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三井のリハウスについて
【本文を訂正しました。2012.10.23 管理担当】
[スレ作成日時]2005-10-28 20:28:00
三井のリハウスについて
【本文を訂正しました。2012.10.23 管理担当】
[スレ作成日時]2005-10-28 20:28:00
問い合わせしてるのに、松戸も電話でないことが多い。
だめだ。この会社!
8年前に外壁と屋根の塗り替えをお三井のリフォームへ願いしました。宮城在住です。
当時は3度塗りするべき塗装を2度塗りで大丈夫、最新の塗料です言われて、大手なので信用して施工しました。
工事が始まり、事もあろうか職人さんが新人を怒鳴りつける日々が始まりました。
毎日こちらまで嫌な気分になり、来客中もヒヤヒヤしておりました。
何とかリフォームを終えて3年目に屋根の塗装がかなり剥がれてきました。
子育てで忙しくしていて気付くのが遅く、保証期間が過ぎていた為、失敗したと落ち込んでいました。
しかしコロナでゆっくりする時間があり、遠目で見ると屋根が黒からほぼ白味がかった塗り替える前の緑色へと完全に剥がれていました。
8年目とはいえあまりにひどいので、補償よりも見てもらおうと思い、来て頂きました。
何故か、本当に黒を塗りましたか?と聞かれ、そちらに書類に記載は無いのですか?と聞きましたら、前任者は色の記入すらもしておらず、確認しようがないとのことにさらに驚きました。
あまりの適当営業マンと施工業者の仕事ぶりに怒りと呆れてしまい、きちんと施工してくれる業者を見つけることはできるのか不安になっております。
三井のリフォームが我が家の変わり果てた外壁によって近所では誰も頼もうとする人はいらっしゃいませんが、どちらのリフォーム業者が信頼できるかの情報が欲しいと思います。
長文失礼致しました。
賃貸物件の管理を依頼してましたが、あまりに対応がずさんなので、次の入居者は別の不動産会社にお願いしたところ、クリーニングは業者の手配がいつになるかわからないと言われ、手配してもらえず、次の不動産業者に頼んだらすぐ手配してくれた。
他の不動産会社から次の入居者入れたからか、そこから嫌がらせのように、前入居者との敷金の精算が進まず、3ヶ月過ぎた今でも終わらない。
入居者が精算内容に同意しないと言っていつまでも放置。
確認したら法人契約なのに、契約者である会社にはそのことを伝えてないって、今更?管理会社としてあり得ない。
敷金精算する相手は契約者なんだよー。
おまけに、もうこれ以上は交渉できませんって。
結局自分で契約者に電話。
三井不動産リアルティ、本当にやめたほうが良いですよ。
よかったのは最初の営業の方だけ。
管理料返してもらいたい。
[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]
[No.1418~本レスまでは、情報交換を阻害、および、削除されたレスへの返信のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]
近隣が三井のリハウスで家の売却を頼んでいる関係で、三井とやりとりをしています。近隣は倫理観が欠如している常識外れの若夫婦で、自分達がよければそれでよし!と法律を無視し、幅寄せ指示をして家を建設したものの、結局、ある程度して、三井に仲介を頼み、自宅を売却する運びとなりましたが、三井は知見に加え、世の中の道理を通して、仲介業者以上の立ち回りでなんとか丸く収めるよう交渉続行中です。確かに人の相性もあり、思っているレベルに達せず、三井に悪いイメージを抱く人もいるかもしれません。
でもそれは、その担当している三井の支店や担当者のレベルが低すぎて会社の企業規模に見合ってない劣悪な支店、担当者だと思います。確かに営業担当者は、見ていて気が回らないところもありますが、その分、支店の所長がしっかり説明、フォローしてくれます。
たまたまやりとりした支店が当たりだったのだと思います。
担当者が気に入らないなら、正直に問題点を支店の所長に伝え、所長自ら動いてもらうよう交渉されたらよいと思います。
人の三井、この言葉に恥じない営業活動を三井不動産リアルティに勤めている人、全てができるようになること、又、三井の役員クラスが支店の営業担当者までレベルアップの指導ができるようになることを望みます。
良い口コミが増えることを信じて。
三井リハウスは不動産売買仲介として40年近くもナンバー1ですよね?
人気もナンバー1ですよね?
それなのにこの掲示板では激しい悪評
どう捉えればいいのでしょう?
というか、ここの掲示板では大手不動産はみな悪評のオンパレードですね
東急リバブルは実感として最低と思うけど三井リハウスもですか?
どこを選べば正解なんでしょう?
東急リバブルはお勧めしませんね
確かに、東急リバブルの担当者達は一見普通っぽいむしろ柔らかな印象だが
中身は自分達の儲けしか考えていない
顧客に寄り添う姿勢なんてゼロ
如何に安く速く叩き売って、次の物件の仲介料取るかしか考えていない
柔らかい口調や笑顔に騙されないように
東急沿線は優良なのにリバブルの存在が価値を下げている
本当に最低な三井の360度サポートです。
売り主から申告がなかった不具合で
360度サポートはなんの役にも立ちませんでした。
皆さんも360度サポート安心して三井リハウスから家を買わないように
>>1432 通りがかりさん
おっしゃる通りです、「360度サポート」なんて何も役にも立ちません、この言葉に騙されてはいけません。結局なんでも対象外にされる。私は売買ともに頼んでしまい後悔ばかりです。重要事項説明、契約書の説明でも、その場では気づくにくいけど明らかな嘘を平気でつきます。あとから疑問がわいてもサインしてしまってはどうにもならない、悔しくて仕方ありません。「絶対」という言葉は好きではないけど「絶対に」三井のリハウスは利用しない方がいいです。
売買はスムーズで、担当者も気持ちの良い対応でした。売主との値段交渉もしてくれて、この点に関して三井のリハウスに不満は全くありません。むしろお勧めしたいくらい。
ただ、360°サポートは酷い。浴室乾燥機が壊れた状態でしたが対応してもらえず、すでに廃盤になっているリモコンを何ヶ月も待たされて交換するのみ。外部の業者を呼んだら本体もダメだと思うと言われたものの、360°サポートはこのまま補償対象年数が経過するまで対応してくれなさそう。メーカーの対応も最低だったし、現地に来た修理業者も横柄で問題あったが、なにより360°サポートの対応が酷い。こんなものは最初から無い方が良かった。期待させといて対応しないってのは、満足度を下げるだけ。
息を吐くように嘘をつく
それが業界トップの三井リハウスです
媒介契約取る迄は品のある口調で美味しい事を並べ立てる
契約したとたん態度が変貌
嘘が露わになっても開き直る
自分の成績の為に数字を取るのが一番大事
そのためなら嘘なんて日常茶判事なのだろう
それが人気トップの三井リハウスの正体
気持ちが優しく大人しい日本人を食い物にしていると思われる
嘘を暴く為にも、電話も直接対話も必ず録音する事をお勧めします
>>1374 ミントさん
嘘を言ってはいけませんよ、ここも酷いです。私はこのセンターでひどい目にあいました。一見人当たりは良いかもしれませんが、契約時には気づきにくい嘘を絶妙につきます。後で気がついてもサインしてしまったら後の祭り。泣き寝入りです。絶対にお勧めできません。
>>1436 評判気になるさん、本当にそうですよ、息を吐くように嘘をつきますよね、それもものすごくうまく、本当に巧妙ですよ。でも相談した弁護士に言わせると嘘でも説明しているから責任は問えないんだそうです。契約時の録音があることも伝えましたが、例えば「建物に問題がない」と説明され、実際は問題があったとしても感覚には個人差があるため「基準がない」ので問えないそうです。それっておかしくないですか?泣き寝入りでいいのか?こうなったら皆で団結して、もっと厳しく問えるよう「宅建法」を改正するよう働きかけるしかないのでは、と思うのですが~。
>>1234 被害者の一人さん
私も被害者の一人です。頼む前にこのサイトを知っていれば絶対に頼むことはなかった。でも泣き寝入りはあまりにも悔しいので、契約時の録音を文字お越しし、国交省に資料を送りました。一人の力はわずかでも被害にあった人々が訴えていけば大きなうねりになるのではないかと、いやうねりを起こさないと何も変わらないのではと思っています。
我が家は若い営業マンでしたが、親切に対応していただきました。
若いので勉強不足な点など感じられましたが、次回もご縁があればこの会社にお願いしようかと私は思っています。
>>1443 匿名さん 相性とかの問題ではありません。根本の問題です。実際、担当者は変わりましたが、前任者と体質は同じだった。どの担当者も人当たりは良く、信用させます。しかし後で嘘をつかれていたことが分かり、その嘘を指摘すると「そんな言い方はしていない」と言い逃れをする。このコミュニティの中でどなたかが「息を吐くように嘘をつく」と書かれていましたが、本当にそうです。この会社は信用できません。
>>1435 匿名さん 売買がスムーズで売主との値段交渉もしてくれたとは本当に羨ましいです。私などは値段交渉してほしいと頼みましたが、「同時に申し込みが入ったら負ける」とか、「下げた場合は手付金を多くしましょう」とか、実のところ担当者は交渉するのが面倒くさかったのでしょう、結局売主の言い値で申し込みました。その後360度サポートで基礎に欠損等がみつかったのですが、契約その日に説明され、「問題ない」と言われ、契約。しかしよく調べると「欠陥住宅」だとわかり、減額することもできず・・・泣き寝入りです。この会社の担当者は自分の都合ばかり、面倒なことは嫌がり、顧客が損をしても何とも思わない、絶対にお勧めできません。
自宅売却を頼もうと説明を聞きに事務所に行きました。
若いお兄ちゃんが出てきて、色々説明してくれましたが、ピンと来ない話ばかりで、挙げ句にうちはチーム制で動いているので担当は複数いるので大丈夫ですよ!と言われ不安になり、頼むのをやめました。
>>1025 マンション検討中さん
私も同じ手口で安く買い取り業者に販売されてしまいました。囲い込みで知り合いの業者に安く売り、マージンでももらっているのでしょう。この間の脱税事件がらみの元部長のように。この会社の悪しき伝統なのですね。止めないと犠牲者が増える。でも国交省は全く動かない。世も末ですね。
>>1176 マンション比較中さん 随分前の投稿に書かせていただきますが、国交省はダメです。不動産相談窓口に訴えましたが、個別の案件には答えられない、と言うし、録音に関しても「本人かどうかわからない」と平気で言います。行政は大きな問題事案が起きなければ何も動いてくれない。被害者がまとまって訴えていくしかないのではないか、と強く思います。
全く誠意のない会社。宅建業法の「第31条 宅地建物取引業者は、取引の関係者に対し、信義を旨とし、誠実にその業務を?なわなければならない。」に違反していると思う。
>>1257 マンション検討中さん の「559 元某大手仲介営業マンさん」の投稿を拝読しました。全く同じ流れで業者に買い取られてしまいました。この会社に依頼する前に559さんの投稿を読んでいれば~。悔やんでも悔やみきれないです。しかしこの会社自体に問題があるのだからやはり皆で声をあげませんか!こんなに誠意がなく、良心の欠片もない会社が大手と言ってのさばっていることがおかしいのですから!
とにかく酷い。全く知識もなければ、やる気もない。あるのは単なる、媚のみ。
板橋店マジ最悪でした怒
事前審査通って契約事前に他の不動産会社で申込み入っておじゃん…
初めから期待させるなや(?^^)
というか仲介手数料分を物件価格交渉する言うて全く出来てないやん(´・ω・`)
口だけでしたね(・∀・)
もう二度と頼まないです( ̄▽ ̄)
調布店はどうなんでしょう?昔からずっとやられてて評判良さそうなのですが。地元のマンションの売却を検討しています。
>>1452 匿名さん
詐欺なら警察に被害届を出しましたか?
もしかして、あなたの勝手な思い込みでは?
立証されたら犯罪ですよ。
このように書き込みして、何か解決できますか?
あなたが別の不動産会社の社員と疑いが出ます。
私は名古屋のニッショーで働いていましたが
一番誠実な会社は三井リハウスでした。
>>1455 匿名さん
最近は、カスタマーハラスメント
無理な要求が多いので大変でしょう。
有価証券や不動産の売買は
基本的に自己責任で売買するべきです。
他人に責任を押し付けて恥ずかしいと思います。
自分から署名・押印して売買したんですよね?
疑問があれば署名・押印してはいけません。
軽く考えすぎてたワケでしょう。
>>1463 匿名さん
こちらのことを詳しくわからないのに勝手に決めつけないでください。全てこの掲示板に書けるわけないでしょう。都合ばかり言っていませんよ。これだけの書き込みが掲示板に書かれているのも事実です。
>>1459 匿名さん
私も 大磯営業所で 契約 1週間後と決まっていたのに
高い買い手がいたので そちらにしますと言って騙されました
専任で いい様に操作された感じです。
ユニット制になり担当が具体的に誰なのかよく分からないです。売却依頼していますが、進捗尋ねても責任ある返答をしてもらえません。電話しても解る者に代わります、担当に代わります…とのことで、たらい回しにされて具体的にどのような活動して反響状況がどうなのかよく分かりません。一ヶ月ほど経過してからは毎週業者買取りの提案しかされませんでした。結局、ネット掲載のみで、汗もかかずに手数料を得る会社なのだなぁという印象です。結果的には他社に変えてすぐに成約出来ました。
>>1451 匿名さん
たぶん天下りで癒着してるんじゃない?
生命保険会社もブラック業界で労基署に掛けこまれて裁判で有罪喰らいまくってから労基署抱きこむようになっちゃった感じ。
監督官庁のキャリアOBの天下り先確保に協力して人質とって監督官庁に残ってる現役キャリアの後輩達も抱き込んじゃってるんじゃないの?全員が事務次官まで出世できるわけじゃないから天下り先確保に戦々恐々としてるんだろうから、天下り先になってくれてる企業や業界の財界のご意向伺いの効果は抜群でしょうよ
金融業界も酷いけど不動産業界もね
ド素人の個人を、専門家集団の法人がいかに法的にアウト取られないようにギリギリまで騙して顧客の資産を詐取するか、ってん感じ。
株なんかももろそんな感じだし。
腐り切ってんのよ
真面目に働いてちゃんと税金納めてる正直者が、サイコパス犯罪者やそんな集団の犯罪被害に遭わされて泣き寝入りさせられてる
非道い目に遭わされて馬鹿見る腐りきった社会なのよ
で、真面目に頑張って働いてきた人がコツコツ35年なんて掛けて支払ってきたローン完済するともう老後。そろそろ看取り考えた在宅介護住宅で便利な所って考えて老後のなけなしの虎の子の資産の自宅不動産売却を、って切実に考えてる所を、専門家集団()のハイエナ共に毟り盗られて、やたら医療費・介護費・通院費が掛かるのに年金暮らしで現役時代の4分の1程度の所得の貧困化が加速して、定年後20年もしたらいつしか物価も家も安い、外国人凶悪犯罪者集団が天蚕糸ね引いて待ち構えてるディストピアの治安が激ヤバ地域の激安物件に住んであっという間に外国人組織の凶悪犯罪者集団のターゲットにされて背乗りされて●されて何もかも奪われてさらなる日本の安全保障の根幹からの脆弱性を高めてしまい、治安の悪化を招いてしまう・・
ハッキリ言って超富裕層以外の層に属してる殆どの人達に待ち受けてるのはこんな近未来だよ
よっぽどしっかりした親孝行の子供達・孫達を大勢育て上げた、家族の絆がしっかりしてて、経済的にゆとりのある現役世代の子孫達から大事にされて愛されてる、しっかり守ってもらえる奇跡のお年寄りでもないと。
>>1279 購入経験者さん
怖ッ!
犯罪組織が持ち込んだんじゃないの?謎の地下室ってやばいよ
人身売買や大麻栽培のデフォじゃん‥
塞いでるってのがもう相当ヤバい臭しかしない…
拉致監禁されて●されちゃった被害者多数とかいたりしたら、気持ち悪すぎるでしょ…
開けて警察が検分してら次から次に不審が発見されちゃいそうじゃないよ…
怖すぎる…
今回三井のリハウス経由でとある中古マンションを購入しました。住宅ローンを組む段階でこちらはネットバンクを希望しているのに、三井住友でどうしても組ませようと誘導してきます。ある程度は仕方ないかと思いますが、こちらが希望するネットバンクに仮審査の提出をお願いしたのですが、一向に仮審査の連絡が来ません。こういったことは一般的なのでしょうか?年収や職業等ではローン審査は問題ないかと思います。
土地契約の申込みをし近々売り主と打ち合わせ設定をしていますが、いつまでにキャンセル可能ですか?ちなみに一度延長しています。
>>1478 匿名さん
同じ三井系なので勧められるのかもしれないですが
会社の都合や手続きが煩わしいなど理由かもしれないですね
担当の怠慢かと思いますので催促した方がよいですよ
客の利益よりも手間や会社の都合を優先されてるような
程度が低い担当も多いでしょうから気をつけましょう
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
三井のリハウスに賃貸管理を委託している貸主です。
昔は良かったのですが、最近は入退去時のチェックがずさんです。
国交省の原状回復ガイドラインでは、入退去時に部屋の状態を詳細に記録したチェックリストの作成を推奨していますが、最近のリハウスはリストを作成しないか、もしくは手を抜いたリストしか作成しなくなったようです。これは担当者個人の問題ではなく、会社が用意した書類のフォーマット自体に問題があるように思え、会社的な問題と考えられます。
2023年9月の退去時点検を同社にお任せしていたところ、部屋の外観ぐらいしかチェックしておらず、電気・ガス機器の動作確認をしていませんでした。敷金精算完了後に突然、同社から食洗機が壊れているから直してくれと連絡がきました。食洗機メーカーによる点検・修理はこれからですが、前の借主の使い方に故障の原因があったとしても、精算が済んでしまっているので修理費を請求できない事態となってしまいました。
現在のリハウスには、安心して管理を任せられません。貸主は厳しく彼らをチェックしなければならないので、高コストです。次は、他の会社に管理を委託します。
成城の三井のリハウスの担当はマジで態度悪い。運悪かったわー。ハズレ引いたわー。他の方の電話対応とかは良いのに担当の人に変わったら一気に腹立ってくるわー。こういう大手だと本当に良い人も悪い人もいるから担当クジってなる。これをご覧になってる方も気をつけて頂きたいです。
空き家売却がスムーズに進み丁寧かつ分かりやすい御説明で査定にも満足感あり信頼もてましたのでマンション売買もお願いしましたサービスも充実で今後も紹介したいです。ありがとうございました。
青山のリアルティも最悪です。入居後トラブル続き。嘘ばかりつくし、管理部門も最悪です。詐欺だと思います。しかもすぐ他者のせいにするという悪質極まりないので、皆様ご注意下さい。
超やばいです!上層部だけが待遇いいだけ
下層部は食べていくのがやっと。残業見込んでの年収発表するくせに残業をさせない仕組みにしてる詐欺組織。さすが!
三井のリハウスとの媒介契約を結んでいましたが、疲れました。変えて正解でした
私も物件見学の連絡を入れましたが、何の連絡もなし。あー、どうでもいい客だったんだな…と。だったら見学会の案内するなよ…と。
思い出すだけで吐き気がする。
借家していますが本当に嘘ばかりです。必要な修繕をしないし、しないばかりでなく担当者が変わって分からないなどと引き延ばすだけ引き延ばして、問い詰めると恫喝のような事をします。社員隅々まで性根が腐っているとしか思えません。組織的にやっているのが明らかだし、他の方のコメントを見ても日常的にやっているとわかるので早く取り締まって欲しいです。
三井のリハウス新浦安センターのリーダーがいなくなっている?何かあったのかな?
2100万で仲介販売をし、韓国人に売った挙句、韓国人が4000万で販売するのをまた仲介していてびっくりした。三井のりハウスってそういう会社だったんですね。
三井のリハウスで被害
残金決済、鍵の引渡しの時に
三井のリハウスの担当者が用意した振込先に○千万の残金を振込む指示をされ振込をした。
担当者が口座番号を間違えて記載しており、誤振込させられた。
売主である不動産、司法書士、三井のリハウス担当者がいた。売主は、振込画面を確認したが三井のリハウスの担当者は、確認もしていない。
誤振込後も誰の手伝いもなく、買主が1人で処理
処理してる間も雑談「間違えて振り込んじゃったら、お金かえってこないかもね、契約出来ないかもね」と心無い言葉が聞こえてくる。
何千万も誤振込の誘導をしたのに謝るしか出来ない!出来るとしたら引越し祝いでグラス等を贈るぐらいだと言われた。
最終的には、三井のリハウスの担当者が用意した口座番号を信じた買主の責任らしい
親会社の三井不動産リアルティにも何度かその旨伝えているが返答は無し
これは、買主の責任なんでしょうか?
操作ってことなんでネット振込で残代金決済したのかと思いますが、どこの銀行のネットバンクかわかりませんが口座番号入力の次のページとかに受取人が表示されるはずです。
そこに売主の名前(売主法人名)と違う名前が出てきていたら、リハウス担当者等に間違っていないか確認するべきでしたね。受取人の名前を確認せずに振込実行するのは結構あり得ないことですね。
とは言っても、普通はリハウス担当者さんも口座番号入力したら売主様の名前出てますか?と確認するのが普通ですね。買主さんの中にはネット振込したこと無く不慣れな方も多いですからね。
過失割合は何とも言えませんが、リハウス担当者さんと買主さん両方の責任かと思います。
マンションを賃貸に出そうと考えています
三井のリハウスだと、客付けの際に管理登録料が1ヶ月取られるようですが、その割にはレインズには物件登録せず、自社だけで借主を探しているように感じます。
(違ったらすいません)
日々の管理費は、三井ブランドもあるので納得感があるのですが、そこだけ気になります。
レインズに出さずとも、三井のブランドがあればすぐに決まるものなのでしょうか?
それとも、事実上の両手取りを狙って、物件を埋める事は二の次になっているのでしょうか?
契約を交わし後は引越しするだけの段階で、買主から減額依頼があったそうです。
契約金額よりかなり低い金額で、当初何社が見積もりを出してもらい最高値だったのに、減額金額は他社に比べて最低金額。
最後には、白紙になると大変なことになると恫喝まがいなこをいわれました。
引越しの見積もりも延期をショートメールをだしたにもかかわらず、やってくるらしい。
当初の契約金額でない受け入れられないといったのに?
契約を交わし後は引越しするだけの段階で、買主から減額依頼があったそうです。
契約金額よりかなり低い金額で、当初何社が見積もりを出してもらい最高値だったのに、減額金額は他社に比べて最低金額。
最後には、白紙になると大変なことになると恫喝まがいなこをいわれました。
引越しの見積もりも延期をショートメールをだしたにもかかわらず、やってくるらしい。
当初の契約金額でない受け入れられないといったのに?
>>1505 e戸建てさん
この文章では良くわかりませんが、買取業者が買われたんですか?であれば、契約不適合責任は普通なら免責のはずですが。かつ、引き渡し前なら契約不適合責任も適用されないかと思うので、それでも代金減額請求となると契約違反となるのでは?場合によっては違約解除になるかと思うので何が減額の理由か確認した方がいいですよ。測量の実測精算に伴う減額であればまた話は別ですけど、、、
>>1506 評判気になるさん
契約しているならそもそも危険負担かローン特約ぐらいでしか白紙解約はできませんよね。それ以外での契約解除なら手付金没収もしくは違約金を買主に請求できます。
もし買主さんが一般の方で住宅ローンの本審査で減額回答がきて、その減額された融資金額(ローン特約の設定金額以下)では購入できないなら白紙解約です。
金融機関から減額回答来たので売主さんに減額のお願いをしているってことなら話の流れはわかりますが、それを受けるか受けずに白紙解約するかは売主さん次第です。
囲い込み発覚しました。
契約までいけたのでいいのですが、しょうもない言い訳ばかり。
今後は絶対三井では売買しない。
信用しない。
大手はまじで大した事ないで。
査定も相場より高く出しよるし、言った値段で出したと思ったら値段下げろ下げろって言ってくるし、売る仕事じゃなくて買い客をガチャする仕事してるから営業力ないし
担当者最悪だった自慢話ばかりしてくる
平気で遅れてくるし
文句があるなら上司に言いなよ