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新スレです。引き続き有意義な情報交換して下さい。
前スレ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/16338/
[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
新スレです。引き続き有意義な情報交換して下さい。
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[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
引越比較サイトとか色々見て、
結局どこもここがベスト!ってところがサイトによってまちまち。
↓
結局、運と数社の見積もり比較と当日の現場へのチェックをこちらが高めること、
営業がいったこととの相違点をつめていくこと、
ってことですね。
値段はあまり変わらない気がするし。
先日、引越した際の見積もりをしてもらったりした時の印象を書きます。
総括としては、営業も引越作業員も、あたりはずれは会社ではなく、
人によると感じました。以下、取り留めもなく長文を書きますので、
気になる人は読み飛ばしてください。
1.アリさん
営業ダメダメ。4月に入ってからTELしてくるといって
TELしてきませんでした。(コールセンタも驚愕していた。)
たぶん、ここまでひどい営業は特定の人だけなのでしょうが
会社としての評価まで下がってしまうので、会社のほかの
人が気の毒な気がします。
2.アートさん
金額面で折り合わず。でも営業さんはまじめそうでした。
すこし杓子定規な印象でしたが、悪い印象は受けません
でした。
3.黒ねこさん
営業さんは私とは相性が悪かったです。最初から他との
相見積もりと言っているのに値引きで決めさせようとし
たので印象は良くなかったです。
4.アンクルさん
今回は縁がなかったですが、電話で正直に話してくれて
好印象でした。出来ること出来ないこと(夕方便しか
あいていないので昼間での対応ができない)を話してく
れたので助かりました。
5.サカイさん
営業はダメでした。朝に時間予約のTELをしてきて
その時間になって上司らしき人から「担当がインフルエ
ンザで・・」って、そんなの誰も信じません。
が、都合で朝からの引越しでいきたかったので、最終的
には、ここに決めました(とても不安でした)。
当日の作業員さんは、良かったです。アルバイトらしき
若い人1名、運転手1名、チームリーダー1名でしたが
チームリーダーがてきぱき指示、室内側への搬入は基本
的に、リーダーがやって、色々気にしながら作業しても
らいました。アルバイトらしき人は、危なっかしくて
気になりましたがリーダーが支障ないようにフォロー
していたので問題ありませんでした。
---
翌日、(水周りなので漏らすとよくないと思ったの
で)洗濯機の設置作業もお願いしていたのですが
「15:00からでいかがでしょう?」と言われ
都合が悪かったので、もう少し後のほうが都合が
いいのだがといったらいきなり22:00〜23:00の
間と言い出したのには驚きました。
あまりに非常識な提案に、こちらもこのやろうと
あつくなって、いいですよといってあげたら、
黙りこんでしまいました。実際には20:00ごろに
きて接続・確認をしていきましたが、あんまり
非常識な提案で、客を驚かすようなことは感心し
ないよなあと思いました。
なので引越しの作業員さんには悪いけど、サカイ
さんの引越し全体としての評価はあまりよくなか
ったです。
以前に引っ越した時にはハートさんを使ったのですが、
作業員さんは慣れている感じで問題ありませんでした。
引越しに関しては、私はどうも当たりを引いているよ
うですが、このスレを読んだりしていると、会社で
傾向はあるのかも知れないけど、やっぱり最後は人に
よるんだなと感じています。
逆に言うと会社で傾向はあるので、使っておいてなんで
すがサカイさんはやめたほうがいいと思います。
6月に、車二分の距離に引越し予定者です。結婚当初、主人の引越しを自分達でして失敗した経験があるので、近くても業者に頼もうと考えています。
そんなわけで業者を捜してますが、とってもタメになる板で参考にさせてもらっています!
横浜の日通さんですが、三月はオススメできないと思います。
前のアパートで使っていたのを見ていましたが(見ずにはいられなかった?)、階段から元ヤン風の女性が怒鳴っている。
近くのスーパーでは腰履きの制服を着崩した若者3人がずっとたむろしている。(←最初お昼休憩かと思いましたが、二時間後に通った際も変わりなくタムロ…)
絶対に評判悪いだろうと思いましたが、ネットでは評判が良いので驚きました。忙しい間だけのバイトだと思いたいトコロです。
ヤマトさんにしようかと思ってましたが、横浜では評判悪いですね…。横浜で評判良い業者さんご存知の方、おりませんか?
ちなみに6年前、赤帽で単身パック・北東北〜横浜で二万円でした。しかも、明るいおじちゃん三人がきてササーッと帰って、ササーッと置いていきました。好印象だったので、引越しで不愉快な思いすることもあるとは考えておりませんでしたがこちらで考えを変えました。…大変勉強になります。
長々と失礼しました<(_ _)>
安いところで、高度な要求 うーん両立しないような
表面傷無いけど後ろは傷だらけ 帰って気が付く 上手いわ
一斉入居なので荷物が混じってはいけないと思いダンボールに名前を書いたら
細かい客と思われてトラックの封印迄確認された 心配性なだけなのに。
結局ね 人なのよ 引越し荷物を運ぶ人次第
んだんだ、いい事言うねぇ。
とどのつまりは、その時の運だよね、うん。
安かろう悪かろうで、高いけど大手に。
三月の繁忙期で午前中に一軒済ませて、午後イチで我が家の積み込み、夕方と言うか夜に下ろし。
疲れてたみたいで、後半の作業は雑でした。
事情が許すなら、忙しい時期を避けるのも大事かも。
初めての引越しでアートに依頼しました。
名前が通っているからと思ったのが大間違いでした。
電子ピアノの足が折れる、婚礼家具の傷2箇所以上、家具を落として畳が割れる
搬出の時の床の傷などかずかず。
一番許せないのがこちらが指摘するまでしらばっくれることです。
家具の傷、ピアノの足が補修し終わるまで半月程かかりました。
その間片付けもままならず・・・こんなことよくあることですか?
引越を安くする方法をネットで色々調べていましたが
引越見積もりサイトをまとめていて便利でした。
↓ ↓ ↓
http://www.hikkoshimitsumori.net/
見積もりをしても契約の義務もないし無料で比較出来るのでそのときの相場がわかりますよ。
>408
私もアート被害者ですよ。
確かに繁忙期ではあったんですが、
新築の壁は壊すわタンスの角は凹ますわ…
それはそれはひどい対応でした。
全員問いただしたら、3人中2人は社員で1人はバイト。
でも一番手際の悪かったのはなぜか社員でした。
が一言「ボク普段は経理なんです」…。
もう呆れ果てましたよ。
「いくらでもいいので入金して下さい」って何度か電話がありましたけど
一切無視。結局1円も払ってません。
今思い出しても腹が立ちますね。
別会社ですが私も被害にあって腹が立っています。
アクティブ感動・・・は社名を全て言うのも腹立たしいです。
ダンボール箱が最低2個紛失しました。
あそこは預かった箱の数は把握しないでやるシステムらしいですね。
絶対に全部運搬したと言い張られても無い物は無いんですから。
総額7万円の損失です。
しかも保障は一切しません、ですって。
いつもクロネコさんに頼んでいたんですが、ここしか空いてなかったので頼んだんですが、3月末の引越しを3月中旬に頼めておかしいとは思ったんですよね。
引越し会社なら預かった箱の数くらい把握しろーーーーーーー!!!!!
詐欺師じゃないなら無くしたものは弁償しろーーーーーーーー!!!!!
この会社の体質がこれで分かると思います。
こんなところと契約はしないほうがいいと思いますが、万一契約することになってしまったら作業内容と保障条件は必ず確認してください!!!!
アクティブ感動引越しセンターの不誠実さに感動した者です。
見積もりの時の態度の悪さに始まって、引越しでは遅れてきた上に運搬が遅く荒く、とにかく1時間の遅刻を補うために私が汗だくになって手伝わざるを得なくなってしまいました。
搬入ではそういうことのないように!と連絡をしておいたのですが、やはり1時間遅れでやってきました。
そのためまた汗だくになって運搬して、とにかく予定が全て狂いました。
幸い皿は割れずにすみ壁にこすった後がいくつか残っただけでしたが(そういう仕事内容でした)紛失物はありました。
とにかく契約内容は遂行されませんから注意して下さい!
これまでで一番お高くかかり、額を聞いた時は驚きで、何とか商法じゃないですよね。
無くなったものに対して被害届って出せるんですかね?
私もアート被害者です。
以前の引越しの際、扱いが悪くて冷蔵庫のドアが
凹まされました。
それと、引越し後の荷解きをしているときに気付いた
のですが、箪笥の引き出しの底に、油性のマジックで
大きく数字が・・・。最初は何か分からなかったの
ですが、業者が箪笥の何段目か分かるように記入
した模様。大きく、雑に殴り書きしてありました。
大切な箪笥なのに、今でもその文字は消えず・・・。
ホント、アートは最低です。
アクティブ感動引っ越しセンターは、時間にルーズ、契約時に脅されることがあることが書かれているのをよく見かけますが、確かに時間にはルーズでしたが幸い脅されることはありませんでした。
ただ残念ですが荷物を全て受け取ることはできませんでした。
安心して預けられない業者が結構あるようですね。
皆さんくれぐれも業者選びには注意して下さい。
複数の引越し業者を一度に家に呼んで見積もりさせるのって失礼ですかね?同じ事を何度もやるのが無駄に思えるので・・・。
うちは、一日のうち、時間を変えて何社かに見積もりを
お願いしましたが、
どこも申し合わせたかのように同じ値段を提示。
業者の指定してきた時間も見事にきれいに重ならない時間。
これは、複数の業者が、価格競争を避けるために?という感じでした。
結局どこにも頼まず、まったく別のルートで見つけました。
見積もりお願いして待っていましたが、
約束の時間になってもついにあらわれませんでした。
ダッ○です。
結局どこに頼もうが、当日の作業員の当たり外れによると思う・・・。
今までの経験では、アリ→少数精鋭てきぱき丁寧で◎
ペリカン→人数ばかり多くて仕事最悪 でした。
今回パンダ利用予定です。さてどうなることやら?
私はアリでいい思いしませんでした。
参考までに。
皆さん色々と経験されているのですね…
引っ越しを控えている我が家にとってはとても参考になりました。
やはり、大手でも地方の小さい会社でも、人によりますよ…
営業職なんてそんなもんです。
ようは、こちら側が勉強しておいて細かいところまでプレッシャーをかければいいのでは??
どこまでしてもらえるかは解りませんが、営業&作業員にプレシャーをかけるつもりです。こちらも営業職のプロという意地がありますから…
半年後ですが、報告します(笑)
アリさんのラクラクパック頼んだのに、当日現れたのは3人だけ。(うち2人バイト)
しかも午後2時に一人が別の現場へ行き、二人だけに。
結局私と夫も必死で荷物パッキングして、家を出られたのは午後9時。
引越し先が近かったので、9時過ぎには現地に着いたけど、荷物すべて運びこみ終わったのは、11時でした。
どこがラクラクやねん・・