アップウィッシュをご存じの方いませんか。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

＜弊社施工不備によるfacebook投稿の経過のご報告 ＞

2015年6月24日に弊社のお客様よりfacebook投稿を通じて施工不備のご指摘頂いた件に関しまして、6月25日及び6月30日とあらためてお客様と面会し、謝罪を行うとともに今後の対応をご説明させていただきました。お客様並びに関係する皆様方には多大なるご迷惑とご心配をお掛けすることとなり、誠に 申し訳なく深くお詫び申し上げます。

そこで、現在までに判明している問題の概要及び今後の対応等について、下記のとおりご報告いたします。

【本件でのお客様への説明内容】
・ご指摘のあった画像（通気口・笠木のコーキング部分・外壁板金・ベランダ笠木における汚れ、凹み、ステンレス止め釘に付
着したサビ等）の施工不備の原因説明を致しました。
・ご指摘箇所の全面改修のお約束とその施工内容の合意を致しました。
・建物構造に関しては第三者機関による検査・インスペクションを、外壁を全て外した状態で実施を決定致しました。

【その他ご報告内容】
・現在建築中の建物およびこれから建築する建物全てに対し、第三者機関による構造検査を実施する旨
　※建築基準法に定められた検査・住宅保証機構による検査に加え、その他第三者機関による検査・インスペクションの実施
・過去当社で新築住宅を施工され、今回の件で不安を感じている方の電話での個別相談窓口の設置。

ご不安を解消 するため、調査の結果、万一、施工不備が判明した建物については、必要な対応をさせていただく予定です。
以上をもちまして謝罪するとともに、ご本人様を含む全てのお客様にご安心頂けるお家づくりの約束をさせて頂きます。

今後、より一層の品質管理の徹底と顧客満足向上に努めてまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成27年6月30日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　会社名　アップウィッシュ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表者名　代表取締役社長　近藤 隆仁