光と風設計社について

アフターサービスが悪すぎる
建てたら放置されます皆さん気をつけてください

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非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

10年ほど前に県外から山梨に移り住み、それを機に、光と風設計社で家を建てました。
当時は取締役の五味さん他、建築士の方が2名ほど、営業の方が数人で、スタッフ全員の顔が分かるアットホームな雰囲気でした。
県外からの相談だったので、スクラップブックに趣味趣向を書いたものを手渡して、それを元に五味さんがイメージを膨らませて、生活スタイルにあわせたプランを作ってくれました。とにかく会話の時間を設けて理解しようとしてくださったり、とても熱心だったと思います。
土地選びの際の不動産屋との折衝や、ローンの借り換え時の銀行との調整など、細かなこともとにかく頼りにしており、全てにおいて対応が丁寧だったと思います。
大きな地震にも問題なく耐え、当時幼稚園生だった子供も今は高校生、その間家族を守ってくれる信頼ある家でした。久しぶりにと思い検索したところ、最近の様子はあまり評判が良くないようで寂しい気持ちになりました。スタッフの方も増えたようで、事業も展開し会社が大きくなったからでしょうか？今はあまりお世話になることがなく詳しい事情は分かりませんが、人生の数少ないイベントだからこそ、よい思い出になるよう、少しでも参考にしていただければと思い投稿しました。

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そりゃ客商売ですから顧客にはよくするでしょうね。
無断駐車は光と風になる前、先代の五味組の時からそうでしたから代替わりしても全く変わってませんね。

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ここで建てたことを後悔しています。期待をしすぎたのでしょう。地元メーカーならではの小回りが効く会社かと思いましたが、嘘ばかりで、約束は守れない。やります、分かりましたの返事だけ。社員教育が全くできてない。近隣の方に平気で迷惑掛ける。むしろ施主にも迷惑掛ける。よくある残念なハウスメーカーのくくりになりました。デザインに惚れ込んで建てるのなら選択肢の１つとして入れても良いと思いますが、結局は気持ち良く家が建つかどうかが重要だと気付かされました。

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以前建てられた方のコメントを見ていると
かなり満足されているのだなぁというのは伝わって来ました。
最近はどうなんでしょうね…。
見ていると
作られている家自体はきちんとしているように見えるのだけどなぁ。

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>>89 匿名さん
築10年くらいのご近所さんに聞いたところではメンテナンス費用がかかるとこぼしてましたね

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メンテナンス費用かかるのですか。
どういう部分でのメンテナンス費用なのかにもよるかなぁ。
10年経てば、外壁の塗装もしなくてはならないですし、
大規模修繕も見ていかねばならないのです。
それ以外で掛かるようだと
メンテ費用はかかるなぁというかんじになってくるかもしれませんね。

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家の大規模修繕って10年ちょっとのときにするっていうのは聞きます。
塗装関連が確か10年くらいで保証が切れるのでそのタイミングで塗り替えて、
足場があるうちにその他の部分もメンテナンスするイメージ。
足場って結構お金掛かるらしいので
あるときに一緒に他もやっていくのが一番お金はかかりにくいかも。

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家を作るのも、そしてメンテナンスをしていくのも、いろいろ計画的にしていかないといけないんですね…勉強になります。メンテのことは特に、いろいろと光と風さんにアドバイスを貰えるといいなぁ。長いおつきあいをしたいというのはどの施主にも共通していることだと思いますよ、ほんと。

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メンテナンス費用がかかるのは、メンテナンス計画がきっちり決まっていてパスすると保証がストップするシステムですか？
メンテナンスの計画表のようなものがあれば何年おきにいくら必要になるのか、事前に知っておきたいですね。

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保証期間が、メンテナンスを行ったものについてはあるとおもわれるので
それ次第じゃないですかね？
シロアリの防止みたいなのは、5年位っていう話は聞いたことがあります。
塗装とかは10年のものが多いとか…ただ、それぞれについて確認は必要です。
経年劣化については、保証はされないかと。

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私も光と風設計社さんを検討しております。

私は何度も相談に行かせていただきましたが、
本契約をしなければなにも教えていただけません。

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何もですか？
たとえば、どうのような内容を聞いたのでしょうか。

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値段とかそういうのですかね？
でもそれだといざ本契約となった時、予算以上の金額で出てきたら払えないですから違う部分でしょうか。
もしくは間取りや設備その他とか？本契約しないと実際の間取りが出てこないのは他でもありがちかなと思うので…。
色々気になるので教えていただけたらいいのですが。後、本契約までに何回まで相談に乗って貰えるのかも知りたいかな。

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>>98 匿名さん
96 口コミ知りたいさん
何も教えてもらえないなら何度も相談しに行き何をお話ししてるのでしょうか？

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つい先日申し込みしました。
土地も不動産屋さんに値切りしてくれましたし、ラインの返事もはやく、特に不満はありません。

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>>98 匿名さん
本契約前というか毎回値段も教えてくれますし間取りのPDFもラインで送ってくれます。営業マンによるんですかね？
本格的な値段は契約してから1つ1つの値段を教えてくれるんじゃないんですか？そこから予算オーバーのものを削ったりと調整すると思います。

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>>98 匿名さん

つい先日申し込みしました。
土地も不動産屋さんに値切りしてくれましたし、ラインの返事もはやく、特に不満はありません。

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木材の高騰で値上げする会社が多いと予想されるので、その前に契約して良かったかもですね。
但し材料の木材自体が不足しているみたいなので、スムーズに着工してくれるかがポイントかもです。

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うちの近所にできた光と風の家は、最初に聞いていた建築期間から
かなり遅延してた。

土地の値切り交渉なんか、どこだってやってくれますよ。
それで一千万円以上も売り上げが出るのだから。

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