19. 220 匿名さん

    >>219
    エネファームのほうがうるさいですよ?

  20. 221 匿名さん

    そっちこそ 犯人犯人いうなら他の電化製品一切使ってないのかよ
    エコキュートの低周波が家電製品の中で一番ヒドイという根拠は?

    風車のような巨大なモーターを常時回しているならともかく
    エアコンや冷蔵庫で使われてるものと大差ないぞ?

  21. 222 匿名さん

    217に賛成

  22. 223 入居済み住民さん

    >>219
    貴方の家には冷蔵庫もエアコンも無いんですか?
    これらが1台でも有るなら貴方も他の家に騒音を撒き散らす犯人ですよ。
    それとも窓も無い1.4m以上のコンクリート囲まれた家にお住まいですか?

  23. 224 匿名さん

    夜の車のエンジン音も犯罪?

  24. 225 匿名さん

    街中で暮らしていたら、そこら中に低周波まき散らす電気モーターだらけ
    田舎もダムや発電所の巨大なモーター音から逃れられない
    低周波音から本気で逃れたいと思うなら携帯のアンテナや高圧線も立ってない山頂か
    電気やインフラのきていない孤島にいくしかない

  25. 226 匿名さん

    まだ続いてたんだ、このスレ。
    エコキュートは騒音を出す。
    これは紛れも無い事実。
    そして、近隣住民の迷惑を考えず、自分の権利だけを主張する〇国人みたいな蛮人が、神経質な隣人とトラブルを起こした。
    ただそれだけだよ。
    トラブルを起こしたくなければ、購入を控えるか迷惑にならない場所を考えて設置すれば良い。
    それでも自分の権利だけ主張したければ、勝手に付けて裁判おこされるなり嫌がらせを受けるなり好きにすれば?
    ただ簡単に想定出来るトラブルに対して被害者意識丸出しで書き込むのは、荒れるし、みっともないから止めた方がいいよ。

  26. 227 犬さん

    エアコンや冷蔵庫などに使う冷媒と違いエコキュートはCO2を使ってる為に圧縮圧力はかなり高くなるわけ。コンプレッサーの肉厚もエコキュートは厚くし音対策もとってはいるが、何分圧力が高い為にエアコンなどに比べたらちょっと違う周波数の音は発生するかもしれん。しかしモーターの回転音じゃなくて、コンプレッサーのポンプの中のローラーと弁の音なのかなぁ…

  27. 228 匿名さん

    >被害者意識丸出し

    疑似低周波被害者のことですね

  28. 229 匿名さん

    >〇国人みたいな蛮人が

    わざわざ他人のふりしてそんなこと書き込むほうがよっぽど板が荒れる原因になるとおもうけど
    もうちょっと冷静に書き込めないのでしょうか?

  29. 230 匿名はん1

    エコキュートが騒音問題なら、ガスのエコウィルなんて振動と騒音のW被害になるけどね。
    たいして売れてないから、関係ないかもしれないが...(笑)

    しかし、エコキュートより断然うるさいガス機器をおいといてよく言うよ(笑)
    聞こえていないもの(又はないもの)を無理やり聞こえるように訴えるのには無理があるし、わざわざなぜか他人の心配してる奴もいるし。
    まあ、エコキュートだけを言えば言うほど、大量の冷蔵庫とエアコンなどとの矛盾も生まれるけど言い続けなければいけない理由がしりたいね。

    エコキュートは売れまくってるとはいえ、まだまだ平均でも20~30軒前後に一軒あればいいとこ。
    「何時ごろの、約何分ぐらい聞こえますか?」って質問にもいまだに答えられないようだし(笑)

    そもそも最近のオール電化マンションは全戸にエコキュートがついてるぞ。
    エコキュートの大合唱だな(大笑)

  30. 231 匿名さん

    >>224

    俺のクルマのマフラー音は犯罪かも。
    直接聴くとそうでもないんだけど、
    建物に反響するとすごい、ガラスがビビる。
    低周波音ってやつかな?

    スマソ・・・m(_ _)m

    エコキュートよりもこっちを取り締まってやってください。

  31. 232 匿名さん

    それが共鳴です。

    物質によって、共鳴する音の高さがちがうので、不快に思う周波が人それぞれなのも頷けます。

    共鳴で、ガラスを割る事もできます。

    ガラスを割らずに、瓶の中のろうそくの火を消すこともできます。

  32. 233 匿名はん1

    ということは、ガラスも割ることは出来ない電化製品は関係ないということだね。

  33. 234 購入経験者さん

    割ることもできると書いてあるだけであって、
    ガラスが割れる割れないの問題ではないのでは?

  34. 235 匿名さん

    結局この問題はシックハウスの問題と一緒で 極めて局所的であり
    地域差、個人差が大きすぎる
    しかもシックハウスのようにハッキリとした症状と原因物質があるわけでもなく、
    原因がよその家の“何か”というあいまいなもの
    言ったモノ勝ち、言われた方はどうしようもない
    クレーム側の自宅の中の家電や構造に原因がある可能性も十分にあるのにね

  35. 236 匿名さん

    ↑簡単に言うとクレーマーでOK?

  36. 237 匿名さん

    そうそう、
    クレーマーでOK。

    言われもないクレームをつけて、
    慰謝料だ、補償金だと騒いで金をせしめる、
    俗に言う”ゆすりたかり”っていう連中は、
    昔からたくさんいるからね。

    これからは善良な市民もそういった連中から身を守ることを
    考えていかなくちゃ。
    良い気はしないけど、トラブルが増えてきたんだから仕方がない。

  37. 238 匿名さん

    >エコキュートは騒音を出す

    これがすべて。
    これ以上でもこれ以下でもない。

    エコキュートはうるさくて近所迷惑に感じる人も多いということです。

  38. 239 匿名さん

    238

    今まではクレームの対象がメーカーなどの企業に対してだったけど、
    法律が整備されてきて、メーカーにはクレームつけられなくなってきたので、
    今度は一般市民に矛先が向けてきたってことでしょ?

    まあ、せいぜいがんばれ。

  39. 240 匿名はん1

    >>238 ちょっと違う。
    「電化製品は全て騒音を出す。これがすべて。これ以上でもこれ以下でもない」だよ。

    まあ、これではっきりしたね。
    わざわざ、他人の心配してるフリして、エコキュートが売れ続けると困る奴が煽ってるということが...(笑)

  40. 241 匿名はん1

    ついでにっと
    [住宅用「エコキュート」2014年度 市場5割増、今年3月末時点の普及台数は174万台を突破し、電気事業連合会では20年度に1000万台との目標を掲げる。人気が高まっているハイブリッド車では、搭載するカーエアコンにヒートポンプを採用する例が増えている]
    http://www.business-i.jp/news/ind-page/news/200907250084a.nwc

    その辺の自販機もヒートポンプだらけだけど、それでもエコキュートのみがこれからもうるさいと嘆き散らすの?(笑)

  41. 242 匿名さん

    >>241

    おっ、がんばってるね。
    化石燃料燃やして何がエコだよ。
    せめてカーボンニュートラルの薪を燃料にしてくれないかな?

  42. 243 匿名さん

    減収の続くLPガス屋と他人の家の装備が妬ましいひとがクレームを付ける
    ご近所だから逃げ出すわけにもいかない、ってことがわかってる上でなので
    タチが悪すぎる

  43. 244 匿名さん

    >>238
    >エコキュートはうるさくて近所迷惑に感じる人も多いということです。

    まあ、「多い」というなら、信頼できる機関が調査した数字を出したらいいでしょう。
    ガス屋が出した数字は誰も信用しないけど、がんばってください。

  44. 245 匿名さん

    >>242

    巣に帰れ

  45. 246 入居済み住民さん

    ウチはエコキュートなんですが、音がするって気付いたことありませんよ。
    隣の家もエコキュートで、反対側の隣がエコウィルです。
    エコウィルはずっとポンポン音がしてますね(エンジン音)。夜間も結構ずっと鳴ってます。
    窓を閉めていれば全然聞こえないですが、開けるとちょっと気になるかなー。

  46. 247 匿名さん

    そうそう
    うちのエコキュートよりも隣のエコウイルのほうが明らかに五月蠅いね

    まあ、メクジラたてるほどでもないけど

  47. 248 匿名さん

    うんうん。
    けど敢えて騒ぐ程でもないよね。

  48. 249 匿名さん

    エコウィル、冬だと1日あたり12時間ぐらい稼動しててうるさいんだよね。
    騒音自体も貯湯ユニットで48dBと、エコキュートよりうるさいんだよね。
    でも、目くじら立てるほどの事じゃないよね。

    今の世の中、もっともっと考えないといけないことがたくさんあるしね。
    最近は民主党が政権をとったらと思うと夜も眠れないね。
    沖縄を中国にくれてやる沖縄ビジョン。
    外国人参政権、従軍慰安賠償法案、外人1000万人移民計画、尖閣諸島の中国化等
    恐ろしいね。
    日本国が日本人のものでは無くなってしまうね。
    これぞ友愛だね。

  49. 250 匿名さん

    民主党頑張れ!

  50. 251 匿名さん

    昔エアコンが普及し始めた頃、室外機に対して同じ様な事が起きたが
    やはり設置してない家庭からのクレームだった。しかし、いまではよほどの狭小地でないかぎりお互い様
    要は自分所に無くてひとんちに或るモノへの妬み嫉み

  51. by 管理担当
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