イザットハウスってどう？

イザットハウスにメールをしました。
定期点検と契約に歌ってあるが、7年放置。


wrote購入者

250829クーラー取り付けの隙間が蜂の巣になってます。

前略
▼残工事の内容については、代替わりしてから既に3回説明をしています。
直近の説明後では、震災の対応でそちらを優先するという話でしたが、まだ終わらないのでしょうか。何時、残工事をして頂けるのでしょうか。
▼契約によると、点検すると有りますが、7年経っても1度もありません。引渡しが完了していないためかと、判断していました。このことについて回答して下さい。
▼今回加わったのは、クーラーの取り付け工事に関する疑問です。西側クーラの引き込みパイプの上側のカバーの上部空間が空いていて、そこに蜂が巣を作っています。工事終了が気にはなっていましたが、そんなもんかなと思っていましたが、蜂の巣が気になり近所の取り付け工事を見ると、そのような隙間は空いていません。御社の電気工事部に直させて下さい。
▼配電盤の蓋が取りつけられていないので、200ボルトの接続部がむき出しのままです。埃がつもり危険です。工事部の方は、工事を途中で放り投げたようです。カッターも放置したままでした。
▼スチィーベルのスイッチが床に放置されています。工事マニュアルでは壁に取り付けるとなっています。このままでは踏みつける可能性があります。
▼クーラのエコ割引用の領収書が未だ手元に届きません。どのようになっていますか。
▼外玄関のタイル仕上げ工事は、7年待ちました。母の足腰が弱り、このままでは玄関の出入りで、段差が生じたままでは危険なので、他の業者に発注しました。受注業者は、玄関引き戸の下にあんこが詰められていない状態で、よく玄関引き戸が落ちなかったと感心していました。
＝＝＞御社が、タイル工事のために敷地内に7年置いたままにしてあるタイルは不要となりました。場所を取り邪魔となります。至急撤去して下さい。
▼玄関工事を7年に渡り待っていた理由は、御社設計の外構で、車椅子用リフトの設置ように作ったためです。御社の設計のままでは不安なのでリフトは止めにして、スロープとすることにしました。それに伴い、御社のタイルが邪魔となりました。
▼浴室の電球が1つ切れたままです。２つLEDに換えてください。
▼よく見ると、電気工事のずさんさに気付きます。スイッチの位置を決めないで勝手に設置したことが総て原因です。スチィーベルを使い始めたら、途端にブレーカーが落ちました。深夜配線用にしなかったためです。ですから、電気工事会社は、東電サービスにしてほしいと指名しました。ところが、御社は、うちの電気工事部にやらせてほしいいと言うので任せました。しっかり責任を取ってください。
▼御社に頼む前に、尺モジュールで工事できるかと確認し、出来ると言う事で頼みました。平面は尺モジュールとなっていますが、立面はメーターモジュールとなっています。
特に、玄関引き戸がメーターモジュールの為、母が鍵の開け閉めをすることができず開けっ放しとなりました。
▼神棚がまだ作られていません、天窓の位置が違う、風呂場に手すりを付けるための補強がされていない等々、総て放置されたままです。

きちんとした対応を望みます。

【テキストを一部削除しました。　管理担当】