- 検討スレ
- 住民スレ
- 物件概要
- 地図
- 価格スレ
- 価格表販売
- 見学記
ホームページで見た、クラスティーナの家具のデザインが気に入ったのですが、購入したことのある方、品質などどうですか?
アフターがよくないとか、中国産だからどうのと、ちょっと心配なこともきいたのですが・・・。
【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】
[スレ作成日時]2005-06-24 20:54:00
ホームページで見た、クラスティーナの家具のデザインが気に入ったのですが、購入したことのある方、品質などどうですか?
アフターがよくないとか、中国産だからどうのと、ちょっと心配なこともきいたのですが・・・。
【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】
[スレ作成日時]2005-06-24 20:54:00
他に同じようなデザインで気に入るものがあればいいんですが、
他に代わるものがないし・・・
だからみなさん悩まれるんですよね。
体験談ありがとうございます。やっぱり買う側でも強くいわないといけない部分もありますね。わたしも購入するときしっかりと要望を伝えることにします。
デザインが良いですよね~。なんかシンプルなんだけど存在感があるし。
アンチファンが貼りついていますね。
閉店していることはわかったよもう。同じこと書き過ぎ。
でたよ、あのさ(笑)
心中お察し致します。
この掲示板、あなた様のプランの障害ですからね。
アンチが減るか、店舗が減るかの勝負ガンバッて下さい。
この掲示板の荒れようが気になって、実際に店いってきたよ。
普通の接客な感じだったので、なんでこんなに荒れているのか分からないね。
100年に1度の大不況
愛想のイイ販売員レベルに成り下がってしまったんでしょうね。会社としてはNGですが客からしたらウザイのが寄ってこなくてゆっくり見れますね。
>>1617
最初の接客はよっぽどじゃない限りどの業界も基本いいでしょ?
アフター対応や店の展示物とのクオリティの違いやらで本質が問われるのでは?
このスレ見る限り大半がアフターんい対して指摘をされてます。
1617さんの様にただ店行って何故荒れてるか分からないと知能が無い発言は辞めて下さい!
また店員さんと勘違いされますよ。
そのとおり。
買ったあとは知らん、ってのが問題なんです。
アフターサービスしたくないってなら、すぐに壊れたり、質の悪いもの持ってこないで欲しい。
①必ず不良でない品を届けるから、後は自己責任
②何が届くかは運次第、けどアフターは丁寧にする
最低限どちらかはしっかりしてもらいたい。
今のところどちらも出来てませんので消費者の不満をかっているのです。
売るまでは一生懸命なのですね・・・
アウトレットでは返品不可やノークレームはわかりますが、ここって新品ですよね?
経営方針がイマイチ理解できない。ホームページのメッセージに載っている偉そうな顔した人が責任者?
辛い思いされた方々、あの方がすべて実権握ってるので文句はあの人に言いましょう。
>>1620
接客の時と同様の態度でアフターサービスをしてくれると思ったから、ああいう書き方しただけです。掲示板をそこまで詳しく読まなかったから的はずれなレス書いてしまったかもしれないですが、知能がないと書かれる筋合いはありません。
アフターそれほど悪くないですけど。。。
納品後3か月経ってからでも、交換に応じてくれましたけど。
店舗によって違うのかもしれないですね。
そうだとしたらちょっと困りますね。
店舗ごと違うんですかね~?
購入時に保証期間確認した方が良いですね。
無料でしたよー
届くのに時間はかかりますが。。。
回答ありがとうございます!!
時間かかるんですね。。。
なんで時間かかるんだろう?
海外から取り寄せてるのかな?
たぶん中国からだと思いますよ。
以前のレスで中国から送られているようなレスがあったので。
大きな倉庫がなくて在庫をもっていないと聞いたことがあります。
なので物によっては受注生産になり、しかも海外【たしか中国】から送られてくるので時間がかかるみたいです。
購入して商品が届くまでどのくらいかかるものなんでしょうか?
また、その商品が不良品だった場合、交換してくれますか?
基本的には購入後何カ月までフォローしてくれるのかな?
以前、店舗に行った時に気にったデザインのソファーがあったので、
来週あたりにもう一度、そのソファーを見に行きます!!アフターフォローについても色々聞いてくるつもりなので、また投稿しますね。
デザイン良いですよね~シンプルだけど高級感あって☆
今日、ソファーを購入しました。
リビングが広くないため、コンパクトなカウチソファーを見つけたので・・・
在庫がないため、2カ月くらいの納期を必要とするそうです。
在庫がないと2ヵ月かかるんですね。。。。
クラスティーナ最高!!是非ご覧下さい!
ここの家具のデザインおれ好きだわ。
シンプルなのに存在感あってさ。
わたしも同感ですよ!存在感あるのがいいですよね。
ソファー買って1年たちますが、座り心地もかわらないので、買ってよかったです。
わたしも同感ですよ!存在感あるのがいいですよね。
ソファー買って1年たちますが、座り心地もかわらないので、買ってよかったです。
家具はクラスティーナしか無いでしょ
いいですね~しっくりくるソファーをお持ちで。
わたしはいまリビングに置く予定のソファーを探しているんですよ。
あまりしっくりくるソファーを見つけられなくて。。。。
今度クラスティーナの店舗見に行ってみます。
最近社員のなりすましスレが多発しております。
ご注意下さい。
肯定派のスレがなんで急に増えたんでしょうね。
ちょうどクレーム窓口が出来たあたりからですね…
偶然ですかね…?それまでほとんど無かったのに。
不思議ですね〜
まぁいいんじゃない(笑)
いかにもわざとらしい書き込みは分かりますよね。
クレーム窓口なんてあるんですかぁ~?