一戸建て何でも質問掲示板「エコキュートの騒音」についてご紹介しています。
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入居済み住民さん [更新日時] 2011-01-14 12:22:13

新築一戸建ての入居し1年が経ちました。
入居時はまだ更地だった土地に新しく新築され、最近引越しされた隣家の方から、エコキュートのヒートポンプの深夜運転音がうるさくて眠れないという苦情が入りました。
エコキュートは我が家と隣家の境界のあたりに設置してあり(我が家の逆側の隣家何件かも同じ設置場所です。)
苦情の申し入れがあった時点で、設置場所に不備があるということで、すでに我が家と施工業者に対して、いつでも訴訟を起こす準備はできていると言われました。
深夜に近隣のエコキュートの音を一軒一軒聞いて回ったら、我が家の音が大きいというお話だったので、翌日エコキュートのメーカーさんにきてもらって調べてもらいましたが、通常の音だということでした。

隣家の方はヒートポンプの移動をご希望されています。
お隣同士のことですし、深夜に音を出しているのは我が家の方なので、移動については応じるつもりです。

本音を言うと、隣家の方は我が家のその場所にエコキュートがあることを承知でそこの土地を選ばれたということと、同じ設置場所の家が何件か並んでいて、そのお宅だけが苦情を言っておられるので、音に敏感な方なんだと思います。(実際、うちの家族は我が家のエコキュートの音も、逆隣のエコキュートの音もまったく気になりません)
ただ、音の感じ方に関しては人によりさまざまあると理解した上で、ヒートポンプ移動に応じることにしました。

とはいえ、今後も、エアコン室外機、子供の声などなど・・・
音についての苦情があるかもと思うとかなり不安になり、我が家がヒートポンプを移動すると同時に、隣家に対して防音対策をお願いすることはできるのでしょうか?また、今後騒音について苦情はしないという念書のようなものと取ったうえで移動工事に入ることは可能なのでしょうか?

まったく法律の知識もないためみなさんに教えていただけたらとおもいます。その上で、我が家が非常識な考え方をしているのであれば改めたいと思います。

[スレ作成日時]2008-04-07 15:10:00

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エコキュートの騒音

  1. 62 匿名さん

    隣の人が訴訟といっているなら、訴訟して解決してもいいんじゃないですか?エコキュートの位置を数メートル移動して解決する問題ではないと思います。仮に数メートル移動してやっぱりうるさいからもっと移動しろと言われたら、それこそ庭の真ん中に移動することになるかもしれません。本来、音が正常で常識の範囲内なら(常識の範囲外なら話は別です。)スレ主が移動する義務はないのですから、それでも移動を要望するのなら費用はこちらが持つのでお願いしますというのが普通だと思います。ちなみに隣の方は何歳ぐらいの方ですか?

  2. 63 匿名さん

    此処の人達は周囲のことを考えずにエコキュートを
    設置してしまい、それがプレス工場並みに騒音を
    撒き散らそうと、365日一晩中の事だろうと
    後から棲む家が考慮しろと言い放つことにヨり虚勢を張ル。
    誰だって自分とこに苦情が来るのヤだもんネ。

    熱交換ナんだから南側の陽の当たる場所で日中沸かしたほうが
    効率がヨいんじゃナイカ?
    エコというヨり余剰深夜電力消費にヨる電力会社への貢献じゃナイカ?
    安けレばヨいケレド・・・使い方難しいヨネ。

  3. 64 匿名さん

    >>56
    だからそれは相手が普通の人だった場合の話でしょ。
    以下>>27

  4. 65 匿名さん

    >63さん
    エコキュートをつけたのは各家庭で色々事情があると思います。
    環境のことを考える人も入ればランニングコストを考える人も。中には電力会社に貢献するためという人もいるかもしれません。
    スレ主さんがどのようにエコキュートを選ばれたかわかりませんが、今の日本ではエコキュートを正常に使う範囲においては、耐えられる範囲の騒音と思われていると思います。
    そして、スレ主さんの書き込みを読む限りでは、スレ主さんは正常なレベルの騒音でエコキュートを使っているであろうと推測できると思います。

    そのような状況で、文句を言われたことについて「虚勢を張ル」という言葉はまるで的外れに感じます。確かに音が出る以上、文句を言われる可能性については「あり」だと思いますが、それがいきなり「訴訟」という言葉が出てきたり、「庭の真ん中に設置しろ」というのはあまりにも非常識ではないだろうかと皆が答えているのだと思いますが。ましてや、スレ主さんは一方的に譲歩の姿勢を示しているわけですし。

  5. 66 匿名さん

    耐えられる範囲と思っているのはエコキュート設置者。
    ソウ思うから購入したんだろうしネ。

    だが耐えられる範囲と思っている人ばかりでなイ。
    少なくとも私は煩いと思ったネ。
    設置環境によっても違うでしょウ。
    隣人は他の家と比べても耐えられないってと言っているのだかラ
    今、隣人は苦しんでいるのではないでしょうカ?

    私には騒音被害を訴えている人に対し、設置者達が
    よってたかって後から棲んだ家の責任と押し付けているように見えるネ。

    責めるつもりはないが、スレ主の念書や折半等の発言もどうかと思うネ。
    お互い様だと思うけど、煩いと言っているのだから、
    まずは対処してあげなと思うヨ。
    少なくともソウいう危険性を孕んでいる事を
    エコキュート検討者は考慮していただきたいヨ。

  6. 67 匿名はん

    >66
    あなたの、中途半端にカタカナを入れたレスは読むに堪えられません。 まずは対処して下さい。

  7. 68 入居済み住民さん

    >>66
    文末をカタカナにして、わざわざ煽んなくてもいいでしょ。っていうか、それが狙いなんでしょうけど。

    05年において、新築住宅におけるオール電化の普及率は50%と越え、エコキュートも37%となっています。06年、07年はさらに上がっているんじゃないですかね。確かに全戸数に対してはまだまだだと思いますが、そろそろ市民権を得てもいいんじゃないかと思います。
    隣地に後から建てて、隣家のリビングの窓に向けてエアコンの室外機やエコキュートのヒートポンプなどを設置したのならそれは常識はずれだと思いますが、今回の件についてはスレ主にも同情の余地があると思いますよ。
    隣家と同時に建ててわからなかったわけでもないし、まして同じ業者であれば。訴訟という話で業者は尻込みとのことですが、ここはやはり業者に入ってもらうべきでしょう。
    まぁ、隣に越してきた相手が運悪くハズレだったといってしまえばそれまでですが…。さすがにいきなり訴訟と切り出されたら、相手は円満解決やその後の付き合いなんて考えてないでしょうね。正直、多少なりとも音の出る設備なので考えなきゃいけないことはあるにしても、相手がこういう場合は下手な譲歩よりもハッキリさせなきゃ後々さらに別の文句をつけてくるでしょうから。1度、高圧的に出れば言うことを聞くと思われたら、ささいなことでも言ってくると思いますよ。

    うちが越した先は、子供を歓迎してくれる地域でよかったと改めて思いました。

  8. 69 65

    >66さん
    確かに耐えられる範囲かどうかは人によって違います。
    耐えられないという方についても否定するつもりはまったくありません。

    ただ、人によって異なるということは、一定の線引きをしてやらないと言ったもの勝ちになってしまいますよね?
    その範囲内でスレ主に関して落ち度はないと思っています。
    もちろん、落ち度がないとは言え、隣人に対して、「耐えられない」ということをスレ主に伝えることを責めるつもりはありません。

    しかし、その先で、解決をはかろうと思ったときに、「訴訟」とか「庭の真ん中に」という発言をするところに隣人の問題があると思います。実際、スレ主さんもそのような相手でなければ念書とか折半なんて話をしなかったと思います(これは想像なのですが)。
    想像の根拠としては、私の場合、もしそのような相手に対して譲歩する場合は、なんらかの確約か相手に荷を負わせることがなければ不安になるからです。私の今までの経験上、そのような相手ほど、要求がエスカレートしたり、とにかく関係ないことにまで口を出されることがよくあるからです。

    なので、

    >私には騒音被害を訴えている人に対し、設置者達が
    >よってたかって後から棲んだ家の責任と押し付けているように見えるネ。

    これは間違い。
    「非常識な要求を訴えている人に対し、それはおかしいと言っている」だけです。

  9. 70 匿名さん

    想像以上に読めない人達だネ。
    スレ主を責めるつもりモ
    隣人を非常識扱いするつもりモないヨ。
    ドチラかと言うとスレ主応援しているつもりだがネ。

    閑静な住宅街、特に深夜は小さな音も響き渡るヨ。
    エコキュートは大ナリ小ナリ騒音が発生してるヨ。
    ココの購入者達はそれを気にしない人達デ
    音が気にナリ眠れないといっている人に対シ
    一方的に非常識とシ、責めることデ
    音を気にしない自分達ヲ
    正当化しているといっているのだヨ。

    静かな住宅地に住んでいるアナタ!
    今夜あたり湯切れした自分チのヒートポンプの音を聞いてごらんヨ。
    涙で星が見えないヨ。

  10. 71 匿名さん

    ↑わかんねぇヤツだなぁ。
    「ヒートポンプがうるさくて眠れない」のが非常識って言ってるんじゃなくて
    「訴訟の準備が出来てる」って言ってきたことを非常識っていってるんだよ。

    いきなり「訴訟」なんて言葉で脅しかけてくるようなヤツに譲渡する必要なしってみんな言ってるんだよ。
    「訴訟の準備できてる」って事について弁護してみてくれよ。

  11. 72 匿名

    >70
    我が家の周囲はオール電化だらけだけど、
    23時過ぎてエコキュートがフル稼働してもさしたる騒音はありません。

    確かに大なり小なり騒音は発生しているのですが、
    それは、通常の「受忍限度」の範囲内です。
    通常の受忍限度を超えない範囲の騒音は、周辺の人が甘受すべきであり、
    発生者にその程度の騒音をも立てるなというのは、権利の濫用です。

    という訳でスレ主さんは何も対策する必要はありません。
    問題視すべきは、隣人の非常識な振る舞いなのです。

  12. 73 匿名さん

    このスレには2種類の発言が存在している。
    ①何エコキュートはうるさいから配慮して設置しろと言う人。
    ②隣人の発言が異常だと言う人。
    お互いに論点が違うのでいつまでも噛みあわない。

    70は判ったかな?
    あなたの書き込みはとても違和感がある。
    何が言いたいのかとても理解しにくい。
    もう少し意見を頭の中で整理して書き込みましょう。
    バカ丸出しです。

  13. 74 匿名さん

    ↑おっしゃるとうり

  14. 75 匿名さん

    想像だけの議論しても解決にならないですよ。
    もうこれ以上意味ないと思いませんか?
    スレ主も言いたいことを隣人にはっきり言いましょう!

  15. 76 匿名はん

    70はとりあえず読み書き共に日本語の不自由なガイジンってことで手を打とうか。
    というわけで、煽るにしてももう少し日本語を学んでから出直してきてくれな。


    騒音そのものに関しては隣人擁護派の言いたいこともわからんではないが、
    イキナリ『訴訟の準備』をひっさげて苦情を申し入れてきたところに問題点がある。
    普通の人なら、まずは角が立たないように苦情を言うもの。
    ましてや後から来た者が先住民に申し入れるのだからなおのこと。
    それが、のっけからこんな宣言をされては、円満解決などハナから望めようもない。
    そんな隣人の相手をする必要無し。

    隣人擁護派は、騒音云々の話をする前に、隣人の人間性を考察してみたらどうか?

  16. 77 25

    70さんを擁護するつもりは無いですが、皆さんは私や70さんを隣人擁護派という事で片付けたいようですね。
    不本意ではありますが、短絡的にそう思いたいのであればそれでも結構です。
    皆さんと議論するつもりはありませんし、私がスレ主さんに伝えたい事は全て書きましたので、あとはスレ主さんの判断にお任せして、終りにさせて頂きます。

    隣人が常識外れだという事は、以前も言った様によく分かっています。
    しかし、スレ主さんが、皆さんが言っているように既得権や常識の範囲内の音という事で対立するのであれば、

    『調和性の無い、個人の権利のみを主張する利己的なモンスター』対『無理な注文をするクレーマー』で、良いバトルになるのではないでしょうか?

    権利を主張し、一時的に勝った?事により、隣人とのトラブルがエスカレートして新聞の社会面に載るような事が無いといいですね。

    スレ主さんが、長期的な視野で物事を判断できることを祈ります。
    私がスレ主さんの立場なら、出来るだけ隣人に無理難題を聞いているんだと言う事を伝え、今回は折れます。
    それでも次回何かクレームをつけてくる事があったら、その時は全面対決をします。
    もちろん全面対決をする前に今回の一件を周囲に伝え、味方を出来るだけ多く用意しておきます。
    子供が大きくなるまで、気持ちよく今の場所で生活したいですからね。

    最後に自分を擁護する回答を書かせていただきますが、
    夜間に車に乗る隣人が居たとしても、長時間の暖気やマフラーの取替えなどを行っておらず、常識の範囲内であれば文句を言うことはありません。
    地方の土地ならいざ知らず、通常の場合の都内近郊の土地は、下調べをしているうちに他の人に売られてしまうので、数年程度の短期間で、気に入った土地を購入することなんて出来ませんよ。

  17. 78 25

    車の一件は逆の立場でしたね。

    ちなみに我が家は角地なので、そのあたりは配慮済みです。
    それでも文句を言ってきたら、さすがに移動は出来ないなぁ。
    でも車とエコキュートでは認知度が違いすぎないですか?

    まじめに答えた私もおかしいか。
    失礼しました。

  18. 79 匿名さん

    もう ええわ

  19. 80 匿名さん

    もうええわ

    ひとつ思うのは25と70の隣には住みたくないって事だけだな

  20. 81 匿名はん

    25>でも車とエコキュートでは認知度が違いすぎないですか?

    『調和性の無い、個人の権利のみを主張する利己的なモンスター』
    ↑あんただってこれじゃん

    認知度あればいいのか
    それも考慮して「角地」とかおっしゃるが、お向かいさんや近隣が迷惑してないって言い切れんのかよ

    自己満足しときな

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