中央住宅の建売ってどうですか？

ポラスって接客態度悪過ぎる。とにかく客の要望には応えないし、自分達の要求だけは押し付けるし、客が不愉快な思いしてクレームつけても謝罪の一言もなにもないし、何かいけませんか？って態度。社員はプロ意識の無い甘ったれのヘボばっかり、客を客とも思わない酷い集団、当然家そのものもきっちり造っているのかどうかも疑問な上、価格は高く値引きはしない。厳しさがまるっきり無い甘ったれた会社。なんだこの会社！？

確かにポラスの営業最低。
横柄と言うか、＊＊＊みたいだ。
可愛い家の印象とは違いすぎるよな。

「買うと言うまで店から出しませんから。」

って、ちょっと怖すぎ。

俺の年収知ったら態度が豹変。「ウチの客じゃねぇや。シッシ！！」って感じで。

オイオイ、そんなにあからさまに態度変えなくても・・・。

今色んなとこ見てますけど、確かにポラスは価格高いですね！ｗ
でも営業さんはそんなに悪い人ではないですね。人ですから、個性ありますし、
嫌なら変えてもらえば良いと思いますよ！こういう掲示板で人の悪口言うのは、馬鹿と思いますｗ）

さて、ポラスの住宅ですが以下の通り私が思うところです。

■価格は高い
■構造は良い
　※ＨＰでなにが他と違うか出てますから、見てみると良いです。
　※特に良い印象は、基礎の構造ですね！見学しました。地中を掘り下げ砂利を敷いて、
　　その上に湿気遮断用のシート、その上に基礎を他社の基礎の１．５倍の深さから
　　鉄筋コンクリート、基礎内側はすべてコンクリートで埋める。こんな感じです。
　※建売の場合、基礎見えづらいですよね、必ず確認したほうがいいですよ！
　※柱や梁、ポラスに関しては、ほんとに良くできています。まあ、何年か連続で耐震・防火で
　　全国１位とってますし見てみると良いです。色んな特許もとってるみたいですね。
■材料
　※特に良い！！っ手感じはしないけど、ポラスにて全て厳選してるみたいだし、
　　何かあればアフターポラスが責任取るから問題ないかと思う。
■間取りや内装
　※なんだか、懲りすぎているようなところが見受けられるから、どなたかが言ってましたが、
　　いらない物がつく前に、これつけないでといっておくと良いでしょうｗ
　　好き嫌いが分かれる物件が多いですね！

☆まとめ
　ポラスさんはとにかく値段か高い！他で誰か言ってましたが、年収低いと買えないですよ、
　東京３０分以内にすもうと思ったら、７００万以上の年収がある人しか見る資格なしですねｗｗｗ
　５００万ですとか言う人は、見に行っても買えないので、いく必要なしと思います。
　ココは、かなりきつい言い方ですが、支払いの計算してから出かけましょう！

　価格のほかに関しては、満足いける内容と思います。なので、あとは趣味の問題ですね。
　外観・内装などね＾＾ｖ

　まあ、お金ない人は、安いとこを探してくださいｗ積水とかね！積水は、色々見ましたが、
　何せ最低なので、お金ない人専門ですね。１０年後にどうなってるかわからないです。
　対外ビー玉転がると思います。手抜きが多すぎる。安い材料使いすぎる。
　そして、色んな業者がかむから、アフターも最低ですね。

　取りあえず、ポラスや積水に限らず、お金高い＝良　安い＝悪　と思ったほうがいいですｗ
　なんでもそうだと思いますが！


暇だったので、なが～く書きすぎました。お疲れ様　ノシ
　　　

最近、ポラスで契約しました。
No26さんの書いてくれていることは大変うれしいですし、☆まとめ以外は同感です。
ただし、大手ハウスメーカ（積水、大和、ミサワ等々）よりは、外観が安っぽく見えるし、内装もしょぼいです。（そんなに悪くはありませんが。）

しかし、立地条件、価格は抜群だと思います。

越谷付近で土地つき1戸建てをさがしていましたが、
大手ハウスメーカは駅から徒歩20分以上、40～50坪で5,000万前後です。
ポラスは駅から徒歩10分圏内、30～40坪で4,000万前後です。

利便性を考えてポラスにしました。


ポラスは、高いっていいますが、土地が安いこところはそれなりに安い物件もありますよ。

自分が本当に見る目があれば、工務店にした方が安くて良い家だったのかもしれません。もう少しお金があるか、利便性を妥協すれば大手ハウスメーカにしました。
ちょうど、中間のポラスを選択することにしました。

ポラスの営業も何人か話をしましたが、当たり、はずれがあるようです。

確かに、建物も営業さんも当たり外れは大きい会社ですよね。
ポラスの建売で、数棟建った中の最後の１棟を見に行ったときのことです。
外壁にそって付いている排水パイプ（？）が緩んで外れていたんです。
そのことを指摘したところ、ぐいぐい押しこんで、「こういうものですから」との説明。
これを聞いて、ポラスのアフターはこういう感じなのかな？と、若干不信感が…
新築にもかかわらず、汚れ（工事の途中についたもの？）もあり、指摘したところ、急いで営業さんが
掃除し始めました。
糊とかそういうものではなく、よくわからない汚れで…
結構べったりとついていたんです。

しばらく、見た後、この物件は購入したくないと伝えたところ、営業さんから「掃除までしたのに」と逆切れされ…
その後営業所に戻って、その営業の上司と言う方から、「購入する覚悟が足りない」だとか、数時間、散々、説教されました。
うちは、こう言っては何ですが、見た目が穏やかそうに見えるので、舐められたんだとは思います。
でも、建物も営業さんもちょっとひどすぎました。

ポラスいいよ
大型分譲地買いましたがアフター最高ですよ

今年4月にポラスで契約しました。
しかし、2年半くらい前にも住宅購入を検討していて、ポラスの物件をいくつか見ていました。

その時の営業は最悪でした。おおまか以下のような「信用ならない」やり取りがありました。
営業は2年目の者でしたが、上司から言われてやっていたようなので、個人の対応ではないでしょう。
・欲しい物件の希望（徒歩何分、予算、土地面先、延床等々）を伝えていましたが、営業の売りたい物件しか紹介されませんでした。
⇒営業より、チラシやネットの方が有効な情報源となりました。

・他の客で契約が決まりそうだが今返事をすれば、確保すると連絡がありましたが、断ったところ週末にキャンセルになったので再考して欲しいと連絡がありました。
⇒キャンセルできないと言っていた営業が他の客に対しては、契約→キャンセルしたようです？
⇒基本的にポラスの客を焦らせるような言動は全て信用しないほうが良いと思います。

・妻しかいない平日の日中帯には、こないで欲しいと連絡しても、頻繁に訪れてきました。
⇒しまいには、居留守を使った妻に「けんがごし」のクレームの電話がありました。

住宅メーカは、どこも似たりよったりですが、特にポラスはひどかったと思います。

ポラスは、営業同士で情報の横展開ができていない気がします。競争しかないようで自分のところで売れないのであれば、ポラスの他の営業にも回したくないように見受けられます。
最後に客にけんかを売るようにするのは、他部署の営業にまわしたくないのではないでしょうか。

今年、改めて家探しを再開したところポラスに良い物件があり、そこに決めました。営業には事前に過去の経緯のことを話したところ真摯な対応をしてもらいました。

住宅の質としては悪くないと思いますが、営業の質としてはバラツキがありあすぎで、且つ買わない客には「けんかをふっかける」態度は全社的に改めた方が良いのではないでしょうか。
ポラス契約者としてポラスには良い会社になってもらいたいです。

長文ですいません。

　8月にポラスの分譲住宅を買いました。
アフターサービスがいいっていうけど、我が家には一回も来ません。
8月末に入居したから、もう4ケ月です。
玄関わきの植木が枯れているから、なんとかしてほしいといったけど、担当者から電話させます、でそのまま。
点検の案内の手紙がきて、送り返したけど、そのまま。

「アフター最高」って人もいれば、我が家のように無視されているところもあるようで、営業同様にバラツキがあるんですね。

　実家が16年前に中央住宅さんで新築しました。
ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽいいですよ！　いまだにご挨拶いただいてるみたいです。
　
　我が家は12年前、H進さんで建てたんですがｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽいい加減でした。。
わずか3年あまりでお付き合いなくなったので。

ポラスの分譲を購入しました。
早い段階で紹介してもらったので色が選べたり、オプションつけられて嬉しかったです。
それと、私は日当たりの良い南道路が希望。
でも、道路の人通りが気になる・・・と思っていました。
ポラスさんは『家の前の道がわずかな住民しか通らない＆外構がしっかりしている』ので、
プライベートも守られやすいかなと思いました。
また、隣や前の家との関係も気にした設計でよかったです。

それにうちの営業さんはすごく良い人でした！
家を探し出してから購入まで長かったですが、嫌な顔せず何件も紹介してくれました。
こちらの事情もよく聞いてくれてアドバイスもしっかりしてくれました。
初めのころ、電話はやめてほしい、連絡はメールでと頼むとちゃんとそうしてくれました。
家にくるときは必ず連絡くれました。

営業マンによって差がある・・それはよくないですよね。
でも、それはどこも一緒なのかなとイロイロ読んでいると思います。

アフターがどうなるのか気にはなりますが。。

３３です。

『家の前の道がわずかな住民しか通らない』のは
うちの分譲地内に行き止まりの道を作ったからです。

No.30 by 匿名さんのいう営業と同じ営業に不愉快な不誠実なことされたかも。
うちも皆さんが書いている通り最悪です。
嘘はつくわ口ではすいませんすいませんと言い対応は遅いは最後には上司らしき人物が連絡しかもメールできたり。はじめからその営業のせいで信頼なんか壊れているのだから苦情になっているのだから責任ある上司が出て対応してよっ！！！！！！！！て感じ。
ハウスメーカーや不動産関係って営業の人間性が欠陥してる人しかいないのかよって位葉ハズレばっかり。
ここでは決して購入しない気持ちを皮肉にもこの会社の営業が顧客に植え付けてしまう営業してるなんて。

うちも営業が強引で引いちゃいました
パワービルダー扱いされることもあるみたいですが中は結構いいのにね
テレビ台はいらないから食洗機付けてくれって感じだけど

ここの建売は、庭の木が枯れてるのをよく見かける。
購入者がものぐさなのか、庭木はアフターに入っていないのか…？

庭の木など枯れても無料で新しくしてくれますよ
ポラスのアフターのよさには頭が下がります
バラツキがあるのはカキコミでわかりましたが相手も人です
喧嘩ごしに文句を言われれば良くはしないですよ
これはどんな営業職も同じ
仲良くやればよくしてくれます

うちもよくしてくれます
相手も人間ですもんね
営業とうまくいかないのは客にも問題ありでしょ

契約後は、連絡がとぎれる。会うのを後回しにされる。

次の契約とりたいのはわかるけどさ、契約者へのケア担当でもつくればいいのに。

夜に家に来るなんて、非常識。

>43

私も契約済ませ、オプション類の申込も全て完了しており、
営業の方から、完成1ヶ月前くらいまでは、このまま特に何もありません、と言われてます。
参考までに、差し支えない範囲で教えてほしいのですが、
逆に、どんな内容で営業マンとのコンタクトが必要なんですか？
物件の営業マンとは別の話で、火災保険とインテリアの打合せが今後残ってるくらいです。

購入2年目の者です。
営業担当との相性はあると思います。ただ、それは住宅に限ったことだけではなく、車でも、家電でもそうだと思いますよ。
私の担当営業は、こちらがハッキリと伝えた要求事項はキッチリ対応してくれたと思います。要求しない余計なことはしないので、私としてはやりやすかったです。「〇〇してくれ！」「〇〇しないで！」としっかりと伝えることが重要だと、個人的には思っています。
普段は物腰柔らかなのに、契約時に強引に迫る手法は、プロ意識高いなーと思いましたけどね。強引にいかないと、優柔不断な人は絶対に決めませんから。私の契約した分譲地は、とても人気なところだったので、強引に強引に迫らなくても、契約者が殺到していました。あとで聞くと、その営業担当は、本当に優良な物件は、本心からオススメしたのだと言っていました。
そんな本音を言ってしまうところにも好感が持てましたね。
アフターはしっかりしてると思います。震災時のちょっとしたクロスの破れも、窓の不調もしっかりと対応してくれました。