エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

>>2774 別荘族No.1＝ベツイチさん

先程の方ですよね。
よくお戻りくださいました。
大歓迎ですよ～
＼(^^)／

なんだか、とてつもなくすごそうな方ですが…、
よろしければ、時々いえ是非バンバンこちらに書き込みなさってください。

さあ、まずグアバジュースでも。

すみませんね、私、来世で落語家を目指したいのですぐに変なこと言いますがどうぞお気にならず、

どうぞ、ごゆっくりなさってください。

うれしすぎる♪
トバイチさん、さっき言った通りでしょ？

>>2751 別荘族さん
>>2752 トバイチさん
>>2753 ハコさん

トバイチさんの問題提起とご提案、あとでじっくりレスをさせて頂きますが、
いずれも今のエクシブが抱える、極めて本質的なテーマばかりだと思います。
その中でとりあえず一つだけ先に。一流のホテルか否かについて。

一般のホテル ＝ ホテル側が一流のサービスを提供し、利用者が価値判断する。

会員制ホテル ＝ 会員が最良の雰囲気を醸成し、ホテルとその維持に努め合う。

私は一流か否かのランク付けには興味がありませんが、一般のホテルであれば
利用者はあくまで受容する側です。ホテルが客を選び、そのサービスや雰囲気、
環境を我々が一流と判断するか否かで決まっていくのでしょう。

しかし会員制ホテルは、オーナーたる会員がホテルに運営を委ねているわけで、
主体が一般のホテルと真逆ですよね。まさにトバイチさんのおっしゃる通りで、
レベルの向上や維持も私たち自身の自覚と努力次第なのではないでしょうか。

別荘でいえば、その別荘地のオーナーたちや管理会社が力を合わせて、全体の
環境や雰囲気を維持するよう努めておられることでしょう。私たちも会員同士、
そしてＲＴ社や施設スタッフと協力し合って努力しなきゃいけないはずです。

もちろんオーナーづらをして、エラそうな態度を採るべきじゃありませんよね。
むしろ運営や管理をお願いしている立場から、とくに軽井沢の施設には色々と
改善や見直しの意見や評価の言葉を丁寧に伝えるようにしています。

もう一つ、常に心掛けているのは他のオーナーさん方に対する敬意です。特に
私が仲介物件会員だということもあって、施設開業時に多額の資金を出された
会員さん方のおかげで利用できるんだという感謝は忘れないようにしています。

>なんだか、とてつもなくすごそうな方ですが…、

とんでもありません。恐縮しております…
ところで、ちょっと探したら、ジョルジュVの当時の資料が出て参りました。
この部屋は、各国のエグゼクティブボードメンバーのカンファランスをした思い出の部屋です。
大阪のリッツにも通じますが、こういうクラシックなインテリア好きなのです。
スレ違いでしたらご容赦ください。

では、カハラの件については、引き続きご回答お待ち申し上げております。

>>2773 軽井沢No2さん

カルニさん
エクシブでうまくいかなかったことは横に置いといて、ベイコートでやってみよ^_^
って感じですね。
でも、芦屋は平日ですとメンバー価格で泊まれちゃいますから、なかなか集客できないのでしょうね。
やはりこだわるようですが、オーナーの宿泊率と館内での食事率をアップさせる事が課題だと思うんですけどねー

今のままじゃ誰でもいいから来てくれ！
みたいなことになっちゃいます

ここのスレの皆さんは比較的ハードユーザーですよね。
そうじゃいオーナーの方々の意見をもっと吸い上げで欲しいですねー

>>2778 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

醸成、良い葉ですね。
が、余り堅苦しく考えなくてもよろしいのでは？
ここ、リゾート掲示板ですから！

カルさん、真面目な方だから真剣に論じていらっしゃるけど
私は日頃の疲れやストレスを取り去ってくれる非日常の場所として、現在のエクシブ芦屋ベイコートをある程度評価しています。

変なシステムやサービスなら、この時代にとっくに淘汰されていると思います。

もし経営に携わりたいのであれば、バーンと株購入いかがでしょう？

私はエクシブやベイコートは自然体で楽しめる場所ということでよいと思います。
もちろん基本的マナーの無い方は論外ですが、リゾートに来て余り気取ったり意識して行動を変えるのも疲れません？

私は日頃の疲れやストレスを取り除いてくれるから、エクシブに行きます。

そして、とても癒しとバワーをもらっている。だから今は満足しています。
将来は、不安少しありますが、なんとかなると、楽観的に考えていますよ。

まずは、楽しみましょうよ、エクシブを！

>>2778 軽井沢 No.3 ＝ カルさん

カルさん

そうなんですよねー
我々がホテル側と一緒によくさていかないといけない。
なので出来るだけ意見を言います。
僕は全てではありませんが、宿泊後に名刺を頂いたスタッフの方々に手紙を書くようにしています。
もちろん一通でまとめ書きですが。
お礼と意見、両方書きます。
一般のホテルに宿泊した時はよほど感動した時以外はお礼状は出しません。
もちろん、良くなるように意見も言いません。
気に入らなければ行かないだけですから。
ですがエクシブはオーナーのホテルですから、そのままにしておく訳にはいかない訳です。
良くなってもらわないと。
お金も使うし、意見も言います。
エクシブも他のホテルからの人材登用や教育はしているようですが、もっと客の立場であちこち泊まりに行って欲しいです。
それしてレストランでご飯を食べて来て欲しいです。
カルさんのおっしゃるように一般のホテルやレストランはサービスを提供してリピートしてもらい、さらに口コミで集客します。
エクシブはどうも企業努力が足りないと思うです。
常に思うのは他所はもっと頑張ってますよ！
ってことです。

頑張って欲しいなぁ
エクシブ

客層が悪いなんて言われたくないなぁ。
^_^

>>2781 箱根離宮No.3ハコさん

ハコさんのおっしゃる通りかもしれませんねー

カルさんも僕も経営に関わりたい訳ではないですよ。
まあ、男はそんなことをあーだこーだ言うのか楽しい生き物なんですよ^_^
なので、少しここで楽しませてください^_^

>>2781 箱根離宮No.3 ハコさん

バーンとは無理です (^_^); 買いたくても買えません。
優待券を数枚ほしいがために何株かは所有してますが。

先述した通り、経営に携わりたいわけじゃないんです。
会員は経営や運営をＲＴ社に委ねている立場ですから。

そう、さらにエクシブを楽しみ、癒やされたいために、
トバイチさんはじめ、様々な要望が出されるわけです。

だんだん癒やしやパワーがなくなってきたと感じる方、
会員の中に増えてきているのも一方の事実ですよね。

>>2779 ベツイチさん

ま、眩しすぎる、お部屋。
本当にここで落ち着いて話し合いできるのか？と思ってしまいます笑

ジョルジュⅤ、私は学生時代に少しだけパリに遊学していまして、地元の友人に最高のホテルを見せてあげると誘われて初めて訪れました。数十年前の話です汗、でも最初からなぜかとても居心地の良い空間に感じました。

カハラの件ですが、現在のこちらのメンバーで行かれた記録をあげている方は今のところはいらっしゃらないかと。

はっきり申し上げて、ハレクラニをお好きでしたらカハラは？？だと思います。
私にとって、ハレクラニは運命のホテルです。理由はわからないのですが、多分世界で一番くつろげる場所です。
昨年亡くなりました父との最期の旅の思い出の場所でもあります。

実は私自身が天に召されたらハレクラニ前の海(すごいパワースポットですよね)に散骨してほしいと思っています。
いきなり、ちょっと怖い話で失礼しました。

ではまた～(^-^)/
暑いのでご自愛ください。

>>2783 トバイチさん

ふふ、よく、わかりました。
ごゆっくりお楽しみください♪
私はいつものプールでリラックスしてきます。

でも皆さん私よりよっぽどエクシブに思い入れがあり、まさにある種すごく惚れてますよね、エクシブに。

そしてトバイチさんのご希望通り今日はすごいことになりましたね。

思いきって声をあげられた勇気に乾杯！
人生、待っているだけでは確かになにも変わらない！棚からぼた餅はおちてこないですから。

では、またごきげんよう。

あ、芦屋ディナーもまた後日よろしくお願いしますね。期待度250％に上昇してますので…。

>はっきり申し上げて、ハレクラニをお好きでしたらカハラは？？だと思います。

ハレクラニはワイキキ、カハラは住宅街の奥ですからね。動と静といいますかロケーションで全く違いますよね。カハラにはドルフィンプールがありイルカと遊べたり、郊外ならではの大らかさと言いますか、ハレクラニはシティホテル、カハラは完全リゾートという違いかな。カハラのロビーの巨大なシャンデリアを見ると、第二の故郷に戻ってきたような、私にとっては幼い頃からどちらも慣れ親しんだホテルなので、どちらも甲乙つけ難いです。

でも美味しいもの好きなハコさんに是非オススメなのが、ご存知かもしれませんがプルメリアビーチハウス名物のthin pancakeです。クレープとホットケーキの中間と言いますか、絶妙な厚みと甘さで美味しいのですよ。ご参考までに拝借画像ですが。コンドを持ってからもこれを食べにカハラに通っておりますw

>カハラの件ですが、現在のこちらのメンバーで行かれた記録をあげている方は今のところはいらっしゃらないかと。

そのようですね。よく分かりませんが、会報？などで告知などはされていないのですか？
エクシブ利用者の方は国内オンリーで、海外にはあまり行かれない方が多いのですかね。
ではなぜRT社はカハラを買収したのでしょうかね…？単なる収益物件としての投資なのかな。

>>2787 別荘族さん＝ベツイチさん

私はなぜかいつもあの街中のハレクラニに静かさを感じてしまいます。
あんなに周りは俗っぽく騒がしい場所なのに敷地内に入ると静謐という言葉を思い出してしまいます。
不思議な場所、ハレクラニ。

はい、私はここの皆さんはよくご存知ですがすごい食いしん坊です。美味しいもの大好きなんですが実は甘いものは余りいただきません。可愛くないタイプですね。

ただ、前世がフルーツモンキーか？というくらい美味しいフルーツに目がありません。
ハレクラニの朝食でも大皿一皿フルーツをきれいに盛り付けて食べるのが至福の時です。
メロン、スイカ、パパイヤ、マンゴー、グレープフルーツなどなど。

は～、ハレクラニ行きたい！！
喪が明けた来年、絶対に行かなくちゃ。

こんなお話ができてとても楽しくうれしいです。
是非またいらしてくださいね。

そして、いつかエクシブについても色々語り合えたらうれしいです♪

またお待ちしています。

外様、とりましょう(^.^)

>>2788 外様別荘族さん

https://www.resorttrust.co.jp/reserve/kahala/campaign/

このようなページがありましたがお役に立ちませんか？

逆にこれはメリットはあるプランなのでしょうか？
逆質問ですいません。

>>2788 ベツイチさん

私にはリゾートトラスト経営陣の思惑はわかりかねますが、最近の皆さんの書きこみから判断するに、国内での市場や前途に悲観的な考えから来る新たな活路だったのでは。

新しいホテルやコンドミニアムが林立するホノルルでは結局余り良いことはなくおそらくもうしばらくしたら、また手放すのではないでしょうか？中国系かシンガポール系辺りに。

なんて、私こういうお話はここではしないんですよ。今日はベツイチさん初めていらしたから特別です(^o^;)

ここでは、私は食いしん坊ハコサンそれだけです。

過去スレで芦屋ベイコートのメロンパフェをお探しください。
ベツイチさんも芦屋行きたくなりますよ。
必ず！

>>2790 トバイチさん

さすが、(*^ーﾟ)b ｸﾞｯｼﾞｮﾌﾞ!!

内輪で盛り上がっているのも楽しいですが、やはり人間新しい空気を吸わないと、いけませんね。

トバイチさん、絶対ベツイチさん、引き入れなあかんで！

あ、私は生粋の江戸っ子でした。
ハハハ。

>>2790 トバイチさん　
>>2791 箱根離宮No.3ハコさん　

情報ありがとうございます。最近宿泊していませんのでプライシングについては不明です。ただカハラは空港から結構遠いので、ハイヤー往復は魅力的かとは感じます。私たちのような空港近くでレンタカーしてノースショアなど島内巡る家族には必要ないですがw　Doleのプランテーションなどは子供達が汽車に乗って喜んでいましたね。懐かしいです。
経営母体が変わろうとも、あの雰囲気とサービスが続くのであればいいのですが…
外様なのに長居をしてしまいました。失礼しましたm(_ _)m

>>2793 外様別荘族さん

ぜひまたご意見ください
ありがとうございました^_^
ハコさんのつけたベツイチさんという名前はお気に召さないと思いますが、次回もベツイチさんで来ていただくと、わかりやすくて助かります^_^