情報交換しましょう
【テキストを編集しました。管理担当】
エスケーホームの口コミ、坪単価・価格など最新情報を総合スレでチェック。
エスケーホームってどうですか? (総合スレ):https://www.e-kodate.com/bbs/thread/367560/
[スレ作成日時]2008-11-29 12:56:00
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[スレ作成日時]2008-11-29 12:56:00
先日見学会に行ったのですが、屋根が電柱に当たっていて、屋根を切った跡がありました。
基礎のコンクリートも後から穴を開けて、何かの管を通していました。
設計ミスは割とある会社なのでしょうか?
我が家は、主人が気に入ってエスケーさんに決めました。
でも、私はいまいち。
皆さんと同じように、商品券は貰えませんでした。
担当の方が予約している事すら知らないし、見学会は開催されているのに、案内の
手紙も送って来ない事もあります。
それと、見積り。
追加が出ないように、少し余裕をもって計算してありますって言ってあったのに、、、
標準外の床、窓シャッター等々設計の時に告げていたのに、見積り額には入って無く、建てている間に追加、追加って¥オーバー。
担当の方で当たりハズレがあるの?
これ以上、予算オーバーしたらって思うと不安でたまりませはん。
>103
全く私も同じです。 すべての内容が103と同じ感じです。 商品券無し。伝えた設備など見積もりに入っていない。後で追加が発生してもちろん料金あがる。見積もり明細は契約しないともらえない。などなど、納得いかないことばかり。あとで追加料金無しとか言われてますが追加料金は普通にあります。
私はSKで建てることに決めたのですが、営業の方の不備はよくありました。
でも、不明点・要確認点は、自分で納得いくまで、話をしておきました。
営業の方も、掛け持ちをしているので、忘れることはあると思います。
そこで、自分から連絡をとり、確認をすればいいのでは!と思います。
どこのハウスメーカーでも同じようなことがありました。○×Lとかでも、
いろいろ親身になってくれて、好感がもてる営業マンでしたが、時間変更した
にもかかわらず、変更前の時間にきたりしていました。
○○ウッドなんかは、打ち合わせ日時すら忘れて、こなかったこともあります。
不満を言えばキリがないので、防護策として、自分からなんでも連絡をするように
しています。
ちなみに、私の家は35坪で坪単価は46万程度です。
自分なりには、もう少し安くできると思っていたのですが・・・
まぁ、こんなもんかなって思っています。
今後、営業を含め、コストアップのところを値切っていくつもりです。
サービスという名のイジメをしながら、いい家にしていきたいと・・・・
駄文ですいません。
はじめまして、私はSKで新築し1年が経った者です。見学会での商品券がもらえなかったり、予約したのに忘れられたり等はうちは全く無かったです。商品券も見学会に行く度に貰えましたし(子供たちへはお菓子やおもちゃ等)任天堂Wiiも貰いました。私も4社で悩みに悩み、それぞれの営業マンに競合をさせ、最終的にSKに決めたような感じです。SKにも若い営業マンが沢山居ます。最終的に決め手となったのは営業マンでした。4社とも素晴らしい営業マンに出会え、SKの方が一番自分と嫁さんとの相性が良かったんだと思います。そしてかなり無理なお願いもほとんどかなえて頂けました(ウッドデッキ・カップボード・手作りテレビ台などなどのサービスや格安での太陽光設置など)あと、コーディネーターさんも非常によい方で満足のいく内容の家が出来ました。これから新築される方も、他社との比較や、これは無理かな?というお願いも遠慮せずにドンドン聞いていけば、サービスも色々受けられると思いますよ!あとは営業マン・コーディネーターとの相性ですね!
106さんは失礼ですが、SKさんの関係者の方ですか?
入居されて1年も経たれていて、「購入検討板」はあまり見ないと思います・・・。
春から何回も、打ち合わせしてきました。
設計も数回書き直し、訂正、修正をしていただきました。
素人ですから、解らない事も色々質問し教えてもいただきました。
その時に、こだわりは何回も告げていたので、見積り額に含まれているのだろうと信じてました。
打ち合わせって、贅沢な事を言わせもらって、見積り額と検討し、それから無駄や贅沢な物を省いて、理想に近くするのではないでしょうか?
私もいろいろな所を追加(例えば浴室の鏡を横長にしたりシャワー変更・床材ギャラリーに展示されてたものetc・・・)追加になる分結構ありました。もちろん私の希望で追加して金額もそれなりにあがりましたが結局最終的には返金が結構ありました。ある程度追加を考慮した見積になってたんだなぁって思いました。最終金額を聞くまでは正直かなりドキドキで手出しいるよねぇ~って旦那と話していたところで返金だったのでかなりういた気分でしたよ。SKさんは結構忘れっぽい方が多い?(私の担当がそうなだけかも)ですけどこちらが尋ねればちゃんと確認はとっててくれてたりしたのであまり不都合はなかったです。あ~また忘れてましたね??なんてつっこんでましたけど。他のHMの営業もそんなかんじだと思いますけど。○サワではかる~く軟禁2回、○ウッドは予定無しの訪問と正直結構うざかったですよ。
商品券とかは新規の全く見学会に行った事がない人が予約をするとくれるんじゃないんですかね?担当がついている人にはないんじゃないかと・・・。その変わりにポイントカードをくれるんじゃないんですか?印鑑1つでいくらかの値引きじゃなかったですか?私は全てポイント貯めて15万引いてもらいました。
担当の方で、色々変わるとは思います。
明細は、契約あと数日後に貰いました。
打ち合わせの時に、変更部分や、標準外の設備を設計図に書き込みされるのは何の為でしょうね?
建てている途中に、建主が変更をしてからの追加は納得します。
それに、追加が全く出ないとも思っていませんでしたが、出る金額が予想以上。
コンパクトカー新車は買えるくらい、追加してます。本当は、車を買い替える予定でしたが、それも出来なくなりました。
110補足。
今は、まだキッチンやお風呂も決めてないの時点での追加料金です。
上手く建てられ方は、信じられないお話だと思います。
でも、実際困っているものいるんです。
本当だったら、大変だけど楽しく設備をみたり、設置したり出来ると思ってましたが、今は理想どころか、断念が先になっています。
107さん
SK関係者ではないです。ただ、新築検討中から家を見たり、テレビ番組の建〇探訪や、ビ〇ォーア〇ター等が好きになり、SKの評判が掲載しているページを見つけたので、投稿してみました。
110さん
キッチンやお風呂が決まってまくてコンパクトカーが買える位の追加ってどんなものを追加されたのですか???
追加したのは、窓の数で、他の物は見積り額に含まれているはずだった標準外の設備などです。
106さんへ
任天堂Wiiはいいですね。どういった経緯でもらえたのでしょうか?
私は、一度も商品券すらもらったことないのですが・・・
追加は仕方がないと考えていますが、上の方の発言を見ていると、
サービスでなんでもできそうな気もしてきます。
いろいろと言ってみたいと思います。
今はまだ、トータルで追加料金が上がるかは解らない状況ですが、ある程度解った時点で交渉をしようとは思っています。
サービスで、なんとでもなればいいんですが…
頑張ります。
不満ばかり並べましたが、デザインなどは私も気に入ってます。
窓の数で見積額が変わるんですね。我が家も結構窓増やしたり丸窓を入れたりとしましたが、筋交い入れる前なら変更しても追加料金発生しませんでしたよ。窓は見積に入っているはずですけどよっぽど豪華な仕様の窓にされたんでしょう。
確かに初めに伝えた意向は何でも追加料金無しで出来そうな言い方されましたけど実際は追加料金がかかるものがありました。我が家はそういうのをネットで自分で注文して安くしたりして追加料金を極力抑えました。要は持ち込みみたいな事をしたのです。たとえばトイレをアラウーノにしたのですがSKさんで変更注文されると追加で7~8万かかるのですがネットで購入して差額を返金してもらうといった方法をしてもらったので結局は±0くらいでトイレがアラウーノに変身しました。
追加料金を抑える為にいろいろ検討されてはどうでしょうか?意外なところに代替品があるかもです。素敵な家完成すると良いですね。
豪華な窓って?
建てられた方なら解るとは思いますが、窓って2~3枚増やしてもコンパクトカーは買えないですよね( ̄0 ̄;)
標準外の設備って例えばどういうのですか?エコキュートを標準外のにしたとか?容量を増やしたとか?
自分の希望する仕様や設備を前もって伝えて、それが見積書に反映されているのかを確認しておかないと、後で追加することになります。しかし、追加があまりなければ返金されるとのことなので、多少多めに見積もりされているようです。
SKホームの構造はどうなんですか?基礎や建材などしっかりしてるんでしょうか?
TO 希さん
トイレの返金額ってどのくらいなのですか?
アラウーノはネットでみてもある程度の値段がしてるのですが?
すいませんがおしえていただけないでしょうか?
≫123
コストを抑えようとしている人が100万もする窓を
つけようとするとは思えないのですが・・・
こんにちは!
話がこみいってくると、ネタ主のかたがいなくなるのはなぜでしょうか?
ハンドルネームをつけて、ちゃんと情報交換をしませんか?
お互いがいい情報を得られれば、いいのではないでしょうか?
ネタ主さんも、こまめにこの掲示板をチェックしてもらえたら
うれしいですね。そして情報をだしていただければ、なおいいのでは
ないでしょうか?
丸窓は意外に高いです。
いくらかは分りませんけど。
私も使いたかったんですが
高いと聞いて止めました。
来年4月に建てたいさん
確か返金65千円でした。ちなみにアラウーノSなので±0位になりました。標準のトイレが8万らしく取り付け工賃を差し引いた65千円が返金。っというか他の追加の方に回した感じです。Sじゃなければもう少しすると思います。でもSKさんにアラウーノSの見積を出してもらったら14万位だったので+6万の追加料金が発生します。だから私はネットで安いのをオークションで落として差額分を返金してもらいました。
126さん
丸窓高いんですか???私は窓の位置等を決める土壇場で1箇所丸窓に変更したんですけど見積額とか変更ありませんでしたよ。特に追加料金にも加算されてませんでした・・・。
変更して追加ないのは
他の減額変更と相殺した
元金額がザル
どっちか
TO希さん
ご返信ありがとうございます。
うちは、アラウーノとTOTOのネオレストで悩んでいます。
返金がどのくらいなのかが分かっただけでもありがたいです。
ありがとうございます。
来年4月に建てたいさん
ネオレスト良いですね~♪♪♪
私も迷いました~。ネオレストも良いしアラウーノもSじゃないのにしようとも思ったのですが・・・旦那が便座は自動で開かなくていいって言うんで結局Sにしました。
ネットで安いのを探すといいと思います。
>129さん
営業の力というよりその段階ではコーディネーターさんの力の方が大きいかもしれません。クロスも営業の人に聞くと1面くらいは1000番クロス無料に出来るかもしれませんが結構高いので・・・。と言われたのにコーディネーターさんは好きに選ばせてくれたのでいろんな所に1000番クロスを使う事が出来ました。
>130さん
たぶん両方じゃないですかねぇ~。
SKホームのスレで構造や基礎、耐震性やメンテナンスの良し悪しを話題にされないのはなぜでしょうか?アイウッドとSKで悩んでますが、どちらも決め手に欠けます。主人はアイウッド派。私はSK派。なんとかSKの良いところを主人に説明したいのですが、主人は基礎や構造を異常に気にしています。みなさんの決め手は何でしたか?
話題にしないのは突出して優れていないからです
突出して優れてないから… ごもっともな意見だと思います。良くもなく悪くもないといった感じでしょうか… 今週末はアイウッドに行くのですが、正直SKホームの方が見た目しっかりしているしオンリーワンの住まいを作るのなら絶対にSKホームだと確信しています。今夜主人に強く話してみます。
追加で困ってる匿名です。
エコキュートを一つ大きくしても、差額は十万前後だと聞きました。
標準外で、設計の時から頼んでいたものは、床、窓の装備、その他です。(色々ありすぎて、その他にさせていただきました)
現地点で解っているものはそれだけ。
これから水回りを見たり、決めたりしなくちゃいけないのに…
これから建てられる方は、何十回も確認される事をお勧めします。
↑補足
水回りで見積り額に含まれてなかった物は、解る物だけで、食器棚、食器洗い機、浴室乾燥。
建てる時に高い追加があまり出ないように、打ち合わせの時に告げてきたのに…
>137さん
食洗機がいるなら食洗機を標準装備しているところのを選べば良いと思います。確かクリナップとWOODONE。浴室乾燥ならパナともう一つどっかあったのではないかと・・・。
>凛華さん
確かに基礎とか耐震性とかは普通なんだと思います。私もアイウッドとSKで迷いました。
*アイウッドにしなかった理由*
・設備(風呂・キッチン・玄関・各扉等)・床材をSKの様に何社もあるうちから選べない
・外観・内装に自分のこだわりがあまり出せない気がした etc・・・
という事でSKさんにしました。おかげで私のこだわり満載・わがままし放題の家が出来ましたよぉ。
・SKの見積や装備等を何度も聞きその都度いろんなオプションを付けてくれるやり方が嫌だった
希さん
まだ、メーカー回りはしていないので、見に行く際には参考させていただきますm(__)m
To凛華さん
浴室乾燥は、タカラもついていたと思います。
ショールームを1日で3件回ったのですが、
非常につかれました。
水回りはタカラにすると思います。(嫁さん次第)
どこも似たりよったりで、すべて標準的です。
ただ、装備については、各社特徴がありました。
TO希さん
うちの嫁さんがトイレの自動開閉がえらく気に入っているみたいなので、
多少は手出しが必要となると思います。
地震の影響で、色々メーカーさんの部品が入りにくいと聞きました。
気に入ったんだけど、入荷がいつかわからない物と、妥協して違うメーカーさんの物にするか悩んでいます。
今、建設中の方はどうされますか?
TO 契約済みさん
私もものが入らなくて、困っています。
この際妥協しながら、グレードUPさせてみようかと
考えています。(コストUPなしで)
施主の意向とは違うものを入れるしかないので、
多少は無理をきいてもらえると思いますので。
そんな気持ちで打ち合わせをしています。
〉来年4月に建てたいさん
なるほど。
つい最近、色んなメーカーさん巡りをしてきました。
一応、グレードupの見積りも出してもらいましたが、どのくらいの差額が出てるかはまだ聞いていません。
UP 無しでの交渉って出来るのでしょうか?
出来たらいいですね。お互い、頑張りましょう。
アドバイス、ありがとうございます。
トイレは、アラウーノですか?
うちは、主人がトイレでタバコを吸うので断念しました。
ガラス樹脂だから、お手入れが簡単みたいですね。
中性洗剤をセットできるから、主婦にとっては楽チンですよ。
TO 契約済みさん
トイレは1Fは高くてもいいものをつけて、
2Fは適当なものをつける予定です。
第一候補は、ネオレスト、第二候補がアラウーノです。
2Fは何にもかんがえていません。
〉来年4月に建てたいさん
入ってくればの話ですが、うちは、一階の標準トイレを二階にも付けるか、二階の標準トイレにウォシュレットを付けるか検討中です。
すいません、話を反らしてしまいました。
近々、設備の打ち合わせがあるので、どのメーカーが入り易いとか解りましたらまた、レスします。
来年4月に建てたいさん
私も自動開閉気に入ってたんですけどドアを開けた時に蓋が開いてるのをみると常時閉まってない気がする・子供が遊びものにしてしまうと旦那に言われそれもそうかと諦めました。でも子供が蓋を閉めないのでやっぱり自動開閉付けとけばよかったです。
エスケーさんでは、モニター200万値引きor太陽光発電が選べますよね?太陽光発電を選んだ場合は、
太陽光発電のメーカーは選べるの?
希さん
なんか嫁さん曰く
いま新築の家は自動開閉があたりまえ、みたいなことを言ってて、
それは外せないとのことです。
うちも、やんちゃなお子ちゃまが二人いますが、
実家のトイレが自動開閉ですが、遊んだりしていないので、
大丈夫かな?と楽観視しています。
今、建ててるのですが、建材が入らない状況が多々でてきました。
どこのハウスメーカーでも同じなのでしょうか?
クリナップは、工場自体が稼働してないから全く入荷の予想がつかないらしい。
他社でも、五台ある機械が三台とかあるらしい。
在庫を持ってるとは思うけど、その在庫が無くなったら入荷まち。
その入荷も、遅れがちにはなるらしい。
太陽光発電、SHARP以外も選べるんだ。
希さん、ありがとうございます。
参考になりました。
建材、設備の入荷が遅れれば工期延長します。
こういった場合、その責任(金銭面)はどちらが負担するんでしょうか?
話題が微妙に古いですが・・・。
水周り設備(食洗機などなど)で足が出た所を、カーテン/照明で辛抱して、スタンプカード15万円引きでトントンという感じでしょうか。
これまた話題が古いですが・・・・。そして書いて良いのか不明ですが・・・。
普通に選べる国内メーカーであれば、
窓、建具、照明は 定価×0.6 です。
カーテンも同じぐらいの割引率。
ちなみに、全国区の大手メーカーだと×0.5ぐらいが多い印象でした。
取引量の少ない工務店とかだと×0.7ぐらいだったりするのでしょうか。
窓とか高いですよね。
掃きだし窓だと、30万円ぐらいするので1箇所増やすと18万円ぐらいしますね。
メーカーのページにカタログあるので価格見てみたら、だいたいの追加のイメージできます。
うちは総額の1割近くが窓代です・・・つけすぎました(笑)
うちの窓は、三ヵ所増やして20万弱。
窓の大きさ、形で値段は変わる。
うちも腰窓だと3箇所でそれぐらいでした!
とりあえず、掃き出し窓って思っていたより高価ですよね。
特に1階はシャッター付なので余計に高い。。。
腰窓と掃き出し窓で、42型の液晶テレビぐらいの差額になるって分かってたら、
ここは腰窓で良かったのにって所もありました、正直。
まぁ~つけちゃったもんは仕方ない!おかげで明るい家が出来ました!(^^;
エスケーホームも建設資材入荷は困難なの?知ってる人います?
手続きの時に 聞いたんですが エスケーホームもかなり 震災の影響が出ているみたいです。キッチンなど 5つの メーカーから 選べたんですが 今は 2つのメーカーからで 食洗機は オプションになるらしい。
土地代を立替えておるじゃろ。
震災で一時的に工事が止まった場合、それが負担に輪をかけるじゃろ。
ある程度標準仕様が決まっていて、大量仕入れのルートがあれば、資材不足も乗り切れようが、完全オーダーのシステムも裏目に出ておるのぅ。
被災地区でも、合板が足りなくて仮設住居の建設が出来ないとニュースで言ってました。
被災地区優先だろうから、しばらくは合板などの資材も入りにくいかもしれないですね。
どうなのここ
普通ですょ 正確に表現すると悪いとこはないです。いいところは注文住宅ならではの自由な間取りや、外観で建てれるのである程度のセンスが必要ですが、そこもコーディネーターが問題なく解決してくれそうです。私はオンリーワンの自分流の家を建てたいので、Skホームを第一候補としています。
オンリ-ワンて言やぁ聞こえがええけっども、造っている身になると、大変でぇ。
勝手が違うからな。
で、監督さんがちゃんとしてりゃーええけっども、・・・、なぁ。
こないだは軒先が電柱にぶつかっちまって、カットしたぎゃー。
基礎も配管通し損ねて、後から穴開けちまった(鉄筋も切っちまった)。
なんでもそうだが、見た目より中身が大事よぉ。
エスケーの外観は良いとして、中身は良くないのでしょうか?具体的にどこが良くないのでしょうか?
見学会を数件見て、自分で確認した方が一番解ると思いますよ。
素人がどこまで判断できると思うの?
それにその現場は自分家ではない
自分で基礎養生から棟上げまで見て確認してみたのですが、特に悪いところは見当たりませんでした。飛び込みで大工さんとも話したこともあります。気持ち良く現場を見せてくれました。感じ悪いですが不手際がないかチェックもしました。その現場では特に問題なくしっかりしている印象です。
168
自分の家ではない…
でも、自分の家を検討されてるんですよね?
自分の家を検討されてるんだったら、ちょっとは勉強して自分の目で確め、納得して建てた方が後悔しないと思います。
後悔したくないなら100万払って施工チェックさせることだよ
素人が小手先の知識つけても意味がない
バカには意味ないかもね・・・
小手先だろうがなんだろうが、施工するのも人の子。
自分で施工しないにしても小手先の知識があれば施工の様子を見て優劣の判別はつけられる。
金を払ってダマされない相手と組めるのなら小手先の知識習得の時間を考えれば良だが、
施工している職人より自分がバカだと思うなら金払う。
習熟に長期間必要な慣れ、経験までは習得しようなんて誰も思ってないよ。
どんなに頭がよくても、建てている、もしくは建てる計画がある段階で、
勉強しても追いつかないと思います。
見た目だけで大丈夫なのかNGなのか、素人でもすぐわかるもの?
そんなに甘くないでしょう!
人をバカとか呼ぶことは、自分にどれだけの知識があるのでしょうか?
建築に関して、どんなに知識があろうと、他業種について、
多少勉強したぐらいでは、習得できないと思います。
勉強しないよりしたほう、いいのはわかりますが・・・
小手先の知識で、優劣はわかるわけない!
では、170、171、172さんは、医学的知識を多少勉強して、
オペのビデオをみて、これはOK、これは下手とかわかりますか?
建築も、木材・部品等はいいものを使って(これもわかりにくい)、
見た目はよくできていても、内部までは見えないし、技術もやったあと
とやっている途中では、違うでしょう!
自分の家だから、勉強しろとか簡単に言わないで、
170~172さんは専門知識があるのでしたら、
ここがこうだといいけど、こんなやり方はNGとか
教えていただけたら、みなさんうれしいとおもうのですが。。。
長文ですいません。
よろしくどうぞ。
営業に力入れすぎ!!
アフター・設計が少なすぎ。
建てた後のフォローが心配。
166さん、173さん、質問の内容が漠然としていて、解りにくいです。(すいません、解りにくいのは、私だけかもしれないですが…)
グレードアップ以外は、すべて標準にすれば追加も少なくて済みます。
私も質問が、あります。
良かったら、教えてください。
174さんと同じ疑問なんですが、建てられた方。アフターはどうなんでしょうか?
ビギナーさんのおっしゃることに同意見です。私は建築に素人ですので自分なりに勉強して判断しています。実際の施工の良し悪しは見ただけでは判断できません。それでも自分が借金して建てる家ですから、調べては足を運んで努力しています。基礎の配筋の太さや間隔、スラブ幅や仕上がり…柱の質やボリューム、板の厚みや断熱材のボリューム…いろんなことを調べて納得できれば良いのではないかと思います。
こんばんは。
私は、いろいろなハウスメーカーの建築中の家をみさせてもらいました。
SKホームは、可もなく不可もなく、普通の基礎・柱組みだと感じています。
ただ、他のハウスメーカーは基礎・柱組みが異様に早いと感じます。
SKはその辺はじっくり(遅いだけかも)していました。
私の知り合いの工務店さんに言わせると、じっくりやってるね。基礎や柱組みに
時間をかけるのは、いいことって言っていました。
一概にじっくりがいいとは、限りませんが、ちゃっちゃっと済ませるより、
いいと思います。
アンチSKの方は、お薦めのハウスメーカーはどこなのでしょうか?
他社さんは、基礎の骨組みにどれだけの時間がかかるか解りませんが、うちはエスケーさんで建てています。
基礎、養生(約2週間)骨組みは2~3日でしたよ。
アフターですが、結構すぐに対応してくれています。小さな事でもメーカーに確認来てもらったりしてくれます。何もなくても”近くに来たので~”と家の状態を確認されたりと何でも対応してくれていると思います。
>166さん
中身というのは内装の事ですか?SKさんではいろいろな提案はされますが内・外装共ほぼ100%施主さんのこだわりになっているので見学会に行って”うわぁ~”っとどん引きしそうな家は自分の趣味に合わなければ沢山あります。自分がこうしたいと思ったままに建つので施主さんのセンスというかイメージが大事になって来ます。見学会でも施主さんのイメージを見ていくと結構楽しいと思います。
今、SKさんで建てられている方、建設設状況はどうでしょうか?
進行してますか?
SKで建てた匿名です。
営業、コーディネータ大満足です。
少しのこともすぐに対応。安心して任せれました。
満足の家を建てることができました。感謝です。
こんなに気持ちよく対応してもらったのに。。。。
そんな中正直アフターが納得いっていません。
今後が不安でしょうがない。
>181 Skで建てた匿名さん
アフターは大事ですよね。従業員みんな親切なのにアフターがしっかりしてないのはガッカリです。何か不具合が発生したのですか?どのような不満があるのですか?
3人…
3人で熊本〜久留米〜佐賀などを回るのは厳しいですね…
3人とは知りませんでした… 不備、不具合があれば迅速に対応していただきたいですよね
三人は、少なすぎますね。
点検などちゃんとしてくれるのか心配になってきました。
確かに3人は少ないですよね。まして引き渡し後にアフターの方と会って挨拶をするわけでもなく・・・。いきなり”引き渡したのであとはアフターの方に連絡をもらえると・・・”と言われても顔も知らない人にいきなり電話もしたくないし・・・。っという事で私はコーディネーターさんや営業の人に電話して対応してもらってます。家のどこが、というのを説明するにもやっぱり我が家の構造を知っている人の方が話が早いので・・・。定期の点検に関しては葉書が来るので不具合があれば葉書を出せば来てくれる様です。
あげ
182さんへ
事実です。アフターは三人と聞きました。
三人でそんなたくさんの建てた人の対応、把握できると思いますか?
不具合は伝えてあるのに、こちらが言わないと対応してもらえません。
近くまできました。。。一度もありません。
トラブルあっても顔一つ出さない。。。
建てた人が悪いんですかね?
エスケーの方に言いたい。。。
家建ててしまえば終わりですか?
今後の対応に力を入れてください。
待た(放置)されるのは体験した人じゃないと分からないよね
落ち着かないし、いつまでも気を配っておかなきゃいけない
現地確認後、ずっーーーっと連絡なかった
どれくらい無いもんか試しに放置していたら1ヶ月以上無いし
根負け?して連絡するも、また音信不通
うちの不具合いつ直るのかな
不具合とは、どんな理由なんですか?
建てられて何年ですか?
188・189さんのコメントを見ると大変なんですね。放置される程いらっとする事はないですね。アフター担当の人がどんな方か知りませんがとりあえず不具合を伝えた営業&コーディネーターさんが放置する人じゃなくてよかった。
最近結構建っているのでアフターの人数増やせばいいのに・・・。
希さんの言う通り、何ヶ月もかけて笑いながら悩みながら話し合ってきた営業マンとコーディネーターに連絡すれば、きっと駆けつけてくれるはず。そう信じたいですね。契約前はすぐ駆けつけてくれるのに、アフターでは駆けつけてくれないなんて、そんな非情な会社(人たち)ではないと思っています。しかも新入社員が十数名入ったそいなので、アフター力にも期待できるし、会社自体も伸びてる証拠だと感じます。だから、アフターに手抜きなんかしてたら客はすぐに離れて行くこともSkさんは熟知してるだろうと思います。Skさんを信じすぎですかね?
>192さんと同じく私もSKさん信じ過ぎですかね?新入社員が増えているのならもっとアフター対応の人を増やして欲しいです。まぁ私は知らないアフターの人に連絡するのもあんまり気が進まないので今まで通り営業&コーディネーターさんに連絡しようかな。
信じる、信じないは人それぞれ。
あんま営業煩わせないでね
みなさんの不満の声を聞いて、迷いが出てきました・・・。
何度も間取りの変更を重ねて、固まりつつある段階です。
家作りを計画し始めて、初めて見学会に行ったのが、エスケーさんでして・・・。他のハウスメーカーとは、話をしてないので、少し不安です。担当の営業の方が、言った事忘れちゃってたり、金額もオーバーしちゃうし・・・他社の話しも聞いてみたくなりました。
でも、契約書にはもうサインしちゃってるので、違反になりませんかね?サインしたら、もうエスケーで建てないといけませんよね?
一般論じゃが、契約しても、その後に金額オーバーしたのなら、解約できる理由にはなるじゃろ。
もちろんその金額オーバーが甲乙いずれの責任に帰するかによるが、建てる前から左様な気持ちならば、担当者に相談してみてはいかがかの?
189さんと同じくです。
どれだけまてば連絡あるか待っていました。
しびれ切らして連絡しました。。
謝ればすむものですか。。
191、192さん
営業、コーディネーターさんの電話してもいいものなら、初めから頼みますよ。
でも会社の方針でしょうし、アフターにと言われれば、それぞれの仕事があるでしょうから、アフターに頼むべきなのかなと思います。
196さん
迷い不安があれば今の時点でしっかり聞くべきです。
そういう面はしっかりしてもらえるのか。。。
書いていることは実際の話、事実なので聞いてみていいと思います。
不安は解消すべきですよ。
安い買い物ではありませんので。。。
今日の見学会行かれた方いらっしゃいますか? 私は行ってきました。どれも見所のあるいい雰囲気の家でした
新人さんが一生懸命案内してくれました
『見学会は初めてですか?』
『もう何十回も来てます。』笑
頑張れ新人君