溝の口サークルホームってどうよ

1kを借りたのですが全ての部屋の壁紙を張り替える、ということで契約したのに張り替えられてたのは寝室だけ、、
キッチン、トイレは壁紙ぼろぼろでクッションフロアも剥がれてるしお風呂の土汚れは落としてない、、
網戸もべろべろ剥がれてて網戸の価値なし。
物件見に行ったときと変わらずの状況でした。クリーニングに入ってもらえてなかったみたいです。
ごみを出す場所もわからなくて問い合わせてみたら全て大家に聞いてみないとわからないとのこと。
契約したときの方がいい人だったので契約したけれど、変わってしまってからの人は対応が悪い。僕引き継いだだけなんで、、とこのような態度
担当になったのならしっかりと対応してもらいたいです。
一週間以上たちますがまだ大家さんは捕まらず。
時間がなく事前に部屋を確認できなかった私も悪いですが、クリーニング代金も仲介手数料も支払ってるのだからきちんとやってるのか、そしてそれを確認してもらいたかったというのが本音です、、

>>51
それはは契約違反です。

半年前に契約していた者ですが
退去したあとに
敷金の連絡がまったくなく
こちらから連絡させて頂いたら
大家さんに聞いて折り返すと返され
半年経ちました笑
お忙しいのは分かりますが
お金のことなのに
あまりにも適当で信頼を失いました。
敷金が返ってこないなら
返ってこない理由の説明を
最後にして欲しかったですね。
退去したらもう関係ない。
それで誰が次回も利用するでしょうか？
思わず知り合いの方が不動産探していましたので
オススメは出来ないとお伝えしました。
どんな営業をしているのか
本当はすごく悪いお店なのじゃないのか
利用者としては金銭的な問題は今後の不安になりました。
失礼かもしれまんせが
もう絶対利用させて頂くことはありません。
ありがとうございました。

私はもう二度とこの不動産屋さんには行きません。
武蔵小杉の店長さんにしつこくされて嫌な思いをしました。

住所や勤務先などもお部屋を決めた際にお伝えしてあったので、
何か嫌がらせをされるのが怖く、嫌な態度をとれませんでしたが、とてもしつこくて怖かったです。

私がもっとしっかりすれば良かったのかもしれませんが、
担当してくださってくれた方がとても親切な方なので信用してしまいました。

もう3年前くらいの話ですので、今は分かりませんが引っ越しでお部屋を探すときに

この不動産の名前が出てきたら嫌な気分がします。

責任者の方がそういう方だとお店のスタッフの方も信用できないのでもう行くことはないと思います。

とても親切に対応して頂きました。
ありがとうございます。

契約時の印象、頼りない。何だかあっさりしてる。
契約後、入居するのに、大家さんだか先住民だか隣人だかの荷物が縁側におかれたままで、荷物の出し入れもしづらいし、移動をお願いしたが、かなり日数がかかりました。その後も何か問題があるたび大家さんの都合重視でこちらには喧嘩腰の対応。仲介業者とはいえないだろっておもいました。

家主へ

電話対応が雑
社内のざわざわという騒音を最初に聞かされて、
あ電話繋がってたんだ笑みたいな感じで
だるそうな声であーサークルホームですけどぉー
ちょっとどうゆうことか分かんないですけど等
すみません、もう一度ご説明いただけますか？とか
こっちを不快にさせない対応の仕方してほしい

社宅で強制的にこの不動屋さんになってるけど
自分で引っ越すならここは絶対に使わない

上の住人もうるさくてイライラを
ここにぶつけさせていただきました…

溝の口の話(不動産屋としての話)ではなく管理会社としての話になりますが、
関東某所のここの管理物件を借りてます。

結論から言うと最悪の一言に尽きる。

・郵便受けの暗証番号の通達漏れ
→普通は契約書に書いてあったり鍵を受け取る際に知らされるものだと思うがここの手違いで知らされず入居

・入居後に電話で確認してポストを開けたら前の住人宛の郵便物がパンパンに詰まっていた
→前住人も悪いが管理会社として放置するのはどうなの？って話

・あまりにも多いその郵便物をどうすれば良いか問い合わせたら「捨てちゃって下さい」と言われた。
しかも電話はガチャ切り。
→勝手に他人の郵便物を捨てるのは法に触れる上に電話の応対も最悪。

・上記電話後に念の為他人の郵便物について勝手に捨てたらどうなるか調べたらやはり犯罪であると確認した後、再度電話でその旨を伝えると
「電話に出た者が個人的に言った事なので」
「(その郵便物は)こちらはどうすれば良いんですか？」等のまるで他人事。勿論当然の様にガチャ切り。
→あまりにも杜撰過ぎて怒りを通り越して呆れる。

他にも言いたい事があるけど特定されて逆恨みされそうなのでこの辺にしておきますが

ロクに管理も出来ないのに管理会社名乗るのっていかがなものでしょう？
それとこのサイトに限らず結構な苦情が見受けられるのでせめてフリーダイヤルにするか苦情窓口でも設けたらどうですか？

溝の口ではなく横浜店だが、退去のとき十年住んだので、原状回復ガイドライン耐用年数をこえたので、修繕費の請求はなかったが、最後の家賃、日割り計算しなきゃいけないのに、こいつら全部もっていった。月の15日解約日だから家賃半分のはずなのに。詐欺会社め