ジャパネットたかた

キャンセルした後ログインして見たらお届け済みとなっていて書き込んだ所を全コピーしました。

商品の購入に至ったきっかけ
購入予定だったが、取付当日現地に来て、業者が脚立が立てられない木を折ったら弁償できないと言い出し、勝手に帰った、ジャパネットコ-ルセンターの人間も電話をすると言いながらかけてこない等の対応の悪さで購入には至らず、キャンセルした。

商品を使用してのご感想・体験談
届いて無いのに届け済み？となっている。 5月３日に電話予約し27日に設置としていたが、来た業者は愛想もなくつっけんどんな言い方で、木が折れたら弁償出来ないと何度もいい、センターに連絡がつかないから後日取付にします。と帰った。有り得ない！驚くばかりで、思わずえぇ?どぉするんですかと言った。 業者が帰り直ぐこの事を何度かに渡りジャパネットの方に電話すると、人が変わりその度説明すると「申し訳有りません不手際がありまして、(朝9時に業者が来て少しして帰った)10時から部署が開きますので、後で電話をいれます」といい、待てど暮らせど電話は無く28日10時過ぎに夫がジャパネットの方に電話を入れ、受けた対応信用を裏切る行為を言いキャンセルにした。今まで味わった事の無い対応を受け、2度とコチラでは購入するつもりも無い。驚く対応で、お目にも耳にも会いたくない心境!!ホントはマイナス10にしたい位 電話を何度もかけ右往左往精神的にも、とんでもなく疲れた。

商品の満足度
★☆☆☆☆（１つ星）

多分何処にも見られず削除されたと思います。
取付当日３日前にジャパネットから電話があり
「室外機に傷がある取付に問題はない、換えの室外機は無くこれで良いか？それ共他のもと変えるか？でも取付は随分先になる」と言われた。
おかしな話予約から取付日時かと思えば、新品なのに大事に扱わず傷もんで良いか?!
電話し直し
「傷が付いたので他にないなら、お値引きでどうでしょうかで
お伺いするでしょう」と言えば、聞いてみないと分からないといい
次の日平日に電話したら、5年間保証を付けるところを3000いくらかをお値引きにと言われ、お値引きと5年間保証をと話してたら
傷の無い新しい物がいいですね戻りがあるかも知れないから確認してきます。
折り返し電話を待つと有りました。と、私がキャンセルの物ですか？と言うと戻りの物です。と言われ、1つですかそれとも何個かの1つですかと言うと、何個かの1つと言いわれた。

キャンセルでの、戻り品がかなりあるんだと思えた。
確認もせず、電話してきて複雑な思いにさせ何度も電話し
ほっんと疲れました。
業者の車で目の前に見たエアコン置いて帰らず、エアコンも取付まで行かず、
キャンセルに至ったのがせめてもの救いだと思います。
こちらに書かれてることが、自分の身に降りかかりうなずくとこがかなりあり、こんな事やってたら近い将来潰れて行くと思う。

初めての電化製品注文エアコン如きでこんな目に合うとは想像も出来なかった。空いた口が閉まらない!!

ジャパネット最悪です。
エアコン買いましたが、6月に買って普通に使ってたのですが、翌年に7月に使い出したら、送風しか出ずで、電話での問い合わせでは、保証切れです。私どもは売るだけなので責任はありません。との事。
仕方なく知り合いに、配管をやり直して貰ったが、翌日には冷風が出なくなり、器具不良でした。
結局は高くつきました。

コマーシャルの一本締めが間違ってます

>>796 通りがかりさん

>>134 マンコミュファンさん
今日、正に同じ経験をしました。信じられない程同じ内容。外注だから良い事に業者任せなのでは？高田明さん！事実、詳細を確認すべきだと思う。

チャレンジデーにマッサージ機を買いましたが配送業者が帰ってから周りを確認したら背もたれの部分が割れており、壁のクロスには黒い筋がありました。
機能には問題が無いのでそのまま使っていますが、配送業者が黙っていたのにはウ～ンです。
今思えば、帰りしなに『もし破損があればうちらが買い取りだからたまりませんわ』って言っていたのが引っ掛かっています。
なんだかなーです。

ランニングマシーンを、買いましたけど、一年で、壊れた。そんなには、使ってないのに、壊れた。

>>805 口コミ知りたいさん
家も炊飯器機購入しフライパンを頂きましたが、テレビで言っているような油ひかなくてもは数か月だけで、表面が剥がれてくる(浮き上がる)様な感じになり焦げるので買い換えました。半年も持ちませんでしたね。炊飯器も炊いている間、変な音がしますし最悪です。

ジャパネットたかただけでは買わない方がいいですよ！大変失敗しました。

元社員だけど、聞きたいことありますか？
話せる範囲でお話しします

ジャパネットたかた。
トラブル対応はしません。
何日も待たされます。
かなり、言っても責任者は出てこず、
エアコン設置はジャパネットたかたに聞いていた金額と
全然違い、明らかにぼったくられました。
しかも、領収書をくれと言ったら、郵送元が
引っ越し業者。
だから、エアコンつけに来ただけで
なんの説明もなく、5万近く設置で取られました。
近くの家電量販店で、見積もりをしたら2万5000円でつけられますと。
無茶苦茶損しました。

>>805 口コミ知りたいさん
フライパンは強火で使ったらダメになります？
付属品は駄目ですね？

私は、ジャパネットで買い物はしたことありません？

>>817 名無しさん
お宅のエアコン設備は特殊な環境ですか？
室外機が壁に吊るしてあったり、室外機と室内機がちがう階に設置だったり、隠蔽配管だったりすると、標準外料金としてかかっちゃいます。

電話で注文されてますか？
もしそうであれば、録音が残っているので、どちらに非があるか調べてもらえます。

電話で注文されましたか？

>>821 匿名さん
ああ、誤って電話で注文しましたか？って2回書いてしまった…恥ずかしい

仙台牛注文しました。
届いて、冷凍のものを見た時
半分の量が色がピンクなので、半分豚肉と間違ったのかと思った
もう半分の牛肉は色が悪い。
楽しみにBBQをしたが、ピンクの肉の裏側は油のみ。
もう半分は固くて最悪

写真やテレビと違い過ぎる！

>>823 匿名さん

私も注文しようとして止めたのだけど、止めて良かった。

通販はこわいねー！

4年少し前にルンバを買いました。五年保証を付けていました。稼働時間が短くなったので、修理に出したら、バッテリー８８００円とブラシ1760円は、消耗品で、保証に入らないとのことで、10560円もかかりました。
何の為の五年保証か??
詐欺にあった気分です。