ファーストステージって知ってますか？

お伺いしたく・・

40坪太陽光オール電化の計画を進行中である者です。

『住める状態』の総予算を税込み2,400万(外構込み)
で検討しております。

お建てになられた方のリアクション頂けましたら幸いです。

よろしくお願いいたします。。

外構は0から1000万と差がありますよ。

1004さま

確かに・・です。

（外構別）と記するべきでした。

外構は、手前ども約２００万程を想定しております。
銀行の諸手続き代、火災保険、水道引き込み（市町村で大きく開きが？・・）
等々の総積算で如何ほどくらいかと・・m(＿＿)m

>>1005 検討中さん
ここはやめたほうが•••。
マジメな質問に答える人が皆無。

1006さま

お返しありがとうございます！m(＿＿)m

『それでは無理』

書くまでもない・・とお察ししました。(苦笑)
私の文言も抽象的で情報が足らなかったかもです。
すみません。

坪数を下げて検討しないと・・
というところでしょうかね。。

現在ファストステージで家を建ててます。今月末に引き渡しですが…
進行状況など連絡一切ありませんでした。
こっちから連絡しないと何にも教えてくれません。
親切な対応を求めるなら、違う業者がいいと思います。それ以外は素晴らしい対応でしたのでがっかりです。

no,1009　田中様
投稿いただきましてありがとうございます。

お引渡し間際のさなか、心配をおかけしております。大変申し訳ございません。
弊社では、毎週日曜日の夕方に全員のお客様への日程のご連絡を徹底させていただいております。
これまでに、何のご連絡も無かった場合　担当者及び支店長の指導の問題もございます。誠に申し訳ありませんでした。

また、この様な投稿をいただき改めて社内業務の徹底を図りたいと思っております。ありがとうございました。
二度と同じような連絡の不徹底が無いように改善を進めてまいりますので引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。

今後も、同じようなご連絡の不徹底があるようでしたら飯村まで直接ご連絡いただけましたら担当者への指導を図りたいと思います。

今後の田中様のお幸せに少しでもお役に立ちたいと思います。

最後になりますが、今回のご投稿ありがとうございました。

(株)ファーストステージ　代表取締役　一級建築士大臣263275号　飯村真樹

連絡先0120-123-087　Email p-iimura@firststage.biz

こちらで社長さんの誠実さを感じる書き込みを見て、ファーストステージの建売も前から気になっていたので先日初めて見学会に行きました。
スタッフさん、皆さん感じが良くて良かったのですがネットに出ていた建売の話しをしたら違う担当に変わられました。
その方はファーストステージの社員ではなく連携してる不動産業者の方でした。
予算があまりに低くて相手にされなかったのかも知れませんが。
こちらの建て売りを買われた方いらっしゃいますか？
不動産業者を間に挟めないと買えないのでしょうか？
ファーストステージの建て売りが気になって見学会に行ったのに連携されてる不動産業者に担当が変わるのは普通なのでしょうか？

話の経緯は判りませんが、建売りだとファーストステージさんから直接買うのではなく、不動産屋さんを仲介して買うのだと思います。その方がファーストステージさんとしては手続きとか手間や管理も省けますし。とりあえず、予算とか希望を言って、プラン検討してみては？だいたいの価格帯は把握してると思うので坪単価だけでもきいてみては？まぁ、坪単価は最低金額あたりなので、希望を入れれば値段は上がりますよ。

1011です。
1012通りすがりさん、ご意見ありがとうごさいます。
予算のない中、仲介料もバカにならないので仲介されずに購入したいという希望がありまして(^-^;
事務所に行って話を聞いてみましたがファーストステージさんのホームページ見ながら返答されたり、建物について問うも、聞いてみますね、と言うし、わざわざファーストステージさんの見学会に行ったのに不動産屋を仲介されなければならないのかと思いまして。
ファーストステージさんに手間が省けるメリットがあってもこちらに仲介料のデメリット以外メリットは何もないかなと思ったものですから。
それにこのような場所で熱心に語りかける社長さんにお会いしてみたかったと言うのもあって、見学会じゃなく直接事務所に行くべきだったと後悔しています。
今気になっている建売を見送って時期を改めて行こうかなと考え直しています。

ファーストステージさんに土地、建物の取引に必要な資格を持ってる方がいたりすれば出来るのかな？うーん、判りません。すみません。
まぁ、お金はかかりますよね。
土地代、建物代（オプション含み）、家電、家具、ばかにならないカーテン代とか、外構代、ローンの保証料とか、司法書士代とか、場所により水道工事とか、ガス工事とか、火災保険代とか(^_^;)
うちは、最後のローンの保証料と火災保険代一括支払いが痛かったです。まさか、あんなに掛かるとは…うちがバカなだけですが、気がついてなければ試算の際に気をつけて下さい。

社長さんに会ってみたいとの書き込みを見ましたが会うだけ無駄かと。
会う価値ないですかね。

1015は私じゃないです。
悪意のある書き込みかと思われます。

1011.1013です。
1015さんも1014.1016さんもお返事ありがとうごさいます。どんな回答だとしてもお時間を作ってお返事して頂き、感謝です。
以前お世話になったエンジョイホームさんにも相談したり、週末はひたちなか市で同じく建築士と創る家を売りにしたアールプラスさん、ローコストのハウスプラスさんの見学会に行ってみる事にしました(^-^)
色々視野を広げて慎重に検討してみます❗
ファーストさんは見学会にまで行ったのに、担当を変わられた事から関わりを持てず残念でした。

1011.1013.1017です。
今日ひたちなか住宅展示場で直接話を聞いたら書き込みの件、納得しました。
個人的にファーストステージさんみたいな会社が沢山増えるといいなと思いました。
色々回って最終的にやっぱり私達に合っていると思えたのでこちらでお世話になりたいと思います❗
ありがとうございました(^-^)

引き渡し完了しましたが
本当に疲れました
やって欲しいと頼んだ事はまだして貰ってません
まだ住んでませんが
家に荷物を運ぶたびがっかりします

図面どうりに仕上がってません
家に行くたびに気づいてしまい
もう諦めました
とにかく夫婦で疲れました


早くカーテンレールつけて欲しいです
誰にも薦められず残念です
こちらから何でも確認しなければいけません

セルロースファイバーの断熱材ですが、寒いです。足元がとにかく冷えます。

1019さん、せっかくの夢のマイホームが残念な思いをして更に諦めなくてはならない程、何があったのでしょうか(汗)
1020さん、セルロースファイバーが悪いという事はないと個人的には思いますが施工が悪かったのでしょうかね？
壁の中は簡単にリフォームする事が出来ないので心配ですね。
私個人的には今一番気になっていて、匠の会をお断りしたところで、こちらの関連で建てたいと考えていますので情報頂けると幸いです。

>>1019 佐川妻さん

コスパが高いかなと近々行ってみようとおもっていた者です。
対応が悪いとの事ですか？

図面通りに出来てなくて対応をしないとは汗
たまたま担当された営業マンが…なのか

んー。

大変ご無沙汰しております。

読者の皆様には、いつも大変お世話になっております。

あらためて、感謝申し上げます。ありがとうございます。

これまで、なかなか参加できなくて申し訳ございません。

気になった、投稿が二件ほどありましたので、投稿させていただきます。

一つ目は、完成した弊社のお客様の佐川妻さまの投稿です。

これまでの、いきさつも含めましてご満足されていらっしゃらないご様子と受け止めました。

ここに、あらためてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

弊社といたしましても、いかなる手段を使いましてもご満足いただけるよう努めて参りますので

私、飯村まで直接ご連絡をいただけませんでしょうか？全力でご満足いただけますように対応させていただきます。
また、ご迷惑をお掛けしているのでしたらそのご迷惑に叶う費用もお支払いいたします。

どうか、泣き寝入りなどなさいませんようにお願いいたします。

この投稿サイトでは、何度もこのように事実の確認をさせていただきたくご連絡をお願いしているのですが、いままで一度たりともご連絡がいただけない状況です。
せっかく、投稿していただいて、解決させていただけるはずですのでご連絡をお願いいたします。
会社の電話番号や個人のメールアドレスではご連絡いただけないのでしたら、私の個人の携帯電話番号をここでお知らせしますので、ご一報をお待ちしております。

０７０－３８８１－０４６７です。

私のデスクに置いてある、個人用です。ご連絡お待ちしております。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

０１２０－１２３－０８７　メール p-iimura@firststage.biz

一級建築士　大臣認定　NO.263275号

再度、投稿させていただきます。

二件目の投稿に関してです。

１０２０住んでる人さんへの投稿です。

弊社の住宅にお住まいになっていらっしゃる、ということなんですね。

ご意見としては、セルロースファイバーの断熱材なので寒いという内容ですね。

万が一、本当に寒い場合は弁償します。建て替えします。

どうか、ご連絡ください。先ほどもお伝えしましたが　０７０－３８８１－０４６７です。

どうして、ここまで強気なお話が出来るかと申しますと理由があるからです。

セルロースファイバーという断熱材は、新聞紙で出来ています。燃えにくくしたり白アリに強くなるようにホウ酸を混ぜています。（ホウ酸は塩と同じくらい安全な元素です＞昔、目薬に使っていたくらいです。）

そのセルロースを隙間なくブローイングします＞つまり、その時点で隙間は一切ありません。

（調べる方法もあります、今ではサーモカメラがあれば調べられます。ご心配でしたら調査いたします。）

どの位、入れているかと申しますと壁全部に真綿の厚い布団４枚分を押し込んでいる様な状態です。

そんな、断熱材の家が寒いわけはありません。という、理由です。

ですので、暖房もごく僅かで済みます。６畳用のエアコンで約４倍の２４畳程度まで暖房可能です。

信じられない方も多いように思いますが、カロリーで計算していますので本当です。

ただ、ここから注意してほしいポイントがあります。

暖房のエアコンは常に付けたまま、２０度から２２度で十分。

吹き抜けがあったら、二階にもエアコンを付けて常に２２度設定として扇風機で空気を循環させる。

家族で、一か所で寝る場合は結露が出やすくなるので扇風機か、換気を十分に行う。

我が家の妻は、常にトイレやお風呂の窓を開けてます。これは、ＮＧです。絶対に寒いのでやめましょう。

ここまでのご説明で、それでも寒い場合は建て替えします。

どうか、いつまでも寒い家に住むのはおやめください。病気にもなりますし、幸せが感じられにくくなってしまいます。
私は、本気でいい家を作ってお客様に幸せになっていただきたいんです。

ご連絡お待ちしております。

携帯、０７０－３８８７－０４６７　メールp-iimura@firststage.biz フリーダイアル０１２０－１２３－０８７

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　大臣認定ＮＯ，２６４２７５号

これまで2度完成見学会に行きました。
1度目は受付をして、普通に見学しましたがスタッフさんそれぞれ接客対応してたとはいえ、素っ気なかったです。
2度目は夫婦揃って見に行きたかったので、旦那さんの仕事終わりを待っていたら急いだのですが、到着か17時を5分を過ぎてしまいました。まだ灯りがついてのでもしかしたら入れるかもと思ったのですが、受付の人にあっさり「17時過ぎたので…」と言われてしまいました。
2度見に行って思ったのは、スタッフさんが素っ気なくやる気がありません。さらにチラシの地図が分かりづらく道を迷ってしまいました。もう少し1人1人のお客様を大切にして欲しいです。もう2度とファーストステージの見学会には伺いません。

1025さん
私は見学会に４回通っていますが、最初違和感があったもののファーストステージさんは営業マンを置いていないので普通の住宅メーカーの営業マンと比べるとそう感じるのかも知れません。
営業マンは呼んでなくても自宅まで訪ねて来たり、こまめに電話くれたり営業されますからね。
でもそのガソリン代や細かいものを含めた人件費などの経費は誰が払うのか？ですよね。
ファーストステージさんの家は最高だと思っています。
なのに高くないと思いませんか？
そういう事だと思います。
営業されるのが好きな方には向かないかも知れないですが、住宅に何を求めるかですよね。私は素っ気なく感じるのは最初だけでしたよ。
夕方についての訪問は時間を過ぎて間に合わないかも知れないけど見せてくれるか？と電話して確認してみたら無駄足にならずに済んだかも知れませんね。
私も予約してなくて行く直前に電話して今から見せてもらえるか確認しましたが、基本的に予約制だし、お客さんの家だから時間を守るのは基本的なルールかも知れませんしね。
どこで建てるかは置いてもお互い良いお家が建てられて今以上に幸せになれるといいですね！

こんにちは。毎日寒いですね＾＾

今回は、読者のみなさまにお礼とご報告です。

先日、投稿のあったNO.1019の佐川妻さんから私の個人携帯に連絡がいただけました。

このようなご縁がいただけたのも読者の皆様のお陰です、本当にありがとうございます。

引き続き、このサイトを通してお客様のために全力でサービス向上に努めてまいりたいと思っております。

今回の件での、内容につきましては個人的なプライバシーに関わることですので差し控えさせていただきますが、

この場で申し上げさせて頂けることとしましては、何がありましても私　飯村までご連絡がいただけましたら
　　
全て、解決できるように対応させていただきます。ということです。

お家を建てて、泣き寝入りするようなことは私たちは絶対に致しません。ということです。

ご遠慮なさらずに、必ず私が解決いたします。是非、ご連絡をお待ちしております。

連絡先です。携帯電話　070-3881－0467　メール p-iimura@firststage.biz


（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村真樹

一級建築士　国土交通大臣認定　NO.２６３２７５

今年、引き渡しが終わった者ですが飯村さんに質問がありますファーストステージの標準施工はZEHに対応していますか？最近ZEHを調べたら既築も対象と書いてあったので間に合ってZEHの条件を満たしているなら申請できるのかなと思い調べていますが中々進まないので専門家に聞いた方が早いと思い投稿しました。

こんばんは、１０２９さんからのご質問にお答えします。

すいません、反応が早すぎで気持ち悪く感じるかもしれませんが、ちょうど出張中でパソコンを開いていたところだったものですから＾＾

それで頂いたご質問ですが、弊社の基本仕様では特別なことが無ければＺＥＨの認定は可能です。

しかし、補助金は建てた後からですと貰えません。

以下に、一般論をお答えいたします。

ＺＥＨ基準の問題は一般的には、天井、壁、床の断熱材とサッシのグレードが低い事にあるようですが、弊社の場合は、天井、壁にはセルロースファイバーの断熱材が標準で入りますし、床はアクリアのマットが入ります。そしてサッシは樹脂サッシにＬＯＷＥＰＧが標準です。

後は、太陽光パネルの搭載と使用する電気器具類を電気使用料の少ない器具にすることで可能となります。

残念なお話かもしれませんが、ＺＥＨ補助金を期待している場合ですと申請手数料や追加の費用が掛かってくると思われますので価格的に損か得かといった判断の仕方ですとあまり得とは言えないようにも思います。

原則として、弊社としては損か得かで温かい家や電気エネルギーの少ない家をお勧めしている訳でもありません。
茨城は正直、寒いですし健康も損ないますし寒いと家に居て幸せを感じにくくなってしまいます。
ＺＥＨはあくまでも現在の国の目標の一つです、国の次の目標は私もお世話になってる、東京大学大学院名誉教授の坂本雄三先生が共同で執筆しているＨＥＡＴ２０という指標がありますので、専門的な内容はそちらをご参照ください。

最終的には、いかに安価に電気代の掛からない、温かい、涼しい家を日本に多く建てるか？という国際的な問題に向けての政府の政策です。ですので、あと何年かでこの補助金も無くなってしまいます。

それでもご自分の家がＺＥＨの基準に照らした場合、合致してるかどうか？を判断するのでしたらこれからでも計算は可能です。ご依頼は飯村まで是非お願いいたします。

また、これからお家を建てられるの方へもお伝えしなければならない問題としましては、認可申請や期間を決められての施工となりますので希望される入居時期に関しましても遅れることがあり希望に沿うのが難しくなってまいります。

このような、実態でございます。その点、総合的にご判断いただければ幸いです。

よろしくお願い申し上げます。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村真樹
一級建築士　国土交通大臣認定ＮＯ，２６３２７５号

連絡先０１２０－１２３－０８７　メールp-iimura@firststage.biz 個人携帯０７０－３８８１－０４６７

さっそくの返信ありがとうございます。オール電化で太陽光パネルも設置していて後はヘムス位かなと思って少し期待してましたが建てた後では申請できないんですね。ありがとうございました。

現在、新築検討中でいろいろなハウスメーカーや工務店を見学しています。
こちらで代表の飯村様が直接回答されているのを見て、ファーストステージさんでの話を聞かせていただければと思い投稿しました。

現時点での希望は吹き抜けのある明るく開放感のある間取りなのですが、吹抜けを使った場合の熱効率は実際のところどうなのか、吹抜けの坪単価はいくらぐらいになるのかの2点を教えていただきたく投稿しました。

某メーカーで相談したところ、吹抜けを作ると熱効率が下がるので床暖の設置を勧められ、また別の某メーカーでは、エアコン一台で大丈夫と言われましたが、実際にそのメーカーで建てた知り合いのお宅におじゃました際、リビング階段ですら寒いということでロールカーテンを後から付けていました。
さらに別のメーカーでは、延べ床面積には含まれないがそれなりの坪単価がかかるのでそもそもオススメしないと言われました。ちなみに、43.8万円とのこと。床材を張るわけでも壁があるわけでもないのにそれほど金額がかかることに驚きました。

ネットで調べても良し悪し両方の情報があり、理想は理想で現実的ではないものなのかどうなのかよくわからずにいます。

吹抜けを作るにしても出来るだけ断熱性機密性の高い高性能の施工会社を見つけたいとも思いますが、とは言え、吹抜けの坪単価がかなりかかるのであれば、確かに床にした方がいいような気もしていますし、せっかく理想的な間取りで建築しても、冬は寒く夏は暑く光熱費もかなりかかるいえでは、建てた後後悔しそうな気もします。

これまでの飯村様の投稿を見ますと、ファーストステージさんの住宅では断熱材の性能がかなり良いということ、樹脂サッシが標準と書かれていたので、ファーストステージさんの住宅では実際にどうなのか教えていただきたいと思いました。

お忙しいとは思いますが、ご回答いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

いま1社に見積もりをおねがいしたばかりの者です。ちなみに地元工務店に

自分は土地は購入していて、あとは建物を建てるだけなのですが、今回見積もりをお願いしたところ、予算よりも700万オーバーの概算見積もりがでました。

土地が傾斜地であることもあって、土地周りの土留め、駐車場などで650万くらいかかるとのことで、自分が考えていた額よりもかなり大きくて。。

また、建物は延べ床31坪で、約2900万（税込）
ウッドデッキ、吹き抜けがあることも踏まえても、坪単価90万以上。。これは高くないですか？？

よく坪単価は参考にならないとはいうのですが、ちょっとあまりにもで。。
たしかに、内装は漆喰、床材は無垢パイン材、など、ビニルやフローリングにくらべたら高いものを使うつもりでいます。

またファーストステージさんと同じデコズドライ工法で断熱、床はウレタンパネルなどを使っていて、断熱にはこだわりがある工務店です。

ファーストステージの飯村様も投稿されているようなので、この見積もりについてどう思われるか、教えていただけると光栄です。
またもし機会があればファーストステージさんでも見積もりをお願いしたいと考えています。
よろしくお願いします。

こんばんは。夜分に失礼いたします。

今回は、ご質問があった１０３２さんへの回答をさせていただきます。

まず、吹き抜けについての金額ですが坪単価で３０万円になります。

また、中間のグレードの建物の坪単価が３６万８千円になります。

吹き抜けは床が無いので、その分少し安い^^ということになります。

それから、吹き抜けが希望というお話でしたがまずは実物をご覧になるのが一番です。

私が開発した、オリジナルの床暖房を運転中（８畳分の）吹き抜けの宿泊展示場が水戸市笠原にございます。

この、床暖房はオプションですがエアコンとパインの無垢の床材がセットで２０坪で１２０万円くらいです。

一階部分が全部床暖房になります。（和室も廊下もトイレも洗面所もです＾＾）

また、ひたちなか市の総合展示場には無添加住宅仕様で弊社が建てた住宅展示場がございます。

この物件も、吹き抜けとスチールのスケルトン階段ですがエコワンの温水ヒーターでとても快適な建物です。

是非、ご予約を入れてお越しになって下さい、もちろん私でよかったらご対応させていただきます。

０１２０－１２３－０８７で受付の「きむら　ちふみ」という元気な女性のスタッフが応対すると思います。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣NO.２６３２７５号

再度の投稿で失礼いたします。申し訳ございません。

１０３３さんからの投稿に回答させていただきます。

まず、ご予算に関しまして一概に高いとか安いとは言いにくいのですが＾＾

その会社さんを信用されて、一生の宝として大切にするお気持ちでいらっしゃればそれがいいと思います。

私は、私の信じる工法や技術を２０年以上開発して今までやってまいりました。

たまたま、その工法や技術が国の偉い方と考えが合ったり。海外でも常識として使われているのが安心につながって良かったと思っています。

だからと言って、ただやみくもにいい物ばかり使ってしまうとお客様の手の届かない家になってしまっては本末転倒ですから、常識的な価格で実現できるように日々頑張っています。

もちろん、至らないところや従業員の教育不足など課題はたくさんあります。

しかし、信用して弊社で建てていただいたお客様を不幸にしたくありません。

そんな思いで、仕事を続けています。

もし、良かったら弊社のひたちなか展示場をご覧になってください。

断熱のグレードや、内装の仕様は国内最高グレードです。

断熱材はセルロースとコルクのダブル断熱厚みは１７０ミリで中も外も漆喰です。床材はパインやチークなどの数種類の無垢のフローリング、建具もすべて国内の無垢材で作っています。
水回りは、グローエのホーローで、天然石のキッチントップです。
サッシはトリプルガラスにアルゴンガス封入の樹脂サッシです。

これで、本体価格５８万８千円です。もちろん、他に諸経費などは掛かってきます。（税別です。）

でも、さすがに９０万円までにはいかないと思います。

もう少し、リーズナブルな　Aグレードで４３万８千円でもかなりいいグレードです。

ご参考になさってください。

よろしかったら、飯村までご連絡お待ちしております。

ご安心ください。現在　飯村は一切の営業行為はいたしておりません。

ご質問や、お困りごとになんでも対応させていただきます。

電話０１２０－１２３－０８７　メール　p-iimura@firststage.biz 専用携帯０７０－３８８１－０４６７

携帯は現在出張中のため出れません。２０日以降でお願いします。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣NO,２６３２７５号

失礼します。
給湯器、暖房、エネルギーについて社長の飯村様に伺いたいです。

茨城で建てる場合、イニシャルコスト、ランニングコストを考えると何がお薦めでしょうか？(日当たり良好)

エコジョーズ、エコワン、エコキュート、エネワイター、エコフィール等々選択肢が豊富で迷っております。

エアコンの暖かさが苦手でして輻射熱を利用した暖の取り方が希望です。床暖房は白蟻が怖いことと修理が大変なことが書籍に記載されており、今はランニングコストを考えると温水ルームヒーター(石油orガス)か薪ストーブ等も考えております。

また、太陽光パネルですが、壁に設置できる薄い物も近々商品化されると聞いたことがあります。太陽光パネルの本体価格が下がっていますが、売電価格も下がっており今からはじめても遅くはないのでしょうか？蓄電池もまだ高額な今は導入は悩ましいです。

宜しくお願い致します。

こんばんは
ファーストステージで建てました。飯村(社長)が担当で建てました。最初は愛想が良かったですが、契約後の豹変はひどかったです。
わかっていたことなのでそれはいいとして。

うちの場合、、まず初期の見積もり金額を大幅にアップされました。



ポイント1 最終見積もりの際はしっかり確認したほうがいいです。やられます。 うちはかなりの金額を上げられました。
証拠があるのでアップロードできます。

ポイント2 口約束は絶対やめるべし！「人は忘れる生き物」と飯村に言われました笑
絶対にメモまたはメールでのやり取りがいいですね。

つづく

連投です。

良いスタッフもいるとは思いますが当たりハズレがあります。

連絡しても返信がなかったり、愛想もないスタッフもいます。
良いスタッフに当たれば良いのですが。

こちらで建てるのを検討しているかたにお伝えしたいです。
私のような失態をしてほしくないので。

建てた後の、保障はほぼないと思って良いです。
うちの場合は3年保証という約束でしたが、まったく聞く耳なしでした。

ファーストステージで建てた人にしかわからない話ですが。

こんばんは。１０３６さんにご回答させていただきます。

給湯器、暖房、エネルギーについて社長の飯村様に伺いたいです。

An.はい、回答させていただきます。

茨城で建てる場合、イニシャルコスト、ランニングコストを考えると何がお薦めでしょうか？(日当たり良好)

エコジョーズ、エコワン、エコキュート、エネワイター、エコフィール等々選択肢が豊富で迷っております。

An.そうですね、大きくは電気（オール電化）または、可能な限りガス（LPG）を使うかのいずれかになると思います。技術的には、太陽光パネルで発電＋自宅で蓄電（蓄電池＋リーフ）という方法も可能です。
弊社のひたちなか展示場では先日、日経にも掲載がある通りオフグリッドという方法もありますね。

エアコンの暖かさが苦手でして輻射熱を利用した暖の取り方が希望です。床暖房は白蟻が怖いことと修理が大変なことが書籍に記載されており、今はランニングコストを考えると温水ルームヒーター(石油orガス)か薪ストーブ等も考えております。

An.床暖房のシステムでしたら私が考案したオリジナルの蓄熱床暖房がございます。水戸市の笠原町に体感宿泊の展示場がございます。
温水式で深夜電力で温めますので安全でクリーンで、光熱費も安くできます。（しかし、徐々に電気代は高くなってますね。）
また、どのような書籍なのか不明ですが、床暖房がシロアリの原因になることはありません。
理由は、床下が無いためです。全てがコンクリートですのでマンションの床と同じコンクリートですからシロアリでも何も出来ません。そういうことですので安心して床暖房をお勧めします。石油でもガスでももちろん大丈夫ですが、石油は給油が大変ですしガスは光熱費が高額になりがちですね 。
しかし、今はエコワンがありますのでガスと電気のいいとこどりも出来るので検討してみてください。
因みに、床暖房のメンテナンスはどの工法よりも簡単で安く済みますよ。配管はポリブデンという１３０年の耐用年数です。

また、太陽光パネルですが、壁に設置できる薄い物も近々商品化されると聞いたことがあります。太陽光パネルの本体価格が下がっていますが、売電価格も下がっており今からはじめても遅くはないのでしょうか？蓄電池もまだ高額な今は導入は悩ましいです。

An.そうですね、まだ蓄電池は高額な気がします、そのため弊社のモデルには３８万円で購入した中古のリーフを蓄電池の代わりとして駐車しています。２４ｋWタイプですが十分です。
太陽光は、パナソニックと同じN型パネルの単結晶のインリーソーラー製を自社独自に仕入れています。価格はパナソニックの約半分、性能は同等か少し上です。
是非、ご検討くださいね。

ご相談がありましたら、是非　飯村まで直接ご連絡をお待ちしております。
しかし、２年前から私は一切の営業は致しておりませんのでご安心ください。
ただ、家づくりの応援をしたいだけです。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣NO.２６３２７５号

０１２０－１２３－０８７　個人メール p-iimura@firststage.biz 個人携帯　０７０－３８８１－０４６７

こんばんは、遅くに失礼いたします。

丁度、別の投稿をしていたところでした＾＾

１０３７さまの回答をさせていただきたいと思い投稿させていただきます。

弊社のお客様の投稿ということで、ありがとうございます。

私は、現在約２年ほど接客をしておりませんので私が担当ということは２年以上前のお客様ということですね。

私が契約後に豹変した、とありますが　すいません、自覚はありませんでした。

もし、本当でしたらお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。

また、私が　人は忘れる動物といったとありますが、そのお話は今でも本当にその通りだと思っています。

忘れるから、記録をして間違わないようにしたり後々揉めないように記録することは大切です。

是非、読者の皆様も記録をしっかり取るようにお勧めします。

また、担当者はひとりひとり違います。その為、弊社では見学会を毎月のように行っています。

気の合う担当者を見つけて、楽しく家づくりしていただきたいと思います。

最後になりますが、保証は１０年までございます、諦めずにご要望やご希望はご連絡ください。

１０年までの補償は、雨漏りや躯体の著しい歪みなどです、１０年以降も有償で延長保証がございます。

是非、長期の補償をご利用いただいてご安心ください。

最後になりますが、私は今年は３０日まで対応します。

何かございましたら、ご連絡お待ちしております。


（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣NO.２６３２７５号


会社は２７日から３日までお休みです。

従いまして、個人メールか個人携帯までご連絡ください。

メールp-iimura@pfirststage.biz 携帯０７０－３８８１－０４６７（出られない場合は折り返します。）

飯村社長お忙しい中お返事ありがとうございました。

ご質問に答えて頂きまして大変感謝しております。

その中で床暖房の件ですが、私も立ち読みで読んだ書籍でしたので書籍名は忘れてしまったのですが、下記のサイトのような内容でした。
http://siroari.blog.so-net.ne.jp/2010-03-26

このような考えにおきまして、どのように思われますでしょうか？

参考までにお教え願えませんでしょうか？

宜しくお願い致します。

こんにちは。
うちの洗面台周辺はタイル仕上げにしました。
目地が全て石膏？です。
これって浸水性ありますよね？
少なくても洗面台と接する部分だけでも
コーキングとかにしなくていいんでしょうか？
腐ってから対応するから、放って置くんですか？

飯村社長は、何かあれば連絡下さい。といいますが、
仮にそちらが問題を発生させ大勢が関係するなら、
そちらからハガキでも電話でも訪問でもメールでも
行動すべきじゃありませんか？
当然、当事者から連絡するのが、一番手早いかもしれませんが、そうじゃないでしょ？

ファーストさんのメールなんか一つも届かないけどね。主婦なんか、あまり直接も言ったり出来ないものです。色々な人が居る事を知って下さい。

こんにちは。今回はクリスマスイブですね。メリークリスマス！！

明日が、イエスキリストの誕生日の前夜祭のお祝いなんですが日本では一体そんなこと誰が気にしているのでしょうか？？プレゼントがもらえる嬉しい日、といった感じですね。

そんな中、今日もNO,１０４１さんのご質問にお答えしたいと思います。

まず、このシロアリの駆除業者さんですがもちろん嘘は言ってないと思います。

しかし、困ったことにこの業者さんに連絡がいく場合は全てシロアリで困った方だけなんですね。

写真にありますような状態では間違いなくシロアリの被害に会いやすいです。

原因は、スタイロフォームというダウ加工さんが作った断熱材に原因があります。

シロアリはこの断熱材を食べてしまうんです。

そこで、弊社はホウ酸が混入されている断熱材を使用しています。

昔は、ホウ酸団子などと言ってゴキブリ退治に使った薬です。（しかし人には一切被害はありませんのでご安心ください。）

これが、シロアリにも有効ですし何よりこの成分は元素ですので一度使用すると一生効果があるものです。

ホウ酸を使った断熱材を基礎の周辺に使って、シロアリの被害を止められます。

それが、この場合の対処方法です。（もちろん、土台や柱にも防腐防蟻剤として使っています。）

駆除業者さんとしては新築時にホウ酸を使ってしまうと仕事が無くなってしまうので困りものですけど、お客様を
守っていく弊社の考えとしては、全棟にホウ酸でのシロアリ駆除を行っておりますので一生安全です。

是非ご安心ください。

では、これ以上の詳しいお話などもさせていただきますのでご質問は以下までお待ちしております。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣NO,２６３２７５号

メール　p-iimura@firststage.biz 会社０１２０－１２３－０８７　個人携帯０７０－３８８１－０４６７

ＮＯ、１０４２さんへ　回答させていただきます。ありがとうございます！！

ご質問は、恐らく弊社のオリジナルの洗面台をお使いということなんですね。目地はモルタル製で（イナメジ）を使用しております。目地材として多く使われているものですので直ぐに問題が出るような材料ではありません。
その点はご安心くださいませ。

そこで、作ったはいいけど、、、使ったら目地にシミが出来るとかメンテナンスが大変だ、ということなのでしょうか？

おっしゃる通り、メンテナンスは大変かもしれませんね。

タイルトップの洗面台は見た目はおしゃれで、素敵で映画のワンシーンに出てきそうで、、、

といったイメージがあり人気があります。

でも、実際に使ってみるとお手入れは大変ですしいつの間にかおしゃれなイメージは慣れてしまって洗面台を、見ても素敵な感情が出てこなくなってしまいますよね＾＾本当にその気持ち良くわかります。

弊社の標準品では無く、オリジナルで造作で作った（もちろんその分追加費用も掛けて作られた。）のに満足していないということなのでしょうか？？
はっきり言わせていただくと、モノにはいいところも悪いところもあります。
造作の洗面台には素敵でお洒落で、他には無いという自己満足を満たしてくれるところ。
しかし、お手入れは大変で使い勝手は悪く水が溜まりやすく、水切れが悪くメーカー品のような使いっぱなしのようにはいかない。などですね。

そこで、メーカー品の商品とオリジナルの洗面台がある中で何故オリジナルを選ばれたか？？が重要な気がします。もう一度考えていただけたらと思いますがいかがでしょうか？

それでも、今の造作の洗面台は失敗なのでしょうか？目地を全てコーキングにしてまでタイルトップの洗面台である必要は無いように思います。
タイルトップの良さは、目地がモルタルの艶の無い素朴な素材だから素敵なのではないでしょうか？

どうしても、モルタル目地（正式名はイナメジ）が手入れしにくくてお止めになりたければ全てコーキングで修理させていただきます。（無料で結構です。）
しかし、理想のイメージでは無くなるかもしれませんのでご了承ください。

この場でのやり取りをご希望でなければ、いつでもご連絡お待ちしております。

それから、オーナー様全員に毎月メール配信をさせていただいております。１オーナー１アドレスです。

もしかしたら、ご主人へメールを送らせていただいているかもしれませんが、ご希望でしたら奥様へもお送りすることは可能です。ご希望でしたらメールアドレスをご氏名も一緒にお知らせください。
その際に、携帯の場合は制限の解除が必要になるかもしれません、ご注意くださいませ。

最後になりますが、引き続きよろしくお願いいたします。

年内は、３０日まで個人的に活動中です＾＾お困りごとはお問合せください。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣ＮＯ，２６３２７５号

メール　p-iimura@firststage.biz 会社０１２０－１２３－０８７　個人携帯０７０－３８８１－０４６７

はじめまして。飯村社長にご質問させていただきます。

ファーストステージさんでは柱はどのような材木を使用されていますか？
ホワイトウッドてはなく国産無垢材使用できますか？また、その際には差額はおいくらでしょうか？

ホワイトウッドですと、腐りやすいと聞きました。また、シックハウスのことも考えますと集成材もいかがと思いましてご質問させていただきました。

こんにちは、ご質問ありがとうございます。

それではＮＯ、１０４５さんのご質問にお答えします。

まず、弊社で無垢材の柱をご希望のお客様への対応は無償で致しております。

檜の４寸材を３６．８万円の標準仕様としてご用意しております。しかし、この場合は仕口は在来の仕口になりますので断面欠損を生じてしまうことになります。（弊社の標準はメタルジョイントで断面欠損を少なくしています。）

確かに集成材は接着剤を使っていますのでシックハウスの原因と言えますが、シックハウスを考えて無垢仕様にするか耐震性能を優先して住宅を建てるのか？のご判断はご自身で行う必要があります。

この問題につきましては、いずれの場合も法律によって安全性は担保されておりますのでその後の個人の優先事項という意味合いでお考え下さい。

ハウスメーカーによっては、自社の工法や材料を有利にしたいがためにシックハウスや法律を歪曲してお伝えする場合もあると思いますが、弊社では無垢の柱も集成材の柱（レッドウッド）も使っていただけますので様々な条件面をお考え頂いたうえで選択によってご判断いただきたいと思っております。

しかし、せっかく無垢の柱を選択されても使用するボンドや家具や家の中に入れるプラスチック商品などで台無しになってしまうことも考えられます。（コンセントや配線も含まれますね。）
従って、内装の仕上げや建材、接着剤まで考えていく必要があります。
弊社では、シックハウス症候群になった方でもお住まい可能な、ひたちなか展示場で無添加住宅を展示しております。
無垢の床、建具、内装は漆喰を使ってボンドまで専用の物を使っています。

そのレベルまで行うか、中途半端に作るのか、といった判断が必要です。

お勧めとしては、柱は檜の４寸、土台も檜の無垢４寸、内装は漆喰、建具も無垢材、断熱材は全てセルロースファイバーというものです。坪単価は、４３．８万円です。（諸経費は別途かかります。）

是非、ご検討くださいね。

個人的なご質問はメールください。匿名で結構です＾＾

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣ＮＯ，２６３２７５号

メール　p-iimura@firststage.biz　個人携帯０７０－３８８１－０４６７　会社０１２０－１２３－０８７

1037さん

どれくらい金額があがりましたか？

>>1044 代表の飯村です。さん
モルタルは良いんです。
下地処理をなにもしないで施工してませんか？
浸水性あるのに、後々腐りませんか？
手入れは、こちらの問題です。
施工に問題はありませんか？
そこまで考えて施工してます？
ハッキリ答えて下さい。
施主が言うなら無料で、とか言いますが、
施工不良なら、きちんと認めて対策して下さい。

新年あけましておめでとうございます。
読者の皆様の良い年になりますように、心よりご祈念申し上げます。

今年も、ご質問にはしっかりお答えして参りたいと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。

今回は、NO,１０４８さんのご質問の件ですね。
弊社のオーナー様で、タイルトップのオリジナルの洗面台をお使いで目地部分の処理についてのご相談だと思います。
造作のタイルトップの洗面台の場合、下地を木材やカウンター材で作った上にタイル用の専用接着剤をクシ目鏝で全面に塗ります。
そのあと、タイルを貼り付けて目地にイナメジというモルタル系の目地材を詰め込みます。
洗面ボールは、陶器製やホーロー製などの防水性の高い製品を埋め込むことが多いです。
このような施工を行っております。しかし、ご質問にあるように目地材は防水性は決して高い物ではありませんのでご心配があるように将来腐ってしまわないか？という問題については、濡れたらきちんと乾いたタオルなどで拭きあげていただければ問題ございません。
ずーっと濡らしたままですと、徐々に水分が下地にまで到達する可能性もありますが、一般的には出来る限り早めに拭き取って頂ければと思います。

このようなご回答でよろしかったでしょうか？

引き続き弊社のお住まいを大切に、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
お困りの際は何なりと下記まで、お申し付けください。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹（住宅建築家）

一級建築士、一級建築施工管理技士、インテリアプランナー資格所持者

TEL０１２０－１２３－０８７　メール p-iimura@firststage.biz
個人携帯０７０－３８８１－０４６７

１０４８さまへ、追加でお返事させていただきます。

弊社のオーナー様の場合、メンテ保証制度という無料メンテナンスプログラムがございます。
二年間の間、どんなことがあっても全て無料で対応するものです。もちろん延長保証も出来ます。
ご自分で作ってしまった傷や、機器の故障など、なんでも対応できます。この際に是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、施工には一切の問題もございません。
その為の無料保証ですので、どうかご安心ください。
しかし、お家を守っていただくのはお客様が主役です。いつでもお電話、メール一本でお伺いいします。ずーっと安心してお住まい頂きたいので脇役でそっとお守りいたします。

引き続きよろしくお願いいたします。

打合せに通わせて頂いております。

今は標準でMIRAIE✕４箇所、セルロースファイバー、全熱交換換気システムなのがいいですね。
担当の方もいい意味で地元っぽくて安心感があります。

基本的にデザインや間取り等は施主側の提案がベースなので、ある程度自分でイメージを固めてから訪問されるのがおすすめです。

今後とも長くお付き合いしたい会社です。

>>611 匿名さん

同感です。

>>1044 代表の飯村です。さん

１オーナー１アドレス。月に一回ご連絡⁉
そんなの届いた事とないね‼
催促したって連絡も来ない(*｀Д´)ノ！！！
自分の会社の実態を隅々まで理解してますか？社長さん。

こんばんは。夜分遅くに失礼いたします。

ご質問ありがとうございます。さっそく、１０５３さんにご回答させていただきます。
まず、弊社のオーナーさまへのご連絡方法を約２年前からメールを中心に変更させていただいております。
これまで、三度のご依頼をさせていただいておりまして約８００名のオーナー様の８５パーセントの方にはアドレスを頂戴しております。
しかし、何度となくお願いさせていただいておりますがご登録いただけていない方も若干いらっしゃるのも事実でございます。
また、携帯のメール受信の設定が、パソコンからの受信を拒否されていらっしゃる場合も多いようです。スマホの設定を確認してみてくださいませ。

また、事情がありメールでの対応を好まないお客様へはこれまで通りお手紙での対応もさせていただいております。ご連絡をいただけましたらいずれかにご登録いただけますのでこの機会にご登録をお願いできれば幸いです。

是非、ご連絡をお待ちしております。

メール　p-iimura@firststage.biz
電話　０１２０－１２３－０８７
個人携帯　０７０－３８８１－０４６７

最後になりますが、私は必ずご連絡させていただいております。ご安心いただき
ご自分の為にも、ご連絡をお待ちしております。

夜分、大変失礼いたしました。読者の皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

NO,１０５５さま

ご連絡ありがとうございました。まさに、仰る通りです。
私も、真剣にすべてのお客様のご意見をいただきたいという思いでこのサイトにも投稿させていただいております。（正直、心は痛いです＾＾）でもサービスの質を改善したいという思いで行っています。

ただ、私の気持ちとして折角投稿いただいたのであれば、私自身がご連絡をお願いしているほうが読者の皆様からお知らせいただき易いのではないか？
と思い、お願いしている次第です。もしもご気分を悪くされたのでしたら謝ります。申し訳ありませんでした。

現在弊社では、毎月メンテナンスのスタッフとミーティングを行い漏れや停滞が無いように一件一件指導したり、
工事中は毎週月曜日に、工事スタッフに関するアンケートをお施主様へお送りしております。
本社から直接アンケートをお願いしたほうが、問題点を指摘しやすのではないか？との思いで進めております。

スタッフへはお引き渡し時のご意見や、施工中に起こった事例で改善すべき内容について日々指導の徹底を行っております。アンケートは全棟実施しております。

もちろん、それでもまだまだのところもあると思いますが、日々改善を行いながらサービスの質を上げるように日本一の現場を目指して精進しております。

どうか、引き続きご愛顧ご指導をお願い申し上げます。

最後になりますが、至らないところはいつでも結構です。お申し付けくださいませ。

事情がありまして、現在　私の個人の携帯が使えなくなってしまっております。匿名の悪質なお電話や、深夜のお電話もあり改善するまでしばらくの間、会社のフリーダイヤルまでご一報お待ちしております。

また、ご相談をいただいたすべてのお客様へのサービスを飯村個人が行うことは時間的な問題やスタッフの成長のために出来かねる場合もございますのでその点もご了承をお願いいたします。

ご意見や、ご指導に関しましては引き続きすべての対応を私の責任で全うして参ります。

どうぞよろしくお願いいたします。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

電話０１２０－１２３－０８７　メールp-iimura@firststage.biz

自己資金も全く無く。
でも、今の時代自己資金が無くても住宅を購入出来る。と某ハウスメーカーにいわれるがまま申込金払って、事前審査して。打ち合わせ繰り返して。

営業もコロコロ話が変わるし。
年末だった事も有り。打ち合わせ、仕事何だかんだ疲れてしまい。
結果、キャンセルしましたが、申込金も全く返って来る気配が有りません。

とにかく、金額が高くなる。足元見られてるのか？良く分からないですが。

ファーストステージさんはどれくらいの金額で建てられるのかなと気になっています。

土地有り。解体して30坪でシンプルに3LDK オール電化で建てた場合。
大体、諸費用込みでどれくらいですか？

予算的に総額1800から2000万で建てたいです。
毎月の支払いを今の家賃以下にしたいです。

ファーストステージの飯村様。返事下さい

ご相談いただきありがとうございます。

NO.１０５７さまへの回答をさせていただきます。

まず、お家が３０坪で二階建てというイメージでよろしいでしょうか？
こだわりがある方は、自由設計の３６．８万円があります。
規格内で進める場合は、２９．８万円があります。
平家の場合は、坪５万円上がります。そして税金や諸費用、設計、打ち合わせ費用などが必要です。
水道や、下水道の整備状況はいかがでしょうか？
下水道がある場合ですと、約５０万円位の給排水工事が必要ですし、浄化槽の場合はさらに３０万円程度の費用が掛かってきます。
１、本体価格規格の場合は、８９４万円（２９．８万円の場合）
２、諸費用やや給排水工事などで、２５０万円
３、カーテンや照明やエアコンなどの費用　１００万円
４、解体費用など　１００万円（概算）
５、外構費用など　１００万円（概算）
６、消費税　１１５万円

ここまでの合計、１５６０万円程度です。自由設計の場合はおよそ２５０万円程度費用が上がります。（グレードも上がります。）

登記費用や、ローン諸費用、火災保険まで含めて恐らく１７００万円から２０００万円が全体の予算ではないでしょうか？
あくまでも、概算ですし総額を押さえたい場合はなるべく標準仕様の中で決めて行くことも必要かと思われます。

是非、参考にしてください。これからも暖かい家で幸せに暮らせるように応援しています。

具体的なお打合せなどの日程は、このサイトでも結構ですし下記までお問合せくださいませ。

この度は、勇気を出してお問合せいただきましてありがとうござました。

引き続きよろしくお願いいたします。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士大臣登録NO.２６３２７５号

メール　p-iimura@firststage.biz（２４時間受付） 電話　０１２０－１２３－０８７（営業時間内での対応となります。）

代表の飯村さんに質問をさせていただきます。

No.1046のコメントで、飯村さんが「確かに集成材は接着剤を使っていますのでシックハウスの原因と言えますが、シックハウスを考えて無垢仕様にするか耐震性能を優先して住宅を建てるのか？のご判断はご自身で行う必要があります。」といったお話をされていますが、集成材の土台への使用などについて集成材の接着剤の剥離などを懸念する専門家などをいるようです。

短期的には集成材にメタルジョイントを使用するなどがよいとしても、長期的には集成材は耐震面など頑強さが衰えてくる可能性があるということはないでしょうか。

飯村さんのご意見をお聞かせいただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

ファーストステージの標準仕様の外壁や屋根を教えてください。

こんばんは。夜分に失礼いたします。
西荻窪の新事務所で打ち合わせがありまして。先ほど水戸に戻りました^^

ご質問が二件ありましたので、それぞれ回答させていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

まず、一件目ですが、NO,１０５９さんのご質問です。

1059: 戸建て検討中さん　 [2018-01-23 21:01:54]
代表の飯村さんに質問をさせていただきます。

No.1046のコメントで、飯村さんが「確かに集成材は接着剤を使っていますのでシックハウスの原因と言えますが、シックハウスを考えて無垢仕様にするか耐震性能を優先して住宅を建てるのか？のご判断はご自身で行う必要があります。」といったお話をされていますが、集成材の土台への使用などについて集成材の接着剤の剥離などを懸念する専門家などをいるようです。

短期的には集成材にメタルジョイントを使用するなどがよいとしても、長期的には集成材は耐震面など頑強さが衰えてくる可能性があるということはないでしょうか。

という件です。ご質問ありがとうござました。

私の回答で以前の無垢の木材と集成材の見解についてのお話ですね。

集成材が長期的に強度の件で問題があるかどうか？といった回答ですが５００年以上前から集成材は利用されておりますので、１００年以下であれば問題は無いように思われます。
昔は、ニカワという動物の皮や骨を煮て作った接着剤で集成材を作っていたそうです。
イギリスのアンティーク家具なども５００年前の集成材で作られていましたね。
弊社では、無添加住宅という商品を扱っておりまして詳しいお話は書籍をお送りしますのでお問合せください。
しかし、現在の接着剤の性能の問題もありますが化学系の接着剤ですので１００年程度とお考え頂ければと思われます。もう一つ、ポイントは集成材の強度は全数が検査をしたもので作られているということです。
無垢の木材は、一本一本が自然の材料ですので強度の計測が不可能です。
その点、強度の裏付けが取れている。集成材の工場のラベルがあるため責任の所在がはっきりしているという安心感も否めないと思われます。
土台は、弊社では米ヒバという輸入材の集成材を使っております。
横に張り合わせているところに、柱が立つことになりますので圧縮になりますのでその点は剥がれなどの心配は無いように思われます。

しかし、それでも心配という場合は檜の無垢材の材料を使ってメタルジョイントに出来る工法がありますので構造計算書を作成しながらお建てになることをお勧めします。（一般的には４号建築物といって構造計算はしてません。）
構造計算書の計算根拠を杉無垢材の数値を使って、実際には檜の集成材を使うと相当な安全側の住宅になります。
在来のホゾを使った工法では、欠損が大きく強度が出ませんのでそこは絶対にお勧めしません。
そして、最後にMIRAIEを付けて何度もの震度７の地震に耐える住宅をお建てになってはいかがでしょうか？

是非、ご検討ください。ご説明に不足がありましたら何度でもご質問くださいませ。

最後まで建築オタクな私のお話に付き合っていただきましてありがとうございました。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣No,２６３２７５号

NO.１０６０さんのご質問にお答えします。

弊社の商品は、大きく３シリーズあります。
２９．８万円の規格型のシリーズは、外壁が１４ミリのサイディング、屋根がアメリカ製のシングルという屋根材です。
中間グレードの
３６．８万円の商品は、外壁が１６ミリの１０年保証のサイディング、屋根が同じシングル材です。
上級グレードは、１５年保証のサイディングとシングル、またはカナダから輸入している樹脂サイディングを使用できるようになっています。
３０年ノーメンテナンス保証の外壁材として樹脂サイディングをお勧めしています。
３５年もの長い住宅ローンを組んで毎月支払っていくわけですから、支払いのめどの立つ３０年保証の外壁材や屋根材ですと住宅ローンを払いながらさらにリフォーム費用をクレジットで組んだり、現金で２００万円以上を準備していくのは実際に大変ですよね。

是非、３０年保証を選択していただきたですね。

私の話ですが、自宅はシングルと同じ素材の屋根材を使っており間もなく築２０年になりますが全く問題ありませんし、外壁は一部タイルを張っていますが痛みはありません。
しかし、サイディング部分は１５年たったころに塗り替えをすることになりました。いまは、テラコートというコテ塗りで仕上げています。

ご不明なことは、以下まで直接お問い合わせお待ちしております。

明日は、朝礼です。この辺で失礼いたします。遅くまで失礼いたしました。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

メール p-iimura@firststage.biz TEL　０１２０－１２３－０８７

当時アクリアで寒くないといわれたが寒いし、大工がちゃんと耳まで施工しないといけないのに、入ってればいいような言いっぷりに疑問を感じた。開けて施工がちゃんとされてなかったら無償でやり直すのでしょうか？
外壁30年保証も外壁だけで外壁材内部のメンテは30年以内に必要だと思いますが？
保証は延長出来るといいますが、何の案内もきません。これも、客からアクションしなきゃだめなんですね？

NO,１０６３さまへの回答をさせていただきます。

数年前のオーナーさまとお見受けいたします。ご投稿ありがとうございます。

まず、外壁材の３０年ノーメンテの件ですが樹脂サイディングのモノに限ります。素材によって保証期間は異なります。ご確認ください。
内部？メンテナンス？というのは室内のクロスの件でしょうか？
保証は二年です。メンテは家々で異なりますが、築１８年の私の家ではまだ修理はしておりません。一般的には１０年程度で張替えをする方が多いように思われます。
有償工事になりますが特に案内はしておりません。気になってから見積もり依頼をいただけましたらお伺いいたします。全オーナー様へお葉書をお送りしますので気になるところがありましたらご記入いただきご返送ください。
また、壁の内部についての補償は一般的には存在しておりません。
断熱材の欠損などにつきましては、施工不良などが原因の場合一生の補償をさせていただきます。

丁度、本日はマンスリーの全体会議の昼休み時間のため急ぎ対応させていただきました。

まず、グラスウール系の中では一番性能良いアクリアを使用している物件ということですね。
施工性の問題で、隙間が埋めにくいのがグラスウールやロックウールの弱点ではありますが当時最高の性能があったため弊社では標準仕様で使っておりました。

現在は、セルロースファイバーを標準にしており隙間への施工性もアップするように仕様を変更させていただきました。
しかし、断熱性能はアクリアが最も性能が高く暖かい住まいが実現するはずなんですが施工の不良や隙間のある場合は弊社で責任をもって対応させていただきます。
隙間があるか無いか？の判断はサーモカメラを使って点検できます。もちろん、
無償で点検させていただきますので、是非ご一報をお待ちしております。

また、断熱材についてたまに間違った感覚をお持ちの方がいらっしゃいます。
まず、今は毎日が氷点下になってます。室内は２０度以上を暖かいと判断すると思います。
このような場合で、暖房はどのようにされておりますでしょうか？
常に、エアコンは電源を入れて２４時間運転をしてますでしょうか？
２０度以上で２４時間運転をして、それでも寒い場合は断熱材の問題があるかもしれませんね。
断熱材は、あくまでも温めた熱が外に出ていかないための材料です。
エアコンや暖房エネルギーが無ければ断熱材が発熱して暖かくなるわけではありません。その点、是非ご確認いただければと思っております。
魔法瓶と同じ考えです。お湯を暖かく保温するのが魔法瓶の役割です。
水を魔法瓶に入れてもお湯にはなりません。

そのような意味です。

茨城の地域の場合、中途半端な場所なのでまだまだ２４時間暖房の感覚が少ないように思いますが、今は時代は変わって２４時間暖房が常識になってます。

その点、もう一度読者の皆様にはご理解いただきたいと思います。

さらに、結露の相談が多くなってます。寝室で家族で寝ていると窓の結露がひどいというお話です。
ほとんどのお客様はエアコンを切ってしまっています。
換気扇も寝室には付いていない場合が多いです。加湿器までつけてらっしゃる方も多いようです。もちろん乾燥対策だと思いますが実はその条件ですと多湿状態になってます。結露が出やすい環境になってます。
対策として、エアコンは２０度以上で２４時間運転してください。
除湿器を窓に向けて湿度の設定を４０パーセントでつけてみてください。
この二点で解決できます。

どうか、厳しい冬を賢い知恵で快適に乗り切ってくださいね。

ご質問、ご相談直接でもここでの投稿でもお受けしています。
よろしくお願いいたします。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

メール　p-iimura@firststage.biz 電話０１２０－１２３－０８７

暖めないと寒いのは当たり前ですか？それこそ施工の問題では？気密性が悪いから隙間だらけで冷気や暖気が入るからでは？換気の問題じゃないですよ。c値とか一度計測してみて下さい。

NO.１０６５さま　投稿いただきましてありがとうございます。

暖めないと寒いんです。本当です！！このことがなかなか解っていただけないんです。

何年もお伝えしながらいい家作りを進めているんですが、暖房なしに暖かい家にはなりません。

どんな凄い断熱材があっても、体温や家電機器の熱だけで家は暖かくならないんです。

ポットのお湯も水が勝手にお湯になりませんよね。電気で温めてお湯にするんです。

どうか、新しい家の常識をご理解いただきたいと思います。

最後になりますが、今は気密測定器は使いません。サーモカメラがありますので無料で測定いたします。

万が一、施工不良や問題が発見されましたら一生無料で対応させていただきます。

それでは、失礼いたします。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣NO,２６３２７５号

>>1066 代表の飯村です。さん
24時間暖房してれば、断熱性能の高低にかかわらず、最近のエアコンなら（断熱性能により光熱費に差は出るとしても）室温20度以上は保てるのは皆さん分かってるんじゃないんでしょうか。
皆さんが言いたいのは、就寝後に暖房を切ったとしても次世代省エネ基準（住宅性能評価における断熱等性能等級4)相当であれば、朝起きた時の室温の低下は10度以内程度に収まるはずだし、HEAT20グレード2相当であれば5度程度で収まるはずなので、それなりに断熱性能が高ければ24時間暖房しなくても室温は10〜15度位には保てるはずだけど、それが保てていない気がする。といった趣旨のことが言いたいのではないかと思います。

飯村様
暖房の話が出てるみたいなので質問させて頂きます。
以前、そちら様で家を建てさせて頂いた者です。
時期的には8年ほど前です。
当時、御社では床暖房をプッシュしていたような様子で、我が家では自分も妻も当然、知識が無かったものですので、利点とかを聞いてその気になったので床暖房の施工もお願いしました。
いざ、引渡しが完了し、その年のシーズンに床暖房を稼働させましたが、1週間経ってもさほど暖かくなりません。
輻射熱なのでエアコンやファンヒーターのように風が当たらないので直接的な暖かさは感じないのはわかります。
ですが、打ち合わせ時に担当者から聞いた話では、他のオーナー様は和室に布団ひいて寝たら熱くて寝れないぐらい暖かいと言う話をして頂き、それが我が家でも床暖房を設置する決定打になりました。が、実際にはそのような事にはならず、電気代だけがかさみ、床暖房を付けているにも関わらず、家族はダウンを着込んだり靴下を履いたりして寒さを凌いでました。
かといって、全く暖かくないわけではないのですが、前述の熱くて寝れないと言うほどという話には到底及ばずガッカリして、2年めからはエアコンの暖房だけで過ごしています。
ただこれで最悪なのは、我が家のキッチン、洗面所、トイレの床をタイルにしているので、冬場は氷の上を歩いてる感じです。
せっかく床暖房付けたのにこれではと思い、直接メーカーに問い合せたところ、うちは機器だけですので、ノウハウはファーストステージさんのほうがあるのでは？という始末です。
うちの床暖房は正常なのでしょうか？
他のオーナー様のお宅は暖かいんでしょうか？
自分の周りに床暖房を設置したお宅が無いので比べようがありません。

床暖房についてのお話で、私も共感しました。我が家も５年ほど前に床暖房を付けて新築しました。担当者の話を聞く限り本当に暖かくてエアコンのそれとは質が違うということだったので、高いお金を出しても設置しました。
しかし、現実はそうではなく、温度設定を上げるなど試みて見ましたがほとんど変化は感じられませんでした。
故障してるのかもと思いメーカーに連絡しようと思ったこともありました。
使い方にコツが必要であるならば、是非教えていただきたいです。

>>1069 別のオーナーさん

レスありがとうございます。
自分もいろいろと調べて、設定やらを工夫しましたがダメでした。
最終的には24時間つけっぱなしにはしましたが、やはり納得いく結果には至らないまま現在に至ります。
今シーズンからは家族が在宅中に限り床暖OFFにして、エアコンをON、不在になる時に逆にしています。
床暖房とエアコンを同時使用にすると、能力が半減するので、暖房用にもう1台設置しようかと本気で考えていた時期もあったほどです。
前の投稿で書き損ねましたが、最初のシーズンの時にファーストステージさん経由でメーカーさんに来て見て頂いた事があったのですが、動作だけチェックして帰って行った記憶があります。
以前、とある施設に初めて行った時、あきらかに床暖房ってわかるほど床がポカポカしていてそこの人に聞いたら、ガス式の床暖房との事でした。さすがにガスと電気式の温水は違うなーと思いましたがそれにしても我が家の床暖房は暖かく無さ過ぎではないかと疑念がありますね。
ここに投稿してグダグダ言うのは本心では無かったので、飯村様個人の携帯に直接繋がらなかったので、ならばその前に同じような悩みを持っている方がいるかもしれないと思い投稿させて頂きました。

NO.1070さまへ　投稿ありがとうございます。
先ほど、出張を終えて自宅に帰って参りました＾＾雪が結構降っていてゆっくり帰ってきました。
明日、出勤の方は是非気を付けて運転してくださいね。

ご質問にお答えさせていただきます。内容からすると弊社のオリジナルの床暖房のオーナー様ですね。

オリジナルの場合と八洲という特許取得をしている会社の工法のいずれかですね。特徴は深夜電力を使ってかつエアコンのコンプレッサーの技術を使った温水式のモノです。しかも、コンクリートと砕石や土壌を蓄熱体としているものです。
詳しくは、お引き渡しの際の取り扱い説明書があったと思いますのでそちらを参照していただきたいですが、床暖房を使用するシーズン、早ければ１１月から２４時間運転をしていただき床表面が２５度から３０度で安定したところで室温が２０度から２３度程度で安定してきますので深夜時間帯のタイマーセットをするほうが暖かく過ごせると思います。

弊社の水戸の笠原展示場でも今シーズンの床暖房は１１月の下旬にスイッチを入れました、８畳の大きな吹き抜けがあり延べ床面積は４０坪ですので決して有利な条件ではないと思いますが、お越しになったお客様もとても感動していただきます。体感宿泊も無料で行っておりますので是非ご体感ください。

ガス式がいいとか電気がいいとかはあまり関係ありません。
熱量（カロリー）をどの程度出力できているかと電気代やガス代が毎月幾ら掛かってくるのか？メンテナンスはどうなっているのか？
そのような観点から総体的に判断してお勧めしております。
これまでは、ガスよりも電気が有利でした。しかし、今後はガスのほうが有利になる可能性もあります。

その場合は、１５年程度で器具の交換時期が来ますので再度判断されてはいかがでしょうか？

詳しいお話や、ご質問は是非ご説明させていただきますのでお問合せお待ちしております。携帯も出れるときには出てますのでお電話お待ちしております。
深夜や、早朝は出れない場合が多いです。

念のため、もう一度連絡先をお知らせいたします。

携帯０７０－３８８１－０４６７　メールp-iimura@firststage.biz
フリーダイアル　０１２０－１２３－０８７

ご連絡お待ちしております。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣No.263275号

こんばんは。投稿いただきましてありがとうございます。

NO,1068さまへ回答させていただきます。

よろしくお願いいたします。

少し心配なんですが、原因は床暖房の問題というよりも仕上げ材の問題のように感じます。

一階を和室にしているような場合で、床暖房を使用するととても暖かく上掛けも必要が無いくらいです。
是非、笠原の体感宿泊をしてみてください。
しかし、床がタイルの場合ですと放熱の効果が高いため足の裏は暖かいですが無垢の床材や畳のように暖かく感じないのかもしれませんね。冬場は、暖かいラグカーペットを敷いてみるなどの工夫をされるのもいいかもしれませんね。

また、よくあるのが床暖房のスイッチを本気で寒くなってから入れている場合があるように思います。
出来れば、１１月に入ってすぐ位に深夜時間帯だけでもいいので余熱を入れておくことをお勧めしています。
弊社の床暖房は蓄熱タイプですので２４時間運転を一週間くらいしないと完全には温まらないのですが、本気で寒い一月などからスイッチを入れても蓄熱される前に放熱してしまうケースが考えられます。またコンプレッサーの特徴ですが寒くなるほど性能が落ちてしまいます。（もちろん問題が無い商品ですが。）

是非、毎年１１月からスイッチを入れてシーズンをスタートされることをお勧めします。
また、そのような床暖房の使用方法を書いたマニュアルをお送りしますので是非お問合せください。また、ご希望いただけましたら直接お伺いしてご説明をさせていただきます。

お引き渡しの際の資料の中にもあると思いますが、是非お問合せください。

お待ちしております。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

NO.１０６７さま　投稿いただきましてありがとうございます。

そうですね。おっしゃる通りです。基本は２４時間暖房で考えるべきなんです。

それが、HEAT２０や省エネ基準の考え方なんです。しかも、Q値が１から２までの家であれば６畳のエアコンが２台もあれば全室暖冷房が可能なんです。

ただ、外気温が氷点下で室温が２０度以上の場合窓の表面温度が１５度以上になっていないと湿度が７０パーセントで結露が出来てしまうんです。

ご家族全員がエアコンを使わずに１５度以下の室温でお休みになると湿度が７０パーセントを超えてしまうことも考えられます。

そういった意味でも２４時間の暖房をお勧めしています。結露はカビやダニを生み、シックハウスの原因を作ってしまいますのでご注意ください。
更に、除湿器の設置をして湿度を４０パーセントから５０パーセントに抑えると結露も出来にくくなります。

是非ご参考になさってください。読者の方で、ご自宅が寒くてたまらない、結露で悩んでいるなどの方がいらっしゃったら、是非ご連絡お待ちしております。

プレゼントに温湿度計を差し上げます。

お問い合わせは、０１２０－１２３－０８７までお待ちしております。

メール、携帯でも結構です。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

一級建築士　国土交通大臣NO,２６３２７５号

>>1073 代表の飯村です。さん
おっしゃられていることは、ごもっともなのですが、御社がお建てになられている住宅の断熱性能が如何程なのかについてと、適切な施工がなされていることによりその性能が確保されているかどうか？についての回答にはなっていないと思います。
例えばUA値（またはQ値）が標準仕様で建てた住宅の平均値でこのくらいとか、気密測定を行った実績があればC値がこのくらいありましたとか、具体的な数値を示して頂ければ、御社の住宅が一定水準以上の断熱性能を有していることが客観的に明らかになるので、皆さん御安心なさると思うんです。（UA値やQ値を全棟計算しているわけではないので示せないというのであれば、標準仕様の外壁一般部と標準仕様のサッシの熱貫流率をお示し頂くことでも良いと思います。）
高気密高断熱の住宅の設計思想の一つとして、低負荷で常時空調を行い、少ないエネルギー消費で常時快適な室内環境を実現するというのがあるのは、おっしゃられている通りだと思います。
しかし24時間暖房が基本であるという
のはいささか違う気がします。理由は以下の2点によります。
•省エネ基準もHEAT20も24時間暖房を基本の考え方としている訳ではない。
•24時間暖房をすれば断熱性能にかかわらず、室温20度以上ですごせる。
1点目についてですが、省エネ基準の指標となっている一次エネルギー消費量の計算を行う建築研究所が開発したプログラムでは、ルームエアコンディショナーの場合は間歇運転の設定で計算を行うこととなっております。また、HEAT20においても、グレードの検討を行った時の計算条件は1・2地域（寒冷地）は居室24時間空調、3地域（主に東北地方）はLDKのみ24時間空調の設定となっておりますが、4〜7地域（茨城全域含む）は居室を在室時のみ空調する設定となっております。
2点目についてですが、エアコンの○畳用というのは、いわゆる無断熱の家を対象としたときに必要となる定格能力（JISが定めた基本的な暖房能力）を基に設定されています。従って10年以内程度に建てられた家で6畳の部屋に6畳用のエアコンを使用するとオーバースペックとなります。（断熱等性能等級4以上であれば20畳の部屋に6畳用のエアコンを使用することができます。（もちろん適切な施工がなされていればの話ですが））更に最近のエアコンは省エネ性能のみならず最大暖房能力も昔のものに比べてかなり向上しております。（最大能力で運転すると電力はかなり無駄に消費しますが）ですので24時間暖房をすれば、余程古いか雑な施工がなされた家でない限り室温20度以上ですごすことができます。貴見に従って24時間暖房を実行すれば、室内の温熱環境に対する不満は解消されるでしょうが、個人的には不満を抱いた方がお持ちになられた疑念に本質的に回答したことにはなっていない様に思います。
良好な室内環境を維持するために24時間空調が望ましいというのはわかります。しかしエネルギー消費を抑えて快適な室内環境を維持する手法として、空調熱源に頼るばかりでなく、日射熱取得を積極的に取り入れ（夏季は深い軒や庇等で逆に直射日光が入るのを極力避ける）、日中は暖房無しでも暖かくすごせる様にする等の工夫を行うパッシブデザインの考え方もあります。
その様な中、どんなに高気密高断熱の住宅であっても、24時間暖房しなければ寒いのは当たり前といっている様に捉えられかねない言い方は、いささか乱暴かつ、読んだ方に間違った認識を与えると思いましたので、長文かつ色々うるさく言ってしまい、大変申し訳御座いませんでしたが、書き込ませて頂きました。
失礼致しました。

No.1074さま　投稿いただきましてありがとうございます。

また、丁寧なご説明恐れ入ります。専門家の方？もしくは工学系の技術者の方のような理解力の高さに恐れ入ります。そして　感謝申し上げます。

私のお話の趣旨は、投稿をお読みになる方に向けてわかり易くご説明させていただきたくて、今回のような投稿内容となってしまいました。

以下、専門の方に向けた回答とさせていただきます、恐縮です。

弊社の建物は高気密住宅としての販売は行っておりませんがセルロースファイバーでツーバイシックスの場合外皮は１４０ミリ、K値０．００４の性能で１４０ミリの厚みで施工しております。約６０KG/㎡の密度です。
この場合のこれまでの数値は、UA値０．３２から０．４４です。Q値は少し古い数値ですが、１．２から１．８程度です。

従いまして、UA値もQ値もエネルギー（カロリー）をもとにしている数値ですので６畳のタイプ２．２KWタイプのエアコン２台で４０坪までの住宅なら一軒分の熱量を充足する数値となりますので２４時間運転で、という言い方をしておりました。

これは、私の考え方ですが２４時間運転を推奨している訳ではありませんが。
熱量の計算をすると熱損失係数において間歇運転の概念は無いため（一時間当たり何カロリー）言い方を変えているものです。その点、誤解を与えてしまっておりましたら失礼いたしました。

今シーズン、数件のお客様のお宅へ伺い結露や冬の窓側の寒気についての対策についてご説明にお伺いしていることも重なり、ヒアリングによると就寝までの時間のみ暖房（タイマー運転）の使用をしていた経緯もあり、
多くの結露や冷気（寒い）原因は、暖房を付けないことの室温低下と家族の体からの蒸気が原因の多湿の環境にありますので、そのような説明になってしまったという経緯です。

仰っていただいた、パッシブ住宅の概念は私も好きで海外への研修もしながら実現への見通しを建てておりますが、一般的な価格からはまだまだ程遠く坪単価６０万円以上の価格となってしまっております。
（日本を代表する、パッシブデザイン住宅の第一人者の森みわさんや、低燃費住宅の早田さんなどのことも存じております。）
何とか、４０万円程度で購入可能、かつ高性能の住みやすい住宅を供給したいという思いで現在、日々研究や開発をして取り組んでおります。

そういった意味でのご説明となってしまっておりました。
大変誤解を与える様な失礼をお許しください。

別件では、私自身が開発したオリジナル蓄熱式床暖房を使用されているオーナー様へ向けた説明が含まれておりました。
余計、誤解を与えてしまっていたかと反省しております。

最後となりますが、現在国が推進しております、ZEHも省エネ基準などの高性能住宅もこれを満足すればOKというものでは無く、戦後復興で満足な断熱材も入っていなかった家から世界基準の住宅作りを推進していくあくまでも通過点としての指針であり、我々住宅供給事業者はこれに満足することなく、さらなる住みやすい住宅を国民の皆様が手ごろな価格で手に入れることが可能となり、幸せを感じていただけることを目標としております。

生意気なことを申し上げているかもしれませんが、私はこれまで２０年工務店の代表者として直に家作りを進めて参りました、現場をよく知る経験者です。
引き続きお客様のため、これまで以上のサービスを通してお客様の気持ちをくみ取りて精一杯寄り添って参りたいと思っております。
HEAT２０も建築研究所のことも存じております、しかし、一般に使える情報では無いのであえて割愛させていただきたいと思っております。

写真は、先日私が出版させていただいた本です。帯を当時の建築研究所　理事長の坂本雄三先生にお願いしております。
HEAT２０は、全体の監修は坂本先生が行っております。先生曰く、数字が先行しちゃいけない。ということでした。
是非、お会いできますればプロの会話としての建築談義など出来ましたらと思っております。

引き続きよろしくお願い申し上げます。
具体的なご相談は、直接のメールお電話でもお受けしております。
どうか、末永くご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

（株）ファーストステージ　代表取締役　飯村真樹

一級建築士　国土交通大臣NO.２６３２７５号

連絡先　携帯０７０－３８８１－０４６７　メールp-iimura@firststage.biz
フリーダイアル　０１２０－１２３－０８７

>>1075 代表の飯村です。さん
早速の御返事ありがとうございます。
色々と不躾なことを聞いてしまったにも関わらず、丁寧な御回答を頂きましてありがとうございます。
私の方こそ飯村様の意図を誤解していた様で申し訳ありませんでした。
今回は生意気にも意見してしまいましたが、業態は違えど、感情的になり論理的な説明をしても御理解頂けない（理解しようという姿勢になって頂けない）お客様に対し、どうすれば納得して頂けるか悩ましいのは私もよくわかるので御心中お察し致します。
また、余計なことを言っているかとお思いになられるでしょうが、断熱性能については、それだけのUA値（e戸建でも頻繁に話題に上る、性能を最大の売りとする某HMさんと遜色ないレベル）であれば公表なさった方が皆様に御納得して頂くのには話しが早いと思います。（数値を先行させてはいけないとの理念をお持ちの様ですので、本当に余計なことかと思いますが、HPの片隅に掲載するだけでも良いかと思います。）
最後に今回は生意気なことを言ってしまい申し訳御座いませんでした。

あくまでも、きちんとした施工がされている事が条件ですが、サーモビューアで確認出来る条件も限られませんか？
今までファーストさんは施工不良が無いのでしょうか？あるなら表出ししてもらえませんか？例えば、表出ししないなら、その理由は何ですか？

建築を考えているものです。
信頼できる会社なんですかね？

去年12月1日に引き渡しさせていただきましたひたちなか市の者です（調べれば分かりますが）引っ越してみて分かることは、フォーストステージさんの建物はとても暖かいです。（自分の会社で自分を含め口コミで3人建ててます。）最近でも朝起きた時は大きな吹き抜けがありますが室内は11度あります。本気で暖かくて夫婦共々常に感謝しております。しかも担当の方が誠心誠意答えてくださり感謝感謝です。現在担当してくださっているのはOさんですが、Oさんの前の方は御社を辞めてしまい地鎮祭後に担当がOさんに変わりました。これは施主にしてみればとても不安なことです。今まで担当してくれた担当者が地鎮祭後に代わり別の人に変わるとは、、、、。飯村社長、あり得ないですよね？我々夫婦もとても不安でした。しかしOさん、すごい親身になって頂いて様々な対応をして頂いてます。自分は職業は営業マンなので会社の経営理念である「日々変化するお客様のご要望に答える」というのがありますが、ここまでは正直出来ません。本当に感謝しております。
我々施主（お客様）が建てる時に何を重点的に見るか、、、
それは社内のブログや担当者の方々から見える会社に対しての忠誠心です。辞めるのなんかあり得ません。ブログは毎日見てます。しかしブログはうわべだけです。社員に対しての満足感が全てだと思います。本当に会社が社員に対して愛をもって接しているか、待遇にも愛があるか、人間関係で愛があるか。対お客様よりは対従業員の待遇かと思います。自分はファーストステージの社風に惚れて家を建てました。決定権がある嫁さんは、最初に担当してもらっていた（退職してしましたが）常磐町の支店長Y橋さんに惚れて御社に決めました。自分も同じ意見です。色々な意見はあるかと思います。昔からこの掲示板を見ていました。御社は素晴らしい従業員さんがたくさんいて羨ましいです。生意気かもしれません。大切に育ててください。家は本当に最高です。あとは人です。

建築現場　近隣に住むものです。騒音や共通の道路に荷物をおろすための大型車両の駐車にとても困惑しています。工事に入る前に住む方からも、施工会社からもご挨拶は一切ありません。　施工会社様は契約して建ててしまえば終わりですが、住む方はそういう嫌な思いをしたご近所と何十年も暮らしていかなければならないのです。とても不快です。直接施主に苦情を伝えたほうがよろしいですか？施工会社が工事のご挨拶ぐらいしたらいかがですか？

１０８１さま　
ご連絡いただきまして、ありがとうございます。
大変申し訳ございません。指導はさせていただいておりますが、何のご挨拶もないようなお申し出をいただきまして本当に大変な失礼、申し訳ございません。
大至急ご挨拶にお伺いいたします。どうか、ご一報をお願いいたします。
わたくし共では、お住まいになるお客様やご近所の方へのご迷惑をお掛けしないように進めさせていただきます。
全ての責任は、私にございます。お詫びにお伺いさせていただきますのでご連絡をお待ちしております。もし、ご挨拶のできていないような事態がはっきりせずご連絡もいただけない場合も考えまして明日、全ての現場の周辺の方へご挨拶を徹底させていただきます。
どうか、引き続きご指導のほどお願い申し上げます。
個人情報が、投稿サイトに出てしまうわけにもいかないと思いますので。飯村の個人携帯　０７０－３８８１－０４６７　メールp-iimura@firststage.bizまで勝手を申しますが、ご連絡をいただけましたら幸いに存じます。
よろしくお願いいたします。

全ての責任は飯村にございます。飯村までお申し付けください。全力で対応させていただきます。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

NO,１０８１さま
夜分遅くに申し訳ございません。先ほどまでご連絡をお待ちしておりましたが残念ながらご一報を頂戴できませんでした。
この度は、ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ありませんでした。
本日、スタッフ全員に朝からの全現場の周辺住民の皆様へ、ご迷惑をお掛けしていませんか？というご挨拶をさせていただく手配をさせていただきました。
弊社のスタッフが参りましたら、出来ましたら連絡を入れた件お伝えいただけましたら幸いに存じます。
改めて、私　飯村がご挨拶とお詫びにお伺いさせていただきます。

この度のご無礼改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
同じようなご迷惑をお掛けしないよう引き続き現場の管理を徹底して参りたいと存じます。

最後になりましたが、夜分に大変失礼いたしました。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

NO,１０８１さま
本日、現在工事中の全３４棟の物件で周辺の皆様へ再度ご挨拶させていただきました。
ご迷惑をお掛けしていませんか？とお話させていただいた方の中でご連絡をいただいた方はいらっしゃらない様子でした。
もし、引き続きご迷惑をお掛けするようなことがございましたら、引き続き全力で対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。また、今回のことでご近所への工事のご挨拶を忘れているような事実は判明しておりませんでした。

近接のお宅をご挨拶の条件としておりますので、少し離れていらっしゃる場合はご挨拶を行っていない場合も考えられます。
引き続きご迷惑をお掛けしている場合は、下記までご連絡いただけましたら幸いに存じます。
今回の件、ご連絡がいただけない場合これにて対応を納めさせていただきます。

ご近隣の皆様ご迷惑をお掛けし申し訳ございません、引き続きご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

会社０１２０－１２３－０８７　メールp-iimura@firststage.biz
緊急時個人携帯０７０－３８８１－０４６７

施工事例の中に、岐阜のグランハウスさんと同じ施工事例があるのは何故でしょうか？

１０８５さま　投稿ありがとうございます。
施工事例の写真画像の件ですが、恐らく弊社の画像を使用したいという申し出があった会社ではないでしょうか？
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
これからも、ご指導お願いいたします。

>>1085 e戸建てファンさん
グランハウスさんだけではないみたいですよ？
愛媛のコラボハウスさんのフランチャイズ加盟店は、そこの施工事例をいくつか載せているようです。
つまり、ファーストステージさんもコラボハウスさんのFC加盟店だと思います。

>>1087 名無しさん
コラボハウスのHPを確認しました。謎が解けました。
ありがとうございます。
飯村様がおっしゃっていたこととは事情が異なる様ですね。

施工主や検討中の人たちでワイワイやりたいのになぜ社長やスタッフが入ってくるのかね、、

ここのおじさん社長、、気が小さすぎないかい？

男ならドンと構えて施工主の意見を遠くから聞いてるだけにしなよ。

ここはファーストステージさんの私物じゃあないのよ、、

私は社長の話が聞けて安心してます。

納得して家創りしたいので。

御社で施工しましたが、一度位は飯村社長と挨拶したかったですね。完成してから飯村社長からお花を頂きましたが、正直、飯村社長、会った事ないから誰？って感じでした。

>>1088 e戸建てファンさん

岐阜グランハウスさんとは、会社のロゴもホームページの作りもそっくりですね。コラボハウスさんのFC加盟店ぽいですね。このことは社長さんは隠しておきたいことなんですかね？

自分も社長さんの話が聞けて参考になります。

別にFCだろうとしっかり施工していただけるなら何も問題ないです。

ファーストステージさんでは、一人のスタッフが営業から設計、現場管理等まで対応するとのことですが、ホームページのスタッフ紹介で担当者のプロフィールを拝見すると、建築士の資格を持っている方があまりいません。施工管理士では設計はできませんよね？どうなっているのでしょうか？

専門性の高い掲示板てどこも同業同士になりますね。

ここが良いとか、他がいいとかあんまりなくて、自分に合ってる企業とそうじゃない企業があるだけ。どこも一生懸命やってるよ。

足の引っ張り合いはみっともない。建築業界の品が下がりますね。

どの商売の世界も、マーケットで強くなるためには特徴をハッキリさせていくわけだが、その特徴が自分に合わない＝だめな企業なんて図式はない。

質問内容が専門的だから、同業と決めつけたわけです。
事実でないなら謝ります。
あと、なぜ疑念があるなら直接聞かないのか。投げかけもただの口コミ掲示板の域を出てます。
ファーストステージの中の方が出てきてるから？

いや、口コミ掲示板だから。質問あれば直接ききゃええやん。

読者の皆様　おはようございます。いつもお世話になっております。
久しく、拝見しておりませんでしたのでいくつかご回答させていただきます。

まず、弊社のサイトの問題ですが東京のイノマルコンサルティングという会社でホームページ制作をお願いしております。
その制作会社とコラボハウスさんの会社が同じなので宣伝写真の貸し借りの関係でデータが重複していると思われます。

イノマルさんの田代社長が弊社の担当でもあるため、コラボハウスさんには何度か伺っておりますし、弊社にコラボハウスさんの清家さんにもお越しいただいて行ったり来たりする関係です。
弊社のホームページにあります、実例で弊社のオリジナルは建築地が掲載してあります。
ホームページ製作上、サンプルとして入れているものには建築地は掲載しておりません。そのように判断されたらよろしいかと存じます。
同じデザイン会社の制作なので似通っている場合と、清家さんが独自で加盟店を募集している場合もあるようです。

弊社の場合は、同じホームページ制作会社を使っているということと同じコンサルティングの会社を使っているという事情でサンプル画像が重複している場合があるということです。

同じ一級建築士の社長同士ということもあり、打ち出し方が同じ表現になってくるのも必然かもしれません。
実際に、弊社の写真も提供してますのでお互いに写真の提供はあると思います。

そのような事情ですので、フランチャイズではありません。

また、設計士という表現を使っているのも弊社の全員が国家資格者の建築士所持者ではないのでそのように表現しております。しかし、５年以上の実務経験や独自の試験に合格した一定の経験や実力のある担当者のみが設計士としてお客様のご相談をお受けしております。
基本的には、建築の学校を卒業しており建築士の試験を受験しており。将来　建築士資格を取る覚悟のある担当者にのみディレクターとしてお客様の住宅の設計を行っております。
法的には、管理建築士がすべての図面をチェックしております。
私もすべての設計図面の最終確認を行い、問題の無いように進めております。
そのような体制です。業界としては、未経験の営業さんが進めていく場合が多い業界ですが建築のプロがきちんと対応していく覚悟をもってサービスを提供して参ります。

最後になりますが、本年より家作りセミナーを私、飯村が行っております。是非、生の飯村に直接質問をしたいという方はご参加お待ちしております。

引き続き、ご指導ご支援をよろしくお願いいたします。
このほか、疑問質問なんでもお答えいたしますのでご質問お待ちしております。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

EVパワーステーションについてお伺いしたいのですが、ファーストステージさんで建てる際の工事費はどれぐらいになりますか？
また電気自動車の購入はまだ先であり（5年後？ぐらいを目安）何処まで工事を進めておけば宜しいでしょうか？
飯村社長よろしくお願いします。

NO.1098さま
ご質問ありがとうございます。夜分に失礼いたします。
ＥＶパワーステーションについてのご質問ですが、弊社ではひたちなか展示場に設置しております。
予算は、本体90万円設置工事10万円の合計100万円程度でした。
ニチコン社製の商品です。中古の38万円のリーフを並べて使っています。
ご質問にあります、5年後の購入予定ということでしたら、準備工事として二本分の予備配管をしておくことをお勧めします。
専門用語ですが、３５パイのＣＤ管と言ってみてください。設置予定の場所までの配管を基礎工事の際に先行配管しておければいいと思います。
今後、新しい商品が発売されると聞いておりますので今はこの先行配管で十分だと思います。
以上のご説明になります。引き続きよろしくお願いいたします。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

>>1099 代表の飯村です。さん
No1098です。
早速のご返答ありがとうございます。
別件になってしまうのですが高気密、高断熱の住宅に住む上での注意点はありますでしょうか？
冬の室内乾燥が酷い等色々な話を聞きネットや本などで調べても答えがいまいち解らずとても心配になっているところです…。

>>1094 評判気になるさん

こちらで新居を建てたものです。
当方の場合は設計と現場管理は担当別でしたよ。
他のお客さんの様子を見ても多分設計と現場管理は分けられてると思います。
全然連携が取れてなくて苦労しました(^_^;

社長さん
2✖︎4はやっていないんでしょうか？
初めは2✖︎4やっているとの話だったんですが。

NO,１０９８さん

お返事が遅くなってしまいまして、申し訳ありませんでした。

なかなか、このサイトに来る機会もないので、失礼いたしました。
今回、ご質問にある高気密、高断熱の住宅に住む場合の注意点といった件ですが。

かなり、深い話になってしまいますので主に今までの家との違いをご説明します。
暖房や冷房は付けたまままたは、関東ですと11月に暖房を入れて4月に切るようなイメージ、冷房は6月に入れて10月に切るイメージです。
そうです、もはや一年中に近く暖冷房を入れるようなイメージです。

そうならないと、家の中を全部同じ温度で管理出来ないわけです。
また、家の性能はいいので空調は付けたままでも電気代は安いです。
安いですが、以前の2倍の電気代が掛かってきているので中止してください。
（最近は、エコワンを使ったガス併用の考えをお勧めしております。）
6畳のエアコンで約20畳の空調は十分です。
弊社の場合で、内装の仕上げを調湿クロスか漆喰仕上げにした場合ですと湿度の調節もある程度壁内のセルロースファイバーが行ってくれますが。
冬場の室内の過乾燥を防ぐには、湿度50パーセントにセットした加湿器が必要になります。
コツですが、60パーセント以上ですと結露やカビの原因になりますので中止してください。40パーセント以下ですとウイルスが活発になりますので風邪をひきやすくなりますのでご注意ください。

以上のようなご説明ですが、エアコンは付けたまま温度設定は冬は20度夏は28度
冬は加湿器を50パーセント、出来れば家全体の空気を循環するためにサーキュレーターを回しておく。
と覚えておいてください。
今年も何軒かのオーナーさんのお宅に伺いましたが、吹き抜けの下のコールドドラフト現象が原因で寒い思いをされている方がいらっしゃいました。
その場合は、オイルヒーターで窓の下から暖房すると快適な空間に変わると思います。

実際にお困りの方や、より具体的なご質問もお受けしております。

引き続きよろしくお願いいたします。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

NO,１１０２さま

ご質問ありがとうございます。
はい、弊社ではツーバーフォー工法を行っております。

個人的には、100パーセントツバイフォー工法を推奨しております。
理由は、弊社のツーバイフォー工法は外周部をツーバイシックスとして耐震性や
断熱厚さを140ミリ取っており。高性能化が図れております。
自社製造のセルロースファイバーは外周の壁面へブローイングによって充填し
断熱性のと調湿性能、防虫性能を担保する工法です。
在来工法（金物ジョイント工法）ですと、105ミリの厚さしか確保できません。

そういった理由で推奨しております。

担当者によっては、在来工法を好んでいる場合もあるかもしれませんが会社として推奨しておりますので、その点は担当者にお伝えください。

まだ、数年とツーバイフォー工法は採用実績が少ないのは事実ですので担当者が優先的にお勧めしていないかもしれません。

価格は、ベーシックなグレードで36.8万円です。在来工法と同額です。
全館浄水システムや制震システムと全熱交換換気システムも標準搭載でかなり
ハイスペックな仕様です。

是非、ご相談ください。

具体的なお話の中で、ご不明な点やご質問がありましたら何なりと直接ご連絡をお待ちしております。
直接、飯村からお話を聞きたいといったご要望にももちろん対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

>>1103 代表の飯村です。さん

忙しい中返信頂きありがとうございます。
もう一つだけ質問させて下さい。
吹き抜けの下のコールドドラフト現象の件でオイルヒーターで暖めるとの事ですが電気代がものすごく掛かるイメージがあります。
そうなると吹き抜けはあまりオススメ出来ないって事になるのでしょうか？
電気代が上がってるという事もあり吹き抜けありなしで比較してみたいです。

NO.1105さま
ご連絡ありがとうございます。夜分遅くに申し訳ありません。
ご質問に回答させていただきます。
今回のご質問にあります、吹き抜けをあまりお勧めしないのか？
といった内容につきましては、その様なことはありませんが、比較的にリビング階段や吹き抜けは暖められた空気が上昇しやすくなりますので足元が寒く感じやすいというのは事実だと思います。

しかし、様々な工夫によって例えば、床下にエアコンを付けて窓の下にスリットを付けることでオイルヒーターの代わりになったり、リンナイのエコワンでガスエネルギーを使って足元ヒーターを温水で使ったり（弊社のひたちなか展示場が採用しています。）
いろいろな対応が可能です。

また、吹き抜けのメリットとしては吹き抜けの上にエアコンを設置して夏は冷房運転すると１，２階を一緒に冷房出来てしかもとても優しく冷房をすることもできます。

女性の方で、冷房が苦手な方にはとても好評です。（弊社の笠原展示場で採用しています。）
そのようなイメージでお考え下さい。

仰るように最近数年で電気代が２倍になったりしていますので、上手にプロパンガスを使うのは有効だと思います。現在１㎥２４０円で提供していますので以前の半額程度まで安くなってます。

是非いろいろご検討ください。ご質問なんでもご相談お待ちしております。

夜分に失礼いたしました、引き続きよろしくお願いいたします。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

こんにちは。
ダンパーをつけずその分の費用を外壁材のグレードアップなどにあてることは可能でしょうか？

代表の飯村さん

ホームページでは、基本仕様がガルバ外壁と書いてありますがベーシックなグレードでの標準ではないのでしょうか。

回答お願いします。

代表の飯村様

ファーストステージでは値引きをしないとおっしゃっていましたがこれは事実でしょうか？

値引きは無いですね。建築面積を減らせば金額下がりますよ。また、標準から外れて仕様を落とすと非標準なので、逆に値段が上がったりします。

NO,１１０８さま

ご質問ありがとうございます。
外壁の標準仕様としましては、ニチハのVシリーズ厚み１６ミリタイプと神島化学製の厚み１６ミリ１０年保証タイプがございます。
オプションとしては、レッドシダーや樹脂サイディングなども人気がございます。
また、ひたちなか展示場のような無添加漆喰も味があっていいと思います。
弊社では様々なデザインの外装材から選択可能です。

是非、家づくりを楽しんでくださいね。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

NO.1107さま

ご質問ありがとうございます。また、お返事が遅くなってしまいまして申し訳ありませんでした。
今回のご期待に応えられず、心苦しく思います。

私の気持ちをここで少しだけお伝えしたいと思います。

制震ダンパーの採用は、熊本地震の後です。思っていた通り地震は何度もあると家が確実に弱くなってしまっています。
茨城はもう震度６強を受けた地域です。関東は全てリスクが高いエリアです。
その様な事実を確認した以上、建築の技術者として制振装置は１００パーセント採用すべきと判断いたしました。
弊社では、１００パーセントの採用を実施しております。申し訳ございません。
売りやすいから外すとかではありません、ビジネスと人の命は秤にかけれません。

どうか、そのことをお許しいただきましてご家族の命も守れる家づくりを目指してください。
予算のことや、返済のことは何とかアイデアを振り絞って解決させていただきます。
是非、ご相談お待ちしております。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

NO,１１０９さま

ご質問ありがとうございます。
社割はあります。つまり、社員割引です。
しかし、お客様の家を優先するので中には３年以上工事が進まないスタッフもおります。また、今回その社員のお父上にもお仕事をいただいたので更に遅れそうという事態です。
また、親子で二件建てたお客様に５０万円お値引きさせていただいた事実がございます。
このように、特殊な事情でないとお値引きは無いと思っていただいて間違いありません。１００件中、１，２件の方です。（特殊な事情というのがキーワードです。）
お友達と二人でお越しいただいて、お互いに紹介してもらってそれぞれ１０万円の紹介お礼を手に入れる方法などもありますね。

これが、事実です。

最近になって、太陽光のキャンペーンはスタートしています。既築でも申し込み出来ますので是非、お申込みお待ちしてます。

最後に、是非、社員になっていただけませんか？社割で建てれます^^

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

NO,１１１０さま

お世話になっております。投稿ありがとうございました。
こちらの投稿で、現在　工事中で工事が遅れているというような内容を拝見いたしました。ご心配おかけして申し訳ございません。
早速ですが、メールか各ブランチの責任者までお電話でご事情をお知らせいただけませんでしょうか？
こちらで、出来る限りの対処をさせていただきたいと思います。
早めの対策が必要になりますので、ご理解のほどお願いいたします。

また、毎週月曜日には工事中のお客様全員にご確認メールを送らせていただいております。お手数ですが、工事内容のきちんとしたご説明などのご案内が不足しているような場合は、是非ご回答をお願いいたします。

重ね重ね申し訳ございませんが、責任者と共にご心配をおかけしないように最善を尽くしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

それでは、ご連絡をお待ちしております。（因みに本日会社は定休日のためメールか責任者の携帯電話までお願いいたします。ご無理を申しまして申し訳ございません。）

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹
メールアドレス　p-iimura@firststage.biz
明日以降でしたら、電話０１２０－１２３－０８７です。よろしくお願いいたします。

以前こちらで建てたものです。

私が新居を検討中に他社と比較したなかでは、ファーストステージの価格はけして高くはないものでした。それでいて標準仕様にはしっかりとしたものを採用しているという印象を受けました。
また打ち合わせのなかでは多く標準仕様からはずれる希望をいれましたが、その場合ちゃんと価格差をみてくれてむしろ安くなる場合も多々ありました。明細書も（素人目ですが）明朗会計であったとおもいます。
あと施主支給が全面的にOKでしたので色々自分で購入してコストダウンしました。
その他にも勉強は必要でしたが、登記を自分で行うことで費用を浮かせました。

逆に価格が安くても、中身も安っぽくなってしまうのだったら建売住宅とかわりないですからね。

とはいっても金額は大事なことなので、賢く家づくりをしていってください。

>>1116 通りがかりさん

こんにちは。
標準仕様で、何を何に変更したら、安くなったのでしょうか？参考に、教えて頂けますか？

とりあえず、施主に見学会の誘いがしつこい会社です
しないとサインしたのにその後何回も言ってきます。

しまいには営業から一組だけだ見学させたいと、、、
見せたくないのに自分の営業のことばかり、契約した後は施主の事は考えていないですね

標準仕様から外して安くなるものは、まずありませんよね？但し、極端に仕様を下げれば安くなるかもしれません。
他社と比較して安くなったといいますが、一口に坪単価と言っても基準はバラバラで、単純比較出来ません。それに、細かい見積りを他社と比較してる段階でファーストステージさんはだすのでしょうか？
標準仕様変更で安くなるというのでしたら、皆さんのためにもお伝えしてほしいですが、事実じゃなければ言えませんし、本当に下がるなら言えないかもしれませんね。

1116です。久しぶりに覗いたので書き込んでいきます。

＞＞1117　匿名さん
あまり具体例を書くと工務店側からどの施主かわかってしまうので控えめな表現にさせてください。
一例として標準では内壁が全面漆喰だったところを、要所要所にアクセントでクロスに変更したところ差額が減額されていました。あとは標準でセットで入っているものでも自分には不要ではずしたものや、気に入らずに施主支給にしたものは、その金額が減額されていました。

＞＞1119
他人の家づくりの経験談に対して粗探しに終始する発言をするあたり、ファーストステージの競合他社の社員かなにかとお見受けします。この人手不足のおりにお疲れ様ですが、こんな書き込みをしている間にぜひとも本業に邁進してください。
当然のことながら契約前には数社から相見積りをとっており、その時点での見積書・仕様書が一番詳細だったのは大手ハウスメーカーで（値段はバカ高かった）、その次がファーストステージのものでした。一番ひどかったのは地域密着でこだわりのエコ住宅をうたっていたところで、打ち合わせ担当の人が「勘で」はじき出したという坪単価に面積をかけたものを出してこられました。仕様書も当然ありません。


私自身も家づくりを検討するに当たりどこに頼んでいいのか手探り状態で、何か少しでも情報はないかとこの掲示板もみていました。家づくりが終わったいま実感できることとして、この掲示板に書き込まれるネガティブな意見のほとんどは悪意のある妨害工作なのだろうということです。施主であれば自分が選んだ工務店を匿名掲示板でけなしてみても、みじめになるのは自分の家のことですし、掲示板に書き込んでいる暇があったら直接工務店に対応をお願いしてますよ。

以前、こちらを検討したものです。
工期は3ヶ月遅れが当たり前。
工事費用を水増ししてローンを案内してくる。
構造や商品内容ではなく、信頼が出来ないと思い辞めました。
営業がいない？良く言い過ぎです。
営業の真似事をする無責任な人が担当者です。
そんな人、会社に家は頼めません。
あくまで個人的な意見ですが、もっと信頼できる会社はあります。
是非みなさんも公開しないよう、他者を見比べてください。

ファーストステージさんは標準で全面漆喰なんですか？標準はクロス仕上げだと思ってました。
まさか、一番初めに受け取った見積りに全面漆喰が入っていて、それを外したら安くなったって話じゃないですよね？
標準から変えるっていうのは、セルロースファイバーをグラスウールに変えた。とかいう内容だと思います。
社員さんも社長さんも訪れるサイトなら事実と違う事はファーストステージの方が訂正して説明すべきですね。

他社の粗探しを執拗に行い、ネガティヴ情報流し続けて営業妨害し続けたのは、ファーストの施主コンクリ命。
コンクリ命のきまり文句。「ファーストは自由度が高くていい、俺は施主支給したぜ、打ち合わせの時、社長からそういう家は得意ですと言ってくれた」

施主です。

ファーストステージには基本仕様が値段でいくつか設定があります。

全面漆喰の仕様もあります。うちはその仕様で、一部クロスにかえたりすると、その分値段は下げてくれますよ。

コンクリ命の話は納得感ゼロ。
批判は何でも同業他社、マヌケだな。

まる○不動産ってゆう土地の仲介から紹介されたけど、どんな繋がりなんだろう、、、
社長どうしズブズブの関係なのかな？
まるい不動産も無責任に紹介しないで欲しかったな
すごく後悔しています

パッと読むだけでも1121,1122,1123は同業者の妨害でしょ、恐らくは1126も。
工務店をまじめに検討中の人か、もしくはその工務店の施主の書き込むような内容じゃないもの。工期3ヶ月遅れが当たり前って、検討しただけの人間がどうやってわかるのよ？頭悪いね〜。
そうすると1120,1124は本物の施主かな。
この掲示板を参考にしてる者としては、他社の妨害工作までして客を取ろうとする工務店に家は頼みたくないわ。

NO,1122さん

ご質問にお答えします^^
回答まで、時間がかかってしまいまして申し訳ありません。
なかなか、この投稿サイトは見ることが出来なかったので、、、
しかし、ご検討中のお客様からすれば情報の収集という面もこのサイトにはあるでしょうから頑張って投稿させていただきますね。

以前も投稿した内容も含まれますが、ご了承ください。

弊社の注文住宅の商品は主に、3シリーズございます。

１、ベーシックグレード36.8万円
２、無垢と漆喰の家43.8万円
３、無添加住宅の家５８．８万円です。

企画型の商品として２９．８万円の住宅は主に分譲や戸建てアパートとして別途用意させていただいております。

標準グレードはそれぞれ用意されておりますが、もちろんグレードダウンも可能です。外壁、水回り、無垢と漆喰の家でしたら内装のクロスや建具などはお値段が安くなることもございます。

また、こちらでご検討されるのもいいのですが毎月一回程度私のセミナーも開催しておりますのでそこで直接ご相談いただけましたらもっと詳しいお話をさせていただいております。
日程等は、弊社HPに掲載されますので是非ご覧くださいませ。

引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。

㈱ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

一級建築士大臣登録NO,２６３２７５号

>>1032 戸建て検討中さん

ファーストステージお勧め出来ません❗家は約6年前に建てました。吹き抜けで建てた友達は冬寒くて暖房費がかかると…家は吹き抜けではありませんが、床暖房が入ってます。その構造のせいなのか毎年、夏になるとアリが至るところに発生します。ホント建てなきゃよかった。

ネガティブな発言は全て同業の嫌がらせと言う方へ。
私はそんな訳ないと思います。ここを攻撃して、自分のところでお客が取れるならわかりますが、どこの誰かわからない客にアプローチは出来ないので、非効率的な話ですよね。
良い話、悪い話があるのが、普通かと思います。
完璧じゃない反省点があれば、原因と対策を社長さんが説明すればいいわけです。
私は実際のところは分かり兼ねますが、戸建て検討中の方も、そろそろファーストステージに決めて、実際の打合せから施工まで、何が正しいか教えてもらえませんか？何が正しいかハッキリしますよね？
参考にさせて頂きます。

>>1129　通りがかりさん

吹き抜けはどこのハウスメーカーで建てても暖房費がかかるイメージですが・・・ファーストステージだからダメな点をお教えさい。

床暖房だと蟻が発生する？！・・・これももうちょっと具体的に教えてください。シロアリが発生するのですか？それとも黒蟻ですか？外から入ってくるのですか？それとも家の中から出てくるのですか？

>>1130: 通りがかりさん

ネガティブ発言も二通りありませんか？
本当にファーストステージで建てた人と建てていない人。
この掲示板を見てると、社長さんからの問かかけで直接連絡をしていない人は、後者ですよね。

インターネットの口コミが一定数効果がある以上、非効率だとしても他社の評価を下げる行為は同業がやる可能性はあると思います。

あなたはファーストステージで検討しているのですか？
上から目線で施主に内情を明かせと言っていますが、ご自身で直接店舗に行き、話をすれば解決するのでは？

社長からの問いかけで社長に連絡をしない人は建てていない人、との決めつけは信じられない。

あえて今さら工務店と話したくはないけれど、情報を検討してる人に伝えたいという人はいるわけで、そのためのスレですよね。

上から目線って、自分のことでしょ。この工務店はヤバイ人が多そうですね。

1132、の自分勝手な言いぶんはなんなんでしょう？

コンクリとかいう問題のあった施主？

うわぁ。なんか知らんけど喧嘩の香り。
1133の人はなんで工務店の人がヤバそうって言ってるの？
話の流れでは、1132の人について何か言うんだったらわかるけど、、、。

ドサクサに紛れて工務店の悪口言うってことは残念な同業他社ってことですかね。
もう発言しないほうがいいですよ。

ネットは匿名だから本当の話かどうかは客観的に読み解く必要があります。
クレームはとても参考になるのですが、ここの社長さんはそのクレームに対してコメントしてるので、その社長さんのコメントも参考になります。

私も1132の人と一緒で、よくわからない具体的じゃないクレームだけして掲示板を見てる人からも本当かどうか不明な状況で、社長さんが対応するから直接連絡してって言ってくれてるのに電話しない理由がわからない。

工務店の人と今さら話したくないって、そんなのおかしいでしょう。だったらもっと詳しく工務店のダメな対応を教えてほしい。参考になるから。

ファーストで家を建てた者です。
家自体は価格に見合ったものと満足していますが、アフターを重視するのであればやめた方が良いでしょう。
数年前から計画中のアフターサービスの構想もいまだに完成していません（ここ数年間何してるんだから）。
点検に来てもらい修繕の依頼をするも日程調整の連絡は一向にきません（面白いのでいつまでほったらかしなのか記録中）。
定期点検も家の外周を一回りした後に「何かありますか？」で終了。
飯村社長、現実を直視して改善して下さい。
家は良いですがアフターがクズです。

こんばんは。そして大変ご無沙汰しております。

暫くの間、投稿出来ておりませんでした、申し訳ありませんでした。

若干、申し上げたいことがありましてここで投稿させていただきます。

少し、乱暴な言い方をなさる方もいらっしゃるようですが、この掲示板の趣旨に沿っていないような

悪意のある投稿は格好が悪いのでお止めになったほうがいいと思います。

しかし、アフターサービスの対応で万が一ご迷惑をお掛けしているようなお客様がいらっしゃったら

最優先で対処させていただきますので、担当者もしくは担当者に話したくない方は直接、代表の飯村までお申し付けください。

また、私がここで情報を発信している理由にはいくつかあります。

まず、本当に弊社の住宅をお建てになったお客様にはお幸せになって欲しいので何かの問題があればこの掲示板を通して解決出来たらいいかもしれない、と思ったからです。

また、中には飯村に直接話したくない、とか、この投稿サイトでだけ意見を言って悪口のはけ口のように使いたいというようなご意見もあるようですが、

万が一、弊社のオーナーさんで修理の必要があるようであれば早急に対処したほうがいいですし、保証の期間もありますから出来る限り早めの対処がお勧めです。ということで解決していただきたいからです。

折角、投稿サイトを見ているんですからここからでもいいですし、私のメールやアフター専門の電話までご連絡をお願いいたします。

これまでも、何件かのお客様とお会いし解決が出来た方が多数いらっしゃいます。

このような言い方が正しいか、疑問ではありますがあえて申し上げますと、お客様が生命保険という命を担保にした大切な家だと思います。お子さんがいらっしゃる方であれば　我が子が怪我をしたら放っておくことなんて出来ないと思うんです。

是非、我が子のようにご自身のお家を大切にしていただきたいんです。

よろしくお願いいたします。

夜分に生意気なお話をさせていただきまして申し訳ありませんでした。

でも、私の本心ですのでこの投稿サイトに来た方皆さんがお幸せになられることを真剣に思っています。

ご連絡お待ちしております。

連絡先　０１２０－１２３－０８７　メール p-iimura@firststage.biz


株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

社長さん…その感覚がズレてますよ。
アフターがダメだから不満が出るのでしょう。
後手の対応ばかりではいつまで経っても解決はしませんよ。
担当者からは「延長保証についてはお時間お頂きます」と回答がありました。
御社からの広報誌でもアフターについては力強く謳ってましたよね。
アフター部門を立ち上げても機能していない現実を改善するべきであって、連絡が来てから一時対応し解決しないまま放置するということを改めるべきです。
今の現状の優先事項はアフターよりも新規の契約でしょう。（アフターでは食っていけませんからね）
ですが、マイホームを検討している方達は建てた後の話をよく聞いて善し悪しの判断にもします。
口コミを大事にするのであればよく思案してください。
御社はトップダウンで決定できるでしょう。

いまひたちなか市足崎に建てていると思われますが何も言われずに通行止にされ車が出せませんでした。この会社は挨拶もしくは案内をしないのでしょうか？他の業者様は全て案内されていきましたよ。

私はファーストステージ三の丸ブランチで建築契約をした者です。

貴社で建築を進めて行く上で貴社の対応に大きな不安が出たため、
飯村社長宛てで2018年7月から8月まで9回ほどメールを送信しておりますが
開封確認通知が返信されるだけで何の御連絡も頂けておりません。

こちらの口コミサイトで書き込みはするのに契約者に連絡はしないのでしょうか。
以下は対応・発信するのに契約者には連絡をしないのでしょうか。

2018年8月19日「社長いいむらのマイホーム勉強会」開催
2018年9月1日　社長いいむらの家づくり通信［vol.50］発行
2018年9月6日　e戸建て書き込み　No.1146

日頃よりお世話になっております。

本日、弊社へさっそくご連絡がいただけたお客様がいらっしゃいました。ありがとうございました。

精一杯、対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。

具体的には、個人情報もありますのでお伝え出来ませんが

間違いなく、このサイトを見てご連絡をくださっている様子でした。

私は、実名でこのサイトで皆様のお役に立てるように情報発信を進めております。

中には、弊社の対応に未熟なところもあると思いますが、折角のいい出会いを通して

地元の皆様のために、対応させて参ります。

何度も申し上げますが、メンテナンスなどの必要がありましたら

なるべく早いご対応が必要です。ご連絡をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。


株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

飯村社長
このサイトを見ている方たちに2年目以降の有料保証構想の完成について、完成時期や本当にやる気があるのか、なぜ数年間も実行することができないのか一言お願いします。

1153さん

ご質問ありがとうございます。

約半年間構想を練っておりました、2年目以降のアフターメンテナンスサービスの内容についての進捗状況をご報告させていただきます。

決済を行う機関との信用調査などの手続きに3か月程度の時間が掛かっておりましたが先日無事に手続きが終了いたしました。

これまでの弊社のオーナー様全員にご案内を予定しておりますので遅くとも9月中には発送できるものと思っております。

概要ですが、１年で６０００円（毎月500円）の会費で24時間緊急対応を無料で行います、そしてマイホーム訪問サービスを無料で行うという制度です。

このサービスは築年数が何年でも対応させていただけます、是非　ご加入をお待ちしております。
私の思いですが、何でも無料で良いサービスは行えないものと思っております。
１年で６０００円の会費を頂戴いたしますが、その費用は２４時間緊急対応の費用に全額払ってしまいますので、点検などの費用は実質無料です。

しかし、永久に点検が無料にしてしまうと良いサービスも出来ませんしオーナー様の意識もいつでも無料だから、、、という感覚になってしまってお住まいを大切になさらなくなってしまうのではないか？と思い、このようなプログラムを作らせていただいた次第です。

この、投稿サイトを通して苦情やご意見をお聞かせいただけましたら嬉しく思います。
もっと、もっと、弊社を働かせてください。地元のために頑張っていきます。

引き続きよろしくお願いいたします。

株式会社ファーストステージ　代表取締役　飯村　真樹

私はオーナーなので本当に9月中に知らせが来るのか楽しみにしています。
24時間緊急対応とは素晴らしいと思いますが、音声アナウンスによる受付ではなく、24時間有人での緊急対応なのでしょうか。
半年間を水の泡になさらないようにお願いします。
私達オーナーは待ち望んでいた制度ですよ。

1155です。
今日現在アフターメンテナンスサービスの案内は来ませんでした。
「これまでの弊社のオーナー様全員にご案内を予定しておりますので遅くとも9月中には発送できるものと思っております。」
社長の言葉でも「9月中〜思って」、とありますので致し方ないのですかね…。
私の元に案内が来た時にはこのレスにて報告し、社長の9月中が発送がいつ届いたのかお知らせします。
また、すでに届いた方はいるのでしょうか。

うちもオーナーですが、何も届いていませんよ。
どうなっているのでしょうか？

NO、１１５５さん、１１５７さん

こんばんは。ご連絡ありがとうございます。台風の被害に遭われたお客様の対応に追われておりました。

お返事に時間が掛かってしまいまして、申し訳ありませんでした。

今回の築３年以降の「住まいの見守りサービス」につきましてご報告させていただきます。

業界的にも事例が無いサービスということで確認をしておりましたところ、今回のサービスも契約行為にあたるという顧問弁護士からのアドバイスに従って、定款の見直しを行っておりまして若干のお時間が掛かっておりましたが、写真の通り無事に資料が完成し９月８日に発送できる準備が整いました。

大変お待たせしておりましたこと改めましてお詫び申し上げます。

そのお詫びの印として、来年の３月までのサービス料金を約５か月分無料にて対応させていただきたいと思います。

とても、便利で安心できる制度ですので是非ご加入をお待ちしております。

最後になりましたが、引き続きファーストステージをよろしくお願い申し上げます。

更なる、サービス向上を目指して「プラチナ会員制度」のプロジェクトも現在進行しておりますので追ってご案内させていただきます。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

飯村社長、驚きを隠せません。
9月8日に発送の準備ができているにもかかわらず、まだ届いていないことを。 そして1154で社長が投稿した「約半年間構想を練っておりました、2年目以降のアフターメンテナンスサービスの内容についての進捗状況をご報告させていただきます。」が3年になっていることを。
築2年のオーナーさんは1年間待たなくてはいけないのですね。
「そのお詫びの印として、来年の３月までのサービス料金を約５か月分無料にて対応させていただきたいと思います。」この内容は起算月が10月のようですけど、届いていないので無料も何もないないですよね。
それとも築2〜3年のオーナーには発送されないシステムですか。

面白くなってきましたね社長。
メッキがどんどん剥がれてきてはいませんか？
このサイトを見ている方は少なからずいて、社長と名乗る投稿に興味を持っていると思います。
有言実行、無言実行どちらでも構いませんが恥の上塗りにならぬよう実行してください。

NO.１１５９さん

申し訳ありません。

9月8日ではありません。10月8日の間違いでした。

大変失礼いたしました。完全にボケが入っているようです＾＾

ご安心ください。もちろん全員に発送させていただきます。

また、誤解を解きたいのですが築二年までは定期点検サービスは含まれておりますし、24時間緊急対応サービスも含まれておりますが、築三年目以降のオーナー様はサービスが切れてしまいますのでそこを延長するサービスとさせていただいております。細かなところで伝え方が間違っておりましたら引き続きご指摘お待ちしております。訂正させていただきます＾＾

ご指摘のような、保証や点検サービスの空白期間は一切ございませんのでご安心ください。

また、基本的な話として弊社はオーナー様のメンテナンスは24時間対応で全員に向けて行っております。（有償の場合もあります。）
しかし、これまでは二年間だった無料の定期点検サービスを三年目以降も実質無料で行えるサービスを提供させていただくというもので、

これまで通り、何かお困りごとがありましたらオーナー様全員対応させていただくことに変わりはありませんのでご安心ください。

中々、厳しい指摘で参っておりますが私のメッキはすぐに剥がれてしまって現在はメッキが剥がれたままの状態です＾＾

何なりと日頃のご不満をぶつけていただいても構いませんが、一緒に人生を楽しくしていきませんか？

細かなミスや言葉尻を捕まえて、何かいいことがあるのか？疑問です。私には理解が出来ませんが、、、楽しいことなのか？？？疲れませんか？？？

是非、直接ご連絡やメールがいただけたらメッキか無垢かはっきりすると思います！

最後になりますが、私は地元のために日々働いております。今回の台風の災害も東日本大震災の災害も我々地元の工務店が担っていく責任は大きいと思います。地元の工務店が無くなったら困りませんか？
是非、慈悲の心で温かく見守って頂けたら嬉しく思います。

最後まで、お読みいただきましてありがとうございました。こんなファーストステージでよろしかったら是非お付き合いくださいませ。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

どうかお気になさりませぬように。
色々な方がいらっしゃいます。
私は、このサイトでこのスレッドを見てファーストステージにお伺いして、決めた者です。

怒りを覚えるレスには冷静な対応を心がけてください。
頭に来た時には、多くの方に見られていることを意識してください。

NO,1161さん

お世話になっております。お気使いいただきましてありがとうございます。

10月7日無事に「住まいの見守りサービス」の申し込み書類の発送が完了しました。

仰るように、いろいろな方がいらっしゃいますね＾＾

冷静になってオーナー様のために、地域のために精一杯頑張って参りたいと思いますので引き続きご指導ご支援をお願い申し上げます。

参考の写真はスタッフが頑張って用意した封筒の山です＾＾沢山の方の申し込みお待ちしております。

ありがとうございました。

すみません。写真を忘れました＾＾

オーナーですがアフター案内届きました。
サービス内容はイマイチですが、確かに届きました。

お世話になります。
代表の飯村様に質問させてください。

現在一戸建ての建築を検討中なのですが、建築を予定している土地の周囲の家は、ほぼ地盤改良（4～5メートルの深さ）が必要だったと聞いています。

貴社では、地盤改良が必要である土地に戸建てを建設する場合、どのような改良方法を採用しておりますでしょうか。また、それはどのような理由によるものでしょうか。
教えていただけるとありがたいです。

飯村様

御社の建てる家に興味を持ち、検討中の者です。完成見学会には何度も足を運び、打ち合わせも数回させていただきました。しかし、その後ご担当いただいている設計士さん(名前は伏せておきます)と連絡がとれなくなりました。こちらから何度も連絡させていただいてますが折り返しの連絡をいただけなかったり、メールでのやり取りで折り返しご連絡をいたたく約束をしたのにも関わらずかかってこなかったりと対応があまりにも酷すぎます。お忙しいのは承知しておりますが1度や2度ではありませんし、誰に相談すれば良いのかわからずここに投稿させていただきました。御社の家の仕様に惹かれ、御社で建てたいと思う気持ちは今のところ変わっておりませんので、どうかご対応いただきますようお願いいたします！

NO,1165さん
ご質問ありがとうございます。
地盤改良の件ですね、最近特に改良のケースが増えているように感じます。
原因は、自然災害が増えていることも一因であるように思われます。

今回のご質問ですが、改良判定が出てしまった場合の対策方法として大きく三通りの改良方法が考えられます。
一つ目は、柱状改良です。セメントの成分と現地の土を混ぜて柱状のコンクリートを成型する方法です。
二つ目は、ハイスピード工法といわれる方式で砕石を柱状に成型しながら転圧する方法です。
三つ目は、鋼管杭工法です。文字通り鉄骨の柱を打ち込む方法です。

特徴ですが、支持地盤が深い場合（10メートル以上など）は鋼管杭工法が多くそれ以下は柱状改良やハイスピード工法が多いです。また、建築地の地盤によっては地震の際に砂が噴き出す液状化現象が起こりますのでハイスピード工法が有効と言われています。
費用面などの問題もありますので、今回のケースですと柱状改良とハイスピード工法のいずれかでご検討をお勧めいたします。
更に、そもそも地盤改良が必要であるかどうかのセカンドオピニオン（有償）の方法もありますので建築をご相談されている会社様へご相談されるようお勧めいたします。
個人的なご質問（具体的な内容）は下記メールアドレスまでお送りいただけましたら無償でご相談をお受けいたします。

メールアドレス　p-iimura@firststage.biz

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹
一級建築士　国土交通大臣NO,２６３２７５

NO.1166さん
投稿を拝見させていただきました。ご連絡ありがとうございます。

担当者との連絡がつかないとのお困りのご様子、承知いたしました、大変申し訳ありませんでした。
具体的な内容はここでは難しいと思いますが、このまま同じ設計士でお話を進めさせていただいてよろしいのか？も含めましてご連絡を以下のメールまでお送りいただけませんでしょうか？
お打合せのブランチはどちらでご希望でしょうか？担当の支店長におつなぎ致しまして問題の解決をさせていただければと思っております。
現在、弊社のブランチは　水戸市三の丸、ひたちなか、つくば、東京都杉並区西荻窪、神奈川県横浜の5支店ございます。
ご希望のブランチでお打合せ可能ですのでご連絡をお待ちしております。

メールアドレス p-iimura@firststage.biz フリーダイヤル0120－123－087

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

飯村様

No.1166です。早速のご回答ありがとうございました。あれから担当設計士さんよりご連絡いただきまして、だいぶお忙しいようなのでキャパオーバーでこのような音信不通状態が繰り返されるのであれば双方にとって良くないと思いましたので、プランニングを続行していただくご意志があるのか否かを確認させていただいたところ、担当を変えるのは簡単ですができれば最後までやらせて欲しいとのお返事をいただきましたのでもう一度信じてお願いしようと思っています。
とはいえ今まで音信不通状態になったのが一度や二度ではないものですから、もしまたこのような事があればその時はメールにてご相談させていただきたく思いますのでよろしくお願いいたします！

飯村様

1171様同様、ご担当者様と連絡が着かなくなり困っています。
飯村様のアドレスに詳細内容を書いたメールを送らせていただきますので
是非この問題を解決していただけませんでしょうか。
宜しくお願いします。

No,1172さま

お世話になっております。また、夜分に大変失礼いたしました。
弊社の定休日が、水曜日、及び第二第四木曜日、祝日のため昨日まで3連休のため
ご連絡が取りにくい状況かと思われます、本日の朝には出社いたしますので担当者へ連絡し、本日中にご連絡させていただきます。
今後も、私は休みも特に取っておりませんので緊急なども含めましてご連絡をいただけましたら対応させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

飯村様

本日ご担当者様及び協力会社さんである?不動産業者様より連絡がきました。
早急なご対応ありがとうございました。

念のため、貴社の定休日以外でも
返信連絡が1週間以上無いということが度々ございます。
このままファーストステージさんにお願いしても良いのか不安になってしまい、
他の施工会社さんを選択しようかと思ってましたので、
協力会社さん含め今後はこの様なことが無いようお願いいたします。

この会社って学習能力ないの？顧客からのクレームに対して教訓としないの？社員に対してコンプライアンス意識とか社員に対して社会人として最低限の条件である顧客との約束とか教育してないの？啓蒙してないの？
ずっとここの掲示板に書かれてる顧客の悲痛な叫びって全く改善されていないよね。
場当たり的に社長が取り繕って担当者怒鳴って終わり。
顧客にとって何より大切なのは建ててからのアフターなのにトップからこんなんじゃとてもじゃないが大切な家の建設任せられんわ。

No,1172さま　夜分に失礼いたします。

この度は、大変ご迷惑をお掛けしました。

二度と同じようなことの無いように社員教育を含め、徹底して参ります。

しかしながら、残念なことに万が一同じようなことが起こった場合、

また、ご心配な場合、ご不安な場合、いつでも私が全力でフォローさせていただきますのでご安心くださいませ。

弊社は決して大きな会社ではありません、しかし今では社員５０名年間新築受注棟数は１００棟を超える規模にもなってきてしまいました。

毎日のように社員全員と顔を合わせることや、お客様とのやりとりの隅々まで確認できる状況ではなくなってしまいました。その点は申し訳なく実態として至らない点が多いことも承知しております。
ですが、その様な状況に至ってこちらの投稿サイトはとてもいいコミュニケーション媒体となっております。
読者の皆様のご意見や悲痛な叫びを私が受けさせていただくことで少しでも早く対処させていただくことが可能です。

引き続き身勝手なお願いで恐縮ですが、お客様の声を聞かせていただければ幸いに存じます。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

また、最後になりますが私が元気で働けるまで精一杯お客様のために奉仕して参りますので引き続きよろしくお願い申し上げます。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

お客様の声を直接社長が吸い上げるシステムとしては、匿名の掲示板はいいかもしれませんね。辛辣な意見も多くて大変かもしれないけど、自社を磨くキッカケにもなります。
急成長の会社で大変かもしれませんが、忍耐強く頑張ってください。

No,1177さま

ご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
仰る通りですね。個人的にはメンタル面でシンドイこともありますが^^
精一杯頑張って参ります。
引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。

この場だからこそ、匿名だからこそ本音を聞かせていただけますし、弊社の改善点も見えてくると思います。

何より、お客様が心配なときにここでご意見をいただけて対処させていただくことも出来ると思います。

これからもよろしくお願いいたします。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

飯村社長に質問をさせてください
貴社の「無垢と漆喰の家」を検討中の者です。

UA値0.3という北海道仕様を超える性能が出せるとの事で大きな魅力を感じております。
一方で寒いとのコメントがいくつかあり、不安がクリアになりません。
そこで断熱気密と合わせて何点が質問がございます。

１．断熱に関して、セルロースのみとセルロース＋コルクでは
　　UA値でどの程度の差があるのでしょうか？

２．貴社では気密測定をしていらっしゃらないようですが、
　　こちらが手配して測定し、C値0.5以下まで改善して頂く様な事は可能でしょうか？

３．貴社の標準ベタ基礎・逆ベタ基礎に関して、床下の湿気対策と断熱方法をお教えください

４．「無垢と漆喰の家」の標準基礎は逆ベタ床暖となっておりますが
　　・逆ベタ基礎が標準になっている理由はコストと床暖の他にありますか？
　　・ベタ基礎に変更した場合の差額（坪当たり）は幾らでしょうか？
　　　また立ち上がりの高さを10～20センチ程高くする事は可能でしょうか？

５．先のコールドドラフト対策で床下エアコンの事をお書きでしたが
　　貴社で実際に施工する事は可能でしょうか？又、ノウハウはお持ちでしょうか？

６．乾材シロアリ対策として全構造材にホウ酸処理は可能でしょうか？
　　可能な場合、坪当たりの追加費用はどの程度でしょうか？

沢山の質問、お忙しいところ恐縮ですが
ご回答をよろしくお願いします。

No,1179さま
こんばんは。ご質問ありがとうございます。
せっかくのご質問ですので、以下に回答させていただきます。

UA値0.3という北海道仕様を超える性能が出せるとの事で大きな魅力を感じております。
一方で寒いとのコメントがいくつかあり、不安がクリアになりません。
そこで断熱気密と合わせて何点が質問がございます。

１．断熱に関して、セルロースのみとセルロース＋コルクでは
　　UA値でどの程度の差があるのでしょうか？
→ご存知のように、プランによって大きくUa値は変わってしまいますがおおよそ0.05から0.1程度の違いかと思われます。炭化コルクを使う目的のもう一つに、外装下地としての目的がございます。更には、湿気が室内から屋外へ抜くことができ、壁内結露を発生させないこともメリットの一つです。

２．貴社では気密測定をしていらっしゃらないようですが、
　　こちらが手配して測定し、C値0.5以下まで改善して頂く様な事は可能でしょうか？
→はい、可能です。しかし、気密測定の方法に大きな問題があり窓回りや換気口回りなどの隙間に目張りをするなど、通常使用状態でない検査方法ですので甚だ疑問の多い検査方法であることは事前にお伝えする内容かと判断いたします。

３．貴社の標準ベタ基礎・逆ベタ基礎に関して、床下の湿気対策と断熱方法をお教えください
→床下の湿気という考え方はどういった意味か解りかねますが、基礎の下の土壌からの湿気という意味ではべた基礎や、オリジナル逆べた基礎の場合は一切心配ありません。つまり15センチ以上のコンクリートの上にまで貫通する湿気は微量です。結露のほうが心配ですね。もちろん基礎の下に防湿シートを敷いていますが単なる気休めのようなものです、実際のコンクリート造のマンションには防湿シートを敷いておりませんね。
基礎部分の断熱方法ですが、外断熱と床下断熱の２方法がございます。工法によって使い分けております。数値を上げる場合は厚みを増やす方がいいと思います。

４．「無垢と漆喰の家」の標準基礎は逆ベタ床暖となっておりますが
　　・逆ベタ基礎が標準になっている理由はコストと床暖の他にありますか？
　　・ベタ基礎に変更した場合の差額（坪当たり）は幾らでしょうか？
　　　また立ち上がりの高さを10～20センチ程高くする事は可能でしょうか？
→無垢と漆喰の家の逆べた基礎工法を通常のべた基礎への変更は可能です。若干お安く出来ると思います。また、べた基礎の立ち上がりを増やすことも可能です。恐らく、坪1万円程度で可能かと思われます。

５．先のコールドドラフト対策で床下エアコンの事をお書きでしたが
　　貴社で実際に施工する事は可能でしょうか？又、ノウハウはお持ちでしょうか？
→はい、可能です。実際には弊社の岩間専務の自宅が床下エアコンですし、YUCACOという工法の技術もございますので、ご安心くださいませ。

６．乾材シロアリ対策として全構造材にホウ酸処理は可能でしょうか？
　　可能な場合、坪当たりの追加費用はどの程度でしょうか？
→はい、可能です。上棟後の現場施工で約30万円程度で可能です。
実際に、ハワイ州では木造住宅は全棟義務付けているそうです。
将来の温暖化対策としてもとてもいいことだと思います。

最後までお読みいただきまして、ありがとうございました。
今後とも何なりとご相談をお待ちしております。
是非、素晴らしいお家を実現してください。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　一級建築士　飯村　真樹

床暖とかなしで、冬はストーブなしでも寒くないでしょうか？

株式会社ファーストステージ代表　飯村　様

丁寧なご回答に感謝いたします。
代表がきちんと答えて下さる事、とても心強く思います。

実際の床下エアコン稼働状況や住み心地、構造見学等、可能な範囲で拝見させて頂き
判断したいと思います。
有難うございました。

No,1179さま

こちらこそご質問いただきましてありがとうございました。
ぜひ、家づくりを楽しんでくださいね^^
お困りのことや、ご不明なことなど引き続きご質問お待ちしております。

No,1181さま

私へのご質問でなかったら、大変失礼な場合もあるかもしれませんがよろしかったら参考にしてみてください。
他の方の回答も参考になさってくださいね。

因みに、弊社の住宅でしたら吹き抜けやリビング階段を作らない条件であればエアコンだけでも寒くありません。また、省エネのためにも常時エアコンは20度から22度程度の設定でちょうどいいと思います。
サーキュレーターの代わりに扇風機を天井に向けて使っていただくと更に効率は上がってきます。
エアコンの大きさは、20畳程度で6畳用のエアコンで大丈夫です。

必ず守っていただきたい条件がございます、常時エアコンは稼働させてください。
それが、電気代も安く快適にすごせる条件です。
お客様からのご意見で結露がするというお話もあるようですがエアコンを切ってしまう方が多いようです。必ず常時運転をお願いします。それで解決するようです。
また、出来ればダクトレスの熱交換タイプの24時間換気扇も一緒に採用されるといいと思います。（弊社では、ドイツ製のスティーベルという商品を使っています。）
せっかく、温めた空気を換気で捨ててしまうのはもったいないですから^^
更に、詳細をお聞きになりたい場合、ご質問などございましたらお待ちしております。最後までお読みいただきましてありがとうございました。
素敵なお家を建ててくださいね。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹

ファーストステージさん資料請求したことがあり、ネットでもかなり検索をし、デザインなど含めてかなり魅力を感じています。
この掲示板もかなり役には立っているのですが、そもそもここは実際に建てた方や検討中の方の意見交換や感想などを参考にする口コミサイトだと思うのです。
この掲示板で関係者の方と連絡が取れた方、不安が解消された方などいらっしゃるとは思うのですが、社長がこちらの掲示板を使ってやりとりをなさるのはやめて頂きたいです。
そーいう場が必要なのでしたら、ご自身のHPに掲示板を作るなり、ご自身への直通アドレス電話番号載せるなりで対応してください。
そもそもこの掲示板だってファーストステージで建てた方全てが知っている場所ではないのに、ここの掲示板での不満や質問にだけ対応するのはおかしいですよね？誠実に対応されるのであれば、施主さん全てが目を通せる場所をお作りください。

建ててから点検とか連絡は特にない。
不具合とかがあればこちらから連絡すれば対応はしてくれるとは思う。
とにかく忙しい様なので自分から連絡しないといけないのが唯一の残念なところ。

ご参考になれば。

建築中です。ミスばかりで不安しかありません。。。

忙しい会社とのことですが、工期が遅れることもあるのでしょうか？
また引き渡し日になっても完成しないこともあるのですか？

1185さん
あなたはこのページの運営者でしょうか？運営側としての問題がないなら利用方法を勝手に決めつけないでいただきたいです。私は社長さんの話を聞けてとても有意義です。この方法が効果的なら他社も追随するだけです。匿名性の高いクレームに返答していただきとても参考になっています。自社のホームページでQ&Aをやるのも、このページで返答するのもどちらでもいいです。

>>1189 匿名さん
他のホームメーカーや工務店などもここの存在は知っています。匿名で自社や他社の評判を書き込む方はたくさんいると思いますよ？ですがここで本名や立場を明かして書き込むことが会社の為になると思っていないから匿名なのです。
立場を晒して書き込むのは正直ちょっと空気読めない痛い子ですね。

荒らしたい訳ではないので、スルーしてください

匿名で業界人が他社を貶めても素人は気付けません。匿名同士の本当かどうか不明な話なんて興味ないんですよ。空気読めない痛い子？ネットの負の側面というか、匿名であることで何してもいいような守られた発言が尊いとお感じですか？ネットの世界は現実と違うと？ただの道具なのに。あなたの嗜好と違う人がいることを理解してください。

>>1191 匿名さん
でしたら社長のアドレスなり番号なりに直接問い合わせて聞いてください。このような匿名掲示板の意義が分からない方もいらっしゃると理解していますが、匿名の信憑性のないものは信じない！という方はそれこそ直接問い合わせる直接お話に伺う、のがよろしいかと。見学会もされてますし、実際の施主さんの言葉を聞く方が合っていると思いますよ。

あなたも掲示板なんて使わないで建てた人に直接聞いてきてくださいよ。
直接、ね。

道具の使い方は自由って言ってるんですよ。
あなたが思う使い方を押し付けないでください。

>>1187 名無しさん

もしかして50号沿いの方ですか？

コメント失礼します。現在ファーストステージで建築中のものです。着工予定日から早１ヶ月。ほとんど進んでいません。担当者は電話しても出ない。折り返しは翌日が当たり前。基礎業者が入れていないことはこちらから連絡して知らされました。なので工期が遅れる事は大いにあると思われます。報連相が全く出来ておらず、今までに何度か連絡はちゃんとしてもらわないと困るとお話していますが全く伝わっていないようです。たまたま担当の人だけがそういった対応なのかもしれませんが。。ご参考までに。

私もコメント失礼します。1194さんはファーストステージで建てようと検討している方ですか？
もう一人の方との言い合いになっているようですが、端から見ると建てる気がない人に見えます。
同業他社さんでファーストステージのやり方が気に入らない人ですか？
1194さん、このコメントには返信しなくて大丈夫ですよ。もう荒らすのはやめましょう。
ここの使い方よりも1196さんのような情報を共有する場所にしましょう。

社長様、1196さんのコメントは真実でしょうか？また真実の場合ですが引き渡し日に無事完成するのでしょうか？ご返答お願い致します。

1194ではないけど関係者がいないほうが有益な情報が出てきている気はしますけど…まぁどっちでもいいですがそろそろスレ違いの争いはやめてほしいですね
デザインに惹かれ検討していますが、忙しそうで連絡が遅いというは前から書き込みありますね
それだけ人気だということでしょうけど

No,１１９７さんへ
投稿を拝見しました。いろいろとご心配をおかけしまして大変申し訳ございません。

弊社のお客様で建築中ということでよろしいのでしょうか？ご質問ありがとうございます。
弊社では、基礎工事着工と共に署名済みの工程表を作成し送付させていただいております。

万が一、その工程表よりも遅れるような場合がありましたら毎週のご連絡メールへのコメントをいただくことで早期解決が図れる仕組みとさせていただいております。

しかし、担当者によっても個人差がございますので総合的な責任も工事の遅れにつきましてもご心配な事象がございましたら早急に対処させていただくことが必要な場合もございます。そのような場合は全社の総力を挙げて早期に対処させていただきまして、出来る限り完成に向けて工程を守るように徹底させていただきます。

もちろん、万が一の工程遅延に関しましてもご迷惑をお掛けした事実がございましたらお詫びさせていただきますし遅延金のお支払いも進めさせていただきます。

その様な事実がございましたら、お客様の権利として泣き寝入りすることなく手続きを進めさせていただきたいと思っております。
確かに、年末は立て込んでおり職人さんの手配や材料の入荷が遅れているような事実はございます。しかし、こういった理由もしょせん言い訳になるのも承知しております。
いずれにしましても、弊社ではオーナー様の要求に対して誠意をもって対処させていただきます。何なりとお申し付けください。
ご心配やご不安に応えられるように対処させていただきますので、今後ともご指導のほど、よろしくお願いいたします。

株式会社ファーストステージ　代表取締役CEO　飯村　真樹
個人メールp-iimura@firststage.biz TEL0120-123-087