玉善の評判ってどうですか？（総合スレ）

契約者です。こちらの都合でキャンセルを考えておりますが事務所登録がなされていないモデルハウス？販売中の住宅での契約だったので契約から8日以上経ってますがクーリングオフはできますよね？

IR資料やHP掲載の業績などからみると、ほとんどの建売業者は一棟あたりの利益は販売金額に対して約15%?20%、販売金額が4,000万円だと600万?800万だが玉善は平均5%ぐらいで200万円ぐらい、物件よっては赤字でもいいと営業から説明を聞いた。理由は社長が手がける収益事業で会社全ての利益を上げているからだそうだ。めちゃくちゃお値打ちではないか！

近所に住んでるのですがSUUMOに載ってる完成時期と本当の完成時期が全然違うのですがどういうことでしょうか。

>>606 戸建て検討中さん
うちはまさにそれ。売れちゃうかなと思って焦って買っちゃったけどが、値引きして半年しても販売中ですけどね。

戸建て検討中の者です。ウッドフレンズさんの建売住宅を検討してますが、玉善さんを見ると素直に素敵だな、いいなと感じてしまいます。また、ウッドフレンズさんの評判の悪さも気になります。ウッドフレンズさん、玉善さん両方見たことのある方いらっしゃいますか？値段はもちろん玉善さんのが高いと思いますが、コスト面だけでウッドフレンズさんを選ぶのも違うかなと思いました。良い面、悪い面を知っている方教えて頂きたいです。

>>617 戸建て検討中さん
玉善とウッドフレンズの両方を見て、玉善で購入した者です。
使用している木材はウッドフレンズの方が上等だったと思います。玉善は米マツとスプルースの集成材でした。ウッドフレンズは詳しく覚えていませんが、たしか国産材の何かを使用していたと思います。
外観や内観のオシャレさは段違いに玉善に魅力を感じました。使用木材が少し気になりましたが、防蟻処理を確実に行なっていることが分かったのと、強度は十分満たしていて問題ないので玉善にしました。
価格についてですが、ウッドフレンズは名古屋のショールームにも行きましたが、クロスやカーテン（エアコンもだったかは記憶が曖昧）等、後から追加で増えるものがいくつもあった印象です。そのショールームを見に行ったときに、あらかじめその日には契約しない旨を伝えているにも関わらず、個室で何人にも囲まれてあの手この手で契約させようとしてきました。気の弱い方だったら押し切られて契約してしまうくらいの圧を感じました。
玉善は自社営業でしたが、ウッドフレンズは下請？の違う業者に営業委託している感じでした。あと、ウッドフレンズの営業は聞いてもないのにこの前買ったお客さんは奥さんが若くて綺麗でとかお父さんの職業は○○でとか旦那さんは△△にお勤めで等言っており、もしここで買ったら自分も同じように個人情報を垂れ流されると危機感を覚えました。
ウッドフレンズの物件自体はなかなかのもので、駅から近くて住みやすい立地で庭付きの素晴らしいものでしたが、内外観が玉善と比べるとどうしても見劣りしてしまうのと、とにかく会社のコンプライアンスに疑問を感じました。
以上の理由から、支払いに無理がないことを確認して玉善にしました。
玉善はよくよく見ると間取りも生活動線等かなり考えられており、実際いま暮らしていて何も不都合を感じません。引越し後に小さな不具合を見つけたのですが、2週間後くらいに来てくれてしっかりと対応していただきました。友人を招待したときも素敵な家だと言ってくれて鼻が高かったです。欲を言えば駐車スペースがもう一台欲しかったのと庭が欲しかったのですが、大きな不満はありません。庭なし物件は大型バルコニーがあったりテラスがあったりする傾向があることに気付いたのですが、庭のスペースは取れなくても少しでもオープンスペースを確保しようという設計者の方の気遣いを感じました。設計者と会ったことはありませんが、細やかな優良設計に感謝しています。営業の仕方にも不満を感じませんでした。
なんだか玉善の回し者みたいになってしまっていますが、玉善で購入して本当に良かったと思っています。

以上、ご参考になれば幸いです。

>>610 名無しさん
一生買うことのない電気自動車の云々
→時代の流れが見えてないなあ。そんなこと言ってるけど、そのうち買うことになるぞ。

玉善は社長が指揮する用地部、他は工事部だけが優秀。業界では有名な話です。

玉善の建売を購入しました。
営業マンはとてもにこやかで良かったです。
親身になって相談に乗ってくれた印象。
住み始めて色々業者さんと家の中や外で打ち合わせしていますが皆さんに良いお家ですねと言われます。
壁面とかでそう思うのかな？
キッチンも使いやすい。風呂場も問題なし。
強いて言うなら収納がもう少し欲しかった。
あと、カーテンとかは無料オプションで選ばせてくれると尚良しかな。
良いお家に住めて満足です。

玉善で購入しました。特に不満はありませんが、あの金額出したことを考えたら土地買って注文住宅でもよかったかなあとちょっとだけ思います。

>>625 うーんさん

家の暖かさはどんな感じですか？

>>626 e戸建てファンさん

問題なく暮らしていますよ。2重サッシだし、天井断熱はきちんと上下とも付いているし、床暖もありますので。ただ他の戸建に住んだことがないので他社と比べてどうかは分かりません。

業界関係者です。玉善の営業さんは完全週休二日制で有給休暇も取れるし余裕がある。うちも含めほとんどの会社は例外なく今年はコロナで売り上げがガタ落ちなので歩合給も大幅に減らされるし休みを返上してチラシをまいたり、夜遅くまで電話営業など厳しい営業活動ばかりで羨ましい限りです。ここは勝ち組の会社。すごい！

玉善のある建売、洗濯機を置きスペースが無い気がするのですが、、見学は行ってません。設計ミス？？でしょうか？

>>617 戸建て検討中さん
二社を検討してウッドフレンズを購入しました。
理由は主人がウッドフレンズの方がデザインが好みなのと、立地でした。どちらもしっかりした建築で、基本的な設備等は両者ほぼ互角かと思います。
お値段ですが、ウッドフレンズはカーテン、照明は付いていません。玉善はそれらに加えてエアコン一台、玄関鏡、電動シャッター、ベランダコンセント等装備されているので少し高くて妥当かもしれません。
簡単に変えれない電動シャッターやベランダ&電気自動車コンセント、どこでもドアホンが譲れないなら玉善の方がいいかも。
私自身は玉善のデザインも好きなので未だに気になってHPを見たりしてます笑

先週本陣にみにいきました。40坪で5350万と、4750万の家がありました。内装綺麗で便利で駅から10分と好立地南向きでした。4750は北向きでした。非常に悩みます。正直南向き5000万なら買いたかったです。でもら予算がついていきませんし、ねびきはうちはしないとおっしゃいました。皆さま見られた方感想を教えてください。

>>631 評判気になるさん
兄が玉善で購入しました。修理の連絡しても連絡がない。1ヶ月が経っても直してくれないので営業に連絡しても営業は関係ないの一点張りだそうです。

>>628 匿名さん
ほかにも書いてあったが社長一人が売上を作るスーパーマンみたいな人だからな。

名古屋の大手デベロッパーは正月から営業するみたいですが玉善はどうなんでしょうか。

2020年の3月に建売分譲住宅購入しました。
外観はとても満足しています。が、、しかし。。。

入居半年で不良多発。

?ドア枠の板が歪んで隙間ができている。
?開き扉がドアノブを中心に沿っていて
隙間ができている
?雨樋のネジがはずれている。
?床板がはがれてくる
?カーテンレールがガタガタ

半年でこれだけでてきました。
コールセンターに電話で伝えて
直してもらいましたが。。

目に見えない箇所や素人目にはわからない箇所も
不良がありそうでこわいです。
手抜き工事っていうんですかね

玉善さんの評価は、、、んん。。

写真は一部です。

豊橋支店は苦戦してるみたいだから本店とメンバーチェンジすればいいのに

玉善さんの建売を購入して4年です。
特にトラブルもなく快適に暮らしています。壁紙や床、外壁もキレイです。
2年目まで無料で色々直してくれるのでやたら呼んでしまいました。汗 自分達で入れてしまった？脱衣所のクッションフロアの切れ込みを全面無料張り替えしてくれたり、床鳴りがしたので直してもらったり…24時間コールセンターはとても丁寧でかけると安心します。職人さん達は毎回時間キッカリにピンポンしてくれます笑
唯一不安になったのはリビングの横幅30cmくらいの壁？柱？が若干斜めになっている事に気が付いた事です。数時間で直して下さいました。
あと最近になってDIYで横幅60cmくらいの柱状の壁にパネルを貼ったらコンセントパネルが若干水平でないのと、もしかして壁も上の方へいくにつれて若干細くなってないか？という事に気が付きました。 木造なので歪みが出るのは当たり前でしょうが…まあ特に問題ない？ので放置しています。もし悪化するような事があればコールセンターへかければすぐに職人さんが来てくれると思います。
デザインや間取りの工夫は素晴らしく、未だにまめに内装や外観を撮影して悦に入ってしまいます。ちょっとお高めですがオススメです。

玉善さんトーモクって会社に身売りしちゃいましたね。カリスマ社長不在でこれからどーなるのでしょうか？

私も玉善で検討ていましたが、屋根がカラーベストなのと、外壁材が賃貸仕様、そして建物まわりの幅が狭すぎるので、将来外壁工事が必要になったら自分の土地だけでは足場組めず隣地にお願いする必要があるので困るかなと思ったのでやめました。見た目はカッコいいなと思ったんですが将来的な事まで考えて使う物にもこだわりが欲しいですね。後々メンテ費用が掛かるかなと思いました。

玉善さんだけの話ではないけどHP見れば大体のスタンスが分かりますよね。

1番目は玉善のこだわりです。
売りはロケーションと住環境設計だそうです。ロケーションは確かにローコスト系にありがちなとんでもない立地やえげつない区割りはあまり無さそうですが、いい物件ばかりでも無いかなって気がします。間取りはそれなりにこだわってる感じがしますね。まぁどちらも物件次第だし内見前にある程度判断出来る部分なので玉善指名買いの動機にはならない気もしますが。。。

2番目は住設です。
ビルダー向け商品の中でも廉価グレードではなく中級グレードを採用してますよという理解でいいと思います。ローコストビルダーとの差別化をここで示している感じでしょうか。順番は最後でいいと思いますけど住設は一般消費者に訴求しやすいから2番目に持ってきたんでしょうね。

3番目が品質です。
個人的にはこれが1番目か2番目でいいと思いますけど、やっぱ地味なんでしょうか。最低限の基準はクリアしてますよという事でいいと思います。逆に言えばそれ以上でもない感じですね。遮熱はメーカーカタログ転載のみでよく分かってませんみたいな感じがして残念ですね。素直に断熱性能と気密性能の定量的表現や、構造計算方法等のアピールでいいと思うんですが特に無いですね。まぁそんなメーカーは少ないですが。

4番目はサポートです。
住設延長保証と地盤保証期間は長めですね。ここは良いポイントだと思います。ただ保証には必ず免責事項があるので要確認ですね。


総じて言えば最低限の上に間取りと外観と設備と保証でちょっと頑張ってますよっていう感じだと思います。玉善はオリコン顧客満足度調査で愛知県1位なんですね。個人的にはもう少し住宅性能で付加価値を追求してもいいんじゃないかなと思いますけど、世の中の需要的にはそこじゃないんでしょうね。

>>636 玉善の家入居者さん
不良多発ってまじ？これはきっちーわ。

注文住宅は、電動シャッターが搭載されていることが多いみたいな内容が公式サイトに書かれていました。
電動シャッターは標準でついているのですか？
標準だったらいいのだけど。
戸建てって、雨戸自体がオプション扱いになっているところが多い。
オプションで電動シャッターだったら、結構値段が高くないかなと。

ここの建て売りって、片流れ屋根ばっかりですよね？

建ててすぐは良いんだろうけど、経年劣化すると雨漏りしませんかね？

切妻、寄棟に比べて、断然コストは安いんだろうけど、買おうって気にならないんだな。
むしろ、あの間取りやデザインを上手いとこ取りして、注文住宅建てた方が良い。

ここは安っぽい割に、高い。

>>647 通りがかりさん
ん？片流れは雨漏りしやすいの？？

戸建を検討し始めてからいろいろ調べ出しましたが、玉善さんの免許番号が1番ってどんな理由なんでしょう？更新回数が多いから信用できる訳ではないってネットでは書いて有りますが、玉善さんってポッと出の会社じゃないですよね？

株式会社玉善は1988年に創業しました。
事業内容は、戸建て分譲住宅の建築販売、商業ビル、分譲マンションの建築販売等でした。
2020年12月24日に、戸建て分譲事業のみを分社化して、㈱トーモクが買い取りました。
そのため宅建番号が1番に戻りました。
ちなみに玉善が戸建部門を身売りした理由は知りません。

>>651 不動産業者さん
なるほど。身売りって事は名前だけ残ってる感じですか？ホームページは分かりにくい表現で…。最長30年保証と言われても身売りしたばかりでは何か心配です。良く検討します。

会社の財務内容はいいんじゃないでしょうか。1年以上売れ残ってる物件をエンド価格以上の満額の金額で土地を買ってくれる会社ですから。ここの用地部の目利きは業界では有名ですよ。アットホームを見て買ってくれるからね。

>>638 名無しさん
それどういうこと？

豊橋の三ツ相町の物件、最後の一棟売れましたね。
あそこはなんで一年近く売れなかったんでしょうか？

>>656 戸建て検討中ですさん
あそこ売れてしまったんですね泣
6月に入ってから本格的に動こうと思ってた矢先に…
すごい良い物件だったので悔しいです。

色々見たけど、バランスはよい家だと思う

ハウスメーカーより2割安い、ローコストより2割高い程度で
バランス的に最優先で検討してます。

ちなみに650万位の公務員さんが結構購入してる！

>>660 検討者さん
私もバランスがいいと思います！
ちなみに玉善さんでは注文の予定ですか？

>>660 検討者さん

その事をご存知なアナタは何処から個人情報を入手されたのですか？それとも憶測ですか？

玉善さんの建売を購入された方の中で、外壁や屋根などのメンテナンスをされた方はいらっしゃいますか？
保証延長の有償修理費の目安や、購入後のランニングコストの参考としてお伺いしたいです！

クッションフロアの角がこの様に、お世辞にも綺麗とは言い難い施工だったり、雑な作りだと思います…
見た目が良くないだけで生活に支障が出ないのでバトルする気力もなく家は泣き寝入りです。
前回の点検では壁紙が少し剥がれかけているとのことで修復をして帰られましたが、なんだか修復した箇所が黒ずんで目立ちます。
先日の5年点検でそこを指摘したところ、「ではこの箇所を清掃するという形でよろしいですか？」と。謝罪の一言もありません。悲しいです。
5年点検でキッチンシンクの水漏れを発見し、対応してもらいましたが、その対応もなんだか釈然としません。修理は済んでいますが、補償が適応されるのかどうかまだ分からないのに修理費用も知らされずに修理されてしまいました。
購入してすぐの時もエアコンが全部屋についていたか忘れてしまったので電話で問い合わせたところ、リビングダイニングのみと回答をされたので、エアコンを３台も購入してしまいました。
設置工事前に全部屋に設置されていることが分かったので返品出来ましたが、なんだか不信感は拭えません。
家自体は住んでいて大きな不満もなく、悪くはないと思いますが、なんだか玉善さんの対応には嫌な気分にさせられることが多い印象です。
たまたま家担当になる方がそうなだけで、丁寧で気がきく対応の方もいるかもしれません。
細かい仕上がりはやはり内見でよーく見て、担当さんについても信頼できるか見定めて、きちんと自分で満足だと思えてから購入されるのが良いかと思います。
細かい仕上がりや、玉善の対応への不満はありますが、家自体は使い勝手が良いです。

>>646 匿名さん
シャッター雨戸はリビングの大きい窓だけてすが、玉善全戸に付いてますよ。我が家は防犯の為毎晩閉めています。電動だからこそ毎日上げ下ろしができるのです。
購入前は価格が高めかなと迷いましたが、住んでみてとても満足しています。多少の不具合は２年目点検で全て無料で直してもらえましたし、心配事はちょっとしたことでも24h無料電話でアドバイスしてもらえます。次の無料点検は5年目です。
他の玉善の物件もいくつか内覧しましたが、建築場所が住宅地として、とても良い所が多いと思います。他の建て売り(ｱｰﾚｯｸｽ、ﾅｶｼﾞﾂ、飯田)と迷いましたが少し頑張って玉善にして本当に良かったと思います。

以前は自由設計の重量鉄骨二世帯住宅に住んでおりましたが、諸事情で2018年末に玉善購入しました。これといった不具合は無いですが無料点検がこれまでに二度ありまして、ちょっとしたコーキングや壁紙の隙間を直してもらいました。無料です。
玄関はタッチキーでオート開閉、リビングの大きい窓はオートシャッターで前の家よりも小さいですが快適で満足しております。

友人が玉善の家に住んでいて紹介制度があると聞いたのですが
どれくらい値引きがあるかご存知の方がいたら教えてください

>>669 名無しさん
会社の先輩の紹介で玉善さんの建売を購入した者です。私は物件自体の値引きはありませんでしたが、両者に10万円の紹介金がありました。

>>670
ありがとうございます！
本体値引きはないんですね
ちなみにその友人はカップボードをサービスしてもらったと言っていました

今回　入居しましたが、契約の際　全部綺麗に掃除して引き渡し致すますとの話しが、全部屋の窓にYKKのシール後が残っており、どう言う事ですか？と聞いたら、綺麗だと思ったところは、掃除していませんとの回答でした。
謝りもなし、修正したところは、黒ずんでいる。怒ったら態度悪く言い返してきました。
長く付き合っていく事を考えると、購入やめておけば良かったです。

玉善の中村区草薙町、中村公園あたりを考えています。中年なので今後を考え一階にリビング、トイレ、キッチンが欲しいです。
他にローコストのオープンハウスやウッドフレンズも考えています。
間取りとしては一階に和室があったりで、玉善が一番ですが草薙町で4680って安いのか？ちょっと厳しいです。かなり無理しないといけないです。
オープンハウスは、二階建ての物件が4500くらいで出ており場所も駅近でした。
ウッドフレンズは、4100くらいなのですが間取りが一階にリビングが18畳ありながら和室がなくそこがどうかなもいます。将来を思うと、そこを3畳ぐらい仕切ってベット置いたらすれば良いのでしょうか？ご意見ください。

植田の物件高いね

建売はとにかく内装がカッコいい！！
動線も考えられてるし、床暖房が標準なのも高評価です。あとは立地が良いところにあれば買うのに。

アフターサービスがとても遅い!後悔よ

玉善は最悪ですよ。家を建てた時は快適でした。同じ設計士Tザワ氏の設計で半年後に隣家が建ってから悪夢の日々がはじまりました。ご飯の臭いが家の中まで入り、窓も開けれない、排気口も付けれない…玉善に問い合わせると私が敏感過ぎると言うだけで何も対応してくれません。しかも、隣家と家は50センチしか離れていなくて、隣家のリビング、キッチン、生活スペースは全部我が家の東側なので、ご飯の臭いが入るだけではなく、話し声やくしゃみ、馬鹿笑いまで聞こえて最悪です。隣家は外食、旅行を一切しないので週末は朝からミートスパゲッティのお弁当作りからはじまりいつもご飯を作っています。迷惑していることを伝えても「生活しているから。先住権あるのですか？」と一切聞き入れてもらえず公務員の教師夫婦なので上から目線。歩み寄ろうとしてくれないので本当に困っています。煙突を私負担するので建てて欲しいとお願いしたところ外観が悪くなるからと拒否。隣家が渋々立てた煙突はなんと下向き。玄関から家に入る時も隣家のご飯のにおいの中家に入らないといけないのです。嫌がらせですよね。我が家の方が先に建てて生活しているのに、玉善の対応も悪く、隣家も自分達さえ良ければ良いみたいで迷惑していることを話しても昨晩も1日中家に居てカレーを作っていました。話になりません。煙突は普通上向きですよね…

ダサい排気ダクトですね。
普通は横向きで、雨が入ってこないように雨除けを付けます。
ご自分の敷地内に目隠しフェンスを建てて、ニオイが直接こっちへ来ないようしてみてはどうでしょうか。目に見えないことで精神衛生上も良いかと思います。

坪30万は高くても買ってくれるから、すごい強気の会社です！素敵だ、頑張れ玉善！！

本社の人の対応が悪過ぎて信用できない。

8月に建売を購入したのですが、現在床鳴りがひどくストレスです。1階のフローリング部分はほぼ鳴ると言っても過言ではありません。冬場は木の収縮で鳴りやすいというのは理解できますが、こんなに鳴るものなのでしょうか？一歩ごとになるので….
それとも建売クオリティなのでしょうかね。建売と言っても玉善さんはかなり高価だとは思いますけど。
皆様はいかがでしょうか？

>>680 20年近く前に玉善で建てましたさん

それは玉善の設計不良があっただけで、お隣さんは何も悪くないですよね。貴方はお隣さんを勝手に悪者にしているけど、お隣さんは建売を購入して普通に暮らしているだけなんでしょ？しかも排気ダクトまで取り付けてもらったにも関わらず文句ばかりで情け無いですね。臭いが気になるなら、ご自分の敷地内に壁を立てるか、家の吸排気設計を変更すればいいのに。また、音についてはお互い様ですよね。お隣が後から建ったにせよ、いずれ狭い間隔で隣に家が建つのは始めから分かっていたはずです。ですから、そこに関して誰かに文句を言うのはナンセンスです。もし予測できていなかったと言うのであれば、それはあなたの落ち度です。
全体的に話にならないのはあなたの方のように感じますね。冷静になって本当にお隣さんが悪いのか考えた方がよろしいと思いますよ。今回悪いのは、設計不良があった玉善と、様々な認識が甘く程度の低い文句を垂れているあなた自身なのですから。

一番金額が高いだけあって家は良いけどGoogleの口コミにもあったが営業の対応が悪すぎる。後々の事を考えると買う気にならない。

世帯年収550万円で3400万円買ったのヤバいのかな…
もうすぐ一年経ちますけど、不安になってきました

>>680 20年近く前に玉善で建てましたさん

家売って引越したらいいんじゃないでしょうか？
ダクトつけてもらっただけ奇跡だと思います。

建売で購入しましたけど、結露が酷いです。
結露が発生しにくい高性能な窓を売りにされましたけど、リビング、寝室朝は悲惨です。
そんなものなのでしょうか？

皆様外壁などのメンテナンスはどこでやりましたか？またはどこでやる予定ですか？
保証が伸びるので玉善さんでやったほうがいいのか悩んでおります…

>>692 評判気になるさん
いつ購入されたんですか？
我が家は昨年購入しましたが、この冬はリビングも寝室も結露はなかったですが、、、
数年後にはあるのかな。

>>695 昨年の8月です。初めての冬で、寝室は家族3人暖房加湿機器なしで、朝にはビショ濡れです…
リビングも寝室ほどではないですが、誰も過ごしてないのに結構な結露です…。
なにか日中の換気や除湿など意識されてますか？

>>696 評判気になるさん
じゃあ時期は同じぐらいですね。
結露...嫌ですよね。
洗濯物を部屋の中に干したりはしてませんよね？

我が家も冬場は寒いので、換気も除湿もそんなにしてませんが、リビングも寝室も南側なので日当たりは良いです。
洗濯物も、ドラム式で乾かすので部屋の中に干すことはないです。
リビングの雨戸は毎日開け閉めしてます。

ここ数日は暖かくなりましたが、まだ結露しますか？
もうしないかな？
ちょっと明日の朝、我が家の窓も、見てみます。

建売を検討していますが、玉善さんの建売は5年で外壁メンテナンスが必要とか、いわゆるパワービルダー系でランニングコストがかかる建売に該当しますか？

>>697 通りがかりさん

８月購入
リビング南
ひょっとしたら、M区かな？
１ヶ月以内に全て売れたとこ
うちも内覧に行き購入したかったのですが、気に入った物件はすでに申込み入ってしまい、なくなく諦めた…
今も又近くに建設されないかなと思っています。
住み心地いかかですか
タマゼンさんやアーレックスさんなどをみてしまうと、他を購入するきになれません。

色々意見ありますが、満足してます！

冬　結露ありましたが、拭けばよい程度！
　　他は間取的に、いる場所決めてれば暖かい！
　　気密性は高いと思いました！
　　※一条工務店の友人の家と変わらない！

夏　通気性がよく、涼しい！
　　土地は密集してるが、オーブンハウスほど
　　隣接は近くないので、窓を空けても平気！

他キッチン、玄関、ベランダ含め、使い勝手もよいので、こだわりが部分的なら分譲でも満足できました！分譲マンションから引っ越して良かったです

住んで５年目に雨漏りがわかり、修理依頼しました。
もちろん雨漏りは外装に穴あけたりしてない限りは無料保証なのですが、修理に来た方が荒く。
外壁外すのも割れたりかけたりした状態ではがし。
鍵の打ち直しも酷かったです。ベランダに履き物を履かずにでてその汚れた足で家の中に平気で入ってきたり。注意しても同じことなんども繰り返して。
ありえません。その最終修理のタッチアップも今は色がないので入荷したら連絡しますっていわれて…半年経ち…とりあえず伝えきれないくらい担当者も最悪です。
今は、５年点検で玉善側の建築ミスが見つかり修理依頼して…日程決めましょっていわれて半年…去年１２月にその話をして２月にご予定の連絡しますっていわれ。
今日、やっと５月7日、決めた日になったのに…時間になっても来ませんでした。電話したら…お客様から日程決定の連絡が再度あるかとって…いやいや、都合わるかったらまた連絡しますけど玉善が都合良い日がその日ならそれでって伝えていたのに…
本当最悪です。

>>701
それは大変ですね…。
私は現在玉善さんの建売を検討してますが、購入を躊躇ってしまいそうです。
特定されない範囲で、どのような建築ミスか教えていただけますか？

正直おすすめの物件と、おすすめできない物件がある。
当たりと、ハズレと、超ハズレがあります。
設計と公務は慢性的に人が足りていないので、疲れ切ってる感じ。
さらに朝礼やMTGに時間を取られ本来の業務に支障をきたしている。
設計も家帰ってから夜中に図面を何度か描きなおしてるのか、図面の整合性がとれていなかったり、おかしな納まりのところがある。
公務もやることが多くて、ほとんど現場見れない感じ、下請けで工務店が入っているところはほとんど工務店に丸投げ。とくに豊橋支店は退職者が多くて悲惨らしい。

それでもまともな工務店ならちゃんと進んでいきますが、ひどい工務店が入ってるところは悲惨らしい。
分離もちゃんと現場管理ができない監督だと悲惨。

まあ、外観はそれなりにできるので見た目ではわからないと思いますが。仕上がりで酷い物件は、見えないところはもっとひどいと思ったほうが良いです。お客様検査の時に床下の点検口を開けてゴミが落ちてるような物件は要注意です。
6棟以上あるような建売物件は個々に結構な差があると思います。

いまは東証プライム上場のトーモク様の参加だから多少はまともになってるのかな。

3年ほど前に玉善さんの建売を購入したのですが、内装のリフォームなど(2階の壁を壊し2部屋をワンフロアにする、１階和室の押入れを壊しその分居住スペースにする)
は玉善さんでもできるのでしょうか？
他の業者様だと何かあった際に玉善さんの保証が使えなくなるリスクがあるので…
上記のはあくまで例ですので、玉善さんでリフォームができるのなら色々な施工例を聞きたいですね。

>>705さん

３年前だと構造は２×４かと。
２×４だと２階の間仕切りを撤って１部屋にするのは難しいかもしれません。
在来軸組工法なら柱を残せば１部屋にはできそうですが(筋交い部分は壁になります)。

1階の押入れと撤去して部屋にするのは、構造的に問題なさそうなので出来そうですね。

ただ、手間のかかることはクレームでもない限りやりたがらないので、色々理由をつけて「出来ません」って言いそうですが…

いずれにしても玉善の保証から外れてもいけないので、玉善さんに問い合わせてみたほうが良いかと。
コールセンターみたいのありますよね？

>>706
ご丁寧にありがとうございます！
カーポートを検討してるのですが、玉善さんを通して外注した方が、特別値引きみたいなのが適応されて安くなるのか、それとも自分で安いところを手配する方がいいのか悩んでます。ある程度の差額なら玉善さんでお願いしたほうが、図面や保証などで話が早いので都合がいいのですが、コールセンターにも聞きにくいんですよね…。

>>707
玉善ではカーポート工事は受けてくれない、といいますか、建築基準法に反するものは受けてくれません。
カーポートは屋根がありますので、建築基準法2条の建築物に該当します。
ですので、本来は建築確認申請をしなければいけませんし、建蔽率の問題もありますのでかなり小さなものしか出来ません。
街中でよく見るカーポートは本来は建築基準法違反の建築物ですが、役所としては黙認しているという感じです。
ですから、ホームセンターや近くの外構エクステリア業者さんに見積りを頼んだほうが良いです。
カーポートは勝手にやっても玉善の建物外ですので保証から外れることはありません。

>>708
わかりやすいご説明ありがとうございます。
知識がすごいですね！
玉善さんで買われた方でしょうか？

>>709
だいぶ前にいた建築士です。