住友林業の２０年保証の実態は・・・・
１０年が経過したら、点検とリホームが条件で２０年の保証契約書がもらえますが、この１０年の点検、リホームが信じられないほど高額です。
営業マンに問い合わせたら、やる気のない対応で、あきれるほどです。
新築するときは、すごく営業するくせに、建てた後の対応はまるでダメだと感じました。
[スレ作成日時]2006-11-30 18:35:00
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住友林業の２０年保証の実態は。。。。。
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95 入居済み住民さん
うちの実家は住林で作って住林が入れた洗面台が最初から欠陥があって水をためることができず、
それを最初から指摘してるけど場当たり的な対処しかしてくれず7年経っても壊れたまま。
というか初期不良品だけど何度いっても修理も交換もしてくれない。
他にもいろいろ問題抱えていてほんと高いだけのダメなメーカーだと思う。
クロスも3年内は無償保証というけど住林が問題ないと判断したらそれでオシマイ。
最初のなんて穴が空いて口が塞がらなかった。
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