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新スレです。引き続き有意義な情報交換して下さい。
前スレ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/16338/
[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
新スレです。引き続き有意義な情報交換して下さい。
前スレ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/16338/
[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
440さんありがとうございます。
7月でも夏休みの時期は要注意なのですね。
その時期はずして考えます。ありがとうございました。
一斉入居の大手幹事会社なんですが…
1、土日は午前か午後だけで、見積りの希望時間帯が全く選べない
(何時に来て欲しいと言う訳でなく、
午前の遅い時間帯・午後の早めの時間帯等の希望もNG)
2、しかも訪問時間帯の連絡は当日の朝。
丸々半日空けて待っていなければならない。
3、荷造りコースなんですが、ちょとした「取り外しもの」の
値段を聞くと「そんなのそちらでできないのか?」と言い
費用を確認するのを露骨に面倒くさがる営業
4、「○○を確認して後日連絡が欲しい」と頼むと
「そちらから電話をくれ」と言う営業
5、訪問時、携帯電話をマナーモードにもせず
商談中も連絡メールの着信音が何度も鳴る。
その度に「失礼」の言葉もなく携帯をチラ見。
これって、どこも同じようなモノなんですかね?
基本は客商売だし、もう少し融通が利くと思っていたのに、
高飛車な姿勢にビックリしました。
皆さん、けっこう引越し業者(作業員?)とかのクレームありますね。
3社の業者を見てきた私としては、どこも作業員はアルバイトが多いです。ちなみに、引越し屋さんの利用するアルバイトには二種類あります。
1、自社アルバイト
2、派遣アルバイト
どちらも同じ様に見えますが、けっこう違いがあいます。
引越しの作業員から見た、お客様のワーストがあるのを知ってますか?
1位 梱包(荷造り)が出来ていない。
2位 階段(横持ち)が多い。
3位 ダンボールが重い。そして数が多い。
4位 自分の引越しなのに、協力的ではない。
5位 タンスの中がそのまま。(業者によってOKなところもあります。)
以上が、上位のワーストです。
これは、どの業者にも当てはまるので注意して下さい。
他にも、掃除が出来ていない。 荷物が増えている。 新居先で長時間待たされる。などがあります。
私もスタッフとして、「ゴミ屋敷」と呼ばれるお宅の引越しは最悪でした。
444さんに同意。
私は業者ではないですが、1位から5位までにあてはまる人ほど、
引越し屋に文句言ったり、作業員が当りでありますように、なんて事言います。
「お金払ってるのこっちだから」っていうのは問題外。
自分の引越しなのに。
何で、荷造り梱包、自分でしないのだろう。
「時間がない」「だから金払ってしてもらう」は言い訳。
なんだかんだ言っても商売なんだから
「客」が一番偉いんですよ。
自分だって、「客」相手なら多少の無理は聞きます。
世の中は、商売は、そういうふうに廻っているんです。
見積り金額だってそうでしょう?
取れる相手からは取る、だから最初から絶対NET金額を出さない。
一声で数万づつ落ちるザル商売に対抗する為には
客もきちんと主張するべきなんです。
需要があるから売り上げを見越して供給する、
そんなにお嫌なら、荷造りコースから撤退すればいい。
まあ売り上げは落ちるし、最初に選択肢から外されるでしょうけどね(笑)
446さんのは面白い意見ですね。
サービス業であるかぎり、「お客様の声」には耳を傾けるコトは必要です。
ですが、「お客様」と言う言葉に惑わされないでください。
引越しにもルールがあると思うんです。
正直、荷造り梱包が引越し当日に間に合わない場合は、引越し屋さんに電話してみて下さい。対応してくれると思います。
中には、荷造りがまったく出来ていなく、当日、現場を訪ねて驚いたコトがありました。スタッフによる当日の荷造りには、かなりお金が掛かります。その日、私が担当したお客様には追加の料金を頂けませんでした。
極端な例ですが、多々あるのです。
みなさん。
見積書の控えはご覧になっていますか?
大事な事が記載されています。よく確認してみて下さい。
>446の「匿名さん」、
まず、
私へのレスのようですが、私は業者ではありませんよ。
げすのかんぐりって言うのですね。
私を業者と断定して、意見したその根拠は?
同じサービス業ですが、あなたも知ってる老舗です。
あなたは専門家ですか。
批難や喧嘩を売ってる訳ではありませんので、あなたの「商売」や「サービス」に対する考えに興味あるので、もう少し語って下さいませんか。
改行の癖でバレバレだよ
>446の匿名はん、
ええと、私と444さんを同一人物と断定した理由が、「改行の癖」なのですね。
失礼ですが、笑ってしまいました。
444さんも笑っておられるでしょう。
あの、屁理屈でもいいですから、もう少し何かマシな理由を言ってくださるのかと思ってましたので、少し失望しました。
もう446さんには、興味も無くなりましたので、どうでもいいです。
スレタイから逸れてしまいました。すみません。
447さんに同意です。
444と447のレスを書いた者です。
450さん。ありがとうございます。
私は、今は本業を退いて副業として、引越しのお手伝いをさせて頂いています。
確かに、みなさんの思われている「引越し屋さんの当り、はずれ」はあります。ですが、引越し屋さんは今、大きな革命の時期に面しています。
引越しに同じ作業は二度もありません。ですから、ルールはあってもマニュアルは無いに等しいです。
スタッフの経験不足により、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。これからも、皆さんの協力が必要です。
不満や、解らないこと、何でもかまいません。皆さんの思っていることを教えて下さい。影ながらですが、お手伝い出来ればとおもいます。
荷造りコース頼もうと思って、どこがいいか情報収集しようと覗いたけど、このスレ的にはNGなのかな?頑なに嫌悪してる常駐者がいるみたいで気味悪いね。”憧れの荷造りコース”を頼めない”予算に余裕のない人”や他人のパンツ梱包させられた業者の気持ちも分かるけど、あまり排他的なのもね。まあいいや、他をあたりますわ。
>「まあいいや、他をあたりますわ」
はいはい、そうしなさい。さようなら。
>No.452 by 契約済みさん
私も同様にROMしていたんですが、ここの雰囲気良くないですね。
お互いいい引越しができますように…。
いやいや・・。
アートには困りました・・。
現在の賃貸から新築へ移る為、不動産会社の紹介でアート見積もりへ。
当日
3月後半の希望を伝えると・・
「一番混む時期ですね〜・・・・」
30秒ぐらい沈黙。
いや、だから???????
混むのは知ってますけど・・・。
混む時はダメなの?????
で代替案などのプランニング無し!
その辺の段階で頼む気は0になっていました。
一応見積もりは出して貰いましたが
基本てきとー。
金額の詳細が全く分からない。
質問しても
移動距離約1キロ
荷造り、荷解きは自分で
3トン車、3人作業。
家族3人で20万だって・・。
混む時期で勝手に注文入るから契約取る気ないのかな???
HP掲載の「ドラえもん転居はがき10枚」もくれない。
加湿器の話も出ない。
ドラえもんがかわいそう・・。
次はサカイさんが見積もりにくるので後日、詳細アップします。
この何年かであちこちで引越ししました。地域によって、同じ業者さんでも
結構違う気がしました。とはいえ、システムや従業員教育が会社としてNG
で、どこにいっても駄目系なところはありました。
仕事きっちりのはずのSはどこでもいつでもバツ。そこでアリに頼んでみたと
ころ、東京の西側〜神奈川あたりのアリは常に良かったです(アリは営業地
域がそんなに広くない様子)。もちろん、毎回アイミツとってますが、結局
条件も従業員もよいのはアリです。
Sとかは営業が無理に受注をとろうとしているのか、センスないのか、やや
客を舐めすぎ。うちは全く違う業種だけど営業成績上位経験者がいるから、
営業マンがどの程度勉強してくれてるか、センスがあるのかは、おおよそ分
かります。「今の時期は・・・からでないと」とか言って、日時等、散々注
文をつけたうえ、高額で強引にクロージングをかけるのは、繁忙期でも最悪。
繁忙期だって、うまく勉強してお客さんを空いてるスポットに入れれば、ム
ラなく作業員・車を回して回転率を上げられる。無論、会社への貢献になります。
それを繁忙期なので高くて雑で当たり前なんて高飛車に出てくるのは、論外。
こんな業者が多いなか、毎回、アリにいったらすぐに格段にベターな回答を得
られてます。引越し時の作業員さんも大体OK。
お陰で、毎回引越し後の夕食は豊かな気分で過ごせてます。今度からチップ
を出そうかと考えてるくらいですw
>>444さん
業者さんの言い分は分かるよ。学生のときバイトしたことあるから。
お客の対応でやる気が変わることもある。でもさ、やっぱり客あっ
ての商売なんだよ。
階段が多いとか、ダンボールが多い重いとか、仕方ないでしょ。それも
含めての仕事ではないの?業者の都合に合わないと、お客のわがままと
言い切りかねないスタンスは納得できんよ。役所みたいな発想だなw
ア○さんは値引き交渉を始めると空気が変わり、
本部へ電話をかけ「トラックキャンセルで。値引きをしても無理と思われます」
と客の前で堂々と言う。
しかもその電話が終わってから「値引きしても無理ですよね?」と聞いてくる。
値引き交渉をやる気まったくなしと感じました。
ウエルカムバスケットは安くなく無難ですが搬出と搬入の間に「休憩を頂きます」と
40分くらい?事前に言われていなかった休憩を取られ、新居でやることなく困った。
もう利用しないな。
休憩って他の業者も普通なのですか?
先日アクティブ感動引越しセンターという業者を利用したのですが、荷物を運び出す際、養生が一切ありませんでした。今までどの業者も養生するのが普通だと思っていたのですが、やはりこの業者が異常なんでしょうか?心づけまで渡したのにこんな手抜きをされるとは思いませんでした。
アート引越しセンター、アルバイトが無免許運転会社を捜索。
大阪府大東市の引っ越し会社大手「アートコーポレーション」の男性アルバイト(20)が中型免許(5トン以上11トン未満)がないまま中型トラックを運転し、会社側も無免許を把握していたことが大阪府警福島署の調べで分かった。
同社によると、支店の配車担当者が業務前に確認する台帳に取得免許の内容などが記載されており、同社側がアルバイトが中型免許を持っていないことを把握していたとみられる。
http://mainichi.jp/kansai/news/20080621k0000e040018000c.html
サカイやアートは法人向けで稼げ、準日通又はポスト大和と言われている。
松本やアークより断然セコム
すみません。断然無理を出来るはずなので営業に苦労話でもキメると安くなる。
相手を間違えないことです!営業にはブーちゃんと称される、
小デブが存在します。全業界に言えますが、特にこれほどの
肉体仕事は筋肉デブだとしても、余裕でブーちゃんと呼ばれます。腕相撲やろうと言ってきますが、
負けたとしてもノロマのヘッポコには狂人になってもぶち倒れても作業を
続行する気合い系スリム【脱いだらすごいが】タイプにはケンカで負けます。怪力系の外人
が握力180ありますがk1には来れないです。秒殺です。
またブーちゃんは遅いしすぐ休憩したがります。
そんなブーちゃんが営業だったら一切の値下げはしないです。
自分達が凄いんだということを客にしかアピールできないブーちゃん
一般作業員はブーちゃんが冷蔵庫を荷台まであげるなら褒めますがそれをしない
のもブーちゃんです。ブーちゃんが来たらどなたですかと言って警察にシバいてもらうのも楽しいですね。
岡〇引越しセンターを利用しました。
引越しまで一時的に荷物を預かってもらったのですが、引越し当日荷物を見直すとその内の半分ぐらいが紛失してて、急いで電話をしました所、半分は別の車に移したので残ってるか確認してみます、と一言言われました、今現在荷物は手元に戻ってきていませんっ!!
ついでに、書きますがこの会社はアルバイトが多く家の中に数ヶ所傷を付けられました(これはその場で気付き弁償としていただきましたが)。
損失はかなりの額です。
何よりも思い出の詰まったものを無くされました。
憎んでも憎みきれません。
個人的には最低の引っ越し屋だと思いましたので書き込ませていただきました。
少しでも皆さんのお役に立てれば何よりです。
最後になりましたが、長文乱文失礼致しました。
464さんは夢みたいなことを言って脚色してるんですか?
そんな引越し会社ないですよ。壁に穴開けるのは大手以外はやるでしょうね。
だって、家に入ったら養生しないし
引越し会社は、サカイがヤッパリ事実上業界首位
二番煎じでアリやハート ハートはデカくないけどすれ違うと一人一人に雑魚がいませんよヤッパリ。テレビチャンピオン観たら大手と変わらないし
名前のない引越し会社は誰も使いませんよ
アートは金が高いし技術も体力も三流だが人数がたくさん来ますよ。
穴開けたらしっかり弁償されるかと思えば大勢で謝るからビビらないで
しっかり弁償させて下さい。
あと、誰も使わない会社は興味ありませんしアナタの思い出を壊した引越し会社は
上記のアルバイトより別格の普通のトラック運転手が仕事がないからやってしまったのでは?
引越しのアルバイトでも、普通のトラック運転手よりは金取りなんです。四十マソ越える月の方が多いバイトも存在します。
松本引越センターの、社長が自殺して社長職を貰い受けたカスの岡田さんのことか!
俺自衛隊出身なんだけど、松本は管理職を全員解雇しないと銀行をまた力一杯使えなくなる気がするよ
幹部はいらないよね
佐川やサカイは松本の幹部と対立する性格がどう考えてもある。
松本の作業員は心を入れ替えないとサカイにも佐川にも受け入れてもらえない。
きれまくって作業が速いなんて、フルキャストみたい。
はじめましてm(__)m年内か年初めに引越しを考えてる者です。聞きたいのですが必要最低限の荷物(TV・洗濯機など重い荷物)であとは自分達で包装、新居へ持ってくとしたらいくらぐらいかかりますか?そのような引越しの方がいましたら教えて下さい。
>>467
距離感が解らないけれど、人件費で考えるに8万くらいかな。
色々オプションはあっても、結局、担当者を二〜三人つけるとこのくらいの額は
必要になると思います。金額が気になるなら無料見積もりを依頼すると良いです。
二、三万だろう?
嘘つくな!八万円?本当にシーズン料金が安い時に
ザコの最近流行りの雑魚一人前気取りか?引越しの兄ちゃんレベルも下がったな十年前一昔とな!しやれ
自分軽トラ2台2人10キロ以内積み切り3万円との見積もり
当日追加料金発生しないかな
467さんの書き方じゃわからないよ。
どれくらいの距離をどれくらいの荷物運ぶのかさっぱりかいていない。
大型家具ベッドや箪笥や食器棚、本棚とかどれくらいあるか、家族は何人かで大分違うでしょう
2人で短距離なら3万で行けても5人家族で100キロ移動ならすんごく高くなるじゃないか。
472さんへ
今の住んでる所から20分でいける範囲です。家具は48型TV、洗濯機、冷蔵庫(一人用)、机、収納ケースが4つ(縦42×横74)ラックが2つ(奥32×横60×高130)、レンジを持ってもらおうと思います。(ベットや食器だなはありません)後は自分で持ってくつもりです。2人です。よろしくお願いしますm(__)m
473さんへ それでも上記の会社ごとに変わって行くんだよ…
サカイみたいに物損をすごい恐れて養生に時間をかけすぎて
実際高めになる会社もあれば、客を見積もりで舐めるアリさんは、客のガキが大人恐怖症になるような
言動を発する場合もアリ。絶えれるなら伝説の今はなき、マミー引越センター系の会社は安いと思うな笑っ
相場を知りたかっただけです。相場は一応知っといた方が良いと知り合いに聞いたので。
473さん
それだと単身パックが使えるないか?でも48型テレビが単身パックに入るか微妙。
各社のサイズが違うだろうからわからんけど、入らなければ別送になるから、追加料金かかる。
単身パックは3万くらいだとおもう。各社hPに値段あると思う。
いや私もいま引っ越し業者探してる所で、全く詳しくないんだけどね(笑)
というわけで、どっちがいいか悩んでます。みなさんならどちらを選びますか?
家族2人だけど私の荷物はほとんどないので荷物量は単身パックに入る。が、本棚が大きすぎて単身パックつかえず、
普通の家族引っ越しに。
見積もりとって新築マンション幹事業者のパンダは即決価格7万。
ペリカン業者は即決価格なし普通に値引き交渉なしで6万8000。(エコロジコンポじゃない)
旦那は感じ会社だしってパンダで既に即契約済。だが、引っ越しは12月契約解除は1週間前までokだからまだ
乗り換え可能な状態。もちろんパンダはうるさくいってくるだろうけど。
私はパンダは過去に違法駐車問題をおこしているのが気に入らない。そういう会社の体制とかって簡単に変わる物じゃないと思っているから。
パンダは見積もりの際にいかに自分達が丁寧に仕事するか、訓練をしているかなどを必至にアピール。
私はこれを営業が必至に客を取ろうとしていて余裕がない会社ととらえた。あと来訪直前にタバコすってきたと思われる。
私はタバコが嫌いだ。分煙社会なのにタバコの臭いさせてくる、気遣いのなさがその程度の営業と感じた
ペリカンは淡々と見積もりと引っ越しに関する重要事項説明と簡単な流れなど。アピールってほどのことは何も無し。
必至さはなく、営業はノルマに追われたりしていない感じ。老舗の余裕とみえる。また、タバコの臭いもない。
私も旦那もそんなギリギリ安くしようとかおもっていませんが、私はペリカンの方が安心感がある上に安い。
パンダを契約解除しても乗り換えたいと思っているが、いざ契約解除というのは言い出しにくい。
みなさんならどうしますか?ご意見よろしくおねがいします。
私は夫婦二人の3LDKから3LDKへの引越しですが、
幹事会社と地元の引越し会社は16万円。
アクティブとゾウが12万円。
即決するとさらに1万円くらい値引きがあるようです。
高いか安いかよくわかりません。
地元の会社以外はまじめで丁寧でした。
ただし、午前から1日かける会社と午後2時から作業開始する差があります。
午後から開始して夜までかかるのはいやなので、
やはり朝からやってくれる会社にしようと思っています。
477さん引越しは腰を犠牲にする仕事で、言うならば原発の仕事より
危ない一面を背負ってるんですよ。
アナタはサカイを語る資格はありませんよ。アナタのために我々の努力は百万じゃすみません。
マジっす!百万払うなら文句言えよ。一日ぶっつぶして予行練習までできちまう予算で完ぺきな!
478さん
幹事会社という事は、私と同じで一斉入居ですか?
引っ越し荷物の搬入の待ち行列ができることもあるそうなので、私も朝からの業者さんの方がいいように思います。
でもって、皆さん、もし私の立場だったら、どうしますか?
パンダ、ペリカンの感想などもおねがいします。
477さん
478です。
もし幹事会社と他社の見積もりが2000円程度なら、幹事会社にします。
何かあった時に幹事会社なら逃げられないですし、
一斉入居なら、決められた時間内に必ず終わらせるでしょうから。
違法駐車やタバコを来訪前に吸っていたことは、個別の問題なので
私は気にしません。
私の場合は幹事会社と他社の見積もりが4万円も差があるので
他社の中からどこを選ぶかと言うことで悩んでいます。
478さん。ありがとうございます。
そうですね。もしトラブルがあったときの為に、幹事会社の方がいいのかな。
助言ありがとうございます。
幹事会社のほうがトラブル多いのは何故ですかね?
483さんは何度も新築マンションへの引っ越しを経験なさっているのですか?
具体的にどのようなトラブルがありましたか?
松本引越しセンターって何かありましたか?
危ぶまれていると、小耳にはさみましたが。
ハート引越しセンター、アート、サカイ、で迷ってますが、
コストが同じならどこがいいかな…
負債の話かな。
485さん、像さん潰れた。関東事業はまだあるのかな?
でも会社事態倒産してて関西の人間とかは2ちゃんねるでエレファントホールディングスっていう都市伝説を信じて
かわいそうに拍車がかかったね。サカイやアートは二強だからそんな心配はないんじゃないかな?
個人的にはハートを薦めたいな
アクティブに入ろうかな、バイトは無理か!安い給料の上、引越し運動量以外で
シバかれてたら割りに合わないし、アリさんみたい。
一日二万稼ぐダックの助手は今何してるのかな?ホストかな?
壊れたがってたな!昔
2Dkー>2LDK
夫婦2人、エアコン1台
車で10分距離、2F->2F(実際に1F)
自分で梱包。
平日引越し。
サカイ、アート、クロネコ、日通、アリさんに見積もりしてもらったけど、
大体2トンロング作業員2-3人で7-8万円(エアコンパック入れ)
値引きもせずにさっさと帰りました。
このくらいの荷物で、この距離でしかも平日なのに。。。
大手は高いと思ってあんまり知られてないランっていうところにまた見積もり出してみたんですが、
エアコンパック入れで6万2千円、エアコンをただ脱着だけだと5万2千円。
中小業者さんだと4-5万でできると思ったのに。。。
また他のところに依頼をしてみるかランに決めちゃうか迷ってます。。。
関東ですが、9月にクロネコで引っ越してサイコーでした。ありがとう!
ネットで色々チェックして、心の中ではクロネコに決めていたのですが2社見積もりに。
もう一方の営業は、荷物が多いのでお客さん自身で詰めないと、高額料金になりますよ。
とおどかされたうえに、徹夜をしないと間に合いませんよ。と言ってダンボールを
置いていこうとしました。(引っ越し一ヶ月前でした)
クロネコで全部梱包、自分で荷ほどきというコースでしたが、食器など割れ物が多かったので
前日の梱包についてしっかりお願いし、当日の作業人数も多めにお願いしました。(これが
大事らしい。)
丁寧・テキパキ・感じが良い・・・でした。
我が家のあきれるほど多い荷物を運んで下さったお兄さんたち、本当にお疲れさまでした!
同じく関東ですが、こっちはアリさんがサイコーでした。ありがとう!
サ〇イ、ア〇トの3社に見積しましたが、ア〇トはやる気なし。
サ〇イは幹事会社なのに自社都合を強要してくる。
アリさんは気持ちよくこちらの話を聞いてくれましたし、値段も一番安かったですよ。
作業も丁寧でしたし、マンションの一斉入居で待ちが発生しても文句も言わず
一生懸命やってもらいました。
作業完了後に全員整列の挨拶はびっくりしましたが、清々かったです。
アリさんにありがとうか!
アリさんは無用に作業員をシバく、
進捗からいって超大物に成長しうる作業員を中級者がおこるの
見なかったっていうことは相当、遅いメンツだった?
アリさんは一昔では信じられない人が頭張るからね…
凄いのもいるよ!でも四トン乗りしかいないの
三協引越センター・・・作業は早くて迅速で満足でしたが、家具を壊されました。
ま、すぐに弁償すると言っていたのに、ここからの対応がよくない。
せっかく作業員がいい人達でも、一つ何かあると会社の本質が見えてくる。
どこもそうなのかもしれないが、特に三協引越センターには参った。
いまだ弁償されていない。勿論、協議中。この手間がすごくわずらわしい。
正直、不愉快です。
ハッピーさん
軽トラ2台で3万円 即決
三協引越センターやめました。
どこも一緒のような気がしますが、たくさん業者ありますからね〜。あえてここにする必要は…
引越し業者は仕事を選ぶんですか?引越し先が近距離だとやる気がないような気が・・・(インターネットで見積もりし、8社に連絡がいっています)して半日でメールの返信や電話でくる業者もいれば1日たってからくる業者が・・やはりやる気・値段・評判で選びたいのですが、有名業者でダメなとこがあったら教えて下さい。
1から10までびしっとやってる会社もあるだろうが
格安が売りの会社は営業と実際の作業は別物だと思う
ものすごく迷ってます。一応、不動産会社からの紹介の引越し業者あるのですが紹介の方がちゃんとやってくれるのかどうかが・・・紹介だから嫌でもやると思うんですが・・紹介と普通で頼むとでは値段が凄くかわってくるのでしょうか?質問ばかりですみません
23区内、車で移動15分の距離。
集合住宅一階から一戸建てに引っ越す予定で、今日から明日にかけて3社に見積もりだしてもらう予定です。
奥さんの私一人の対応なので、逐一ここでご報告させていただきますので、助言等ありましたら以後よろしくお願いいたします。
とにかく、3社見積もりだしてもらうまで絶対に桶しないぞー。ガンガルー。
2DK、夫婦2人分の荷物をサカイ、アリ、ハトの3社に見積もりだしてもらいました。
安くできる平日と、休日の2種類の見積もりです。
サカイ 作業員3人
平日8万(四捨五入してます)
休日9万
アリ 作業員3人
平日8万
休日9万
ハト 作業員2人、運転手1人
休日を平日扱いにしてくれた。7万。
サカイとアリは会社が大きくなりすぎたからか、連休中の空きがないのに対し、ハトはフランチャイズだからか連休中もまだ予約OKとの事。
更に休日を平日扱いで安く提示してくれたのが驚き。
アリに破損の保障に対する説明を受けた後
「破損の保障がなってないとかなりネットでいわれていますがどうですか?」
「そうなんですか?!」
「お願いするにはある程度調べてからお願いするものですから、そうゆうのはチェックしといた方がいいかと思いますけど」
「書かれてるのは知りませんが、まぁ、あったんでしょうね。
ウチではないですが、なければ、書かないと思いますし。。。」
と困ってました。
話を聞くと、破損したものが30万以内は作業員の個人負担になるそうです。
それなら、ビデオでも撮ってない限り作業員がやってないと言い張ればこちらの泣き寝入りになる率が高そうですよね。
30万以上なら保障がききますといわれてもなぁとゆう感じでしたが、まぁどこの会社でもそんな決め事はあるんでしょうね。
結局、大事な物は自分で運べとゆー事なんだろうな。
さて、後はぱぱさん帰宅後どこにするか要相談。
最悪です・・・約1週間前ぐらいに見積もり依頼をして、今日担当の人から電話くるはずがまったくきてません。明日、見積もりする予定でした。本当に最低です。サカイは・・・キレてます。不動産の紹介にも関わらず・・・不動産会社が無名だとやる気がないのですかね?サカイには頼む気はありません。違うトコに頼むつもりです。
うちはダックに頼みましたが、本当に最悪でした。
①ダンボールはなかなか取りに来ない。②照明を無くされる。
③クレームをつけると、代替え品で良ければすぐお持ちしますとの返答。了解するが2月連絡も無し。
③こちらから再度電話しても、担当者がつかまらない。
④本社に電話してもたらい回し。電話に出た方の名前を確認し、再度連絡をよこす様お願いしても、連絡来ない。
⑤しびれをきらし、再度電話しても、先程は外注の受付センターに繋がった。ダックには連絡無いとの返答。
他、書ききれないや(*_*)
結局、照明器具1台の事で半年解決にかかりました。
最悪です、ダック引越センターは。
うちは日通に頼んだ時、冷蔵庫の中のものが入ったダンボール一箱だけ無くなったよ。
スレ違いかもしれませんが、スレッドを立てる程の事ではないので質問させてください。
引越しはまだまだ先なのですが、戸建からマンションに引越し予定です。
(1年以上先なので見積もりなどは取得していません)
現在、使用している食器棚が130センチ幅です。
新居の間取りはワイドスパンで、玄関からT字型に廊下があり、
廊下の端でクランク(?)に曲がった場所に部屋があります。
図面上で動かすと、かなり微妙なラインです。
引越し業者さんの見積もり時に、搬入可能か判断してもらえるものですか?
引越し当日に無理と判明しても困るので、どうしたら良いのでしょうか?
130センチ巾だと、90と40とかの組み合わせになってないか? 一体型で130?
504です。
上下で分割はできましたが、横幅は一体型でした。
現在の場所へは窓から搬入しましたが、引越し先は高層マンションの為、窓からの搬入はできません。
食器棚を購入した時点では、引越しを想定しておらず配慮がたりませんでした(p_-)
縦にすれば130もないわけだから、問題ないんじゃないの?
504です。
食器棚の上部分(縦)も127センチあります・・・(p_-)
やっぱりマンションには無理なサイズだったのでしょうか?
図面と食器棚を見てもらって確認するのが一番でしょう。
そこで搬入してみるって事になれば持っていき、実際無理であれば廃棄処分してもらうのが良いのでは?
それか最初から諦めて、リサイクルショップで買い取ってもらい新しい食器棚を購入する。
私なら後者を選びますね。
サ○イで引越ししましたが最悪でした。
営業マンも最低・・・営業に来たら他社の悪口言いまくり、自社褒めまくりうざかった。
ダンボールなくなるし(一度は自社の非を認めておきながら、後日契約から作業終了まで
自社には一切非がないと開き直り)さらに保証もしてくれない、クレームの受付の番号を教えてくれなくて、クレームたらい回し、クレームに対して後日いきなり郵送にて一方的に示談書
を送りつける(誤字もあり、これがサ○イのやり方らいいです。)
面談しても話の途中で威圧的な態度をとられ帰る始末です。
荷物保険も着服しているもようです(保険会社に確認したら、サ○イより受付はきてませんと
言われました)
今、行政に訴えています、サ○イ被害者のみなさんも泣き寝入りしないで、訴えましょう。
行政処分が下ることを切に願います。
二度と仕事を頼みたくないです。
う〜む、サ○イの評判がかなり悪い・・・・
営業の人は、自社を褒めるのはまぁ良いとして、なんで他社の悪口を言うんだろう・・・
うちで見積もりをした時も言っていたけど、天に向かって唾をはくようなもので
自社の悪口を言っているのと同じですよ。(どん引き〜)でした。
それから、「徹夜をしないと間に合いませんよ」ってえらそうに言っていたけど
我が家は「徹夜だけはするな。体をこわすから。」って主人に言われてたんです。
他社でいい仕事して貰いました。フロアスタンドが壊れましたが、すぐに非を認めて修理
してくれましたよ。
サ○イ、うちも見積頼んだのですが、価格的な面と工程的な面で他社と比べてよくなかったので、
お断りをしました。そしたら断る理由は何なのかなどしつこく食い下がる電話が来て、会社の昼休みがその電話で終わっちゃいました(悲)
他社の悪口言ってましたねー。整理ダンスと食器棚1つの廃棄処分を含めて3社から見積もりを取ったのですが、サ○イだけ有料だったんですね。その点も断る理由になったと言ったところ、廃棄はどこがやっても業者に委託する原価がかかるから、それを取らない引越業者は「不法投棄」してるんだとか言い出しました。まぁ私も不法投棄の片棒を担いでると言いたいんですね、という気分になって、電話がしつこくても絶対ここでは頼まないと決意しましたが。
サ○イの評判が悪いですねぇ〜。
ここは地域によって差が大きい気がします。大阪の営業マンはおおむね
ここに書かれている通りしつこくて一度も頼む気がしませんでしたが、
福岡は相見積もりした中で一番良かったです。
作業も今まで何度も引越ししましたが、一番丁寧でした。ウチのマンション
では幹事会社でもないのにサ○イが一番多い感じです。
半年前に竣工済みの物件に先日入居しましたが、サ○イにも見積もりを取ったところ、一斉入居時の幹事会社だったということが分かりました。うちが幹事会社、幹事会社だからよく判ってる、幹事会社の責任として・・・としつこかったなぁ。半年も前のことで、幹事なんて全く意味がないと思うんだが。実際、ロビーの養生のこととか、マンション前の道路状況とか、全然わかってなくて私に質問してたくせに。
デベ営業さん正直だから、一斉入居時にサ○イ使ったのは5割程度だったと言ってました。
前回、千葉県鎌ヶ谷のイ○キュー引越センターで二回お願いしました。
今回もと思い電話したら廃業とのこと。なかなか良かったんですよ。
たんすの衣類を入れたままでいいんです。すごく楽ですよ。
どなたか、たんすに衣類OKの引越業者、ご存知ありませんか?
千葉セントラルタワーに入居予定です。
情報、お持ちの方お教え願います。
話題沸騰のサ○イはたんすに衣類OKってパンフに書いてました。
それは朗報ですね。ただ、サ○イさんですか。
どなかた、サ○イでたんす衣類OKで利用された方、いかがでしたか?
どんなものだったか、教えていただけるとありがたいです。
年末のシーズンを予定しています。
ネット見積り依頼
当日訪問 ○リさん 100千円(午後)
翌日 サ○イ 86千円(午後)
電話交渉 ○リさん 85千円(午後)
翌々日 ○アル 90千円(午前)
ハ○ー 83千円(午前)
去年は○ートでしたが、広告と相違あり今回は検討せず。
自社アピール・他社けなしあいの営業さんの中、
ハ○ーの営業さんは「結局どこも同じです」の説明のみ。
シンプルに値段交渉。
業者は結局間違いなく運ぶのが仕事だし、補償もあるし
箱詰めなどサービスやオプションは使わないので
確かにどこも同じか、あとは料金比較かと思っていたので
午前便・83千円の提示に決めました。
しかし本スレのぞいてみたら
作業員が酒臭い、だらしない、***みたいと悪評が・・・
やはり当日の作業員さんは別ですよね。
正直不安になってます。
「いい引っ越しにしましょう」
「何か不安な点があればいつでも電話してください」
と言ってくれた営業さんを信じるしかない(T-T)*。+.゜。*;
大手より人間味あふれる対応、と思いますが・・・
ハー○。営業は見積に来て、それっきりだよ。お宅に決めましたってセンターに電話したら、センターのお姉さんがありがとうございますって言って、それだけ。本人からひとこと電話くらい欲しいものだ。
ダッ○。「ハー○には負けたくない、いつも負ける時はハー○なんです」と言っていたが、見積の結果を聞くプッシュ電話も何も無し、それっきり。それじゃ「いつも負ける時はハー○」って分かるわけないだろっ!
みんなの意見を聞かせてください。なんで、アリさんは、下記ランキングで
1位と5位と差があるのですかね?アートさんは、1位と2位と
安定していますが。
引越し業者 クチコミランキング
http://kuchiran.jp/life/moving.html
引越しランキング(オリコン顧客満足度ランキング)
http://life.oricon.co.jp/rank_move/
サ○イは行政指導うけてもお客様には連絡をくれない会社だと
いうことがわかりました。無くした荷物も帰って来ないし
以前お話したときは
荷物紛失に対してサ○イに非がないこと証明も出来てないのに
「我社は一切、非がありません」と言われました。
これがサ○イのやり方なんだそうで・・・
最低最悪の会社です。
なにがオリコン第一位なんだか。
現在三位ですが・・・
絶対に泣き寝入りはしないで戦ってやる。
引越し業者としては二度と使わないけどね。
単身引越しならクロネコが安いよ。ボックス一個二万五千円時期とか関係なく定額です。自分は荷物が多いほうで去年2ボックスで五万円でした。ただし荷造りは自分でやる必要はあります。その時アートや日通に電話で見積もってもらったら十万円以上かかると言われたので迷わずクロネコにしました。
№519です。
以前の書き込みをみて不安になっていましたが、ハ○ーさんの対応はとても良かったです。
作業員同士どなったり叱ったりなど怖く感じることが全然なく、もちろん私たちに対してはソフトで親切な対応でした。
仕事はテキパキしていましたが、決してスピード重視の作業、というわけでなく、人間味があるというか・・・合間にちょっとした話をしたりして、家族も印象がよかったと言っていました。
一日に何件もこなす大手と違い、スケジュールに追われている感がなく、搬入と同時に荷解きも進み、一日でずいぶん片付きました。
残りのダンボール回収もすぐきてくれたので助かりました。
他社さんでは午後便でしたので、その日は寝るスペース確保だけになるところでした。
ハ○ーさんにお願いしてよかったと思っています。
ちなみにたんすに衣類OKでしたヨ(^^)v
サカイさんに2回お願いしましたが、スタッフの方は親切で感じが良かったですよ。
早い!安い!爽やか!でした。
でも、丁寧さには欠けていたかな…。
タンスの衣類も入れたままでOKでしたが、引き出しを抜かれて運ばれたので、ギョっとしました。
念のため、衣類の上にはタオルなどでカバーしておいたほうがいいかもしれません。
3月中旬の土曜に引越し予定で、○リさん・サ○イ・ダッ○に見積もりをしてもらいました。
新築マンションの一斉入居で幹事会社はサ○イです。
移動距離:車で20分くらいの距離
2tロング・作業員3名の午後便
2DK→3LDKへ引越し
エアコン取付・取外し1台
○リさん 10万6千
サ○イ 9万
ダッ○ 9万4千
業者に引越しを頼むのが今回初めてで一応値引き交渉してみましたが、
時期的に値段が一番高いとゆうことなので、どの会社もこれが限度みないなこと言ってました。
幹事会社であるサ○イに決めてしまいましたが、これって妥当な値段でしたかね?
もっと値引きできたのでしょうか?
>>524
私も3月一斉入居で幹事サカイです。
うちはエアコン2台、2tロング+1.5トン(他社2tロング2台)で数社だしてもらい
17〜23万でした。
ただサカイは通常エアコン工事は真空引きではないので注意が必要です。
真空引きはオプションでした。
現在のエアコンはほとんど真空引き工事が必須(byメーカー)なので真空引き不要とうたう引越し業者さんの言いなりにはならない方が良いですよ。
私も昨年引越しでサ○イで依頼してます。
荷物を運ぶ動作が速い!・・・運動会じゃないんだから・・・
ダンボール落としてましたよ・・
新居で業者がいるうちにと割れ物の箱から急いで開けると・・・・
ライトが割れてました!が業者さん「はじめから割れてましたよ」
はぁ??????
結局ライトは弁償してもらえません!!
私は2度と依頼したくない業者さんでしたTT
3月中旬一斉入居です。家族2人、車で30分くらいの場所へマンション-マンションの引越しです。
ただ問題は現在すんでいる賃貸マンションが定期借家契約で退去期限が引越し先マンション入居日の10日前です。つまり10日間ブランクができてしまします。
こういった場合、引越し会社で荷物を一時預かりしてくれるようなサービスはあるのでしょうか?その場合かなり割高になるのでしょうか?ご存知の方教えていただければと思います。よろしくお願いします。
引越し料金は3月下旬から4月上旬までピークと聞きます。
その時期、業界用語でトン5(1トンあたり5万円)が標準とか・・・。
2トン車であれば10万円、4トン車であれば20万円。
その他に距離や作業員の人数、マンションであれば階層など様々な
加算条件が別途ついてくるみたいですね。
皆さんは、この3,4月の引越しでどの会社でどのような見積もりを取られました?
ちなみに当方もマンション契約済みで幹事会社はサカイです。
幹事会社主導のもとでアンケートハガキを出せば、それだけ見積もり時期が遅くなるので
トラックや作業員の確保等が困難になり値段が徐々に上がるとの話みたいですね。
ということで、デベに交渉し、幹事会社へ近時見積もりを依頼する予定です。
サカイは1ヶ月以上先の見積もりはしないとHP上に書いてありますが、デベ経由で依頼
すればすんなり見積もりOKなんですね。
果たしてどんな見積もりがでるのやら・・・・・。
引越の時に、何かあっても責任負いませんという誓約書って書いたことありますか。
>>533
引越し料金に含まれると思いますが、荷物の保険料は2〜3000円でしょう。
それを付けない引っ越し業者は、こわいです。
きっと、荷物が破損した時の諸手続きがめんどうなんでしょうね。
>>531
うちも幹事会社サ○イで3月中旬平日引越し予定です。
サ○イ含めて2社から見積もりとりました。
サ○イ最初に16万程。
今決めれば、(上司と相談して)13万程に。
今は決めないことを伝えて、帰っていただく。
その後すぐ電話あり12万程に。
別の業者が8万程だったのでそちらに決めました。
サ○イさんここで言われている程、営業しつこくなかったですね。
3月29日日曜日引っ越し。ピアノに家電一式、パソコン、タンス一通りあり。エアコン脱着1台。
移動距離県内約1時間。4トントラックで午前からの作業で20万円で契約してしまいましたが
これって高かったでしょうか。一戸建て4LDKからマンションエレベータありの3LDKの
引っ越しです。
安いでしょう。ピーク期の日曜じゃないですか。しかもエアコンだけじゃなく、ピアノまであるんだから。
ピアノ一台で、最低3万円かかります。
初めまして。
私は○○さんマークの引越○で働いていました。が、あそこはやめたほうがいいですよ!
社員がランク付けされており、ランクを下げたくないため、家具等を破損してしまっても、コッソリ接着剤でくっつけてお終い…といったことは日常茶飯時でした。
引っ越しは安いにこしたことはないですが、仕事の丁寧さも大事だと思いますよ。
よいお引っ越しを!
1年で一番高い時期の休日にしては安いと思いますよ〜
私も3月末〜4月に引越し予定で2tロング2台、作業員5名、エアコン2台で数社見積もりましたが、安いと言われる平日午後便にしても17〜20万前後でした。
引越し作業の基本の料金は数社ともあまり変わらなかったのですが、エアコン工事の値段がかなり各社で違いました。
真空引きの1台の値段が1万〜2万、それに新居なのでホースの化粧カバーをつけるとかなりちがうので驚きました。