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引越し初心者 [更新日時] 2006-06-06 17:33:00
【一般スレ】引越し業者の選び方| 全画像 関連スレ まとめ RSS

マンションの買い替えで始めて引越しします。同じ広さの物件(3LDK)へ
の引越しでわずか2KMしか移動しません。エアコンなどはすべて新規
購入するので引越業者に移転は頼みません。
・業者選びはどのようにすればよいのでしょうか。
川崎市に住んでますが良い業者ご存知ですか。
・引越しは平日がいいのでしょうか。土日がいいのでしょうか。
・役所などの届出で注意することは などなど 引越しを経験された方
是非教えて下さい!

[スレ作成日時]2003-07-16 10:38:00

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引越し業者の選び方教えて!

  1. 142 匿名さん

    今月、東京23区内で引越すモノです。
    数年前にお願いして、作業員の方達、仕事ぶりともに素晴らしかったので、
    アートさんにまたお願いしました。
    2LDK→2LDK、作業員6名、梱包のみおまかせ、という条件で19万円でした。
    面倒だったので他の見積もりは、とりませんでしたが、
    前回のことをほめちぎって、ちょっと安くしてもらいました。
    どんな作業員さんが来るかで、作業内容や対応も違うみたいですから、
    ちょっと恐いような気もします・・・。
    結果の方も、ご報告します。

  2. 143 コステ郎

    都内周辺でどこよりも安く、仕事が丁寧な業者は『天草引越しセンター』です。
    一度数社で見積もりを比較してみると分かります。
    下手すると大手業者の半額です。
    一度利用するともう他では頼めません。
    私は来週のの引越しも天草さんに頼みます。
    これで3度目の利用になります。
    横浜→東村山、2トンロング、平日、で42000円です。

  3. 144 匿名さん

    142さん。それはちょっと高くない??

  4. 145 142です

    そ、そうですか。。。
    2階から3階(エレベーターなし)、ベッドは解体し、組立の必要あり、粗大ゴミの処分
    というのも入ってるんですが。。。
    あと、本がやたらとあるんです。
    もっと、値切れたのかなぁ。。

  5. 146 匿名さん

    142さん
    私もちょっと高いような気がします(驚かせてゴメン)
    うちは階段無し3階→エレベーター付き8階 市内だったので移動2キロ
    50平米くらいの2LDK→3LDK 大型家電、電灯、家具梱包おまかせで
    平日午前便2トンロング ゴミすてナシ、洗濯機、電灯取り付けあり
    段ボール大20個、小30個、作業員3名で6万ちょっきりでした。
    ちなみに運良くよく働くアリでした。

  6. 147 142です

    そうですか。。。。
    移動は15kmぐらいなんですが、階段ナシでしかもメゾネットなんですけどねぇ。
    私はボラれたんでしょうかねぇ。。。涙

    条件的には、梱包をすべておまかせにしたので
    それがプラス6万ぐらい。
    それから、作業員が6名というので、こんなもんかと思った次第です。

  7. 148 翔平まま

    こんにちは。ここでは話題になっていないようですが??
    私は松本引越センターがオススメです。
    インターネットや電話で見積もりしたときは、きっぷのよいお姉さん(?)的な方が
    対応していただけましたし、営業さんも全然セールス色濃くないし、
    他の業者だったら長くて2時間居座ったところもある中で30分ほどで終わりました。
    そして一番安くて、内容も悪くなかったです。
    8月末に予定している2回目の引越もいまのところ松本引越センターに
    しようと思っています(。・_・。)ノ

  8. 149 匿名さん

    松本、同僚も使ってよかったというのでみつもりに来てもらったのですが、
    営業さんのスーツはヨレヨレ、しかも良く見るとしみだらけ。
    対応は悪くなかったけど、その時点でうーむ、と思って止めてしまいました・・・
    営業はそのくらい気を使って欲しいですよね。

  9. 150 匿名さん

    営業はその会社の”顔”ですからねー。
    対応は悪くなくても、外見でやめてしまう気持ちはよくわかります。

  10. 151 匿名さん

    こんにちは。何件か見積もりを取ったのですが決めかねてます
    マミーとありさんならどちらがいいでしょう?金額は同じです

  11. 152 マミーでやりましたよ。

    つい先日、マミーで引っ越しました。
    最初見たときは、若い人たちで大丈夫かなぁと思いましたが、「安心宣言書」どおりに靴下を履き替え、挨拶をし、作業を進めてくれました。
    わが家は作業員の数が多かったためか、搬出に1時間くらいしかかからず、搬入は養生もちゃんとやってくれて、家具の配置なども、私どもを急がせず、1コ1コ確認しながらやってくれたので、非常に満足しています。
    家具の下に防音・防震材を貼ったりしながらの作業だったので時間がかかって申し訳ないくらいでしたが。
    ありさんでやったことはないのですが、前に日通で引っ越して、費用対効果だとマミーのほうが良かったですよ。

  12. 153 アリでした

    うちはアリでやりました。たまたま感じのいいスタッフで手際よく
    やってくれました。マンションの養生もかなり念入りにやってくれましたし。
    (新築なのでフローリングの養生は柔らかい素材の物でと指定しました)
    アリに頼んでよかったのは終了後 牛角などでつかえる割引クーポン券セットと
    割引付き通販雑誌(ディノスやムトウ、千趣会など)をくれました。
    たまたま欲しい物があったのでちょっとラッキー。

    ちなみに回し者ではありません。
    営業はおまぬけで何度も同じ事を電話で聞いてきたりしました。
    どっちがいいというより当日のスタッフ次第のような気がします。

  13. 154 匿名さん

    経験上は、安さを追求するならカルガモでしょう。
    安さでは一番安かった。

    今回もやはり見積もりで一番安かったので頼もうと思ったけど、
    電話対応が悪すぎたので手頃なありさんにします。

  14. 155 匿名さん

    来月アートで引っ越しする者です。
    ちょっと高いと言ったら段ボールが半分中古でよかればただにします。と言ってくれ、
    別に全部中古でいいですと言ったら更に1万円値引きしてくれました。
    中古でも気にならない人にはお勧めかと思います。
    サカイも見積もり頼みましたが、値引きするから何とかしてくれとしつこかったです。

  15. 156 匿名さん

    アリとアクティブに同時に見積もり頼んだら、ちょっとスゴかったです。以前の書き込みにもあったようですが、アリはアクティブの事良く言わないし、アクティブもアリの事を良く言わないし、尋常じゃない値引き合戦になりました。

    アリの元幹部がスピンアウトしてアクティブを立ち上げたという経緯から、双方いがみ合ってるみたいです。この2社をぶつけると面白いと思いますよ。元が一緒だから、サービス内容も似たり寄ったりみたいですし。

  16. 157 SUNNY

    8月の中旬に、
    神奈川県川崎市から東京都町田市に引越するつもりです。
    前週、松本さんに見積させましたが、最初、9.9万と言われて、
    営業者と相談して、最後5万未満です。(2t3人)
    でも、11:00〜14:00まで、車が来ると言われます。
    しかし、予定時間より2時間ぐらい遅刻の可能性があると言われます。
    外国人ですが、
    初めての引越見積なので、
    経験がありませんね。
    見積当日、成約しましたが、その後、見積書の後ろの契約をよくみました。
    午後便の場合、遅刻しても、弁償がないね。
    午後便は安いけど、
    朝の一番目のほうがいいと思います。
    朝の一番目だったら、うちの引越のための車も人も保障がありますね。
    午前だったら、松本さんは高いね。
    主人と相談した後、松本さんとの契約をキャンセルしたいんですね。
    でも、見積の時、サービスとして、段ぼるとか30個、もう家に置きました。
    それで、契約をキャンセルすれば、
    段ぼる(使用しない状態)の取り付け費はどのぐらいかかりますか心配ですね。

    今は、ほかの引越さんに見積させたいんですが、
    アリとアークはどちらがいいですか。

  17. 158 匿名

    はじめまして。
    アリさんとサカイに引越しの見積もりを頼んだのですが、即決価格でかなり安い金額を
    提示してもらったため、その場で契約してしまいました。契約しないと帰ってくれない雰囲気でしたし・・・
    やっぱりちょっと高くても日通の方がいいなと思い始めたので、アリさんとサカイをキャンセルしたいのですが
    キャンセルしたらお金がかかったり何かトラブルとかないか心配ですが、
    どなたか引越しの予約をキャンセルしたことある方いらっしゃいますか?

  18. 159 匿名

    こんにちわ。
    契約後キャンセルのキャンセルについてです。
    アリさん・・・「引越し2日前まで無料」と契約書に書いてあります。
    松本引越センター・・・私は使ったことがないのでわかりませんが、たぶんアリさんと同じく可能だと思います。
    SUNNYさんのように段ボールを受け取っている場合でも、キャンセルできると思いますよ。松本は有名な会社だから、そんなひどいことはしないと思います。

    私ももうすぐ引越すので何社か見積もりをしてもらいましたが、アクティブ引越センターが安かったです。また、アリさんも「アクティブにも頼んでいる」と言ったら同じくらい安くなりました。アークは使ったことがないのでわかりません。

  19. 160 匿名

    本日、アリさんとサカイの契約キャンセルは電話でできました。
    「引越しがなくなったので」と言ったので、電話でねばられることもなく
    すんなり断れました。
    アドバイスありがとうございました。

  20. 161 新百合

    先日、川崎から23区内にサカイで引越しました。荷造・荷解までお願いしました。家具の移動も丁寧で配置換えも嫌な顔をせずにやってくれました。これまででベストの引越しでしたよ

  21. 162 匿名さん

    アリはやめとけ。
    クレーム対応悪すぎ
    自分達は悪くない、責任は無いの一点張り

    クレームを言ったら、アリが言った一言
    「クレームを言われる対応をしたお客様(ウチ)も悪い」だってさ

  22. 163 匿名さん

    うちは、引越しのサカイにお願いしたけど、二度と頼みたくない!
    だって、コタツの足は目の前でボキって音を立てて折れちゃったのに
    「何もしてないません」って平気な顔、その後じゃー今から買ってきますっていきなり外に出ようとするし、
    責任者からの電話の対応も最悪。
    新居では、靴下のみでベランダに出入りしてるし、外に広げた汚い毛布を部屋でパタパタするし。
    もう数え上げたらきりがない。

  23. 164 おれんじ

    8月中旬に引っ越す予定の者です。
    昨日、今日と見積もりにきてもらいました。以下安い順です。
    やさか引越センター、
    アリさんマークの引越社、
    ビッグ引越センター、
    アート引越センター、
    ダック引越センター(これは約束の時間に来なくてキャンセルした)。

    やさかが来る前にアリさんで申し込みをしてしまったのですが、どちらがいいでしょうか?
    この掲示板をみてアリさんに頼むのが不安になってきました。

    やさか引越センター。
    ここは広告もオレンジページ以外全く出してないらしく、ネットのみらしいです。
    料金も良心的で、内容も良さそうなのでここにしようかとも思っています。
    補償も1ヶ月以内連絡などの期限もなく、いままでクレームはないと言っておられました。
    情報が全くないので、どなたか利用された方がいらっしゃいましたら、
    情報をいただけるとうれしいです。

  24. 165 マミー最悪

    引越しのキャンセルをした後の対応が悪すぎる!
    ダンボールもキャンセルできず利用しないのに有料で引き取ってもくれず。
    営業マンも全く連絡をくれず・・・。
    お願いしないとそんなものなのでしょうか?

  25. 166 ランさん

    いま、RUNさんに直接電話して、契約しちゃいました!
    移転先がフル・フローリングなので、ようじょうだけが心配でしたが・・・
    インターネットでの他社での見積もりとそんなに変わらないし、
    対応したおねーさんのばかっぷり(笑)がおもしろくて、きめちゃいました。
    2t車1台、作業2名、ようじょう、洗濯機設置、ダンボールなどの他社のサービス込みで
    \26500くらい。水曜に、足を運んでもらうようにお願いしたところです。
    多分、安いんだろうなぁ。。。どうかな・・・

  26. 167 ランさん

    ちなみに、3年前に引っ越したとき、カルガモが、このマンションの全体を請け負っていました。
    で、見積もりしてもらったら、13万。まぁ、3LDK分の荷物だから、そんなもんかな、と
    同僚に相談したら、同僚は3DKへの引越で6万強だった、と。
    値段があまりにもちがっていたので、カルガモに、「他社さんに6万で見積もりしていただいたので、
    キャンセルします」と嘘を伝えたら、カルガモサンは、「実績が欲しいので、こちらも6万でやりますので、
    どうか、うちにしてください」って言ってきました。
    半分以下の値段で、作業員4名、2tロング車2台で、この料金。
    品川から川崎への引越でしたが。
    我ながら、うまくやったと思ってしまいました。
    こいう取引も必要かもしれないですね。安くしてもらった割には、作業員も対応良くて、
    カルガモさんもなかなかよかったです。

  27. 168 匿名さん

    ランさん りっぱ!!

  28. 169 ランさん

    結局、ランさんやめることになってしまいました。

    「チャンス」という引越しセンターが、見積もり結果、¥15000と出してきて、
    そっちにしてしまいました。・・・(^^;;

  29. 170 ヌガ

    今度初めて引っ越しします。
    読んでいると、やはり日○かヤ○トが一番なんですかね…
    引っ越し先は幹事会社が○ートさんなんですけど、見積もりが高くて…

    他社さんの見積料金と5万違う(○ートの方が高い!!)ので言ってみたら
    「(他社さんは)やる気がないんじゃないですか?連絡したら
    断られますよ」と言われた。本当でしょうか…?
    取りあえずペンディング中です。

  30. 171 みーたん

    どなたか教えて下さい。

    9月中旬に引越しを予定しています。
    兵庫県神戸市東灘区内の引越しなのですが、どなたか「東灘区」で
    お引越しされた方で、お勧めの引越し業者があれば教えて下さい。
    情報お待ちしてます。

    ちなみに今、サカイ引越センターとアリさんマークの引越社に
    見積依頼中。
    このサイトで色んな方の意見を読み、更に悩んでいます。
    業者というよりは担当によって、サービス等が異なってくるの
    だと思いますが、地区を限定すればかなり参考になるアドバイス
    が頂けるのではないかと・・・よろしくお願いします。

  31. 172 匿名さん

    安田倉庫って会社はどうなんでしょうか?聞いた事が無く全然知らないのですが、どなたか利用された方、若しくは評判等ご存じの方いませんか?

  32. 173 とくめい


    安田倉庫って引越関係もするみたいですね

    http://www.yasuda-soko.co.jp/info/hikkosi.html

    私も友人から聞いただけなので、詳細はわかりません(ごめんなさい)
    でも結構大きな会社のようです。

  33. 174 匿名さん

    マンションの一斉入居の際、引越しの仕切りがサカイです。
    サカイは使わず他社を検討しているのですがその場合、
    何か現場で不都合な事が出てくるのでしょうか?

  34. 175 匿名さん

    引越し会社は担当、地域によって違うのね・・・
    アートはAM11:30にこちらから電話をして、夕方までに電話が欲しいと伝えたのに
    電話が来ないのでやめました。
    で、うちの職場では「サカイは組織的に動いて良かった。」
    という話が多かったので、決めましたがダンボールが来ない。
    午前中にダンボールが来るはずなのに・・・
    今、16:00だよ!

  35. 176 靴下替えてくれよ

    引っ越し先の新築マンションが、フル絨毯で
    絨毯を汚されたくないので、引っ越し業者さんには靴下を替えてもらいたいのですが、
    引っ越し先で靴下を新品に履き替える、っていうのが売りの業者、昔ありましたよねぇ?
    どこでしたっけ?
    ご存じの方いらっしゃいましたら、教えてください!

  36. 177 匿名さん

    アート引越センターじゃないですか。

    http://www.the0123.com/moving/kokunai/dekiru.html

  37. 178 靴下替えてくれよ

    177さん、どうも有り難うございました。
    アート引っ越しセンターのクリーンソックスサービスってやつだったんですね。

    でもアートは値段が高そうで頼みたくないなぁ。
    他の業者でも「靴下替えてください」って前もってお願いすれば
    やってくれるのかな?
    業界の方、ご存じないでしょうか?

  38. 179 匿名さん

    ●●さんでひっこしました。

    分解洗浄したエアコンを昨日設置してもらう予定だったのですが......
    しかし、エアコン設置の方から昨日一度も電話が無かったんです。
    しょうがないので、夜まで待った後、●●さんの苦情担当の方に電話して、現在の状況、理由、今日来れるかどうか説明を求めました。しかし、明確な返事がいただけませんでした。

    結局、苦情担当の方との3度目の電話で、エアコン設置を来週土曜日の午前中に変更してもらいました。
    でも、来週土曜日も設置の担当者から事前に電話が来ないのではないかと、とても不安です。

    来週土曜日は何時間待たされるのだろう......●●さんのエアコン設置の人、頼むから電話してくださいよ。
    朝一番に電話くれるだけでこっちは安心できるんだけどなぁ。

    皆さんの中で、私と同じようにエアコン分解洗浄がらみでトラブルに見舞われた人はいますか?また、こんなトラブルはどこの業者でも起こることなのでしょうか?それとも、●●さんがエアコン設置を別会社に委託しているからなのでしょうか?

  39. 180 179

    179です。

    179で、 来週土曜日→今週土曜日 の間違いです。
    気が動転して間違えてしまいました。すみません。

  40. 181 ミルキー

    12月の上旬に引越しを予定しています。去年はアOさんにお願いして不愉快
    な思いをしたので、もう絶対に頼まないと思っていましたが、皆さんの体験を
    読むと、私は厳しすぎるのか・・・と思ってしまうくらい大変な思いをしているの
    ですね。今回は新築マンションなので、幹事会社がいます。やはり幹事会社は
    丁寧なのでしょうか?どなたか幹事会社に頼んで、さんざんな思いをしたという
    方はいらっしゃいますか?ちなみにキタザOというところです。(分からない方の
    ほうが多かったりして・・・)

  41. 182 匿名さん

    >178さん
    どこにお住まいかわかりませんが、マミー引越しセンターも靴下履き替えてくれるそうですよ。
    たしかチラシに書いてありました。
    以前頼んだときは、値段も手ごろでとても動き良かったですよ!!

  42. 183 匿名さん

    新築マンションで戸数が300以上だと、幹事会社以外にお願いするのは
    難しいのでしょうか?やはり一日の件数もかなり入っているらしく、順番待ちを
    しなくてはならなくなってしまうそうなんです。そして、一件につき荷おろしの時間は
    2時間となっているようで・・・。成功例、失敗例などありましたら聞かせてください。

  43. 184 匿名さん

    先週末、神奈川の大和市から横浜の鶴見に初めての引越をしました。
    こちらのBBSでは評判の良くないサカイにお願いしたのですが、夫婦をして感動モノの
    対応をしてくれましたよ。旧居の掃除は勿論、全て運び終わった後の(こちらの勝手な)
    配置換えや掃除、電化製品や家具はもうピカピカにふきあげて貰えました。段ボール
    もこちらが片づけしやすいように、ラベル記入面を見やすいように配置してくれてますし。
    何より、作業時のリーダー(プロパー)さんの仕切りが良かったです。見積時は4名作業
    と言う事でしたが、当日はバイトも加わって合計6名でテキパキと作業してくれました。
    破損物も一切ありませんでした!
    妻も次に引っ越すときもサカイで、同じリーダーさんを指名しようと話しています。
    あのTV-CM見ていて「絶対サカイだけは・・・」と思ってましたけどね。
    アリさんは「3トン1台で大丈夫ですよ!」と言って一番安い見積を出してましたが、
    サカイさんは「絶対に無理です!ウチは2台でやります」と言ってくれたのも頷け
    ました。アリさんにもし頼んでいたら・・・恐ろしくなってしまいました!

  44. 185 匿名さん

    引越しビギナーより質問です。2週間後に引越し会社さんが(日通です、幹事会社さんです)見積もりに来るのですが、見積もりの前に処分できるものは捨てて荷物をすっきりさせた方がよいのでしょうか?現状は各部屋荷物だらけで、このまま見積もられたら高額になりそうなので、、、。見積もり前にこちらがするべきことがあったら、教えて下さい。

  45. 186 ぽっぷ

    日通とクロネコのどちらかにしようと思いますが、どうなんでしょうか?
    個人的にはクロネコがわかり易くて、作業時間も短くてよい気がしました。日通はクロネコの見積もり金額を教えたら、クロネコより1000円安くしました。一気に6万円下げたのはよいのですが、最初にふっかけすぎだと思い、その点クロネコは正直だと感じました。すべてお任せのコースですが、作業はどちらが手馴れているでしょうか?
    クロネコは2日、日通は3日かかるとのことです。会社がお金出すので、それほど真剣ではないのですが、クロネコになびいています。

  46. 187 匿名さん

    私の家も最近見積もりとりましたが、処分するものはちゃんと伝えれば大丈夫ですよ。
    うちも処分を考えている家具がかなりあって・・・。でも、処分料を含めていくらとか、自
    分で処分すればいくらにするとか、色々プランを作ってくれましたし何も問題ないと思
    います。

  47. 188 匿名さん

    7月に日通で引越ししました。
    作業員はとても丁寧だったので破損とか皆無で良かったです。

    ただし、当日は多分うちしか引越しが無かった様で、徒歩5分の距離で2LDKの荷物(2トン車2台)での引越しに、朝9時から始まり夕方4時までかかりました。
    (梱包・開梱は自力です)
    手伝いに来てくれた知人が、手持ち無沙汰になってしまって申し訳ない思いをしました。

    「何時間くらいで出来るか?」とか聞いてみたほうが良いかもしれません。

  48. 189 匿名さん

    185です。
    アドバイスありがとうございます。とりあえず、部屋のがらくた類は処分します。日通さんは料金が高そうですね。他にも見積もりとった方がいいのかな、、、。

  49. 190 クレア

    これから見積をとるんですが、マンション(エレベーター有)から半地下付き
    の三層戸建てへ引っ越します。

    廊下は狭いところで73cm位、階段も急で狭いので1階(1.5階相当)の
    ベランダから搬入になるのでしょうか。

    マミー・日通・アート・ヤマト・ムービングへ見積依頼してみようと思います。

  50. 191 サカイいらない

    サカイで一日だけバイトしたことあるけど、いばりくさるわ不正は押し付けてくるわの最悪な従業員でした。
    サカイがトラブルだか悪いことをして従業員が半分ぐらい辞めていったって聞いたから、それの生き残りな訳だから最悪で当然といえば当然だが。

  51. 192 匿名さん

    うちは幹事会社以外に、アート・日通・クロネコに見積りお願いしました。値段はクロネコが一番高くて、日通が一番安かったです。
    でも、内容・仕事含め色々考えると、アートがいいかなと思いました。幹事会社ではないのですが、そのような経験はたくさん
    あるとのことでしたので、その言葉を信じて(不安はあるけれど、幹事会社が聞いたことない会社なので)お願いします。値段も
    見積りにくる人によって、変わってくるみたいですね。

  52. 193 アートメド・アリ(意味はないです)

    全然話変わっちゃいますけど、引越業者がバイト使ってるって事に怒るの止めましょーよ。
    いいじゃないですか、バイトでも。
    どこだってバイト雇いますよ、
    要はちゃんとやってくれるかどうかが大事ですよね。
    そのバイトを正社員と同じ様に動かせているかは、会社ならびに社員の資質によりますけど。

    引越会社の正社員になった事はないですが、引越の経験、そしてバイトの経験がある僕から偉そうに言わせてもらうと、
    作業する前に一言「今日はお願いしますね」と挨拶されるとやる気になるし、こちらが挨拶すれば業者も悪い気はしないと思います。

    間違っても「金払ってんだからしっかりやれ!」みたいな態度とると逆効果ですよ。
    良かったら参考にしてください。

  53. 194 ぜったい匿名

    アートは高いですよ。そのかわりちゃんと仕事はやってくれるそうです。
    今度新築マンションに引っ越すんですが知り合いがある大手管理会社に
    務めているので口を利いてもらいました。3DKから3LDKでけっこう安く見積もり
    してもらってます。○カイとかにくらべたら高いかもしれませんが家具や家に
    傷をつけてほしくないので決めました。

  54. 195 ZI匿名

    業者によって教育の仕方なので違いが出るとは思うけど
    サカイの最高チームはアートの最低チームより上とも考えれるよね。
    バイトである有名引越し会社で働いたことがあるけど
    複数の人間が混ざって作業する以上、完璧な作業は無いよ。
    明らかにアホばかりでも困るけどリーダーがしっかりしてれば
    そこそこ満足いく仕事はしてもらえると思うけどな。
    あと・・・ ここで皆さんが業者について話あってるように
    業者もお客を見てますから。細かすぎる心配性のお客とか
    何でもかんでも雑用係のようにアゴで使うお客。
    いい気分で大切に運ぼうなんて気持ちにはなれないのでは?
    業者をどうこうするのも当然だけど、当日来たスタッフと上手に接して
    最後にはどちらも「ありがとう!」って言える雰囲気を作ることが重要。

  55. 196 匿名さん

    >195
    賛成!確かに、いかに気持ちよく働いてもらえるか、
    しっかりとやってくれるかお客次第ですよね。

  56. 197 アート最悪

    アートで引越しをしたけど、最悪!! 物を壊されてクレームつけても、こちらを悪者呼ばわり。 クレームをつけた瞬間に担当者が変わります。 ニコニコ顔の営業マンから悪人ズラのクレーム担当者に。 なんやかんやと言って、壊れた物は直しません。 二度とアートを使いません。

  57. 198 aaa

    マミーの営業マンは、品のないスーツを着て、字光式ナンバー「2010」のヤンキーVIP車でやってきました。やはり、居座って押し売り的な態度を感じました。
    もらった名刺に代表フリーダイヤル電話の記載しかなく、動きも良くなかったので、
    私は結局契約しませんでしたが、断り電話の際にも「わざわざ時間とって見積もりに行ってやったのに…」と悪態をつかれました。
    後で聞いた話ですが、キャンセルの際、段ボールを押し売りされたとか、担当者に電話を取り次いでもらえなかったとか、非常識な時間に問い合わせと称する電話がかかってきたなどということもあるようです。
    契約内容の詳細がわからないので一概には言えませんが、良い印象はもてませんでした。
    他の業者さんは、軽トラや営業車で、作業服(社服)姿、断る際にも紳士的な対応のところが多かったです

  58. 199 日通最悪

    私は日通でひどい目にあいました。
    家具や床を傷つけられ、直してはくれましたが
    元通りにはなりませんでした。対応も非常に悪いです。
    悪人ズラのクレーム担当はいませんでしたが・・・
    もう一度引越しをする予定で、アートを考えていたんですが
    アート最悪さんのお話でやめようかと思っています。
    ちなみにどこの営業所でしたか?
    あと、アートは作業員が午前と午後引越しをするようですが
    たとえば午前に頼むと、午後の時間が決まっているので
    雑に作業する、とか、午後に頼むと午前で疲れていてミスが多いとか
    あるのでしょうか?

  59. 200 匿名さん

    今日ア○さんに見積もってもらいました。
    3LDK⇒一戸建てへの引越しで距離60km弱。
    2tロング×2台、作業員3〜4名でバイクの陸送代込みで25万。
    現住所はマンションの1階だし、妻との二人暮しでソファーセットや
    大きな洋服ダンスは無く布団も一式。エアコン取り外しや荷造りサービスも
    無しなのでもっと安いと思ったけど。。。
    高くなるとしたら本やDVD、洋服の多さとPCが3セットと17インチモニターが
    単品で2つって所ぐらい。後はテレビ(36ワイド)、冷蔵庫、コタツなど一般的な
    家電のみ。
    やっぱり他でも見積もりお願いした方が良いですよね。。。

  60. 201 匿名さん

    >200
    それってア○さんマークってところですか?
    引越し幹事会社だから高かったとか?

  61. 202 匿名

    栃木県に住んでいます。今月中に同じ町内に引越し(新築)するのですが、日本引越
    センターで見積もりしてもらったところ、2t×3台、作業員3名で約7万円と言われました。
    引越しは初めてなので、相場が分かりません。安くて安心の引越し業者を教えてください。

  62. 203 匿名さん

    >200
    明日、ア○さんに引越ししてもらいます。
    距離は東京都で区が2つ離れているくらい。2tロング×2台午後からで、
    作業員4〜5名といわれています。
    エアコン着脱1台、タンス類は・・・結構あります。それでも17万くらいの見積もりでした。

    他の所と合い見積もりして、そこからかな〜り引いて頂きましたよ!
    場所にもよりますがア○さんは首都圏に顧客を増やしたいらしく、営業さん本当に
    そんな金額で受けちゃって平気?!って金額でも他でこの金額でって言われているので、と伝えると頑張ってくれました。

    あとは明日の作業員さんに恵まれることを祈っています・・・

  63. 204 匿名

    ダック引越しセンターで見積もりして頂きました。2世帯分の荷物なので3トン×2台で10キロ以内の引越しで、作業員
    3名で2台エアコン取り付けこみで約10万円でした。ア○さん、サカ○さんとも13万でした。営業の方は、ダックさんが親切丁寧でした。
    ア○さんは、アルバイトが多く、クレームが多いと、元社員の方が言っていたのですが、営業所によって変わるのでしょうか?こちらでもア○さん
    の評判はよくないようですね。参考にしたいと思います。

  64. 205 200

    レスありがとうございます。
    やっぱり営業所で随分違うみたいですね〜。
    明日他の業者さんにも見積もってもらうので、その後に色々考えたいと思います。
    誠実そうなイメージのア○さんにしたかったんだけどなぁ。。。

  65. 206 初見積り

    初めて業者さんに頼んで引越しをします。
    クロネコさん、アリさん、Runさんに見積りに来てもらいました。
    梱包作業込み、荷物量3t車〜4t車分、近距離の引越しです。

    どの営業さんも感じの良い方たちでしたが、アリは色々な面で
    すごかったです。
    他社さんの引越しの様子を写した写真を見せられました。
    Runさんのことは、作業着がジーンズだとか作業もラン雑!?とかいう
    コメントも添えられた写真でした。。。「私たちが作っているんじゃなく、
    ネット上にこういう情報を載せているところがあるんですよ」
    とのことでしたが。。ほんとかなぁ〜?
    あと、見積りが終わった後、次にくる予定の他社さんを待ち伏せ
    していたのか暫く車の中で待機していました。。。。
    見積りの時間も約2時間。
    でも一生懸命アリさんの細やかなサービスを説明してくれたので
    即決しようか非常に迷いました。

    結局お値段(10万以下)と営業さんの提案力、ここを含めたネット上での
    評判の良さからRunさんに決定しました。
    その後クロネコさんとアリさんにお断りの電話をしたのですが、
    家の電話がしばらく鳴り止みませんでした。。。
    クロネコさんは最初の提示額より3万も下げてきました。
    (それはそれで信用ができない。。)
    アリさんからの電話はちょっと怖いので出ていません。

    実際の引越し作業が終了したらまた報告しようと思います。

  66. 207 ダック

    ダック引越センターを利用した方の感想をお聞かせください。サカイとダックどちらにしようか迷っています。

  67. 208 203

    土曜日にア○さんで引越ししてもらいました。

    これぞプロのお仕事ーって感心しました!
    冷蔵庫も2Fに運んで頂いたのですが、階段上がる際も途中で一度も階段に
    冷蔵庫置くことなく(膝に乗せていらっしゃいました)、せまい階段も見事に
    傷一つつけることなく上がりました。

    皆さんとても感じの良い方でしたし最後まで気持ちよく終わりました。
    友人にも紹介してあげたいと思いました。

  68. 209 ネコ

    幹事会社がサカイだったのですが、数社からみつもりを取ろうと
    思ってクロネコ、サカイ、日通の順に来てもらいました。クロネコさんは、
    家に入るなり、「サカイさんが幹事会社ならうちはお引き受けしたくありません」
    とか、「現場でトラブルになって搬入が遅れていやな思いをするのはうちですから」とか
    「サカイさんに頼まないとお客様がサカイさんにかなりきついおどしめいた電話
    攻撃を受けることになりますよ」などと言い、最初からやりたくないオーラありあり。
    値段的には、サカイ>クロネコ>日通。見積もり担当者の印象では、
    日通>サカイ>クロネコ。
    いろんな理由からクロネコにしましたが、
    サカイに脅しを受けることもなく、クロネコの現場の人も超親切&丁寧で、
    問題なく引越を終えました。クロネコの見積もり担当者の感じの悪さには
    なんどもキャンセルしようと思ったし、精神的もぎりぎりしたけれど、現場の人の
    ガンバリを見てクレームするのをやめました。でもあの見積もり担当者は本当に
    クロネコの社員なのか?と今でも疑問です。

  69. 210 匿名さん

    ア○さんで満足した方もたくさんいるんですね。うちは1年半前に不愉快な
    思いをしたので、絶対にア○さんにだけは頼まないと決めています。うちに来た
    メンバーが最悪だったのでしょうね・・・。それを踏まえて今回は少々高くても
    大手にしようと思い、○ート、クロ○コ、○通に見積りお願いしましたが、どこも
    即決を迫らなかった・・・これは凄い!!!感動していました。で、結局○ートに。
    でも、ここのレスを読むと、やっぱりどこに頼んでも心配ですね。

  70. 211 匿名さん

    このスレ、信じられんな。たぶん業者同士のヤリ合いだろ。

  71. 212 匿名さん

    >206 初見積りさん
    我が家も業者さんにお願いしての初めての引越しをします。
    うちもお値段(朝一番の便、2t車、作業員2名、近距離の引越しで3.5万)と
    電話対応の良さ、営業さんの感じよさでRunさんで決めました。
    あとは作業員の方次第ですよね。
    約10日後に迫った引越しが終了したら報告します。

  72. 213 匿名さん

    ホント、当日の作業員さん次第ですね。
    確実にいい方ばかりなら高くても頼みますが・・・
    大手でもアルバイトだらけですからね〜

  73. 214 ひよこ

    自分は引越業者から仕事を請け負っている業者の者です。
    関係者としてここで引越は絶対したくないよね、とみんなが口をそろえて言う業者は「かるが○引越センター」
    ここは社内の環境もかなり悪いようで、従業員自体出入りが激しく、所長までもが辞めて行く会社です。
    もちろん電話対応は悪い、時間は守らない、物は壊す、追加料金があることは事前に説明しない、クレームの対応もしない(ほったらかし)、その為、われわれ業者がお客様に怒られる始末・・。
    人間がやる引越だから、いい悪いはやっぱり他の引越でもあるかと思います。でもここはとりあえず頭からお客様の立場にはない引越屋です。
    よく倒産しないよな・・・・・。

  74. 215 ビックル

    >211
    私もある引越会社で働くものですが、こういったオープンな掲示板で業者が潰しあいになってしまうのは仕方ないかなと思います。
    結局書き込みの内容は掲示板を読む側が判断するしかないんですよね。

  75. 216 引っ越し始めてです

    支払い条件で、引越当日朝現金でと言われました。終わってから支払いと思っていたのですがそんなものでしょうか?

  76. 217 匿名さん

    当日払い、後払い  いろいろありますよ。
    同じ引越し社さんでも営業所毎に違うみたいですね。

  77. 218 アリさん

    金曜日に、アリさんで引越ししました。
    関東の、市内から市内の引越しです。

    見積もりに来てくださった営業の方がとても熱心で、>203さんと同じで、かなり安い金額を表示されました。
    他に見積もりを取ったのが、アートとクロネコでした。
    アリさんに決めた一番の理由が、「作業者全員が社員」という所です。

    引越し作業も丁寧で、靴下履き替え、養生もありました。
    新居はキッチン入り口が狭く、カウンターを超えて冷蔵庫を運び込まなければならず、「大丈夫でしょうか?」と聞いた所、「プロですから!」と力強いお答え。
    傷一つつけずに、110cmのカウンターを冷蔵庫が越えていく作業を見ながら、感動しました。

  78. 219 チャンス引越しセンター

    私も幾つかの業者さんに見積もりを出して貰った結果
    チャンス引越センターが爆発的に安かったのですが
    内容的にどうなのか心配で、即決出来ませんでした。
    もし利用された方がいましたら、どうだったか教えて下さい。

  79. 220 匿名さん

    素人の質問で恐縮なのですが、引越しの際、エアコンの取り外し及び
    再取り付けも行ってもらえる業者さんをご存知でしょうか?
    小生はマンションからマンションへの引越しを考えています。

    再取り付けの時は、真空抜きで手抜きでない設置をお願いしたい
    と思っています。(電気屋さんでないと難しいでしょうか?)

  80. 221 匿名さん

    >220
    どちらでのお引っ越しですか?
    関東圏からでしたら、カルガモ引越センターは電気屋がエアコン脱着してくれますよ。

  81. 222 匿名さん

    多摩センター付近でアートで引越しされた方。
    感想をお聞かせください。

  82. 223 匿名です

     ア●さんは全員社員を売り物にしているようですが、別の業者に言わせると
     アルバイトがごろごろいますよとのこと。
     どちらが本当なのでしょうか?
     

  83. 224 匿名さん

    >223
    それってほんとなら詐欺じゃない?

  84. 225 匿名さん

    皆さん、見積とられた時に、作業員代があったと思いますが、
    一人当り幾らが相場なのでしょうか?
    私がとった見積は2月の平日で一人当り1.5万円でしたが・・
    あと市内の運送2トンロング車が3万円ってのも高いのでしょうか?

  85. 226 クロネコ

    私は何度か引越をしてそのときの対応と仕事の確かさで今回もクロネコにしました。
    今回は幹事社がアートでしたが、その受付から見積もりまでの対応の悪さはびっくりしてしまいました。
    引越先の近くの支店が窓口でしたが、まず電話がつながらない、やっとつながったと思えば担当がいない、折り返しの連絡をお願いしても全く連絡がない・・・
    ここでだめだなと思いマンションの販売会社にクレームをつけると、なぜかすぐに連絡がとれたという電話がマンション販売会社からきたんです。番号が違うんですかね?
    そしていざ見積もりに来てもらうと、こちらにではなくマンションの販売会社に迷惑をかけたことを気にする始末(一斉入居のためか)・・・
    その後クロネコにも見積もりにきてもらい、安心感とそれほど変わらない金額からクロネコにしました。
    金額は「他では○○円で見積もりをもらってる」というと、即決で「その金額でうちでもやります」と見積書を作ってもらいました。

  86. 227 Run引越しサービス

    212です。Runさんでの引越し終了しました。結果は満足です(^^)
    細身の若いお兄さん二人だったので、最初は「アルバイト??」と心配になりましたが、
    手際よくスッスと仕事をこなしており、プロだなぁ、と感心しました。
    無駄な動きばかりしていた主人と比べ、思わず笑いが出てしまったほどです。

  87. 228 仕返しが怖い臆病者

    都内エリアのハロー引越センターさんは要注意です。
    見積のレスポンスや金額は安いし、営業の人の対応も良くてすっかり信用してしまいました。
    ここのホームページには社内教育に力を入れていると謳ってありますけど、私のところに来た三人組は酒臭いし、服装はだらしないし、内心失敗した〜と、思いました。
    おまけに本を一杯詰めた箱を抱えるなり、『こんな重い荷物を俺たちに担げって言うのかよぉ? 馬鹿野郎!』って私にどなったんです。私、怖くて怖くて。
    電話の応対が良かったからって、実際に家にやってくるのは別の人です。
    住所とか、家の間取りとか、家族構成とかこんな人たちに知られてしまったかと思うと、不安な気持ちが致します。
    私だと判ると仕返しが怖かったのですが、こんな業者は野放しに出来ませんので、敢えて申し上げます!

  88. 229 匿名さん

    >228
    それってむちゃくちゃ。なぜ営業担当に言わない??

  89. 230 仕返しが怖い臆病者

    勿論、その三人組が外へ出ている間にハロー引越センターさんへ電話しましたとも! どんな要件
    か、聞かれましたので、先程申し上げたお話をしました。そうすると、『いや、そんなことはないと思
    いますがねえ』って、まるで私が出鱈目言っているような言い方するんです。結局、この人もあいつ
    等の仲間なんだなと気付きまして、取り敢えず波風立てないように電話を切りました。男の人だっ
    たら、それなりの対処はあったと思いますけど、その時は本当に怖くて、変に騒ぐと後々何をされる
    か判らない、そんな雰囲気の人達でした。特に、リーダー格の髪や髭がボウボウで、まるで東南ア
    ジア(東南アジアの人、ご免なさい!)の***みたいな人、本当に怖かったんですから。

  90. 231 匿名さん

    >230
    「酒臭い…」は当日引越の作業員が、ということですよね。
    そのクレームを本部に言ってその対応というのは営業もひどいですね。
    本部とかに回した方がいいんじゃないですか?

  91. 232 231です

    あ、ごめん。文章矛盾してる。

  92. 233 匿名さん

    新築マンションの引越しの幹事会社がサ○イなので、呼んで見積もったところ、
    2LDKからの引越しで距離約10キロにもかかわらず、40万+税金と言われました。
    ちなみにタンスなし。エアコン移動なし。エコノミーパックです。
    営業の人は一見感じは良かったが、アー○と比べての優位性をアピールしていました。
    特に、うちは社員研修を受けたものしかおらず、茶髪系はいませんといっていました。
    ちなみに最近実家ではサカ○に頼み、家具を複数傷つけられてしまったと嘆いていました。
    そこでアー○と検討している旨を言うと、幹事会社がうち(サ○イ)だったら他社さんは玄関で帰ってしまうと思いますよと
    若干捨て台詞的なことを言っていました。
    やはり42万円は高いですよね?あと幹事会社がサ○イで他社にお願いした方で
    嫌がらせ等受けた方はいますか?教えてください、心配です。

  93. 234 匿名さん

    私は3月に引っ越そうと思っています。
    引越しシーズンだから高いとは思いますが、
    どのくらいが妥当なのでしょうか?
    えーっと、うちは夫婦二人暮らしです。

  94. 235 匿名さん

    来年2月に引越しします。
    幹事会社がアートなので、見積もりに来てもらいました。

    1DKから3LDK、車で10分かからない距離へ。
    一通りの家電と食器棚、アプション等は一切なしです。
    2tショート、午後からの便で作業員2人。
    積みきれない文は自分たちで運びます。
    で料金43000円。
    他も見積もり取った方がいいんだろうけど、
    ここ読んでると運があるとは言え、どこに頼めばいいのか・・・

  95. 236 匿名さん

    とにかくどこでもいいけど
    舐められない事。
    あいつら運送屋は人を見る。
    女だけだと間違いなく見下すよ。
    ポケットには録音テープを!肩にはビデオをカメラを!
    証拠を作ればこちらは負けない。弱気は諸悪の根源だ。

  96. 237 236さん素敵!

    ほんとになめられたら絶対だめ。
    録音テープやビデオカメラを使うくらいの気合が必要。
    家具やフローリングを傷つけられてからでは遅いのです。
    新しい物には代えてくれません。あくまでも補修です。
    実際に作業する人とあって少し脅しておいた方がいいかな・・・
    なんて思います。
    別会社に丸投げの○通で失敗しましたから・・・

  97. 238 匿名さん

    いつも、ハトのマークの引越し専門使ってる。
    ここは、運送屋さんの協同組合なので、どっかに丸投げってことはありません。
    梱包パックもちゃんとあるし安全ですよ。
    しかし、組合会社が零細が多いので、現金払いの場合も多々ありますね。
    あと、運ちゃんは、ちょっと怖い人が多いかな?
    だけど、零細だけあって、親切でやさしいし、丁寧にやってくれますよ。

  98. 239 某業者

    >234
    通常シーズンの倍額を見ておけば良いかと。それでも早めの予約に越したことはないです。

    >236
    ある友人が言っていたこと。「引越代金の値段は叩くだけ叩いて安くし、その分を当日の作業員へのチップに回す」

    納得してしまいました。

  99. 240 匿名さん

    >>233
    時期はしらんがそれ高すぎ!!10トン車5台+クレーン車+作業員10人
    とかだったら分かるけど。10kmなんでしょ?
    引越幹事会社が「他社で頼んだら云々・・」って言ってきたら即不動産屋に
    クレームすべしでしょう。だいたい玄関で帰られたら引越しになんない。
    うちは○カイではなかったですが、幹事会社が初めに見積もった金額の半
    額まで負けさせた上でお願いしたよ。

  100. 241 匿名さん

    >240
    レスありがとうございます。
    サ○イでなく、他社に見積もり頼んだところ、4分の1になりました。
    他社に数社、見積もりお願いしてわかったのですが、
    サ○イの営業のいうことはうそばかりでした。
    宵積みは安くなるといって、サ○イはすすめてきましたが、
    他社さんではプラス(+2万くらい)になるのが普通だといっていたし、
    車両制限についてもありませんでした。
    幹事会社のくせにうそつくなんて最低です。
    一生涯サ○イには頼みません。どうやったら、4倍になるのか不思議です。
    幹事会社に指定した、販売会社にも近く抗議するつもりです。

  101. by 管理担当
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