世帯年収1000万円近くありますが、タマホームで契約して最近着工したところです。土地を除いて2500万円以上、場所は大田舎ですが50坪の土地含めて計4300万円ほどです。これだけあればローコストメーカーじゃなくてもそこそこの家なら建てれたかもしれませんが、同じ価格で広い家、オプションをたくさんつけた家、好きな外観雰囲気にできたので今のところタマホームで満足です。キッチンも標準ではなくペニンシュラにしましたし、洗面台も標準ではなくメイクスペース付きの大きいものにしました。営業さんはとても感じが良く対応も迅速でした、担当次第と言うところでしょうか。
タマホームで家を検討中のかた必見です。
まず基本は営業マンです、急成長したので社員教育が行き届いてない。営業マンで随分かわります。
礼儀正しいか、時間に正確か、期日は守るかなど
次に図面が決定したら監督です、これが重要、
監督次第でかなりかわります、なぜそれは、監督が大工の手配など業者の手配をします。たちが悪い
監督は業者から賄賂をもらって使う、上手いか下手
は関係ない。ここで大工の悪いのにあたれば最悪。
私も営業マンとして管理職とて働いていました。
私はお客様と打ち合わせをする時は必ず打ち合わせ
内容を複写して渡してました。誤解をまねかないように。これは必見です。
私も他社と検討中でしたが、担当の態度を見て、完全にタマホームはやめました。他社批判や、こちらの予算を伝えた際の追い返すような態度、言動、そして内覧予約時間を間違える等、高い買い物を相談する信頼できるパートナーとは、到底なり得ないと感じました。価格帯から良い物件と感じただけに残念です。全ての営業担当がこうではないと思いますが、もし違和感を感じた方がいたら参考になれば幸いです。
先月完成したタマホーム の家ですが上棟式の日にちも言っていた、10日前に終わってたしキッチンがメーカーから入っている物もちがえば何もサービスも無しで終わらせて悪いとも思わないのはタマホーム で建てて後悔しました。
タマホームで建築するときの注意事項
契約後は打ち合わせするときは必ず打ち合わせた書面を複写して貰う
打ち合わせの内容で調べる必要がある時は日付を切る(普通1週間以内)
完成引き渡しを6月にしないこと
これは私がタマホームで経験したことです。
私は契約したお客様には必ず複写した内容を渡し次回打ち合わせ日を決めてました
また、調べる必要がある項目は必ず1週間以内に返事することを決めてました
(しかし1週間で返事ができないときは必ず電話で連絡して日にちをもらうように
してました)
引き渡しを6月にしないのは決算が5月で、売り上げを計上するのは引き渡した物件で計算しますので、6月に引き渡しの予定のお客様は5月に計上したく工事が
荒くなり突貫となるケースが非常に多かった
基本的にローコストで成長した会社のため社員研修ができていない(現在も)
営業、監督、大工、その他の施工業者に非常にばらつきがあり出来栄えがかなり
違う。私は契約したお客様の工事現場に1週間から2週間に一度は見に行きました
決定図面と違う工事を何度も見たことがあり、監督も気づかない。
例)採光をとるため屋根に明り取りを図面上には書いてましたが上棟後見に行くと
屋根は普通通りに工事してましたので大工に注意、監督へ連絡、幸い瓦を敷く前だったので事なきを得ました
例2)バルコニーを1階の居室より500出しての図面これまた500出てなくて工事
これも幸い、上棟日におかしいと気づいてやり直し(バルコニー部分)
こんな工事は日常茶飯事、小さいことを言うときりがない
ドア=引き戸なのか、開きなのか、どちらから開くのか。
コンセントの位置等 常識外れの工事も、トイレのコンセント ウォシュレットの差し込みが届かない、キッチンの食器棚の横に小窓を施工する図面になっているが
そこは冷蔵庫を置く場所で小窓が半分隠れる(これは私の現場でなくたまたま見に行った工事現場がこうなっていた為監督へ連絡図面を見ると図面通りに工事はしてあったが決定図面のミス、冷蔵庫の幅を頭に入れず窓をつけてしまっていた。
しかしこのままではお客様に引き渡すときに不快な思いをさせてしまうので窓を250
程ずらして冷蔵庫をおいても窓が隠れないように変更(まだ大工の途中のため出来た)基本的にお客様も建築現場が見に行ける距離だったら見に行くことを推奨します
自慢話ではありませんが、私は2件ほど県外のお客様と契約して工事、(東京、北海道)現場に行けないお客様の為に地鎮祭から完成まで途中経過を写真に撮り送ってました、営業、監督、業者が本気で工事しなければ良いものは作れません
これからタマホームで契約されるお客様、契約されているお客様も十分気を付けて
良い家づくりをしてください(営業、監督に丸投げ厳禁です)
追伸 タマホームも設計はいますが営業が作成した図面を確認申請用として作成
するだけで、使い勝手とかそういうアドバイスはありません
質問等ございましたら以下のメールアドレスまで
mrpooh0077@yahoo.co.jp まで= 私のわかる範囲でアドバイス致します。
しっかり交換するように言うべきでしたね。
このような事項は良くあること(タマホームでは)ですから
基本的にはいいお客様は損をする、口うるさいお客様は得をするというのが
タマホーム(これは工事に問題があったときに)。
このまま心がなんらか晴れないのであればクレームを申してもいいと思いますが
現在、タマホームと契約中です。が、近日中に解約します。
主な理由は...
①タマホームの担当営業マンが多忙すぎるのか、“提案力”がない。見積もりは毎回1つのみ(価格が高くても付けるか、諦めるのかの2択しかない)。
②最近、知り合いがタマホームの家で10年目点検を迎え、有償メンテに200万円請求された。あまりの高額に支払えず、有償メンテを行わなかったために保証期間の延長ができず、保証を打ち切られた。
他にも、解約したい理由はあります。人生で一番高い買い物をするのに、買う時点で提案力がなく、買ったあとにもコストが多くかかることに幻滅した。
よって、提案力があり、初期保証期間が長いハウスメーカーと契約することにします。
10年目の有償メンテ = 200万
20年目メンテ = 当然ながら200万か、それ以上の請求がくるだろう
メンテに金ださないと、保証期間延長してくれない
タマの営業曰く、「近頃のサイディングは品質が良くなっていて、10年や15年くらい経っても言うほど劣化しませんよ!」
...と、言うてるけど、結局のところ10年目以降の延長した保証期間内にタマが無償修復しなければいけない可能性がありそうな箇所は、あらかじめ施主にお金かけさせて排除したいわけだよね。
まぁ、メンテに400万以上必要だとすると、40坪の家で坪単価10万以上高いHMで家建てるのと同じ。
大手HMも有償保証が普通だと思いますよ。
>710
おっしゃる通りですが、大手HMの中には初期保証期間が10年以上のメーカーもあります。
ちなみに住友林業は、初期保証期間=30年で、10・20年目の有償メンテには防蟻処理に10万円(計20万)のみ必要となります。
つまり30年の初期保証期間中は、20万の経費のみで建物構造や防水に対しても修復必要な個所がでれば無償で直してくれます。
もちろん、30年以降の保証期間延長には有償メンテが条件となりますが、でもその時に必要経費200万かかったとしても、トータルで見れば安いかなと思います。
そんなうまい話ある訳ないだろ
>>711 通りがかりさん
すみりんも10年目で再塗装やらで20万なんかじゃないですよw
アフターは結構いいので、擁壁がほんの少し傾いてたのを
初期施工不良ということで20年目に大掛かりな工事を無償でやってくれたりしますが。
基本は100万くらい必要です。
引っ越し代などでプラス200万くらい余分に
住宅ローンに組み込みたいのですが
オーバーローンされた方いますか?
>>716 通りがかりさん
タマホームは資金計書に引っ越し代や建て替えての場合は仮住まい費等も含めて作ってくれますよ。
タマリビング利用するならカーテンや家具等も。
でその額でローン申請出来ます。
私は、最初からタマホームさんの営業、メンテナンスで来た人で呆れました。なので、これから先は、知り合いの方にお願いした方が安くて、良いと思っているので、絶対にタマホームさんを使いません。
すみません、私は契約してないのですが営業が無理でやめました。まずその営業のおじさんがきもちわるい、馴れ馴れしい。失礼。1回目の打ち合わせで服が好きだからウォークイン広めに欲しいかも、と言ったら、次回伺った時に、勝手に見つけた土地に勝手に間取り入れてて、しかも「衣装持ちな気がするんで、wic広めにとったんですよ?。どうですか?あたってません?」と。服好きって私が前回言ったんやん、それもきもちわるい。土地も不動産屋さんに全部出させましてね、と言ってたくさん印刷した紙を持ってたが、勝手に持ってきて「これは高い、これは場所が悪い、これは形が悪い」と私に見せたり説明することなく1人で勝手に捨てていく。なんの芝居?あげくこれどうですかと出してきた土地は情報書いた紙何もくれず。プランの説明も中途半端、最初と言ってた事全然違う、5月なので契約ほしく「今月決算なんで来月高くなっちゃうんですよー」と、土地探しもそこそこに「〇〇(営業の自分の名前)と一緒におうち作りしませんか?」としつこくクロージングしてきた。ほんとに気持ち悪かった。正直そこの支店自体が活気ない、雰囲気悪くどこにも好印象持てなかった。他HMのことを安いだけの会社みたいな言い方するのも気に入らなかったです。
内部告発させてください。
関西タマホームの幹部のくせに 業者、不動産会社から紹介料を個人的に受け取っている奴がいます。
勤務時間中に外回りのフリをして不倫相手の家に入り浸る
お客様のことを影で金もないくせにや物もらいだとか陰口を叩く。
お客様の変更したガスコンロを自宅に持ち帰り勝手に個人売却する。
お客様へ送る年賀状などは送らず自宅に放置
アンケート用紙 営業者トランクや自宅に放置
これは記入済みなので個人情報です!
会社のコンプライアンスは異常です。
不倫により家族にも捨てられたようですが
平然と悪巧み三昧です
こんな上司ほっておく会社ヤバくないですか?
お客様の事なんてこれっぽっちも考えてないですよ
>>722
社外通報窓口(コンプライアンス・ホットライン)に相談してください。
https://www.tamahome.jp/company/csr/governance_02.html
みんなの銀行
口座開設する時に紹介コード入力するだけで、紹介者私と、あなたにも翌日千円振り込まれます
五万円借りることもできるので、是非みんなの銀行検索してみてください
紹介コード入力しないと、お互い千円振り込まれないので、宜しくお願いします
紹介コード
PtJvMHui
私は土地を売る不動産屋さんと仲介する不動産屋さんを紹介しました。条件付ではなかったので買い主さんはタマホームで建てられるようだった。
その後地中にガラが埋まっていると言われ、私は工務店もしているので下請けに金額を聞くと6万円から7万円、がしかし、タマホームが土地調査をしにきたがクイが刺さらないので調査出来なく、なにもしないで帰った費用11万円まで請求されました。
売主の不動産屋さんは怒り出し、ガラを処分することろの話ではなくなってきました。
仲介業界の顔もあるので、放置するわけにもいかず、
私がガラを処分するわけにもいかず、タマホームさんに関係者のない第三者が支払うので利益を取らずなんとかお願いしますとガラ処分をお願いしたところ請求額は15万円、私の下請けの2倍以上で、普通に一般価格でありました。
私の本職はメガ大家ですが、タマホームとは今後取引をしないことに決めました。
友人がタマで建てたのだか大柄で刺青が隠しきれないほど入ってる大工が担当になってた。現場には全然来ないし見た目がヤバすぎるってボヤいてたんだが。大工の指名というかチェンジってできるんですかね?
明日、久しぶりのタマホーム様とLIXIL様が浴槽のクレームで?自宅に来ます。引き渡し後、毎年の様に異常?不具合が出ていて、対応が大変です。何かと保証期間が過ぎたので、有償と言う事を言いますが、有り得ない言葉です。築4年目ですが、色々な不具合箇所が直らないのが現実です。
もう少し評判を聞かせてください
>>734 評判気になるさん
こちらの口コミが参考になりますよ。
https://minhyo.jp/tamahome?sort=new#review-pre-area
タマホームは、2021年オリコン顧客満足度ハウスメーカーランキングで、18位でした。すごいですね。
https://life.oricon.co.jp/rank-house-maker/
海沿いのクレーマーの方ですよね?
普通じゃないと有名ですよ!
色々ね
海沿い、ブラックリスト?そろそろ気がついたら?俺の事を言われているようで、気分が悪い。だけど、メーカーからの連絡待ちなので、原因がはっきりするまでは、数日、何も書き込まないで様子見ます。
>>671 匿名さん
安さと一定の頑丈さをキープしたいなタマは良い
ただタイルや全館空調やりたいならタマは選択肢外れますね
あと高断熱高気密を求めるならタマは向かないですよ。
あげているポイント重視で、お金あるなら一条あたりが良さそうです
何年経っても会社のせいにするバカ
多いよね!
4年経ってるのに無償でメーカーが来てくれた事をありがたく思えよ
感謝しろ
742様。タマホームの方ですか?それとも、メーカーの方ですか?気分が悪い応対ですね。私たちは、素人で先頭何にも知らないので、とりあえず、ハウスメーカーに聞くしか無いと思っています。
瑕疵担保責任の内容をよく理解してから話せ
冬の乾燥による木材の収縮を説明しているのに深夜や早朝5時頃にラインや電話をかけてくるあなたは普通の思考回路ではない
異常者、クレーマーなんだよ
タマホームの営業レベル低かったなー
これ言えば客に効くと思ってるキメ文句を羅列して客の質問にはてんで答えられない。
他社や自分のところで扱ってない材はディスりまくり
そんなのがチーフだかなんだかの肩書きで終始苦笑いでした
タマにチーフなんて役職
昔からないっす
工作員さんお疲れ様ッス
>>751 通りがかりさん
成績悪いのは貴方の会社!
ウッドショックで苦しむ地元業者さん
タマは国産材だから問題無し
木材が入らないから他社を解約してタマで再契約する人増加中
あざーす!!
タマホームさんで立て替え考えてますが、愚痴ります。
国産材を使っていても、「5月より6月は25万値上がりました。7月は、値上がりするか据え置きか分かりません。契約するなら今月中にしていただければ、来月 値上がりしても、本体価格は据え置きします。」と言われました。
その割には、仕事 遅いです。「希望の間取り図と見積もり、LINEで送ります!」と言われましたが、未だに送られてません。もう6月26日なのですが……。4日で考えて返事しろってことですかね。
タマホームさんで建てるなら、施主主導でないとダメだなと、思い始めてます。顧客抱えて忙しいと言うのは、キャパ超えと思われても、致し方ないですね。
来場者A>B>Cでランク付け
保証延長工事
同じ内容を他社で施工すると
35坪~40坪で
100万?120万
貴方の契約は幾ら?
180万~200万
タマホームは利益をぼったくりすぎ。
タマホームの工事を一通り見ました。
私が見た現場の職人さんは、良い仕事をしておりました。
又、使用材料も申し分無いと思います。
総合的にタマホームの家は、とても良い家だと思います。
この品質で、この安さは、逆に無理してそうな感じもします。
ただですが、住んでる人(施主さん)の質が悪いかも。
口コミの内容もどうかと思うし、私が見た家に住んでる人も、ゴミを外に放置したまま等だらしなく、また、ヤンキーみたいな人で、ちょっとねという感じで。
住宅メーカーのブランドイメージは、とても大切だと思います。
>>760 検討板ユーザーさん
タマホームは現場の質に幅がある印象。
金額に見合わないくらいの良い現場もあるし、逆もある。
これはお抱え大工ではない大工が施工するHM全てに言える事だけどね。
764様、お気遣い、有り難うございます。未だ連絡が有りません。
764様、何で、時間が経過しているのに、連絡、頂けたのですか?LIXILの方ですか?それとも、タマホームの営業マンですか?心当たりのクレームが以前にも有ったのですか?
タマホームからの連絡なんて、絶対に来ません。こちらから連絡しないと、返答が有りませんので、デタラメ、いい加減すぎますね。
>>765 匿名さん
タマホームさんは都合が悪くなると連絡が来なくなりますね。
家のことで気になることがあって、問い合わしても回答が来ません。カタログで調べようと、カタログ請求してもカタログも送られてきません。
786様、何か関係有りますか?教えません。
耐震偽造した新潟の店長、支店長、設計責任者は処分無しか?
早く建替えしてやれよ。
>>743
都合のいい素人
悪くないと教えてあげてるのに
施工が悪いから見に来いと
こっちはプロなんだよ
素人はプロの話をききなさい
グダグダグダグダ
訪問料払ったら行ってあげるよ
枚方タマホームのK氏52は不動産会社と外構業者から紹介料を個人で受け取っている。
勤務中に不倫相手24歳年下の家に入り浸り。
顧客の個人情報 アンケートやDM年賀状など
放置 営業車のトランクにも大量に入れていました。
お客様がガスコンロをオプションに急遽変更されたので元のガスコンロを自分の自宅に個人販売目的で持ち帰りガレージに長期保管
不倫バレで離婚され持家売却し転居するも
K氏は外面は良いがモラハラ DV 不倫で近所中の有名人となっている。
不倫相手も慰謝料を払わず逃げている。
枚方タマホームお気をつけ下さい。
やっぱりタマホームは、悪い口コミが多いですね?営業マンの不倫?安い金額が魅力ですが、アフターが大変だと思いました。
>>794 名無しさん
安く無いですよ 外構費用も高く見積もり出してます。値引きされるの前提でその分上乗せして見積もり出してあたかも値引きしたかのように見せ他では言わないでくださいね?とかもっともらしく騙してますよ
実際の金額はもっと安いので必ず他の外構見積もりと比べた方が良いです。
新潟、耐震偽造した支店長、店長、設計責任者はどうなった?
会社としての対応遅くない?
家建てるときにスーモカウンターで何社か紹介してもらってタマホームも行ったけど、支店長の対応が今まで生きてきた中で最悪なくらい悪かった。
最初からなんかやる気なかったし、3500万目処でって伝えたら「それっぽっちじゃあまともな家なんか建ちませんけどね?(笑)」みたいなこと言われた。もう二度とタマホームは褒めない。
同僚とかにもタマホームはやめとけってずっと言ってる。
皆、書き込んで居ますが、タマホームは、何が本当にダメですか?人間?営業マン?全てですか?
ダメじゃない営業に当たったと思ってたのにどんどんイライラが増してきた。てかタマなんかあった?もともとこんなに適当に仕事をするようなタイプに見えない人なんだけど日に日にヤバイ。やっつけ仕事なのが見え見え。ちゃんとやりたくても時間ないんじゃ?
洗面室、脱衣室、ファミリークローゼット、サンルームが回遊できるような間取りなんだけど、計算したら問題があったとかで間取り変更されて3畳の脱衣室にされてたのは正気の沙汰じゃないと思ったわ。洗面台も洗濯機も置かない予定の脱衣室が3畳だぜ?wこういうネタになることばかりならまだ許せるかもしれないけど、本気で大問題になりかけるギリギリみたいなのも多発。