エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

>>16793 匿名さん
湯河原はバスローブで浴場に行けますが、バスローブの色がSSだけ違っていて一目でわかるようになっていましたね。

一番不満を感じたのは夕食。席はグラス類を扱うスタッフコーナーの横の席で音もうるさく、スタッフ出入り口のすぐ横なので人の行き来が多く落ち着かない。この席を割り当てられたのは部屋で判断されたからだろうと推測する。何故なら、会計の伝票をみると全く違う部屋番号に間違われていたから。
接客スタッフはアルバイトらしい若い人とその指導者らしい常勤スタッフ。その上の人の接客が許せないレベル。料理を出しても内容を説明しない。不機嫌な顔で置いていくだけなら駅前食堂のウエイトレスと変わりない。
飲み物が空になったらグラスを下げてしまい、追加オーダーを尋ねもしない。
それでいて中二階の個室をチラチラと気にしているし、他の常連？上客？には愛想を振りまいて名刺も渡していた。

お客とスタッフは鏡のようなものですね。こちらが笑顔だと相手も笑顔で接してくれます。俺様は客なんだからと、うるさい音や、人の出入りでもろに嫌な顔をしたり、スタッフのレベルをいちいち値踏みしていると、相手もいい気分にはなれません。

私は、金を払っているのだから、俺が一番偉いんだーなんてあんまり思わないようにしています。

>>16796 匿名さん
＞もろに嫌な顔をしたり、スタッフのレベルをいちいち値踏み
そんなことは全くしていませんが。お前が悪いんだろうみたいなことを言われるいわれはありません。
連泊した箱根では全く感じなかった事なので比べてみて余計感じた事かもしれません。
他のXIVやベイコートでは、到着時からフレンドリーな笑顔で迎えてくれます。それが普通だと思うのが悪いんですかね。

そのようなご感想はアンケートに書かれましたか？
直ぐに改善されるものではないですが、属性も記載しますので次のご利用の際にはある程度勘案されているものと思います。
管理職はアンケートの内容は全てチェックされていると以前伺いました。
スタッフも余裕がないのはどの施設も似たようなものですが、次は良い印象でご利用できれば良いですね

>>16798 ご近所さん
はい、アンケートにはその旨記載しました。今後の改善に役立ってくれれば幸いです。

この掲示板の仕組みがよくわかりませんが、名前：が変わってしまいました。

＞そんなことは全くしていませんが

それならば問題ありません。


「不満を感じたのは……音もうるさく、……人の行き来が多く落ち着かない。この席を割り当てられたのは部屋で判断されたからだろう。
その上の人の接客が許せないレベル。料理を出しても内容を説明しない。……追加オーダーを尋ねもしない。それでいて中二階の個室をチラチラと気にしているし、他の常連？上客？には愛想を振りまいて名刺も渡していた。」

と書かれていたので余程顔にも出ていたのかなと心配しました。

芦屋ベイコートで食中毒https://news.yahoo.co.jp/articles/5fa67500335e6c4adf71d84ad6beee424c63...
なのに、ホームページにはまだ記載なし。隠したいのかと思ってしまいます、、、。

>>16801 violetさん

芦屋ベイコートのメンバーだけに驚きΣ(*ﾟДﾟﾉ)ﾉ

メンバーなのに、連絡なし
これがリゾトラの隠蔽体質･ﾟﾟ(>_<)ﾟﾟ･

>>16801 violetさん

https://baycourt.jp/ashiya/info/content.php?cnt_cd=20230404tpc0000002

はじめまして！
エクシブの買い替えをされた方はいらっしゃいますか？

父がエクシブ鳴門のオーナーで、最近、二世代オーナーになりました。
勿体無いことに父は年1泊しか使ってなかったそうで、高齢も加わり「好きに使いなさい」とのことで、せっかくなので、存分に利用しようといろいろ勉強中です。

所有エクシブ利用には、様々な特権があるのですね！

しかし、所有は鳴門、私は東京在住。
所有エクシブ特権が、ほとんど利用できません涙

そこで、関東近郊のエクシブに買い換えることができたら最高だと思っているのですが…
できれば箱根離宮がいいのです！

買い替え経験者の方やエクシブに詳しい方、買い替えの可否、また、可能な場合は、メリット・デメリットを教えて頂ければ幸いですm(_ _)m

私の場合、平日利用が主になる予定です。

>>16805 エクシブ初心者さん

買い替えという言葉のイメージで返答しますと、買い替えは出来ません。

鳴門を売って、箱根を買うって二段階売買になります。（またはその逆）
結果的には買い替えという事になるかもしれませんが、似て非なるものかと思います。

かなり手数料や名義変更など相当な金額が嵩んでの買い替え状態になりますので
ホームメリットでは元は取れないんじゃないかな。

そのまま鳴門を保有していた方がいいような気がします。

>>16805
エクシブ初心者さま、私でしたら買い替えます。
エクシブはどこの会員でも一緒と仰る方が多いですが、やはり近くにあるほうが自分の別荘という感じがしますので良いと思います。
特に平日利用ならメリット大きいです。
私なら迷わず箱根のSEです！

残念ながら、
箱根離宮は人気で売りに出ないので、買い替えできませんよ。

それはゴメンなさい。
ほぼ全取り扱い業者さんで箱根離宮は売ってますよ、いくらでも手にはいります。

>>16805 エクシブ初心者さん

これを機にグレードアップしたいのなら別ですが、リゾートトラストは原則買取をしませんので鳴門の売却＋箱根の購入を仲介で行うことになります。
売買2回分の仲介料に名変料、不動産登記費用を支払ってまで月に一度のいつまで続くか分からないマイオーナーズデイの月1回のサービスを受けるために買い換えるメリットありますか？
まして年に5,000円の追加でオーナーとして扱われる2世代型オーナー契約なのですからその諸費用で何回夕食が食べられることか。
頻繁に箱根に通っていれば鳴門のオーナーであっても箱根オーナーと同じ程度の厚遇は受けられるようになるはずです。
もちろんリゾート会員権は心の満足感がほぼ全ての価値ですから箱根のオーナーにどうしてもなりたいと仰るのであれば止めはしませんけど。
因みに八ちゃんさんが書かれたように箱根離宮の仲介物件はどのグレードでも売り物はありますから購入できないなんてことは全くありません

仰られる通り、損得で言えば損の可能性が高いと思います。

おそらくリゾトラ手数料、仲介手数料、登記費用等々で、売り買いで120万円くらいかかるのでは？

仮に月1.5万円くらいを確実に行使したとしても80ヶ月、約7年かかります。
おそらく10年以上は確実にかかると思います。
(毎月３万円の方でしたらあっという間ですが。。。)

もっと言えばエクシブの会員自体、自己満でしかなく、営業の方も言ってるように、ムダ使いできる人のための物だと思います。

私は青いカードをいただくと「ちょっとお借りします」という気持ちで、赤いカードをいただくと「ただいま」という気持ちになります。

私は関西ですが、関東の方なら箱根離宮への自己満足の投資(ムダ使い)と考えられる方なら、お勧めしますという意味でした。

箱根離宮いいですもんね！
駐車場からのアクセス以外は本当に素敵です。
言葉足らずですいませんでした。

>>16805 エクシブ初心者さん

参考になるかどうかわかりませんが、4年前、オールドエクシブの雰囲気が好きで浜名湖のラージを買って、昨年、鳥羽アネックスのスイートに買い替えた者です。
以前、数回利用した蓼科の雰囲気が好きで、エクシブのファンになり、息子が浜松に行ったのを機会に浜名湖の会員になりました。施設が比較的新しくきれいで、レストランもおいしく、ゴルフもできるということで気に入っていたのですが、コロナ禍でほとんど利用しなくなり、鳥羽に通うようになりました。
別邸の温泉付きの部屋を利用したいなあと思っていたところ、ちょうどアネックスのスイートが仲介で出ており、思ったより安く買うことができました。
浜名湖の方は息子に譲ろうと思ったのですが、星野リゾートのようなホテルの方が好みということで、売却することにしました。昨年の秋、買い手が見つかって、利益はでませんでしたが、入会金程度は相殺されて、満足しています。
鳥羽がホームになってからは、毎月一回は温泉に行って、まったりすることにしています。直前に思いついてふらりと出かけることが多いです。そして、なんらかの記念日には夫婦で別邸に泊まって少し贅沢をするという感じです。
損得でいえば、みなさんおっしゃるように金額に見合うものではなく、あくまでも自己満足の世界だと思いますが、何度も通うことによってなじみのスタッフさんもできて、自分にとっていい場所になりつつあります。
近場にある施設をホームにするのはいいのではないかと思います。

>>16806 検討板ユーザーさん
ありがとうございます！
なるほど！2段階になるのですね！
おっしゃる通り、父には何もメリットはないです。
私が無料でメリットを頂こうとしている次第です…汗

しかも、相続するなら、鳴門より関東のエクシブがいいと言うずるい考えをしています…汗

>>16807 八ちゃん
ありがとうございます！
今までは子供の学校などがありエクシブを利用する機会も少なかったのですが、子供が大きくなり、毎月、平日に泊まりで行けるようになってきたので、存分に使いたいです。
箱根のSEいいですよね！